Metodología de la investigación, finalidad de la investigación, enfoques de la misma. Tipos de investigación cualitativo y cuantitativa. Métodos de recolección de datos primarios, métodos y técnicas.

1. TUTORA:
MSC. ELOINA CALLEJAS DE BURGOA.
EGRESADOS:
• Ricardo Exalto.
• Kevin Peralta.
Metodología de
investigación

2. 1
INTRODUCCION
La investigación
Mediante la aplicación
del método científico
Información
relevante
es un proceso
que procura
obtener
El conocimientopara
 Entender.
 Verificar.
 Corregir.
 Aplicar.
TRABAJOS DE
INVESTIGACIÓN
PROPÓSITO
MÉTODO
Básicas
Aplicadas
tipos de
métodos

3. IDEA
PLANTEAMIENTO
DE PROBLEMA
REVISION DE
TEORIA Y
DESARROLLO
MARCO TEORICO
VISUALIZACION
DEL CAMPO DE
ESTUDIO
ELABORACION
DE HIPOTESIS Y
DEFINICION DE
VARIABLES
DESARROLLO
DEL DISEÑO DE
INVESTIGACION
DEFINICION Y
SELECCIÓN DE
LA MUESTRA
RECOLECCION
DE DATOS
ANALISIS DE
DATOS
ELABORACION
DEL REPORTE DE
RESULTADOS
ENFOQUES DE INVESTIGACIÓN
2
Cualitativo
proporciona
conocimiento y
entendimiento del
problema
muy flexible
inductivo
Proceso dinámico
Cuantitativo en base a números y
análisis estadísticos
poco flexible
orden riguroso
Deductivo
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
INMERSION
INICIAL EN EL
CAMPO
CONCEPCION DEL
DISEÑO DEL ESTUDIO
DEFINICION DE LA
MUESTRA INICIAL DEL
ESTUDIO
RECOLECCION
DE DATOS
ANALISIS DE
DATOS
INTERPRETACION
DE RESULTADOS
ELABORACION DE
REPORTE DE
RESULTADOS
LITERATURA
EXISTENTE
IDEA

4. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVO
EXPLORATORIO
Examinar un tema o problema de investigación
poco estudiado
Encuesta sobre experiencia
3
Análisis secundario de
datos
Estudio de caso
Estudio piloto
técnica de investigación que se cuestiona a
individuos
Son datos que terceros reunieron antes
Estudia intensivamente un sujeto o situaciones
únicas (no generaliza)
tiene un contexto de inv. Exploratoria, en
pequeña escala

5. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVO
4
DESCRIPTIVO
Especifica propiedades,
características y perfiles de
personas, grupos, procesos,
objetivos y otros
Datos secundarios
Encuestas
Grupos
Datos de observación

6. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVO
CORRELACIONAL
EXPLICATIVO
Determina la variación de unos factores en
relación con otros
Explica porque ocurre un fenómeno y las
condiciones en las que se manifiesta.
5

7. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVO
DISEÑO
EXPERIMENTAL
DISEÑO NO
EXPERIMENTAL
PRE EXPERIMENTOS
EXPERIMENTOS
(PUROS)
CUASI EXPERIMENTOS
transeccional
longitudinal
Variación de
variables
causa - efecto
recolección de datos única
en el momento
recolección de datos a
través del tiempo
Se observa fenómenos tal como se da
en el contexto natural
Exploratoria.
Descriptivo.
Correlacional-causal.
De tendencia.
De evolución de grupo.
Diseño panel. 6

8. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
TEORÍA
FUNDAMENTADA
ETNOGRÁFICO
aplica a áreas específicas y toma
datos empíricos
Comportamiento de las personas en
un contexto determinado
Sistemático.
Emergente
Realistas.
Micro etnográficos.
Casos culturales.
7

9. NARRATIVOS
INVESTIGACIÓN –
ACCIÓN
recolecta datos sobre las historias de vida y
experiencias de ciertas personas
resuelve problemas cotidianos e inmediatos y
para mejorar practicas concretas
Tópicos.
Biográficos.
Autobiográficos.
Practico.
Participativo.
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
8

10. POBLACION Y MUESTRA
MUESTRA
CUANTITATIVA
MUESTRA
CUALITATIVA
No Probabilísticos
Probabilísticos
Se determina durante o después del
estudio.
Se ajusta en cualquier momento del
estudio.
No es probabilístico y no busca generar
resultados estadísticos.
9

11. MÉTODOS DE RECOLECCION DE DATOS
PRIMARIOS
MÉTODOS
ENCUESTA
OBSERVACIÓN
EXPERIMENTACIÓN
TÉCNICAS
Entrevista.
Por teléfono.
Por correo.
Grupos focales.
Análisis documental.
Observación in situ.
Mercados piloto o de prueba.
Estructurada.
No Estructurada.
Semi – estructurada.
Auto administradas.

12. RAPIDEZ COSTO
TAMAÑO DEL
CUESTIONARIO
ENTREVISTA Largo
POR TELEFONO Largo
POR CORREO Varia
ENCUESTA
instrumentosTécnicas
Entrevista
ejemplo: casas, centros
comerciales, individuos.
Por teléfono
Por correo
Ejemplo: a nivel local,
nacional.
Ejemplo: vía física, vía
internet.
Cuestionario, mapas, lápiz.
Cuestionario, teléfono, lápiz.
Computador, cuestionario.
solicitud de información a un conjunto de personas
por medio oral o escrito

13. PASOS PARA LA ELABORACIÓN DE UN
INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
1.- Definición del
Propósito.
2.- Realizar literatura.
3.- Identificar las
variables.
4.- Decisiones del
tipo y formato.
5.- Construir el
Instrumento.
6.- Aplicar la prueba
piloto.
7.- Desarrollar su
versión definitiva.
8.- Capacitar al
personal.
9.- Obtener
autorización para
aplicación.
10.- Administrar el
instrumento.
11.- Preparar datos
para el análisis.

14. CUESTIONARIO
Modalidad de
respuesta
abiertas
¿Qué información se necesita?
¿Quién nos proporcionara dicha información?
¿Cómo se solicitara?
¿Dónde se encuentran esas personas y como son?
CUESTIONARIO
cerradas
Selección Única
Selección
Múltiple
dicotómica
TIPO DE PREGUNTAS
MODALIDAD DE RESPUESTA
FUNCION
según su

15. Tipos de preguntas
PREGUNTAS CERRADAS
NOMBRE DESCRIPCION
Dicotomía Pregunta con dos posibles respuestas
Opción múltiple Pregunta con tres o mas posibles respuestas.
Escala likert Afirmación con la que el encuestado indica su grado de acuerdo o
desacuerdo.
Diferencial semántico Escala que relaciona dos palabras bipolares, donde el encuestado
selecciona su punto de opinión.
Escala de importancia Escala que califica la importancia de algún atributo.
Escala de calificación. Escala que califica algún atributo desde deficiente hasta excelente.
Escala de compra Escala que describe la intención de compra.
PREGUNTAS ABIERTAS
NOMBRE DESCRIPCION
Sin estructura Pregunta que los encuestados pueden contestar un sin numero de
maneras.
Asociación de palabras Se presentan palabras, donde los encuestados mencionan lo primero que
se les viene a la mente.
Completar una historia Se presenta un enunciado incompleta y se le pide al encuestado
completarlo.
Imagen Se presenta una imagen de dos personajes, y uno dice algo. Se le pide
entrevistado llenar el globo vacío.
Pruebas de percepción temática
temática (PPT)
Se presenta una imagen y se pide a los encuestados inventor una historia
que describa lo que ocurre o podría ocurrir en una imagen.

16. CUESTIONARIO – FUNCIÓN
PREGUNTAS DE
IDENTIFICACION
PREGUNTAS DE
ANALISIS TEMATICO
PREGUNTAS DE
CONTROL
Permite detectar las características de
interés de la investigación.
 Preguntas de acción o de hecho .
 Preguntas de intención.
 Preguntas de opinión .
 Preguntas de expectativas.
Función
Preguntas filtro
Preguntas de verificación
Preguntas de
amortiguación

17. REDACCION DE PREGUNTAS
REDACCION DE PREGUNTAS
• Usa palabras ordinarias claras y no técnicas.
• No hacer preguntas tendenciosas.
• No otorga alternativas implícitas.
• No hace suposiciones.
• No generaliza ni estima.
¿Cómo le parece las buenas cosas que el actual gobierno
hace por el país?
¿Qué le parece el automóvil de NISSAN?
¿donde festejara el carnaval?

18. ENTREVISTA
Estructurado
Guía de preguntas
especificas.
Semi -estructurado
No estructurado
Libertad de introducir
preguntas adicionales
Guía general, flexibilidad de
manejo.
Cuestionario, grabadora,
filmadora.
Grabadora , filmadora.
Lista de acción, grabadora ,
filmadora.
instrumentosTécnicas

19. Grupo de enfoque
Entrevista realizada por una persona
capacitada
Entrevista exhaustiva
Descubre creencias, motivaciones, actitudes y
sentimientos implícitos.
ENTREVISTA
TAMAÑO DE GRUPO De 8 a 12 personas.
COMPOSICIÓN Preseleccionadas.
ENTORNO DEL AMBIENTE Informal y relajado.
DURACIÓN De 1 a 3 horas.
REGISTRO Mediante cintas de audio, video.
MODERADOR Empático, observador y comunicador.

20. Técnica proyectiva
Alienta a encuestados a proyectar actitudes
sobre el tema
ENTREVISTA
• Se le pregunta y responde como se le venga a la mente.
ASOCIACIÓN
• El entrevistado completa una situación de estimulo incompleto.
COMPLEMENTACIÓN
• Se le pide al entrevistado que construya una respuesta en forma de historia,
dialogo o descripción.
CONSTRUCCIÓN
• Se le presenta al entrevistado una situación verbal o visual, donde se le pide
relacionar sentimientos y acciones de otra persona en esa situación.
EXPRESIVA

21. OBSERVACIÓN
Observación
Registro de los patrones
de comportamiento de:
proceso
sistemático
de
 Personas.
 Objetos.
 Sucesos.
Sin cuestionarlos ni
comunicarse con ellos.

22. OBSERVACIÓN
Estructurados
Conductas de observación definidas y la
forma de medirlas
No estructurados Supervisa todos los aspectos del fenómeno
Encubierto
Los encuestados no se percatan que hay un
observador, (indirecta).
Abierta
Los encuestados saben que hay un
observador, (directa).
Natural Como sucede en el entorno.
Artificial Entorno manipulado.
 fichas de
observación.
 filmadora.
 grabadora.
 lápiz.
 registro de
observación.
 cuadernos de
notas.
 cámara
fotográfica.

23. ¿QUÉ ES LO QUE SE OBSERVA?
FENÓMENO EJEMPLO
ACCIÓN FÍSICA Patrones de movimiento de los compradores en una tienda,
(observación personal).
COMPORTAMIENTO VERBAL Comentarios hechos por los viajeros de la líneas aéreas mientras
esperan formados en una fila, (observación mecánica).
RELACIONES Y UBICACIONES
ESPACIALES
Que tanto se acercan a las pinturas los visitantes de un museo de
arte.
PATRONES TEMPORALES Cuanto tiempo esperan los clientes de restaurantes de comida.
OBJETOS FÍSICOS Que productos de marca almacenan los consumidores en sus
despensas, (inventario alacena).
REGISTROS VERBALES Y
GRÁFICOS
Códigos de barras en los paquetes de los productos, (inventarios).

24. Gracias por su atención !!!!!!!!

25. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
21
confiabilidad
Aplicación de un instrumento de medición, a los
mismos sujetos, donde se producen resultados
iguales.
Cualquier instrumento de recolección de datos
debe incluir dos requisitos:
validez Grado en que un instrumento de medición mide
realmente las variables que pretende medir.

26. EXPLORATORIO DESCRIPTIVO CASUAL
OBJETIVOS Descubrir ideas y
conocimientos.
Describir características
características o
funciones del mercado.
Determinar relaciones
causales.
CARACTERÍSTICAS Flexible.
Versátil.
A menudo la parte
frontal del diseño de
investigación totales.
Marcado por la
elaboración previa de
hipótesis especificas.
Diseño planeado y
estructurado con
anticipación.
Manipulación de una o
mas variables
mediadoras.
Métodos Encuestas de
expertos.
Encuestas piloto.
Datos secundarios.
Investigación
cualitativa.
Datos secundarios.
Encuestas.
Grupos.
Datos de observación
y otros.
Experimentos.
12

27. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
11
La ficha de observación
El registro de
observación
El cuaderno de notas
El diario de campo
Los mapas
Cámara fotográfica
La grabadora
La filmadora
El cuestionario