1. Mg. Fanny Wong Miñán 1
¿Emplear la creatividad?¿Emplear la creatividad?

2. 2Mg. Fanny Wong Miñán
¿Cuáles son las características más¿Cuáles son las características más
comunes del pensamiento creativo?comunes del pensamiento creativo?
 FlexibilidadFlexibilidad
 FluidezFluidez
 ElaboraciónElaboración
 Originalidad.Originalidad.
(GOOGLE 2013)

3. 3Mg. Fanny Wong Miñán
¿Qué es la Elaboración?
 Elaboración como
característica de la
creatividad es el nivel de
desarrollo o complejidad
alcanzado por la idea
creativa.
(GOOGLE 2013)

4. 4Mg. Fanny Wong Miñán
¿Qué es la Originalidad?
 Originalidad
característica de la
creatividad que presenta
la idea obtenida como
algo único o innovador.
(GOOGLE 2013)

5. 5Mg. Fanny Wong Miñán
¿Qué es la Fluidez?
 La Fluidez como
característica de la
creatividad puede ser
definida como la
facilidad para generar un
número elevado de ideas
o productos
(GOOGLE 2013)

6. 6Mg. Fanny Wong Miñán
¿Qué es la Flexibilidad?
 Flexibilidad característica de
la creatividad que implica la
capacidad para cambiar
pautas de pensamiento,
evitar los caminos o
procedimientos habituales
de resolución de problemas
o generación de ideas.
(GOOGLE 2013)

7. 7Mg. Fanny Wong Miñán
PREPARACIÓN
PREPARACIÓN
PROBLEMA NO
SATISFECHO
PROBLEMA NO
SATISFECHO
RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
DETECCIÓN DE
OPORTUNIDADES
DETECCIÓN DE
OPORTUNIDADES
RECONOCIMIENTO
DE IDEAS VIABLES
RECONOCIMIENTO
DE IDEAS VIABLES
FLEXIBILIDAD IMAGI-
TIVA DE INDIVIDUOS
FLEXIBILIDAD IMAGI-
TIVA DE INDIVIDUOS
SATISFACCIÓN
DE LOGRO
SATISFACCIÓN
DE LOGRO
VISUALIZACIÓN
DE SOLUCIÓN
VISUALIZACIÓN
DE SOLUCIÓN
IDENTIFICACIÓN DE
IDEA SOLUCIONADORA
IDENTIFICACIÓN DE
IDEA SOLUCIONADORA
LOGRO DE
ESTADO IDEAL
LOGRO DE
ESTADO IDEAL
SOLUCIÓN EN
ACCIÓN
SOLUCIÓN EN
ACCIÓN
INCUBACIÓN
INCUBACIÓN
ILUMINACIÓN
ILUMINACIÓN
VERIFICACIÓN
VERIFICACIÓN
PROCESO CREATIVOPROCESO CREATIVO

8. Mg. Fanny Wong Miñán 8
¿Existe alguna manera de¿Existe alguna manera de
medir la creatividad?medir la creatividad?
(GOOGLE 2013)

9. 9Mg. Fanny Wong Miñán
¿Existe alguna manera de medir la
creatividad?
 Medir la creatividad es uno
de los principales retos de
los investigadores en este
campo.
 Los neurobiológos y los
psicólogos desconocen en
gran medida como
producimos ideas nuevas y
valiosas (ideas creativas).
(GOOGLE 2013)

10. 10Mg. Fanny Wong Miñán
¿Existe alguna manera de medir la
creatividad?
 El pensamiento creativo no
es algo estático, sino que es
dinámico, por lo que resulta
más difícil su medición.
 Además tendríamos que
delimitar qué creatividad
queremos medir: la de un
individuo, la de una
organización...
(GOOGLE 2013)

11. 11Mg. Fanny Wong Miñán
¿Existe alguna manera de medir la
creatividad?
 La creatividad en una
organización, a priori, parece
más fácil de cuantificar que
en un individuo.
(GOOGLE 2013)

12. 12Mg. Fanny Wong Miñán
A nivel de estado se puede medir la capacidad
creativa e innovadora de sus empresas según
 El número de patentes
que se registran.
 Es un criterio, que si se
analiza en mayor
profundidad, resulta
sumamente complejo y
más en un mercado
global.
(GOOGLE 2013)

13. 13Mg. Fanny Wong Miñán
Variable que podemos utilizar
 Es el número de ideas o
productos propios que
desarrolla esa organización
en un año o en la vida de
dicha organización.
 Hay que tener en cuenta que
a dicha empresa la tenemos
que comparar con el resto de
organizaciones de su sector.
(GOOGLE 2013)

14. 14Mg. Fanny Wong Miñán
La influencia del entorno en el
desarrollo de la creatividad
 Todos los individuos
tenemos una capacidad
creativa innata, pero ésta no
es una capacidad general,
varía según el campo.
 Una persona puede ser
creativa pintando, pero no
tocando un instrumento.
(GOOGLE 2013)

15. 15Mg. Fanny Wong Miñán
La influencia del entorno en el
desarrollo de la creatividad
 La influencia del entorno es
fundamental en el desarrollo
de esta capacidad innata.
 Si el entorno no es
estimulante, difícilmente se
desarrollará la creatividad.
(GOOGLE 2013)

16. 16Mg. Fanny Wong Miñán
Las actitudes del individuo en la plasmación de
esa capacidad (La creatividad emocional).
 Una persona puede tener una
capacidad creativa innata, un
entorno favorable, pero si
sus actitudes (motivación,
autoestima...) son negativas,
su creatividad estará
bloqueada.
 Existen algunos test para
medir la creatividad, como
puede ser el test de
pensamiento creativo de
Torrance
(GOOGLE 2013)

17. 17Mg. Fanny Wong Miñán
 ¿Dónde encuentro
información acerca del
desarrollo del
pensamiento creativo en
un producto de diseño?
(GOOGLE 2013)

18. 18Mg. Fanny Wong Miñán
5 Fases del Proceso Creativo.
 Técnica operativa que
puede ser aprendida
y controlada
propuesta por James
Webb Young
 1.Recogida de la materia prima o
información relacionada con el
problema (tema o producto)
 2.Trabajo de las ideas recopiladas
(digerir la información)
 3.Incubación Inconsciente
 4.Inspiración o surgimiento de la
idea
 5.Configuración final y desarrollo
de la idea para su utilización
práctica

19. 19Mg. Fanny Wong Miñán
Para Young existen 2 principios fundamentales previos al
método de la producción de ideas.
 I. Una idea es: una
nueva combinación de
elementos viejos.
 II. La posibilidad de
elaborar nuevas
combinaciones aumenta
con la capacidad de ver
relaciones.
(GOOGLE 2013)

20. Mg. Fanny Wong Miñán 20
““LA CREATIVIDAD ENLA CREATIVIDAD EN
DISEÑO DE PRODUCTO”DISEÑO DE PRODUCTO”

21. 21Mg. Fanny Wong Miñán
El diseño de un producto puede resolverse con distintos
grados de perfeccionamiento operacional.
 Uno consiste en hallar la
solución por ensayo y
error.
 Otro en encontrar la
respuesta utilizando
relaciones percibidas
entre los datos e
información del sistema. (GOOGLE 2013)

22. 22Mg. Fanny Wong Miñán
La solución por aplicación de relaciones percibidas tiene dos
niveles.
 Uno de menor esfuerzo
intelectual se corresponde
con la simple aplicación de
relaciones ya establecidas.
 Otro de mayor esfuerzo
persigue el descubrimiento
de nuevas relaciones. A este
nivel intelectual se le llama
creatividad.
(GOOGLE 2013)

23. 23Mg. Fanny Wong Miñán
Crecimiento y progreso de una empresa
 Depende en gran parte
de la creación y
desarrollo de nuevos
productos.
(GOOGLE 2013)

24. 24Mg. Fanny Wong Miñán
La empresa debe establecer planes y
estrategias de acción
 Alcanzar ventajas
 Mejorar su posición en el
mercado frente a sus
competidores.
(GOOGLE 2013)

25. 25Mg. Fanny Wong Miñán
Debemos recordar que :
 El diseño de productos es un
determinante en la
competitividad de una
empresa.
 Las pérdidas de mercado se
deben muy frecuentemente a
las deficiencias del diseño
de productos.

26. Mg. Fanny Wong Miñán 26
Para la obtención de un producto es
necesario cumplimentar tres fases:
(GOOGLE 2013)

27. 27Mg. Fanny Wong Miñán
FASES
 1ª) Selección del
producto
 2ª) Diseño del producto
 3ª) Diseño del proceso
de fabricación
(GOOGLE 2013)

28. 28Mg. Fanny Wong Miñán
FASES
 La fase de diseño de un
nuevo producto es un hecho
muy importante dentro de la
empresa y comprende un
conjunto identificable de
etapas o pasos.
 Este conjunto de etapas o
pasos suele agruparse de
formas distintas según las
metodologías de diseño
utilizadas.
(GOOGLE 2013)

29. 29Mg. Fanny Wong Miñán
FASES
 Entre los distintos Métodos
Sistemáticos de Diseño se
considerarán:
 1º) Despliegue de la Función
de Calidad
 2º) Metodologías del Valor
 3º) Técnicas de Taguchi
(GOOGLE 2013)

30. 30Mg. Fanny Wong Miñán
FASES
 La solución por aplicación
de relaciones percibidas
tiene dos niveles.
 Uno de menor esfuerzo
intelectual se corresponde
con la simple aplicación de
relaciones ya establecidas.
 Otro de mayor esfuerzo
persigue el
descubrimiento de
nuevas relaciones. A
este nivel intelectual se
le llama creatividad.

31. 31Mg. Fanny Wong Miñán
FASES
 Existen diversas
técnicas de creatividad,
pudiendo ser técnicas
individuales o de grupo.
 Se tratarán con detalle
algunas de estas
técnicas y su incidencia
en el diseño de
productos.
(GOOGLE 2013)

32. 32Mg. Fanny Wong Miñán
1.- LA CREATIVIDAD EN DISEÑO DE
PRODUCTO.
 En la última década, la
sistematización de las
técnicas de diseño de
producto (engineering
design) ha experimentado un
gran desarrollo.
 Ello se debe a la creciente
importancia concedida al
Diseño dentro de la
estrategia industrial.
(GOOGLE 2013)

33. 33Mg. Fanny Wong Miñán
Debemos considerar que:
 El objetivo de un producto es
satisfacer los requerimientos del
cliente
 La calidad de un producto se
alcanza mediante un buen diseño
 La mayor parte del coste de un
producto viene determinada por su
diseño
 Las propiedades de un producto
se deben especificar en la fase de
diseño conceptual
(GOOGLE 2013)

34. 34Mg. Fanny Wong Miñán
La búsqueda de la máxima eficiencia en la
organización empresarial aconseja
 homogeneización dehomogeneización de
procedimientosprocedimientos
 Utilización los sistemas deUtilización los sistemas de
trabajo que ya han probado sutrabajo que ya han probado su
rentabilidad y fiabilidad.rentabilidad y fiabilidad.
 Las exigencias del mercadoLas exigencias del mercado
sobre tiempo, coste y calidad,sobre tiempo, coste y calidad,
obligan a la empresa aobligan a la empresa a
implantar métodos y técnicasimplantar métodos y técnicas
de ayuda al diseño.de ayuda al diseño.
(GOOGLE 2013)

35. 35Mg. Fanny Wong Miñán
2.- METODOLOGÍAS DE DISEÑO.
 Entre los diversos métodos
sistemáticos de diseño
consideraremos:
 Metodologías del Valor
 Despliegue de la Función de
Calidad
 Técnicas de Taguchi

36. 36Mg. Fanny Wong Miñán
3.- METODOLOGÍAS DEL VALOR.
 Enfoque creativo y
organizado, cuya
finalidad es el
incremento del valor del
objeto de diseño.
(GOOGLE 2013)

37. 37Mg. Fanny Wong Miñán
Considerando las diversas fases o etapas de
la Ingeniería del Valor
 Búsqueda de soluciones
alternativas en la que es
absolutamente necesario
el uso de la creatividad
(GOOGLE 2013)

38. 38Mg. Fanny Wong Miñán
4.- EL DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD (QFD).
Esta técnica permite
identificar los requerimientos
del cliente referentes a :
 Coste
 Calidad y funcionalidad
 Trasladarlos a las
especificaciones de diseño
 Producción de un
determinado producto.
(GOOGLE 2013)

39. 39Mg. Fanny Wong Miñán
4.- EL DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE
CALIDAD
 Es un método que consiste
en el desarrollo sistemático
de las relaciones entre
necesidades y
características, empezando
por la calidad de cada
componente y terminando
por la del proceso de
producción.
(GOOGLE 2013)

40. 40Mg. Fanny Wong Miñán
4.- EL DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD
 Dentro de las distintas
fases del QFD, la fase
tercera, de definición de
los componentes, y la
cuarta, de definición del
proceso de producción,
necesitan para su
correcta implementación
de la creatividad.
(GOOGLE 2013)

41. 41Mg. Fanny Wong Miñán
5.- TÉCNICAS DE TAGUCHI.
 La premisa en la que se
fundamenta es la de que la calidad
no es una virtud del diseño ya que
la calidad de un producto nunca
podrá superar el nivel establecido
por las especificaciones de diseño.
 Así establece que el concepto de
diseño robusto, que es aquel que
ante las variaciones de las
condiciones del entorno, presenta
tendencia a reducir los efectos
sobre sus prestaciones.
(GOOGLE 2013)

42. 42Mg. Fanny Wong Miñán
 Para obtener un producto
robusto no sólo hay que
diseñar la línea que lo
produce, sino el propio
producto.
 Dentro de las tres etapas que
propone Taguchi para
realizar un diseño robusto, la
primera de diseño del
sistema y la segunda, de
diseño de parámetros,
necesitan de la creatividad
para su realización.
5.- TÉCNICAS DE TAGUCHI.
(GOOGLE 2013)

43. 43Mg. Fanny Wong Miñán
6.- CREATIVIDAD Y TÉCNICAS DE
CREATIVIDAD.
 Osborn, en su obra
"Imaginación aplicada" habla
de la universalidad del
talento imaginativo.
 Existe la certeza absoluta de
que la imaginación es tan
universal como la memoria.
(GOOGLE 2013)

44. 44Mg. Fanny Wong Miñán
 El talento creador se
encuentra normalmente
distribuido y todos los
individuos poseen esta
facultad en mayor o menor
grado
 La eficacia creadora de la
persona depende mucho
más del esfuerzo mental
efectuado que del talento
innato de cada individuo
6.- CREATIVIDAD Y TÉCNICAS DE
CREATIVIDAD.
(GOOGLE 2013)

45. 45Mg. Fanny Wong Miñán
La tormenta de ideas o "brainstorming", que es el
método propuesto por Osborn
 Se empleó por primera vez
en el año 1939 y desde
entonces esta forma de
colaboración creadora en
grupos ha sido una de las
técnicas de creatividad más
utilizadas, con magníficos
resultados.

46. 46Mg. Fanny Wong Miñán
De Bono, en su obra "El pensamiento
creativo"
 Expone que el pensamiento lateral
es una aproximación sistemática al
pensamiento creativo por medio
de técnicas formales que pueden
emplearse deliberadamente.
 Esas técnicas se basan en el
comportamiento del cerebro
humano. Una técnica sencilla,
práctica y eficaz es el método de
los "Seis Sombreros para Pensar".
(GOOGLE 2013)

47. 47Mg. Fanny Wong Miñán
Michael Michalko, en su obra
"ThinkerToys"
 Plantea como desarrollar la
creatividad en la empresa e indica
una serie de técnicas que
denomina :
 ThinkerToys lineales
 ThinkerToys intuitivos
 ThinkerToys para grupos.
 Entre los ThinkerToys lineales
podemos citar: listado de
atributos, análisis morfológico,
diagramas, matrices, etc.
(GOOGLE 2013)

48. 48Mg. Fanny Wong Miñán
Michael Michalko, en su obra
"ThinkerToys"
 Entre los ThinkerToys
intuitivos: incubación,
preguntas fantásticas,
visualización creativa,
imágenes hipnogónicas,
psicosíntesis, etc.
 Los ThikerToys para grupos
cuentan con brainstorming,
ya citado anteriormente, y
tormenta de arroz o TKJ.
(GOOGLE 2013)

49. 49Mg. Fanny Wong Miñán
Eliseo Gómez-Senent, en su obra "El
Proyecto. Diseño en Ingeniería"
 Cita otras técnicas
específicas del
pensamiento creativo
como:
 Sinéctica
 Delphi
 Lista de cuestiones
 Paso adelante-atrás
 Método 6-3-5
 Duda metódica o
escepticismo científico,
etc.

50. 50Mg. Fanny Wong Miñán
CONCLUSIONESCONCLUSIONES
 La creatividad ocupa un
puesto importante en el
diseño de producto, siendo
imprescindible para la
obtención de soluciones
alternativas de mayor calidad
y menor coste, en definitiva,
de mayor valor para el
cliente y por tanto más
competitivas.
(GOOGLE 2013)