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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA EL IMPULSO DEL
EMPRENDIMIENTO Y FORMACIÓN EMPRESARIAL DE
LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES).
A TRAVES DE FUNDACITE.
(Municipio San Cristóbal. Estado Táchira. Año 2014-2015)
AUTOR: Humberto Rodríguez
TUTOR: Olivia Sosa
CABUDARE, AGOSTO DE 2014
La presente Investigación se centra en la
necesidad de Impulsar el Emprendimiento
y la formación empresarial en San
Cristóbal
En el actual entorno venezolano, cada vez hay más necesidad de que surjan
instituciones que brinden el apoyo necesario, formación y la orientación adecuada
a los emprendedores en sus primeros pasos, y de manera particular existen
personas con iniciativas de emprendimiento que bien merecen ser tomadas en
cuenta.
Por medio de esta investigación se pretende promover la actividad
empresarial productiva que permita cambiar la tendencia hacia la búsqueda
de empleo y se incrementen las iniciativas empresariales como medio para
que haya más empresas contribuyendo a generar riqueza, empleo y
prosperidad, que permita mejorar la calidad de vida de la población.
 ¿Cuáles son los factores internos y factores externos que inciden en el
emprendimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a través de la
fundación para el desarrollo de la Ciencia y Tecnología en el municipio san Cristóbal.
Estado Táchira?
 ¿Cuáles son los aspectos clave para la formación empresarial de las PYMES a
través de la fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE)?
 ¿Qué lineamientos estratégicos permitiría impulsar el emprendimiento y la formación
empresarial de las PYMES a través de (FUNDACITE)?
En busca de la solución a la problemática existente se presentan las
siguientes interrogantes:
Proponer lineamientos estratégicos para el impulso del emprendimiento y formación
empresarial de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) a través de la
Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE) en el
Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2014
 Identificar los factores internos y factores externos que inciden en el emprendimiento
de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a través de la Fundación para el
Desarrollo de la Ciencia y Tecnología en el Municipio San Cristóbal. Estado Táchira.
 Describir los aspectos clave para la formación empresarial de las PYMES a través
de la fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE)
 Formular lineamientos estratégicos que permita impulsar el emprendimiento y la
formación empresarial de las PYMES a través de la Fundación para el Desarrollo de
la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE)
Objetivos Específicos:
Objetivo General:
Ante los actuales fenómenos de desempleo, pobreza y desigualdad, comienza a vislumbrarse
como una oportunidad la propia generación de trabajo o autoempleo
Además la formación empresarial es vital dentro del proceso de desarrollo de empresarios con el fin de crear
nuevos negocios, contribuyendo a desarrollar habilidades, actitudes y conocimientos empresariales y
tecnológicos que aporten al desarrollo competitivo de las PYMES.
Asimismo la investigación está enmarcada en el contexto social, específicamente en el
municipio San Cristóbal del Estado Táchira. Se realiza con el fin de generar iniciativas
empresariales a través de la FUNDACITE,
A nivel practico se busca establecer acciones o lineamientos estratégicos necesarios para el
impulso del emprendimiento y la formación empresarial de las Pequeñas y Medianas
Empresas
La investigación tiene relevancia teórica al brindar información relevante sobre los aspectos de
cómo conllevaría a intensificar el desarrollo y práctica del emprendimiento y formación
empresarial en las PYMES
A nivel académico, debido a la realidad económica y social de Venezuela en la actualidad y
específicamente del municipio San Cristóbal, las universidades venezolanas han comenzado a
prestar mayor importancia al tema del emprendimiento y su capacitación en el área.
A nivel nacional González (2010), realizó un trabajo titulado:
“Estrategias Gerenciales para promover el emprendimiento a través de
FEDECAMARAS” .
. El objetivo general del trabajo consistió en diseñar estrategias
gerenciales para promover el emprendimiento a través de
FEDECAMARAS
A nivel regional Toro (2011), realizó un trabajo titulado “Enfoques sobre el
Emprendimiento, Competitividad global y las Inversiones Extranjeras”.
. El objetivo general del trabajo consistió en impulsar los nuevos enfoques
sobre el emprendimiento, competitividad global y las inversiones extranjeras
que permiten incrementar la productividad de la economía y la generación de
empleos en la región.
A nivel internacional Acuña (2010) realizó un trabajo titulado:
“Lineamientos Estratégicos para Impulsar el Emprendimiento a través
del Uso de Herramientas Tecnológicas para la formación empresarial”
estudio presentado como requisito para optar al título de Máster
Universitario en Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología.
Lineamientos
estratégicos
Elementos Estrategias
Gerenciales
Teoría
Albert Shapero
Pasos del
emprendimiento Proyecto (GEM)
Formación
Empresarial y su
Importancia para
las PYMES
Formación
empresarial factor
de desarrollo
económico y social
Emprendimiento
FUNDACITE
PYMES
Formación
Empresarial
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999).
La cual se sustenta en los Artículo 87, 88; donde establece que toda persona tiene derecho
al trabajo y el deber de trabajar, así también que el Estado garantizará la igualdad y equidad
de hombres y mujeres en el ejercicio del derecho al trabajo.
Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005)
En sus Artículos 3, 5 y 14 basados en los lineamientos del plan nacional de ciencia,
tecnología e innovación; las personas que se dediquen a la planificación, administración,
ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia,
la tecnología y la sociedad.
La variable para Hernández, Fernández y Baptista (2007), “… es aquel fenómeno sujeto
a modificación y mediciones” (p. 123). Por consiguiente, la variable en el presente
estudio investigativo será el emprendimiento empresarial.
La variable será analizada con el fin de proponer lineamientos estratégicos para
impulsar el emprendimiento y formación empresarial de las pequeñas y medianas
empresas (PYMES) en el municipio San Cristóbal. Estado Táchira a través de la
FUNDACITE. En este orden de ideas se presenta el cuadro de operacionalización de la
variable:
Cuadro 1. Operacionalización de la Variable
Variable en
Estudio
Dimensión Indicadores Fuente Técnicas e
Instrumentos
Ítems
Emprendimiento
Empresarial
Factores
Internos
Factores
externos
Aspectos
Claves
 Viabilidad de la idea
 Visión
 Misión
 Políticas
 Estrategias
 Metas
 Funciones
 Normas
 Procesos
 Producto o servicio
 Análisis de mercado
 Investigación y desarrollo
 Riesgos
 Proyecciones financieras
 Aspectos legales
 Aspectos impositivos
 Tendencias sociales.
 Tendencias tecnológicas
 Tendencias económicas
 Tendencias competitivas
 Detección de necesidades
de formación.
 Políticas de formación
 Objetivos de la formación
 Presupuesto para la
formación
 Tipos de formación
 Programas de formación
 Evaluación de los
programas de formación
Directora y
Gerentes de
FUNDACITE,
Gerentes de
PYMES y
personas con
iniciativas
empresariales
Encuesta
Cuestionario
Observación
Directa
Registro
Observacional
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9
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11
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20
21
22
23
24
25
26
27
Fuente: Rodríguez (2014)
El presente estudio está enmarcado en el enfoque cuantitativo, considerado según
Hurtado y Toro (2007) “el método “oficial” de las ciencias sociales,”… (p.95).
La investigación se fundamenta en el paradigma de investigación positivista
La investigación utiliza el método hipotético-deductivo, pues se proponen
interrogantes en forma de teorías generales sobre emprendimiento y formación
empresarial y se comprueban tales interrogantes deduciendo de ellas
Método de la Investigación
La investigación es de tipo Descriptiva, consiste en la caracterización de un hecho; el
estudio se orienta hacia un diseño de campo, Comprende observaciones directas al
fenómeno en su ambiente natural, análisis sistemático de problemas en la realidad.
utilizando el método de la encuesta, la información se obtiene de la propia realidad, va a
ser suministrada por la Directora y Gerentes de FUNDACITE, Gerentes PYMES y
personas con iniciativas empresariales que acuden a dicha fundación a solicitar
información.
Tipo y Diseño de la Investigación
Naturaleza de la Investigación
Representa una parte de la población ya definida. Bajo este enfoque, se
selecciona como muestra censal la representada por la misma población, es
decir, setenta (70) individuos.
Muestra:
DESCRIPCION Nº DE PERSONAS
Directora Ejecutiva de FUNDACITE 1
Gerentes de la FUNDACITE 4
Gerentes de las PYMES 35
Personas con Iniciativas
Empresariales
30
TOTAL POBLACION: 70
Población:
Resulta pertinente para dar respuesta a las interrogantes formuladas la
realización de dos (2) cuestionarios para la población objeto de estudio, es
decir, un cuestionario dirigido a la Directora Ejecutiva y Gerentes de
FUNDACITE y otro cuestionario dirigido a los Gerentes de las PYMES y
personas con iniciativas empresariales. Cuestionarios contentivos de veintisiete
(27) ítems.
Las técnicas para la
recolección de datos, serán:
La observación directa
Consulta bibliográfica
La encuesta
sus instrumentos serán: Diario de campo
Material bibliográfico y
Electrónico
Cuestionario
• Acuña, A. (2010). Lineamientos Estratégicos para Impulsar el Emprendimiento a través
del Uso de Herramientas Tecnológicas para la formación empresarial. (Trabajo Especial
de Grado no publicado). Universidad de Salamanca. España.
• Asamblea Nacional de la República Bolivariana de Venezuela (2005). Ley Orgánica de
Ciencia Tecnología e Innovación (LOCTI). Gaceta Oficial Nº 38.242, Agosto 03, 2005.
• Auletta, N. (2013). Global Entrepreneurship Monitor. Informe Venezuela 2012. Centro de
Emprendedores del IESA. Caracas.
• Constitución. (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, 36.860
(Extraordinaria), Diciembre 30, 1999.
• Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología del Estado Táchira (FUNDACITE
TACHIRA) (2007). Misión, Visión, Objetivos de FUNDACITE. Publicaciones de
FUNDACITE. Venezuela.
• González, H. (2010). Estrategias Gerenciales para Promover el Emprendimiento a
través de FEDECAMARAS. (Trabajo de Grado no publicado). Universidad Central de
Venezuela. Caracas.
• Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2007). Metodología de la Investigación. Quinta
Edición. Mc Graw Hill. México.
• Moncada, O. (2010). Lineamientos Estratégicos para promover el Emprendimiento
Tecnológico y la Innovación en el Área de Atención al Cliente. (Trabajo de Grado no
publicado). Universidad de Los Andes. Mérida.
• Toro, L. (2011). Enfoques sobre el Emprendimiento, Competitividad Global y las
Inversiones Extranjeras. (Trabajo de Grado no publicado). Universidad de los Andes.
Táchira.

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LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS PARA EL IMPULSO DEL EMPRENDIMIENTO Y FORMACION EMPRESARIAL DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) A TRAVES DE FUNDACITE EN EL MUNICIPIO SAN CRISTOBAL ESTADO TACHIRA

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA EL IMPULSO DEL EMPRENDIMIENTO Y FORMACIÓN EMPRESARIAL DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES). A TRAVES DE FUNDACITE. (Municipio San Cristóbal. Estado Táchira. Año 2014-2015) AUTOR: Humberto Rodríguez TUTOR: Olivia Sosa CABUDARE, AGOSTO DE 2014
  • 2. La presente Investigación se centra en la necesidad de Impulsar el Emprendimiento y la formación empresarial en San Cristóbal En el actual entorno venezolano, cada vez hay más necesidad de que surjan instituciones que brinden el apoyo necesario, formación y la orientación adecuada a los emprendedores en sus primeros pasos, y de manera particular existen personas con iniciativas de emprendimiento que bien merecen ser tomadas en cuenta. Por medio de esta investigación se pretende promover la actividad empresarial productiva que permita cambiar la tendencia hacia la búsqueda de empleo y se incrementen las iniciativas empresariales como medio para que haya más empresas contribuyendo a generar riqueza, empleo y prosperidad, que permita mejorar la calidad de vida de la población.
  • 3.  ¿Cuáles son los factores internos y factores externos que inciden en el emprendimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a través de la fundación para el desarrollo de la Ciencia y Tecnología en el municipio san Cristóbal. Estado Táchira?  ¿Cuáles son los aspectos clave para la formación empresarial de las PYMES a través de la fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE)?  ¿Qué lineamientos estratégicos permitiría impulsar el emprendimiento y la formación empresarial de las PYMES a través de (FUNDACITE)? En busca de la solución a la problemática existente se presentan las siguientes interrogantes:
  • 4. Proponer lineamientos estratégicos para el impulso del emprendimiento y formación empresarial de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) a través de la Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE) en el Municipio San Cristóbal, Estado Táchira. Año 2014  Identificar los factores internos y factores externos que inciden en el emprendimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a través de la Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología en el Municipio San Cristóbal. Estado Táchira.  Describir los aspectos clave para la formación empresarial de las PYMES a través de la fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE)  Formular lineamientos estratégicos que permita impulsar el emprendimiento y la formación empresarial de las PYMES a través de la Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE) Objetivos Específicos: Objetivo General:
  • 5. Ante los actuales fenómenos de desempleo, pobreza y desigualdad, comienza a vislumbrarse como una oportunidad la propia generación de trabajo o autoempleo Además la formación empresarial es vital dentro del proceso de desarrollo de empresarios con el fin de crear nuevos negocios, contribuyendo a desarrollar habilidades, actitudes y conocimientos empresariales y tecnológicos que aporten al desarrollo competitivo de las PYMES. Asimismo la investigación está enmarcada en el contexto social, específicamente en el municipio San Cristóbal del Estado Táchira. Se realiza con el fin de generar iniciativas empresariales a través de la FUNDACITE, A nivel practico se busca establecer acciones o lineamientos estratégicos necesarios para el impulso del emprendimiento y la formación empresarial de las Pequeñas y Medianas Empresas La investigación tiene relevancia teórica al brindar información relevante sobre los aspectos de cómo conllevaría a intensificar el desarrollo y práctica del emprendimiento y formación empresarial en las PYMES A nivel académico, debido a la realidad económica y social de Venezuela en la actualidad y específicamente del municipio San Cristóbal, las universidades venezolanas han comenzado a prestar mayor importancia al tema del emprendimiento y su capacitación en el área.
  • 6. A nivel nacional González (2010), realizó un trabajo titulado: “Estrategias Gerenciales para promover el emprendimiento a través de FEDECAMARAS” . . El objetivo general del trabajo consistió en diseñar estrategias gerenciales para promover el emprendimiento a través de FEDECAMARAS A nivel regional Toro (2011), realizó un trabajo titulado “Enfoques sobre el Emprendimiento, Competitividad global y las Inversiones Extranjeras”. . El objetivo general del trabajo consistió en impulsar los nuevos enfoques sobre el emprendimiento, competitividad global y las inversiones extranjeras que permiten incrementar la productividad de la economía y la generación de empleos en la región. A nivel internacional Acuña (2010) realizó un trabajo titulado: “Lineamientos Estratégicos para Impulsar el Emprendimiento a través del Uso de Herramientas Tecnológicas para la formación empresarial” estudio presentado como requisito para optar al título de Máster Universitario en Estudios Sociales de la Ciencia y la Tecnología.
  • 7. Lineamientos estratégicos Elementos Estrategias Gerenciales Teoría Albert Shapero Pasos del emprendimiento Proyecto (GEM) Formación Empresarial y su Importancia para las PYMES Formación empresarial factor de desarrollo económico y social Emprendimiento FUNDACITE PYMES Formación Empresarial
  • 8. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). La cual se sustenta en los Artículo 87, 88; donde establece que toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar, así también que el Estado garantizará la igualdad y equidad de hombres y mujeres en el ejercicio del derecho al trabajo. Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2005) En sus Artículos 3, 5 y 14 basados en los lineamientos del plan nacional de ciencia, tecnología e innovación; las personas que se dediquen a la planificación, administración, ejecución y aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la ciencia, la tecnología y la sociedad. La variable para Hernández, Fernández y Baptista (2007), “… es aquel fenómeno sujeto a modificación y mediciones” (p. 123). Por consiguiente, la variable en el presente estudio investigativo será el emprendimiento empresarial. La variable será analizada con el fin de proponer lineamientos estratégicos para impulsar el emprendimiento y formación empresarial de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el municipio San Cristóbal. Estado Táchira a través de la FUNDACITE. En este orden de ideas se presenta el cuadro de operacionalización de la variable:
  • 9. Cuadro 1. Operacionalización de la Variable Variable en Estudio Dimensión Indicadores Fuente Técnicas e Instrumentos Ítems Emprendimiento Empresarial Factores Internos Factores externos Aspectos Claves  Viabilidad de la idea  Visión  Misión  Políticas  Estrategias  Metas  Funciones  Normas  Procesos  Producto o servicio  Análisis de mercado  Investigación y desarrollo  Riesgos  Proyecciones financieras  Aspectos legales  Aspectos impositivos  Tendencias sociales.  Tendencias tecnológicas  Tendencias económicas  Tendencias competitivas  Detección de necesidades de formación.  Políticas de formación  Objetivos de la formación  Presupuesto para la formación  Tipos de formación  Programas de formación  Evaluación de los programas de formación Directora y Gerentes de FUNDACITE, Gerentes de PYMES y personas con iniciativas empresariales Encuesta Cuestionario Observación Directa Registro Observacional 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Fuente: Rodríguez (2014)
  • 10. El presente estudio está enmarcado en el enfoque cuantitativo, considerado según Hurtado y Toro (2007) “el método “oficial” de las ciencias sociales,”… (p.95). La investigación se fundamenta en el paradigma de investigación positivista La investigación utiliza el método hipotético-deductivo, pues se proponen interrogantes en forma de teorías generales sobre emprendimiento y formación empresarial y se comprueban tales interrogantes deduciendo de ellas Método de la Investigación La investigación es de tipo Descriptiva, consiste en la caracterización de un hecho; el estudio se orienta hacia un diseño de campo, Comprende observaciones directas al fenómeno en su ambiente natural, análisis sistemático de problemas en la realidad. utilizando el método de la encuesta, la información se obtiene de la propia realidad, va a ser suministrada por la Directora y Gerentes de FUNDACITE, Gerentes PYMES y personas con iniciativas empresariales que acuden a dicha fundación a solicitar información. Tipo y Diseño de la Investigación Naturaleza de la Investigación
  • 11. Representa una parte de la población ya definida. Bajo este enfoque, se selecciona como muestra censal la representada por la misma población, es decir, setenta (70) individuos. Muestra: DESCRIPCION Nº DE PERSONAS Directora Ejecutiva de FUNDACITE 1 Gerentes de la FUNDACITE 4 Gerentes de las PYMES 35 Personas con Iniciativas Empresariales 30 TOTAL POBLACION: 70 Población:
  • 12. Resulta pertinente para dar respuesta a las interrogantes formuladas la realización de dos (2) cuestionarios para la población objeto de estudio, es decir, un cuestionario dirigido a la Directora Ejecutiva y Gerentes de FUNDACITE y otro cuestionario dirigido a los Gerentes de las PYMES y personas con iniciativas empresariales. Cuestionarios contentivos de veintisiete (27) ítems. Las técnicas para la recolección de datos, serán: La observación directa Consulta bibliográfica La encuesta sus instrumentos serán: Diario de campo Material bibliográfico y Electrónico Cuestionario
  • 13. • Acuña, A. (2010). Lineamientos Estratégicos para Impulsar el Emprendimiento a través del Uso de Herramientas Tecnológicas para la formación empresarial. (Trabajo Especial de Grado no publicado). Universidad de Salamanca. España. • Asamblea Nacional de la República Bolivariana de Venezuela (2005). Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación (LOCTI). Gaceta Oficial Nº 38.242, Agosto 03, 2005. • Auletta, N. (2013). Global Entrepreneurship Monitor. Informe Venezuela 2012. Centro de Emprendedores del IESA. Caracas. • Constitución. (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, 36.860 (Extraordinaria), Diciembre 30, 1999. • Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología del Estado Táchira (FUNDACITE TACHIRA) (2007). Misión, Visión, Objetivos de FUNDACITE. Publicaciones de FUNDACITE. Venezuela. • González, H. (2010). Estrategias Gerenciales para Promover el Emprendimiento a través de FEDECAMARAS. (Trabajo de Grado no publicado). Universidad Central de Venezuela. Caracas. • Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2007). Metodología de la Investigación. Quinta Edición. Mc Graw Hill. México. • Moncada, O. (2010). Lineamientos Estratégicos para promover el Emprendimiento Tecnológico y la Innovación en el Área de Atención al Cliente. (Trabajo de Grado no publicado). Universidad de Los Andes. Mérida. • Toro, L. (2011). Enfoques sobre el Emprendimiento, Competitividad Global y las Inversiones Extranjeras. (Trabajo de Grado no publicado). Universidad de los Andes. Táchira.