PARTE 5 ADMINISTRACIÓN DE COMPUTADORAS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL TRABAJO CAPITULO 13. COMERCIO ELECTRÓNICO Y E-BUSINESS

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA FINANZAS
COMERCIO ELECTRÓNICO Y E-BUSINESS

2. Comercio Electrónico
Jarrín Daniela
COMERCIO ELECTRÓNICO EN PERSPECTIVA
Proceso de compartir
información de
negocio
uso de redes de
telecomunicaciones
varias empresas utilizan
una o varias herramientas
de comercio electrónico
fax, código de barras, LAN privadas
y sistemas WAN
Implica la reorganización de procesos,
mantenimiento de alianzas corporativas y
creación de nuevos productos
COMERCIO ELECTRÓNICO

3. Transformaciones
Jarrín Daniela
Transformación del comercio electrónico en
negocios
COMERCIO ELECTRÓNICO
Mayores ingresos menos
gastos
Es probable que una empresa reduzca dos veces
menos los gastos y obtenga mejoras en la
productividad
Crean una ventaja
competitiva
Expansión de su mercado
desde un ámbito local a otro
nacional, internacional y global
el comercio móvil
La conexión de internet y a intranets
mediante computadoras de bolsillo,
teléfonos móviles y portátiles

4. Modelos
Jarrín Daniela
MODELOS DE
COMERCIO
ELECTRÓNICOS
COMERCIO ELECTRÓNICO
BSB
( EMPRESA -A -
EMPRESA)
B2E
( EMPRESA-A-
EMPLEADO)
C2C
(CONSUMIDOR-A-
CONSUMIDOR)
B2C
( EMPRESA-A-
CONSUMIDOR)
Sistemas de
infromación
entre
organizaciones
Implica
transacciones
al
por menor entre
una
compañia y un
cliente
individual
personas organi-
zacioneso
compa-
ñias que venden
productos a
travez
de intranet
actividades que
tienen
lugar dentro de la
organización

5. INTRANETS
INTRANETS
COMERCIO ELECTRÓNICO PARA DAR SOPORTE A
LOS PROCESOS INTERNOS DE NEGOCIO
Ofrecen varias ventajas sobre las redes propietarias personalizadas
: capacidad, multiplataforma, estandares abiertos, costos de
hardware
las intranets pueden
mejorar
comunicaciones
dentro de la
organización
Software reducidos fácil
instalación y mínima
formación de usuario
Jarrín Daniela

6. CARACTERISTICAS DE
UNA INTRANET
middleware
administra las comunicaciones
fisicas entre computadoras
TCP/IP
Se encargan de controlar los
protocolos de comunicación
la comunicación de software:
middleware y TCP/IP
usan una tipologia Ethernet
La red física puede ser LAN o WAN
Firewall
ofrece seguridad
ofrece a los usuarios un acceso
sencillo a la información
INTRANETS
Jarrín Daniela

7. EXTRANETS
Conección de alianzas corporativas
EXTRANETS
Estrátegia de negocio global
establecen alianzas con productores,
fabricantes y otras organizacionesSistema de información
Alianzas entre empresas
Facilita las relaciones laborales
pedidos entre si, confirmar el estado de
una factura, comporbar el inventario
e- marketplaces
Alianzas entre productores, vendedores y
organziaciones
Jarrín Daniela

8. Características B2B
EXTRANETS
Caracteristicas
de
una extranet B2B
Red privada
segura
Red pública
VPN
Red Privada
Virtual
enlaza
fisicamente mediante
lineas telefonicas
privadas
Utilidad pública o
internet
relativamente economicas
Es costosa
seguridad alta
limite de acceso
nivel de seguridad bajo
barato de mantener
la privacidad y seguridad son
adecuadas
las transacciones se realizan
a
travez de un túnel
los firewalls de las instranets
componen las extranet
Jarrín Daniela

9. Extranets B2B
ALIANZAS ENTRE EMPRESAS
LAS EXTRANETS
B2B
Incrementar la velocidad de las
transaciones B2B
Reducir los erores entre las empresas
Reducir los costos de telecomunicaciones
Intercambiar documentos de tipo B2B
Verificar los inventarios y solicitar el estado a
proveedores
EXTRANETS
Jarrín Daniela

10. Diseño web
Diseño Web
Velocidad en las
transacciones
Diseño Web Orientado al
consumidor
Facilidad de
usoTransacciones
seguras
Obsiones despues
de
la venta
La velocidad dell servicio
es un factor para atraer
y mantener clientes
El cliente debe ser capaz de desplazarse
por una transmisión comercial sin sentirze
perdido o confuso
Despues de la compra on line, el
sitio web debe ofrecerle información
de la misma
caractizan transaciones privadas y
seguras
Jarrín Daniela

11. Requerimientos técnicos
Requerimientos técnicos
Comercio electrónico
servidor Web
Hard ware y
software
Software de comercio
electrónico
Es un servidor web ofrece
servicios comerciales a clientes y
empresas
uso del servidor de hospedaje
software de comercio
electrónico necesarios para
poner en marcha un negocio
on line
un inconveniente es el
proceso de compra
se realiza por correo
electrónico entre servidores
y proveedores
Jarrín Daniela

12. Problemas
Jarrín Daniela
Problemas
Comercio Electrónico
Una declaración de la política
de la privacidad de la organizacón
Una declaración de que se dispone
el permiso de una persona antes que sus
ideas se repitan
declaración de como la compañia monitoriza los comportamientos
del usuario en el sitio web
declaración que se preocpe de los problemas de la propi-
edad relacionados con los postings y comunicaciones
en red
Una declaración que la compañia utilizará información
de caracter personal obtenida durante la transacción
on line