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1. Herramientas de colaboración empresarial

2. Las herramientas de colaboración permiten a los usuarios participar en lecciones
y discusiones en tiempo real. Algunos ejemplos de estas sesiones son discusiones
de clase en línea en tiempo real, sesiones de profesores asistentes y foros de
preguntas y respuestas en directo. Los archivos de las sesiones previas también
están disponibles para su revisión. Los ponentes invitados también pueden dirigir
sesiones utilizando las herramientas de colaboración. Los usuarios pueden buscar
y unirse a sesiones de colaboración, y ver archivos de sesiones.
La colaboración empresarial, es el equivalente de las redes sociales para los
usuarios o consumidores.

3. Benéficos internos.
• Permite la colaboración a distancia (video conferencias, audio conferencias,
pantallas compartidas)
• Elimina los traslados del personal y pérdida de tiempo del mismo(tiempo
muerto) así como costos innecesarios y riesgos (viáticos, hospedajes,
transporte)
• Presentaciones Productivas, Innovadoras e Intuitivas

4. Beneficios externos.
• Alianzas con empresas con las que se tiene una relación comercial o de
negocio.
• Generación de mercados electrónicos (e-market) con empresas
complementarias o de la propia competencia.

5. Servicios específicos de SCS
Diseño del nuevo modelo de colaboración Empresarial Interna:
• Evaluación de Infraestructura Actual para soportar el modelo de colaboración
• Análisis e investigación de Herramientas de colaboración
• Generación de Lineamientos para la adquisición de la Herramienta
• Gestión de la Integración del nuevo modelo de Colaboración
• Diseño de Indicadores para el monitoreo de la aplicación y resultados del nuevo
modelo de Colaboración

6. Diseño del nuevo modelo de colaboración Empresarial Externa
• Evaluación de modelos de colaboración empresariales actuales
• Análisis de la Infraestructura Actual para soportar el nuevo modelo de colaboración
• Diseño del plan maestro para la actualización de la Infraestructura Tecnológica.
• Gestión de la Integración del nuevo modelo de Colaboración
• Diseño y Adecuación de procesos Internos
• Aseguramiento del proceso de implementación del nuevo modelo.
• Diseño de Indicadores para el monitoreo del nuevo modelo de Colaboración