20. Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
21. Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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23. Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación
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27. Parte 3 Realizar una evaluación Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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29. Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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31. Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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33. Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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35. Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 9 Vocabulario Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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37. Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 9 Vocabulario Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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39. Parte 9 Vocabulario Parte 1 Conceptos y guía introductoria Parte 7 Guía para usar en un proceso de mejora Parte 8 Guía para usar en la determinación de la capacidad de un proveedor Evaluación de Procesos Parte 4 Guía para realizar evaluaciones Parte 5 Un modelo de evaluación y una guía de indicadores Parte 6 Guía sobre la competencia de los evaluaciones Parte 3 Realizar una evaluación Parte 2 Un modelo de referencia de procesos y de capacidad de los procesos
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Notas del editor
Evaluación y mejora de procesos software. Es aplicable a cualquier organización o empresa que quiera mejorar la capacidad de cualquiera de sus procesos de software. Se puede utilizar como herramienta de evaluación del estado de los procesos de software de la empresa. Es independiente de la organización, modelo del ciclo de vida, metodología y tecnología.
Definir estándar internacional que es aplicable a cualquier organización/empresa que quiera conocer y mejorar la capacidad de sus procesos, independientemente del tipo de organización, del modelo del ciclo de vida adoptado, de la metodología de desarrollo y de la tecnología utilizada
software process : The process or set of processes used by an organization or project to plan, manage, execute, monitor, control and improve its software related activities. process assessment : A disciplined evaluation of an organization's software processes against the process model or variant model described in this International Standard. process improvement : Action taken to change an organization's processes so that they meet the organization's business needs and achieve its business goals more effectively. process capability determination : A systematic assessment and analysis of selected software processes within an organization against a target capability, carried out with the aim of identifying the strengths, weaknesses and risks associated with deploying the processes to meet a particular specified requirement.
Proporciona una base para medir la capacidad de los procesos, en función de grado de consecución de sus atributos.
Cliente-Proveedor: La categoría CUS está formada por procesos que afecta directamente al cliente, soportan el desarrollo y la transición del software al cliente y permiten la correcta operación y uso del producto y/o servicio software. Ingeniería: La categoría ENG está formada per procesos que directamente especifica, implementa o mantienen el producto software, su relación con el sistema y su documentación Soporte: Está formada por procesos que dan soporte a cualquiera del resto de procesos (incluidos los SUP), en distintos puntos del ciclo de vida del software. Gestión: Formada por procesos utilizados en la gestión de cualquier tipo de proyecto o proceso en el ciclo de vida del software. Organización: Formada por procesos que establecen los objetivos de negocio de la organización.
La guía es aplicable para el uso dentro de una organización para determinar su propia capacidad, o por un asesor para determinar la capacidad de un (el potencial) suministrador.
Incompleto: El proceso no está implementado o falla en alcanzar su proposito. No es fácil identificar los productos o salidas de los procesos. Realizado: El proposito del proceso se logra generalmente, aunque no sea rigurosamente planificado ni llevado a cabo. Hay productos identificables que testifican el alcance del proposito. Gestionado: El proceso es gestionado y los entregables resultado de procedimientos específicos, planificados y seguidos, con requisitos de calidad, tiempo y recursos. Establecido Un proceso realizado y gestionado usado un proceso definido, basado en un principios de buenas prácticas de ingeniería del software. Predecible: El proceso definido es puesto consistentemente en práctica dentro de límites de control establecidos para alcanzar metas del proceso ya definidas. Entendimiento cuantitativo de la capacidad del proceso y habilidad mejorada de predecir y gestionar el rendimiento. En optimización: Realización del proceso optimizada en la busqueda de las necesidades actuales y futuras del negocio. Objetivos cuantitativos de eficiencia y efectividad se establecen en función de los objetivos de la organización. Optimización puede llevar a estudiar y adoptar ideas innovadoras o productos tecnológicos novedosos que incluyan y modifiquen el proceso definido.