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Motivación
Pilar Zermeño Torres
¿Cuál es la importancia
de estudiar el concepto
de Motivación?
1. Es uno de los temas más importantes en la administración.
2. Es uno de los temas más estudiados en las organizaciones.
3. No hay un único enfoque, cada enfoque implica una posición diferente.
4. La motivación es un factor fundamental para un buen desempeño.
¿Qué es
La Motivación?
“Las fuerzas que operan sobre o en el interior
de una persona
y que provoca que se comporte
de una manera específica
para dirigirse hacia las metas”
(Hellriegel & W.Slocum, 2009)
Para que una organización sea efectiva, debe atender los retos
relacionados con la motivación. Esto implica despertar en las personas
el deseo de ser miembros productivos de la organización.
Ciclo
1
Necesidad
2
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de satisfactores
3
Empleado dirige las
conductas
4
Empleado actúa
5
Empleado recibe
recompensas o castigos
6
Empleado reevalúa
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Teorías: McClelland
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Afiliación
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Enriquecimiento del puesto
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  • 2. ¿Cuál es la importancia de estudiar el concepto de Motivación? 1. Es uno de los temas más importantes en la administración. 2. Es uno de los temas más estudiados en las organizaciones. 3. No hay un único enfoque, cada enfoque implica una posición diferente. 4. La motivación es un factor fundamental para un buen desempeño.
  • 3. ¿Qué es La Motivación? “Las fuerzas que operan sobre o en el interior de una persona y que provoca que se comporte de una manera específica para dirigirse hacia las metas” (Hellriegel & W.Slocum, 2009) Para que una organización sea efectiva, debe atender los retos relacionados con la motivación. Esto implica despertar en las personas el deseo de ser miembros productivos de la organización.
  • 4. Ciclo 1 Necesidad 2 Búsqueda de satisfactores 3 Empleado dirige las conductas 4 Empleado actúa 5 Empleado recibe recompensas o castigos 6 Empleado reevalúa
  • 7. Teorías: Contemporáneas Equidad   logro   Metas   Autodeterminación  
  • 8. Motivación de los empleados mediante el diseño del puesto Puntuación de Potencial Motivador (PPM) = Variedad de habilidades Identidad de la tarea + Importancia de la tarea 3 X Anatomía + X Retroalimentación
  • 9. Rediseñar los puestos y otras formas de motivar (1) Rotación de puestos Involucramiento de los trabajadores •  Gerencia participativa •  Participación representativa Enriquecimiento del puesto
  • 10. Rediseñar los puestos y otras formas de motivar (2) Diseños de Trabajos Alternativos •  Horarios flexibles •  Puestos compartidos •  Trabajo a distancia (virtual) •  Contexto social y físico del trabajo Usos de las recompensas para motivar a los empleados •  Establecer una estructura salarial •  Programas de salario variables •  Prestaciones flexibles •  Programa de reconocimiento de los trabajadores