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CENTRO 
UNIVERSITARIO 
SIGLO XXI 
MAESTRÍA RECURSOS HUMANOS 
LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN AL CAMBIO 
“MOTIVACIÓN” 
GRUPO COLABORATIVO: 
DIANA ARLET ACOSTA GÓMEZ 
JESSICA DANIELA MOHEDANO ROSAS 
BEATRIZ OLVERA PÉREZ 
JOCELYN RAMÍREZ VÁZQUEZ 
CLAUDIA RAMÍREZ VÁZQUEZ
MOTIVACIÓN 
Es el proceso que 
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persona a actuar de 
una determinada 
manera o por lo 
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comportamiento 
especifico.
MOTIVACION LABORAL 
Consiste en mantener culturas y valores 
corporativos que conduzcan a un alto 
desempeño, por esto es necesario estimular a 
los individuos y a los grupos a dar lo mejor de 
ellos mismos, en tal forma que favorezca tanto 
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Objetivo 
El objetivo de la motivación laboral 
es inspirar a los subordinados a tomar las 
medidas de su propio deseo identificando 
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de lograrlo.
Cualidades de liderazgo 
eficaz de motivación en el 
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Mostrar respeto y 
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Articulando la 
visión 
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LA TEORÍA DE 
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LA TEORÍA 
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LA MOTIVACIÓN Y LA RELACIÓN 
CON LA CONDUCTA HUMANA 
Según (Chiavenato 2000) la motivación se relaciona 
con la conducta humana, y esta relación se basa en: 
• El comportamiento es originado por factores 
internos y externos. 
• Los deseos, necesidades o impulsos son los 
motivos del comportamiento. 
• El comportamiento se dirige hacia un objetivo.
TIPOS DE MOTIVACIÓN LABORAL 
Existen tres tipos de motivación: 
Motivación Extrínseca: La externa. Aquella en la que intervienen factores 
que no dependen del individuo. 
Motivación Intrínseca: Nace del propio trabajador. Está relacionada con 
su satisfacción personal por realizar sus funciones, más allá del beneficio 
material que pueda conseguir.
TIPOS DE MOTIVACIÓN LABORAL 
Motivación Trascendente: Es aquella en la que la satisfacción proviene del 
beneficio que obtienen terceras personas. 
Estos tres tipos de motivación se interrelacionan, una buena combinación de 
ellas, dependerá de cómo gestione sus recursos humanos una empresa y de 
los intereses de los propios empleados.
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN 
La motivación de los empleados no sólo disminuirá los índices de rotación, sino 
que hará crecer su competitividad y generará una mejor y mayor producción de 
su trabajo, algunas de estas técnicas son: 
1. Construir una marca fundacional: Se refiere a destacar la buena 
reputación de la empresa como empleadora. 
2. Crear un clima laboral estimulante: Se trata de desarrollar un ambiente 
donde se puedan entablar relaciones sociales y al mismo tiempo puedan 
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3. Desarrollar la carrera del personal: Es importante que los empleados 
tengan claro las posibilidades de desarrollo profesional. 
4. Compensar al empleado: Reconocer sus logros. 
5. Lograr retos: Permitir que los empleados obtengan logros personales 
6. Optimizar la comunicación: Tomar en cuenta ideas, opiniones, etc.; de los 
empleados
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7. Facilitar el aprendizaje: Capacitación constante. 
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9. Fomentar la sociabilidad: Trabajo en equipo. 
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VARIABLES MOTIVACIONALES 
Documentadas por primera vez por E. Duffy en 1930. 
Variables energéticas 
Su función consiste en 
activar la conducta. 
Variables direccionales 
Regulan y orientan la 
actividad. 
Variables mixtas (o vectoriales) 
Incluyen simultáneamente las dos anteriores 
y crean un doble efecto de intensidad y 
dirección sobre la conducta.
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LA MOTIVACIÓN LABORAL 
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organizacional. 
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monetarios. 
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retos y desafios 
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del puesto 
laboral 
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toma de 
decisiones
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Desorganización del comportamiento 
Agresividad 
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IMPORTANCIA DEL GERENTE EN 
LA MOTIVACIÓN 
 Hacer interesante el trabajo. 
 Relacionar las recompensas con el rendimiento. 
 Proporcionar recompensas que sean valoradas. 
 Tratar a los empleados como personas. 
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 Ofrecer retroalimentación (feed-back) precisa y oportuna.
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  • 1. CENTRO UNIVERSITARIO SIGLO XXI MAESTRÍA RECURSOS HUMANOS LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN AL CAMBIO “MOTIVACIÓN” GRUPO COLABORATIVO: DIANA ARLET ACOSTA GÓMEZ JESSICA DANIELA MOHEDANO ROSAS BEATRIZ OLVERA PÉREZ JOCELYN RAMÍREZ VÁZQUEZ CLAUDIA RAMÍREZ VÁZQUEZ
  • 2. MOTIVACIÓN Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o por lo menos origina una acción hacia un comportamiento especifico.
  • 3. MOTIVACION LABORAL Consiste en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, por esto es necesario estimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos, en tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como a los propios. Objetivo El objetivo de la motivación laboral es inspirar a los subordinados a tomar las medidas de su propio deseo identificando una necesidad o deseo común la manera de lograrlo.
  • 4. Cualidades de liderazgo eficaz de motivación en el lugar de trabajo Mostrar respeto y trabajo duro Articulando la visión Abrazar el cambio La integridad, la magnanimidad y la humildad Predicar con el ejemplo Oportunidad Confianza Éxito
  • 5. LA TEORÍA DE MCCLELLAND TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN LABORAL TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG TEORÍA DE REFORZAMIENTO DE B.F. SKINNER TEORÍA DE LA VALENCIA DE VROOM. TEORÍA X y Y DE DOUGLAS MCGREGOR TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES DE LA TEORÍA DE TAYLOR MASLOW
  • 7. LA MOTIVACIÓN Y LA RELACIÓN CON LA CONDUCTA HUMANA Según (Chiavenato 2000) la motivación se relaciona con la conducta humana, y esta relación se basa en: • El comportamiento es originado por factores internos y externos. • Los deseos, necesidades o impulsos son los motivos del comportamiento. • El comportamiento se dirige hacia un objetivo.
  • 8. TIPOS DE MOTIVACIÓN LABORAL Existen tres tipos de motivación: Motivación Extrínseca: La externa. Aquella en la que intervienen factores que no dependen del individuo. Motivación Intrínseca: Nace del propio trabajador. Está relacionada con su satisfacción personal por realizar sus funciones, más allá del beneficio material que pueda conseguir.
  • 9. TIPOS DE MOTIVACIÓN LABORAL Motivación Trascendente: Es aquella en la que la satisfacción proviene del beneficio que obtienen terceras personas. Estos tres tipos de motivación se interrelacionan, una buena combinación de ellas, dependerá de cómo gestione sus recursos humanos una empresa y de los intereses de los propios empleados.
  • 10. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN La motivación de los empleados no sólo disminuirá los índices de rotación, sino que hará crecer su competitividad y generará una mejor y mayor producción de su trabajo, algunas de estas técnicas son: 1. Construir una marca fundacional: Se refiere a destacar la buena reputación de la empresa como empleadora. 2. Crear un clima laboral estimulante: Se trata de desarrollar un ambiente donde se puedan entablar relaciones sociales y al mismo tiempo puedan lograr sus objetivos personales
  • 11. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN 3. Desarrollar la carrera del personal: Es importante que los empleados tengan claro las posibilidades de desarrollo profesional. 4. Compensar al empleado: Reconocer sus logros. 5. Lograr retos: Permitir que los empleados obtengan logros personales 6. Optimizar la comunicación: Tomar en cuenta ideas, opiniones, etc.; de los empleados
  • 12. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN 7. Facilitar el aprendizaje: Capacitación constante. 8. Crear una cultura de confianza: Fomentar un buen ambiente. 9. Fomentar la sociabilidad: Trabajo en equipo. 10.Balancear entre la vida laboral y la familiar: Flexibilidad en los horarios.
  • 13. VARIABLES MOTIVACIONALES Documentadas por primera vez por E. Duffy en 1930. Variables energéticas Su función consiste en activar la conducta. Variables direccionales Regulan y orientan la actividad. Variables mixtas (o vectoriales) Incluyen simultáneamente las dos anteriores y crean un doble efecto de intensidad y dirección sobre la conducta.
  • 14. ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN LA MOTIVACIÓN LABORAL Ambiente laboral Comunicación Cultura organizacional. Incentivos: Monetarios y no monetarios. Liderazgo eficaz.
  • 15. MOTIVADORES DE LA CONDUCTA Reforzamiento Brindar responsabilidad Creación de retos y desafios Reconocimiento social Enriquecimiento del puesto laboral Libertad para toma de decisiones
  • 16. CICLO MOTIVACIONAL Desorganización del comportamiento Agresividad Reacciones emocionales Alineación, apatía y desinterés
  • 17. IMPORTANCIA DEL GERENTE EN LA MOTIVACIÓN  Hacer interesante el trabajo.  Relacionar las recompensas con el rendimiento.  Proporcionar recompensas que sean valoradas.  Tratar a los empleados como personas.  Alentar la participación y la colaboración.  Ofrecer retroalimentación (feed-back) precisa y oportuna.
  • 18. INFLUENCIA DEL GRUPO EN LA MOTIVACIÓN Requisitos básicos para lograr la motivación:  Saber a quién poner en cierto grupo de trabajo.  Desplazar a un inadaptado.  Reconocer una mala situación grupal.
  • 20. ¡ GRACIAS POR SU ATENCIÓN !