1. Trabajo Práctico
Teoría de las organizaciones
Profesora: Alicia Barba
Alumnas: Avanzini Ailen y Aguyaro Macarena
Tema: T.P integrador

2. Actividades:
1) LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
Realicen el diagnostico de Droguemic S.A e indiquen las causas de los problemas
por los que atraviesa. Analicen su ambiente interno y externo (contexto) de los
últimos años.
B) Teniendo en cuenta los avances científicos la alta tecnificación y la protección de
ideas a través de patentes ¿Cómo harían para gestionar cambios internos y adaptarse
a estos nuevos desafíos de la industria farmacéutica?
C) ¿Qué aspectos relevantes pueden señalar la cultura organizacional de Droguemic?
2) La evolución de las ideas sobre la administración:
A) Tracen paralelismos entre algunas de las escuelas de administración vistas y la
forma en el que el señor Turdó conduce a Droguemic.
B) ¿Qué escuelas de administración tendrían ustedes en cuenta para proponer
cambios?
C) Supongan que durante el año 2002 el gobierno exigirá a los laboratorios nacionales
pagar una determinada suma a los laboratorios estadounidenses por la utilización
de drogas descubiertas y patentadas por ellos. Esto implicaría un incremento de
costos con promedio de un 15% en los productos del mercado local. Establezcan
que cambios en su planeamiento tendría que efectuar Droguemic de acuerdo con
este nuevo entorno de negocios.
3) ¿Qué es la administración?
A) Analicen Droguemic desde el punto de vista de los procesos administrativos de
planeamiento gestión y control. Identifiquen aciertos y desaciertos en estos procesos.
B) Identifiquen cual debería ser la visión y misión de Droguemic para posicionarse en la
industria farmacéutica en forma competitiva.
C) Propongan acciones que promuevan la compresión de los objetivos planteados.
Determinen los puntos de control.

3. D) ¿Qué harían para fomentar el liderazgo y la motivación entre los empleados de la
empresa?
E) ¿Qué incidencia tiene en el proceso de toma de decisiones la distribución del capital
de la empresa?
F) ¿Qué cambios requiere la conducción de Droguemic? ¿Cómo se los plantearían
ustedes al señor Turdó?
4) La estructura de la organización
A) Describan la estructura actual de la organización actual de Droguemic y grafiquen su
organigrama.
B) Propongan 2 objetivos de acuerdo con las 4 caracteristicas vistas para definirlos
para evitar el desenlace que se pronostica para Droguemic si no modifica su rumbo.
C) ¿Consideran que la estructura organizacional actual es la más adecuada para el
logro de los objetivos planteados en el punto anterior? En caso negativo especifiquen
cual sería la mejor estructura para lograrlo.
D) ¿Qué pueden señalar de Droguemic acerca del trabajo en equipo?
5) Los nuevos desafíos a la gestión profesional de la administración
A) Redacten una posible una posible conversación entre el señor Turdó y su contador
en la cual este señale como propias las conclusiones de la pregunta 1 A. ¿Qué diría el
señor Turdo? ¿Pediría información adicional?
B) Anulada por la profesora.
C) ¿Cuáles serian algunos de los indicadores del tablero de comando de esta
organización para evaluar su gestión?
D) Si de la pregunta anterior surgiera la necesidad de realizar una serie de reuniones
para evaluar las acciones a seguir redacten una nota dirigida a los asistentes en la que
conste el temario de la reunión y la información que debería preparar cada uno para
asistir a ella.
E) ¿Qué le recomendarían a una compañía radicada en el exterior que quiera comprar
una empresa del tipo de Droguemic en la Argentina? Fundamenten su opinión.

4. 1) LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS
A) Las principales causas de los problemas por los que atraviesa la empresa
de Droguemic Sociedad Anónima son:
En 1988, por presión de Mario, el hijo de Turdó abrieron un pequeño
laboratorio de análisis químicos pero la falta de entusiasmo y el poco
desarrollo comercial del emprendimiento hicieron que se cerrara en
1922, provocando el alejamiento de Mario.
Algunas fábricas del exterior han dado su representación a otras
droguerías, quitando exclusividad a Droguemic S.A.
Muchas drogas de mayor venta han dejado de utilizarse en la medicina
farmacéutica a causa del avance de la ciencia y el descubrimiento de
nuevas formas más eficientes, limitando el campo de acción comercial
de esta empresa. Los productos son vendidos por fábricas representadas
por la competencia y laboratorios internacionales que poseen patentes
(derechos exclusivos) para su elaboración.
AMBIENTE INTERNO:
A nivel interno, el primer problema con el que nos podemos encontrar es
que hay varios empleados generadores de rumores y climas internos de
tensión, lo que causa que la rotación del personal sea alta.
Otra situación que puede desencadenar un conflicto o varios despidos
dentro de la empresa, seria que hay rumores de que ciertos empleados
comparten cenas y almuerzos con la competencia.
Otro problema sería la disconformidad que se origina debido a la
diferencia de salarios que recibe el personal. Estas diferencias producen
factores negativos para la empresa (desgano, falta de colaboración, y
competencia entre el personal)
Otro conflicto seria la poca tecnología con la que cuenta la empresa ya
que su dueño confía más en las personas que en las maquinas.
AMBIENTE EXTERNO:
Un problema para la empresa Droguemic es la disminución de las ventas
provocadas por la competencia, la que roba clientes a la misma, gracias a
distintas químicas utilizadas (agroquímica y veterinaria).

5. B) Para generar cambios internos y poder adaptarnos a los nuevos desafíos de la
industria farmacéutica proponemos modificar ciertos aspectos del ambiente interno
como por ejemplo aplicar una mayor utilización de la tecnología; y también conseguir
exclusividad por medio de la obtención de la representación de fábricas del exterior y
también obtener patentes para la fabricación de sus productos.
Otra forma de beneficiar a la empresa seria poner sucursales en el centro de la cuidad
para tener más cerca a los laboratorios que se encuentran allí.
C) En primer lugar el primer aspecto relevante que podemos señalar es el
comportamiento del dueño de la empresa para asignar y desasignar funciones dentro
de la compañía.
Por lo tanto sugerimos la restructuración de las tareas asignadas al personal.
2)La evolución de las ideas sobre la administración:
A)
CONCEPCIÓN ESCUELA CLÁSICA MANEJO DE EMPRESA-
TURDÓ
El ser humano como No tiene iniciativa *El no se preocupa por el
persona progreso de la empresa.
Encarga tareas a los
No piensa, solo hace empleados porque confía
en ellos y no piensa si
pueden realizarlas o no.
El ser humano en Su única motivación deriva Turdó no sabe administrar
relación con la de la paga recibida los salarios por lo cual los
trabajadores no se
motivación
desempeñan
correctamente causando
así conflictos en las
relaciones de trabajo
El ser humano en la Su única tendencia es Los trabajadores compiten
empresa hacia la competencia con entre sí, por mejores
otros salarios
El ser humano y la Acepta las ordenes Turdó asigna las tareas a
autoridad jerárquicas cada empleado
El ser humano en Acata las ordenes o es El dueño de la empresa
relación individuo- despedido establece tareas que
deben cumplirse y de no
empresa
ser así serán
despedidos(rotación de
personal)

6. EXPLJCACIÓN: *
*) Si una persona no tiene iniciativa no puede progresar en lo que intenta realizar.
B) Para proponer cambios tendríamos en cuenta la escuela sociológica porque con la misma
produciría eficiencia laboral y tendencia hacia el trabajo.
C) Los cambios que se deberían implementar en el planeamiento son:
Droguemic debería visualizar la organización en el futuro y organizar anticipadamente lo que
se tendría que hacer, como hacerlo, cuando, y quien lo hará.
La empresa debería volver plantearse sus objetivos para corregir errores y poder controlar la
realización de las tareas.
La empresa debería abastecerse de recursos para llevar a cabo sus programas
3) ¿Qué es la administración?
A) Aciertos y desaciertos que tiene la empresa de acuerdo a los procesos administrativos
de planeamiento gestión y control:
PLANEAMIENTO:
DESACIERTOS:
LA EMPRESA NO TIENE OBJETIVOS DEFINIDOS
LA EMPRESA NO CUENTA CON RECURSOS
LA EMPRESA NO TIENE UN CONTROL SOBRE LO QUE REALIZA
ACIERTOS:
TIENE UN PLAN DE ACCION YA QUE TIENE DIVISIONES DE TRABAJO
TIENE PROGRAMAS FUNCIONALES
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PROCESO DE GESTION:
DESACIERTOS:
NO HAY TOMA DE DESICIONES INDIVIDUALES
NO POSEEN RECURSOS PARA PROGRESAR

7. ACIERTOS:
HAY UNA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA YA QUE LOS ADMINISTRADORES PUEDEN
ASIGNAR TRABAJO COORDINAR TAREAS ETC
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PROCESO DE CONTROL:
NO HAY PROCESO DE CONTROL YA QUE NO HAY UN BUEN PLANEAMIENTO
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B) La organización debe tener una visión detallada a largo plazo (formulada por el
dueño) para progresar.
Misión: La empresa debe establecer un rumbo principal para cumplir su
objetivo y adquirir nuevas tecnologías para poder cumplir correctamente las
tareas.
c) Estas acciones serian:
Proponerse un objetivo al cual llegar
Invertir en nueva tecnología (comprar computadoras nuevas y conectarlas a internet)
Cambiar los vehículos de trabajo por unos nuevos (esto reduciría gastos adicionales en
el mantenimiento de los mismos)
Cambiar el aparato de FAX por uno nuevo (ya que el que se tiene, está en mal estado)
D) MOTIVACION: Para fomentar la misma, nosotras implementaríamos una paga de
salarios sin diferencias en los montos respecto a los empleados.
Intentar generar tendencia hacia el trabajo con otras metas que no sean solo el dinero.
LIDERAZGO: Hacer reuniones para plantear objetivos a los cuales llegar
Asignar correctamente las tareas analizando si corresponde al area del trabajador
Establecer un control sobre las tareas asignadas.

8. E) No tiene ninguna incidencia porque por más de que se distribuya mal el salario los
trabajadores deben realizar las tareas correctamente y acatar las órdenes que da el
dueño de la empresa debido a que esta se encuentra en un orden jerárquico.
F)
Requiere una mejor planificación de los objetivos, una mejor administración en la paga un
mayor control sobre las actividades realizadas.
PLANTEO:
Sr Turdó: Si usted no modifica los aspectos mencionados anteriormente , la empresa
nunca progresara y usted perderá el doble de dinero que perdió a causa de la
disminución de las ventas.
4) La estructura de la organización
A) Las ventas disminuyen, no hay un objetivo fijo al cual seguir, no se nota el progreso
de la empresa, hay una mala administración de tareas y salarios.
ORGANIGRAMA
Director
(Turdó )
Secretaria
ejecutiva (Eva
Ntiz)
Departamento
Area de ventas Encargado de
de Contador
de plaza almacen
representaciones
Camionero Recepcionista Personas en
Corredores
almacen
Personas en
archivos ilegales Limpiadora Cadetes Cocinera Contaduria y
tesoreria

9. B) Las estrategias son: Que el Sr Turdó administre los pagos de salarios
debidamente(acordando con los trabajadores un salario justo para su conformidad) y que se
encargue de renovar la tecnología que utiliza, una vez cumplido esto la organización
progresara ya que no habrá ni desgano ni competencia entre trabajadores generando un
aumento de ventas.
C) Si consideramos que sí , porque si el líder hace bien su trabajo y asigna bien las tareas y
delegaciones de poder , los empleados lo podrían seguir y la empresa progresaría.
D) Podemos señalar que no hay trabajo en equipo por la falta de organización laboral y la
competencia que hay en la empresa.
5) Los nuevos desafíos a la gestión profesional de la administración
A) Contador: Sr Turdó si usted no cambia el manejo de la empresa se presentaran
muchas pérdidas monetarias en la empresa.
El Señor Turdó: que aspectos piensa usted que debería cambiar?
Contador: En mi opiñon usted debería analizar los pagos y administrarlos
debidamente.
También cambiar la tecnología utilizada por una nueva para disminuir gastos extras.
C) Los comandos de tablero son:
A) ventas importación y exportación
B) ventas de plaza
C) Contador
D) Ventas (disminuyen)
D) Queridos asistentes les informamos que se realizara una reunión para evaluar las
acciones a seguir. Ustedes deberán proponer ideas que beneficien a la empresa de
forma económica. Atte: Eva Nitz

10. E) Le recomendaría que intente ubicar en un buen lugar la empresa en un lugar en
donde progrese económicamente y que tenga un personal eficiente además de
buenas tecnologías.