1. Integrantes:
• Lucia Neboli
• Guadalupe
garrido

2. A)Realicen el diagnostico de Droguemic SA e indiquen las
causas de los problemas que atraviesa. Analicen el ambiente
interno y externo de los últimos años.
B)Teniendo en cuenta los avances científicos, la alta
tecnificación y la protección de ideas a través de patentes.
¿Como harían para gestionar cambios internos y adaptarse a
estos nuevos desafíos de la industria farmacéutica?
C)¿Qué aspecto relevante pueden señalar de la cultura
organizacional de Droguemic?

3. A) Domeguic SA es una droguería nacional que desde hace 37 años se
dedica a la venta mayorista y minorista de productos químicos
farmacéuticos. Esta empresa haya estado teniendo ciertos problemas
debido a dos factores:
• La competencia: Sus competidores, Lepore y Berhom, le han quitado
varios de sus clientes y son los lideres del mercado.
• La tecnología: Domeguic no emplea el uso de tecnología ya que
confían mas en el trabajo manual que el de las maquinas. Esto demora
la producción, ya que las personas tardan mas en trabajar.
 Ambiente interno: En la empresa, existe una falta de comunicación de
los distintos departamentos. Los empleados están desconformes por los
salarios, ya que son muy distintos. También se crean rumores sobre que
los empleados cuentan los secretos o la situación de la empresa a sus
competidores.
 Ambiente externo: Muchas de las drogas mas vendidas por esta
empresa han sido reemplazadas por otras mejores. Domeguic esta
quedando atrás en el mercado y esta perdiendo todo el prestigio que
antes tenia. Las fabricas del exterior cedieron su representación a otras
empresas. Además, la empresa quedo muy alejada de los laboratorios.

4. B)En primer lugar lo que haríamos seria modernizar la
empresa, trataríamos de sacar nuevas drogas con efectos
mucho mejores a las anteriores. También mudaríamos a
droguemic a una zona mas central donde los laboratorios
estén mas cerca. Cambiaríamos el personal, traeríamos
gente mas joven y jubilaríamos a los más viejos.
Nivelaríamos los salarios y trataríamos de que todos en la
empresa comenten sobre que les gustaría cambiar sobre el
trabajo, descentralizaríamos las decisiones.
C)El aspecto relevante que se puede señalar es la actitud
que tiene el señor Turdó en la organización. Es una persona
muy cerrada, a la que no le gusta que la contradigan. Con
estas actitudes ha hecho que la empresa halla decaído.
Además con su pensamiento de que no confía en la
tecnología ha hecho que la empresa quede en el
tiempo, alejándola así de su puesto en el mercado. Al no
dejar que otros opinaran, se ha alejado de su hijo, quien
traía muchas propuestas innovadoras para droguemic.

5. A) Tracen paralelismos entre alguna de las escuelas de
administración vistas y la forma en que el señor Turdó
conduce Droguemic.
B)¿Qué escuelas de administración tendrían ustedes en
cuenta para proponer cambios ?
c)Supongan que durante el año 2002 el gobierno exigirá a los
laboratorios nacionales pagar una determinada suma a los
laboratorios estadounidenses por la utilización de drogas
descubiertas y patentadas por ellos. Esto implicaría un
incremento de costos en promedio de un 15% en los productos
del mercado local. Establezcan que cambios en su
planeamiento tendrían que efectuar Dsroguemic de acuerdo
con este nuevo entorno de negocios.

6. A) Claramente la organización es un ejemplo de la escuela clásica. Los
empleados no tienen iniciativa, solo van a trabajar por la necesidad del
dinero. No tienen ningún tipo de relación con los otros individuos que
trabajan con ellos, solo se concentran en su trabajo. Además no tienen
ninguna participación con las estrategias de la empresa. En esta solo
manda el señor Turdó, y si los empleados no están de acuerdo con esto
pueden considerarse despedidos.
B) Nosotras tendríamos en cuenta la escuela sociológica. Trataríamos de
incentivar al empleado para que trabaje, su incentivación seria con otras
cosas mas que el dinero como mas horas de descanso. También
incluiríamos mas a los empleados en la empresa y en la toma de
decisiones. Tomaríamos muy en cuenta su opinión para poder sacar una
mejor estrategia. La centralización de la decisión estaría totalmente
descartada. Además trataríamos de que los empleados tengan una buena
relación entre ellos y puedan interactuar.
C) Si esto llegara a pasar, lo que haríamos seria incrementar el precio de la
venta. Claramente esto causaría mucha perdida de clientes. También otra
idea seria convencer al gobierno de que esto afectaría de forma negativa a
la empresa y trataríamos de convencerlos de eliminar esta exigencia. Esto
lo haríamos con otras empresas que estén de acuerdo con nuestro
pensamiento.

7. A) Analicen Droguemic desde el punto de vista de los procesos
administrativos de planeamiento, gestión y control. Identifiquen aciertos y
desaciertos en estos procesos
B)Definan cual debería ser la visión y misión de Droguemic para
posicionarse en la industria farmacéutica en forma competitiva.
C) Propongan acciones que promuevan la concreción de los objetivos
planteados. Determinen los puntos de control.
D)¿Qué harían para fomentar el liderazgo y la motivación entre los
empleados de la empresa?
E)¿Qué incidencia tiene en el proceso de toma de decisiones la
distribución del capital de la empresa?
F)¿Qué cambios requiere la conducción de Droguemic? ¿Cómo se los
plantearían ustedes al Señor Turdó?

8. A) Planeamiento: El personal no parece tener planes para
la organización en un futuro ni tampoco intenciones de
modificar nada.
Gestión: El personal no podía aportar su opinión. El único
objetivo que tenían era trabajar según las reglas y cobrar
sus sueldos sin quejas.
Control: como la organización no tiene un planeamiento no
hay control porque no se puede comparar el estado de la
empresa actual con el del pasado.
B) La misión de Droguemic debería consistir en empezar a
utilizar la tecnología. De esta manera se podrían llegar a
conseguir drogas mas eficientes, de mejor calidad y al
mismo precio. Con esto la empresa estarían compitiendo
con otras empresas e incluso les estarían ganando por el
hecho de utilizar nuevas tecnologías.
C) Para empezar que el Sr Turdó comience a utilizar las
tecnologías, que haya planes y metas, que el personal
pueda expresar sus ideas y tomarlas en cuenta y haces

9. D) Lo principal seria la buena relación con los empleados de
la empresa. Que el jefe deje expresar y opinar libremente al
personal y tenga en cuenta sus opiniones. Como motivación
utilizaríamos aumentos, beneficios
económicos, descansos, menos horas laborales, mas
francos. Además seriamos igualitarias con todos los
empleados.
E) La única incidencia es la mala utilización del capital, es
decir, que el sr Turdó no invierte bien el capital de la
empresa.
F) Nosotros le daríamos un plan de planeamiento, gestión y
control a los empleados y le pediríamos al sr Turdó que
empiece a incorporar las nuevas tecnologías. Trataríamos
de convencerlo de que tome en cuenta nuestras opiniones.

10. A)Describan la estructura actual de la organización Droguemic y
grafiquen su organigrama.
B) Propongan dos objetivos, de acuerdo con las cuatro características
vistas para definirlos, para evitar el desenlace que se pronostica para
Droguemic si no modifica su rumbo.
C)¿Consideran que la estructura organizacional actual es la mas
adecuada para el logro de los objetivos planteados en el punto
anterior? En caso negativo, especifiquen cual seria la mejor estructura
para lograrlo.
D)¿ Que pueden señalar en Droguemic acerca del trabajo en equipo?

11. Presidente,
director y
fundador.
Secretaria
ejecutiva
Departamento de
representaciones
para venta de
importación.
Archivos y
legales
Encargado
del almacén
Ventas de
plaza
Contador
Almacén
Asistente
Cadetes
Reparto y
distribución
Contaduría y
tesorería.
Cocinera
Limpieza
Asistentes
Corredores

12. B) Objetivo 1: Invertir capital en las nuevas tecnologías.
Objetivo 2: Volver a dedicarse a los agroquímicos.
C) No es la adecuada porque para lograr los objetivos
tendrían que estar todos los empleados de acuerdo con
estos. En nuestra opinión, el poder no tendría que estar
centralizado sino que tendría que estar distribuido para que
todos puedan opinar en la toma de decisiones.
D) No existe en trabajo en equipo en Droguemic ya que
cada empleado se encarga de sus tareas sin tener relación
con otras personas y esto genera competencia entre los
empleados.