1. PLAN DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA
OIL ENERGY
MILEINY ESTER SORACÁ MOLA
CODIGO: 47440812
GRUPO: 102054_103
TUTOR
RICARDO MORA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y
DE NEGOCIOS
YOPAL - CASANARE
JUNIO 18 DEL 2014

2. INTRODUCCIÓN
Mediante este trabajo se busca analizar el clima
organizacional de la empresa OIL ENERGY, con la investigación
se espera que la empresa objeto de estudio, conozca las
fortalezas y debilidades de su clima organizacional, y así,
proponer un plan de mejoramiento que haga que los
funcionarios se sientan comprometidos con el trabajo y con la
empresa.
OIL ENERGY, tiene oportunidades y ventajas que la hacen
fuerte ante la competencia, pero también tiene debilidades y
situaciones complejas que pueden conducirla a su
estancamiento; por esta razón se consideró pertinente realizar
un estudio de las problemáticas que afectan el clima
organizacional, ya que estos inconvenientes no solo perturban a
la empresa, también, a las familias y colaboradores.
Se busca orientar en futuras decisiones a los directivos de
OIL ENERGY, y así contribuir no solo al mejoramiento del clima
organizacional de la Compañía, también a optimizar la
eficiencia y productividad de la misma.

3. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Evaluar el clima
organizacional a la
empresa OIL
ENERGY, y
proponer las
estrategias de
mejoramiento
pertinentes.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Conocer el clima de la Organización,
aplicar técnicas para resolver
problemas derivados.
 Proponer un plan de mejoramiento
para la empresa OIL ENERGY, para
que los directivos conozcan los
mecanismos adecuados para la mejora
del clima organizacional presentado al
interior de la empresa.
 Presentar los resultados del estudio
para proponer estrategias de solución
a problemas empresa-familia, mejorar
su ambiente organizacional y evitar la
disolución de las mismas.

10. GENERALIDADES DEL DIAGNOSTICO
OIL ENERGY
Es operadora de estación de producción de hidrocarburos, estas estaciones pueden
ser: propias, por concesión y/o asociación. Actualmente OIL ENERGY ha mostrado
mucho interés por adquirir más bloques (terreno virgen) y campos ya en desarrollo.
Su economía es la de producir hidrocarburos y darles el tratamiento ideal para su
comercialización en barriles netos.
POBLACION
Muestra: Conjunto de personas que conforman el equipo de trabajo en la Empresa
OIL ENERGY.
En el presente trabajo de investigación la población se escogió a través de un
muestreo de conveniencia ya que el objeto de estudio fue una de las Empresas más
influyentes en el país pertenecientes al sector petrolero.
FUENTES DE INFORMACIÓN
Después se aplicó como fuente Primaria la visita a la Empresa siendo este un
método práctico y fácil para la obtención y análisis de la información.

11. PLAN DE MEJORAMIENTO
El contenido de este Plan de Mejoramiento busca emprender nuevos horizontes para la solución de los problemas encontrados
que afectan el clima organizacional de la compañía, así mismo orientar a los directivos y gerentes de cómo llevar a cabo la
implementación de este.
Con la investigación se espera que la empresa objeto de estudio, conozca las fortalezas y debilidades de su clima
organizacional, y así, proponer un plan de mejoramiento que haga que los funcionarios se sientan comprometidos con el trabajo
y con la empresa.
1. Dar a conocer los resultados de las falencias encontradas en el clima organizacional.
Frente lo expuesto, Los Directivos se mostraron dispuestos a escuchar la propuesta y a implementarla en la organización.
2. Presentación de los temas a través de charlas y conferencias.
• Participantes: Directivos y Colaboradores de la Empresa OIL ENERGY
• Objetivo: De manera organizada y respetuosa se da a conocer el contenido de este plan de mejoramiento el cual busca
emprender nuevos horizontes para la solución de los problemas encontrados que afectan el clima organizacional de la
compañía, así mismo orientar a los directivos y gerentes de cómo llevar a cabo la implementación de este.
3. Asignación de los temas: Motivación, Comunicación y Coordinación a representar.
Por medio de estos temas se hará énfasis en cómo influye significativamente en diferentes procesos la relación del empleado
con su jefe, entre los compañeros y la relación empleado-organización, como la comunicación, toma de decisiones, solución de
problemas, manejo de los conflictos, comportamientos, motivación y satisfacción, desempeño y resultados, que son claves en el
comportamiento de los individuos. Su diagnóstico, además de identificar aquellos aspectos que pueden considerarse fuertes,
aceptables, débiles o críticos, puede identificar o definir acciones que permita mantenerlo, fortalecerlos y/o propiciar el
cambio de tales percepciones, de acuerdo con las políticas y/o direccionamientos de los directivos.

12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
• Mediante el anterior trabajo se elaboró una investigación sobre un Diagnóstico del clima organizacional para detectar
deficiencias en la empresa OIL ENERGY, para cumplir con este objetivo fue necesario seguir una metodología de
investigación, donde por medio de la observación y el conocimiento que se tiene como trabajador en mencionada
Empresa. Los resultados obtenidos fueran plasmados en la Tabla °1 de la actividad, mismos que permitieron visualizar las
fortalezas y debilidades del clima laboral. A partir de la detección de las deficiencias se harán recomendaciones a la
Empresa para lograr que el clima laboral de la empresa sea más agradable.
• A los trabajadores que están expuestos a niveles elevados de ruido se les debe facilitar protección para los oídos y
deben ser rotados para que no estén expuestos durante más de cuatro horas al día. Se deben aplicar controles
mecánicos para disminuir la exposición al ruido antes de usar protección de los oídos y de rotar a los trabajadores.
• Además de estos peligros evidentes, la frecuencia de lesiones parece ser más alta en general en ambientes calurosos
que en ambientes de condiciones moderadas. Una razón para ello es que cuando uno trabaja en un ambiente caluroso, la
capacidad mental y el rendimiento disminuyen. La temperatura aumentada del cuerpo y la incomodidad física pueden
causar irritación o ira. Estas y otras condiciones emocionales pueden causar que un trabajador no preste atención a los
procedimientos de seguridad, o que se distraiga durante trabajos peligrosos.
• Para evitar la exposición al calor por largos periodos durante el trabajo, los empleados deben, cuando sea posible,
distribuir el volumen de trabajo e incorporar ciclos de trabajo-descanso. Estos ciclos permiten al cuerpo eliminar el
calor excesivo, disminuir la producción del calor interno, y proveer más circulación de sangre a la piel.
• A los empleados de la Empresa se les asignan actividades y trabajos que no les corresponde, provocando una sobrecarga
laboral dando origen a factores como tensión y estrés en el colaborador. Esta deficiencia se podría mejorar revisando la
descripción de puestos, ya que ahí se describe las funciones de cada uno de estos, conociendo las funciones que le
pertenecen a cada uno de los puestos debe haber una asignación adecuada por cada unidad de trabajo.
• “trabajo compartido”, que puede adoptar tres modalidades: dos trabajadores comparten las responsabilidades de un
mismo puesto de trabajo a tiempo completo; esos mismos dos trabaja- dores comparten el puesto a tiempo completo y
se distribuyen las tareas.

13. Crear espacios de recreación e integración con fines de cambiar las rutinas y liberar cargas de estrés. Ejercitar el cuerpo como plan saludable y
contribuir a la sana convivencia
Se propone mejorar la comunicación implementando un buzón de sugerencias para los empleados. A través de esta herramienta los colaboradores
podrán expresar sus inconformidades, inquietudes y sugerencias. Al conocer esta información se podrá dar paso a un dialogo entre directivos y
empleados para intercambiar ideas y dar respuesta a las peticiones presentadas.
RECOMENDACIONES
Los resultados que arrojó este instrumento de medición fueron plasmados anteriormente, mismos que permitieron visualizar las Fortalezas y
Debilidades de la Empresa OIL ENERGY, a partir de la detección de las deficiencias, se harán recomendaciones el cual va a permitir que la
gerencia y demás funcionarios se sientan comprometidos con el trabajo y con la Empresa.
A la mayoría de los empleados de la Empresa se les asignan actividades y trabajos que no les corresponde, provocando que los empleados
estén inconformes a la hora de realizar dichas actividades. Esta deficiencia se podría mejorar revisando la descripción de puestos, ya que
ahí se describe las funciones de cada uno de estos, conociendo las funciones que le pertenecen a cada uno de los puertos debe haber un
asignación adecuada de estas funciones por cada unidad de trabajo.
Dotar al personal con EPPI (Elementos de Protección Personal Individual), con sistema de aislamiento térmico para contrarrestar el golpe
de calor generado por los equipos de explosión interna.
Una recomendación que se propone es para mejorar la comunicación en todas las direcciones es implementar un buzón de sugerencias para los
empleados. A través de esta herramienta los empleados podrán expresar sus inconformidades, inquietudes y sugerencias. Al conocer esta
información se podrá dar paso a un dialogo entre directivos y empleados para intercambiar ideas y dar respuesta a las peticiones presentadas.

14. BIBLIOGRAFIÁ
Módulo Guía Psicología Organizacional
Mello, Faria (1995): Desarrollo Organizacional Enfoque Integral, Editorial.
Limusa.
Robbins, Stephen (1994): Comportamiento Organizacional, Pretince Hall.
TORO, Álvarez Fernando. Revista Interamericana de Psicología
Ocupacional. Vol. 15, No. 1. Clima organizacional y expectativas en la
perspectiva del cambio organizacional. 1996