5. 1.2.1 El marketing – mix: Producto
Un producto es cualquier cosa que se puede
ofrecer en un mercado para ser adquirido,
utilizado o consumido y que puede satisfacer
un deseo o una necesidad
DEFINICIÓN DE PRODUCTO
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6. 6
1.2.1 El marketing – mix: Producto
1. Son las primeras que deben tomarse
2. Son a largo plazo
3. Incluyen el diseño de políticas relativas a:
DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
a. Cartera de productos
b. Diferenciación del producto
c. Marcas, modelos, envases
d. Desarrollo de servicios relacionados
e. Ciclo de vida del producto
f. Modificación y eliminación de productos actuales
g. Planificación de nuevos productos
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1.2.1 El marketing – mix: Producto
DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
a. Cartera de productos
b. Diferenciación del producto
c. Marcas, modelos, envases
d. Desarrollo de servicios relacionados
e. Ciclo de vida del producto
f. Modificación y eliminación de productos actuales
g. Planificación de nuevos productos
Una cartera de productos está compuesta por
todas las líneas y todos los productos que
ofrece a la venta una empresa.
• Dimensiones de la cartera de productos:
− AMPLITUD : Número de líneas que contiene una Cartera de Productos.
− PROFUNDIDAD: Es el número de artículos que presenta cada línea.
− LONGITUD: Es la suma de todos los productos de todas las líneas.
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1.2.1 El marketing – mix: Producto
DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
a. Cartera de producto
b. Diferenciación del producto
c. Marcas, modelos, envases
d. Desarrollo de servicios relacionados
e. Ciclo de vida del producto
f. Modificación y eliminación de productos actuales
g. Planificación de nuevos productos
• Determina las características que distinguen al producto de los demás
• Es fuente de ventaja competitiva para la empresa
9. 9
1.2.1 El marketing – mix: Producto
DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
a. Cartera de producto
b. Diferenciación del producto
c. Marcas, modelos, envases
d. Desarrollo de servicios relacionados
e. Ciclo de vida del producto
f. Modificación y eliminación de productos actuales
g. Planificación de nuevos productos
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1.2.1 El marketing – mix: Producto
DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
a. Cartera de producto
b. Diferenciación del producto
c. Marcas, modelos, envases
d. Desarrollo de servicios relacionados
e. Ciclo de vida del producto
f. Modificación y eliminación de productos actuales
g. Planificación de nuevos productos
El ciclo de vida del producto es el proceso
cronológico que transcurre desde el
lanzamiento del producto hasta su
desaparición.
Las etapas de ciclo de vida:
1. Desarrollo
2. Introducción.
3. Crecimiento
4. Madurez
5. Declive
11. 11
1.2.1 El marketing – mix: Producto
DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
a. Cartera de producto
b. Diferenciación del producto
c. Marcas, modelos, envases
d. Desarrollo de servicios relacionados
e. Ciclo de vida del producto
f. Modificación y eliminación de productos actuales
g. Planificación de nuevos productos
12. 1.2.2. El marketing – mix: Precio
El precio no es solo el dinero que se paga para obtener un producto o
servicio, hay que añadirle el tiempo, las molestias y el esfuerzo para
obtenerlo.
DEFINICIÓN DE PRECIO
• Tiene un fuerte impacto sobre la imagen del producto
• Tiene una gran influencia sobre los beneficios de la empresa
• Es un poderoso instrumento a corto plazo
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13. VALOR PERCIBIDO
COSTES
FACTORES INTERNOS
Estrategia de marketing
Objetivos de la empresa
Marketing – mix
FACTORES EXTERNOS
Mercado y demanda
Precios y estrategia de los competidores
LÍMITE SUPERIOR
LÍMITE INFERIOR
1.2.2. El marketing – mix: Precio
CONDICIONANTES EN LA FIJACIÓN DEL PRECIO
13
14. 1.2.3. El marketing – mix: Distribución
MISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN
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Poner los productos a disposición del consumidor
final en la cantidad demandada, en el momento que
lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo.
• Son decisiones a largo plazo
• Pueden adoptarse formas muy diferentes de distribución
• Existen factores que condicionan o limitan la decisión sobre el
sistema de distribución
• Los sistemas de distribución están en constante evolución
15. 15
1.2.3. El marketing – mix: Distribución
DECISIONES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN
a. Canales de distribución
b. Merchandising
c. Logística o distribución física
Conjunto de personas u organizaciones que facilitan la
circulación del producto elaborado hasta el consumidor
INTERMEDIARIOS
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1.2.3. El marketing – mix: Distribución
DECISIONES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN
a. Canales de distribución
b. Merchandising
c. Logística o distribución física
Conjunto de acciones llevadas a cabo en el punto de venta que permiten
presentar adecuadamente los productos y gestionar su rotación para adaptar el
surtido a las necesidades del mercado, con el objetivo de incrementar la
rentabilidad.
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1.2.3. El marketing – mix: Distribución
DECISIONES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN
a. Canales de distribución
b. Merchandising
c. Logística o distribución física
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1.2.4. El marketing – mix: Promoción
Conjunto de actividades que tratan de comunicar los beneficios del
producto y de persuadir al mercado objetivo de que lo compre.
DEFINICIÓN DE PROMOCIÓN
Es una combinación de:
• Venta personal
• Marketing directo
• Publicidad y relaciones públicas
• Promoción de ventas
19. ANEXO
• ENLACE AL PROGRAMA “LA FÁBRICA DE IDEAS”
• MANUAL DE MARKETING ESTRATÉGICO
“Estrategias de marketing. Un enfoque basado en el proceso de dirección” de
José Luis Munuera Alemán y Ana Isabel Rodríguez Escudero. Ed: ESIC
• APROXIMACIÓN AL CÁLCULO DE LA DEMANDA
Q = n x q x p
Donde:
Q: Demanda total del mercado en unidades monetarias
n: número de compradores
q: Cantidad comprada por un comprador medio al año
p: precio de un artículo medio
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