2. ¿Qué es Tesco?
• Nace en el año 1919 en Inglaterra por Jack Cohen como
un grupo de puestos de mercado.
• En 1929 abre su primera tienda
• En 1990 ya eran 500 tiendas alrededor del mundo
• En 1996 se impone con las ventas por internet
• En 2001 Tesco se involucra en la venta de alimentos por
internet
3. Definición de la marca
Tercer mayor minorista del mundo
Cuenta con tiendas en 14 países de Asia,
Europa y América del Norte.
Es líder del mercado de comestibles en el
Reino Unido.
Ofrece servicios innovadores en el área de las
telecomunicaciones.
4. Misión
Crear valor a nuestros consumidores para
así obtener su lealtad de por vida.
5. Visión
Ser la empresa más valiosa para cada cliente,
reflejada como una compañía moderna e
innovadora.
Ser los mejores en cada lugar que estemos
ubicados.
6. El mercado Retail debe su crecimiento a
consumidores emergentes de la clase media,
es por esto que Colombia se encuentra en el
puesto 18 entre los países más recomendables
para el crecimiento del retail en Latinoamérica,
después de Brasil, Chile y Uruguay
Fuente: DANE
INVESTIGACIÓN
Mercado Real
7. Colombia, 47 millones de habitantes.
55% es menor de 29 años.
Clase media 28%
(28 % de Los Colombianos son de nivel socioeconómico,
medio).
Fuente: DANE
8. A pesar de la baja penetración del sector
formal en Colombia, las oportunidades de
expansión no son muy amplias dado que la
disponibilidad de tierras adecuadas para
formatos de mayor tamaño es cada vez
más escasa.
Fuente: Fitch Ratings
9. Por ello, los grandes minoristas están tratando
de penetrar el mercado en las ciudades
intermedias, con la apertura de formatos más
pequeños (tiendas de conveniencia) en zonas
estratégicas de las ciudades.
Fuente: Fitch Ratings
10. Tenencia de diferentes bienes y servicios TIC a
nivel del hogar, y acerca de las actividades,
frecuencias y lugares de uso de Internet, en
individuos de 5 y más años de edad, nivel
hogar.
Fuente DANE
INVESTIGACIÓN
Mercado Digital
11. Fuente DANE
“Distribución de los hogares que no poseen conexión a
Internet, según razones por las que el hogar no la tiene”.
12. Fuente DANE
“Proporción de personas de 5 y más años de edad
que usaron Internet, según actividad de uso”.
13. Competencia directa
La competencia que hoy en día existe en el
mercado retail es liderada por el Grupo
Éxito, tras él se encuentran otras firmas
como Falabella y Cencosud.
14. Liderazgo del grupo Éxito en Colombia frente a
la competencia
Fuente www.grupoexito.com.co/files/4T2014.pdf
15. Según la revista Dinero,
afirma que Cdiscount, como
Departamento de CNova del
grupo Éxito es una de las
pioneras en ventas por
internet en Colombia.
Fuente: Revista Dinero
16. Cdiscount se encuentra posicionada en
1100 municipios a nivel nacional.
Comercializa aprox. 30.000 productos de
consumo, excepto alimentos.
Fuente: Revista Dinero
18. Los días miércoles se presenta el mayor
nivel de consumo.
Los fines de semana y festivos bajas en las
compras on-line
1,7 millones de colombianos han utilizado la
plataforma Cdiscount.
Fuente: Revista Dinero
19. A tener en cuenta
En el mercado formal de venta de productos
en Internet, se presentan las siguientes
retenciones claves para el buen desempeño
de la marca en el mercado.
20. • Descuento de retefuente
• Descuento del IVA
• Retención de ICA
• Total micropagos
1.5%
2.4%
414%
4,14
21. Competencia indirecta
•Amazon: Gran variedad de productos.
enviados desde E.U lo cual incrementa los
costos de distribución y dificulta cualquier
reclamos por productos en mal estado.
22. Competencia indirecta
Mercadolibre: Gran vendedor de productos
on-line latino américa. Maneja una línea de
productos de segunda mano y de poca
confiabilidad para los usuarios.
23. Matriz DOFA
Debilidades: La necesidad de expansión en
el mundo hace que su adaptabilidad sea
lenta en asuntos como la conectividad y las
telecomunicaciones.
27. Enfoque de proyección de la
marca hacia el país
Implementar una estructura que genere
confianza basado en la calidad del producto
y la satisfacción del cliente.
29. Con el fin de ganar participación en el
mercado Colombiano e impulsar las
ventas por Internet, Tesco crea alianzas
con Falabella, quien tiene una
participación del 15% en el mercado
retail.
30. Gracias al flujo de mercado implementado
por falabella en Colombia, podremos ofrecer
a los clientes canales de comunicación
basados en las fortalezas con las que
cuenta Tesco.
31. Estrategia
Asociar los valores de cada marca ofertada
en los almacenes y el el sitio web a la
percepción del consumidor.
32. Grupo objetivo
Hombres y mujeres de 22 a 35 años.
Trabajadores destacados con niveles
profesionales altos.
Nivel socioeconómico medio (2, 3 y 4).
Interesados por las compras y la moda.
38. Al comprar una consola de playstation 4 en
la tienda online de Tesco, podrá ingresar a
participar en el campeonato de Call of Duty.
Se premiará a los 3 finalistas con bonos
para gastar en las tiendas on line en
productos de tecnología.
1
39.
40. Por la compra de audifonos sony en la
página de Tesco tienes la oportunidad de
participar en un evento en el cual podrás
demostrar tus habilidades como Dj, participa
en el sorteo por 20 cupos y compite con los
mejores, el ganador Se llevará un
Minicomponente Sony Avl 515.
2
41.
42. Se realizará un evento con convocatoria
de 40 productores de video, con el objetivo
de crear pequeños cortometrajes sacando
el máximo experiencia de 3d el que sea el
mejor votado por los asistentes al cc
comercial obtendrá como premio el tv.
comprando una camara samsung cualquier referencia y
automáticamente ingresas a participar en el concurso por
el TV Samsung.
3
44. ¿Te gustan los vestidos? imagínate tener
más de 500 para escoger y sin necesidad
de moverte de casa…. no es suficiente? y si
te regalamos los zapatos perfectos para que
los combines?
4
45. Tan simple como entrar a tesco.com buscar
el vestido que deseas para esta noche
maravillosa en la fiesta. pero entendemos
que no quieres estrenar vestidos sin
estrenar zapatos, así que Tesco te obsequia
una de las 300 referencias seleccionadas en
zapatos para dama… definitivamente será
la noche perfecta.
47. Más de 300 artículos creados para que te
enamores de este maravilloso accesorio y
para que no te cruces con nadie que tenga
uno igual.
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producto hecho a tu medida.
5
49. El evento se realizará un con una convocatoria
de 30 jugadores de Fifa 15 el que sea
campeón del torneo obtendrá como premio
bonos de compra en productos de la gama
tecnológica Tesco.
Para participar simplemente debes comprar el juego de Fifa
15 y automáticamente entras a participar en el campeonato on
line.