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La internacionalización de empresas desde
una perspectiva teórica
                                                   Federico Vaccarezza
                      Magister en Relaciones Comerciales Internacionales
                                Universidad Nacional de Tres de Febrero
Objetivos del seminario



 Desarrollar los lineamientos generales de la TEORÍA DE LA INTERNACIONALIZACIÓN de
  empresas.
 Brindar las herramientas conceptuales que faciliten relacionar apropiadamente las variables
  “EMPRESA / ESTRATEGIA” en su proceso de internacionalización.
 ¿Qué entendemos por la internacionalización de la empresa?
“...Por internacionalización se entiende el conjunto de operaciones que facilitan el
   establecimiento de vínculos más o menos estables entre la empresa y los
   mercados internacionales a lo largo de un proceso de creciente implicación y
   proyección internacional...” (Welch y Loustarinen, 1988; Root, 1994; Rialp, 1999).




Page  2
¿Cuáles son los enfoques teóricos distinguen las modalidades de
internacionalización de empresas?


 Existen 9 diferentes enfoques teóricos que intentan explicar el proceso de
  internacionalización de las empresas




Page  3
LA INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS DESDE LA
PERSPECTIVA ECONÓMICA (La internacionalización desde las multis...)


  Los primeros 4 enfoques de la tabla explican la internacionalización desde la
   óptica de la empresa MULTINACIONAL, con la característica común de
                        MULTINACIONAL
   considerar que: La toma de decisiones y comportamiento empresarial, son
   procesos absolutamente racionales.




Page  4
La teoría de la organización industrial



 Se fundamenta en la TEORIA DE LA VENTAJA MONOPOLISTICA e
  interpretaciones de la década del 70 sobre el surgimiento de las empresas
  multinacionales considerando que, para que las empresas tengan instalaciones
  productivas en el extranjero deben poseer algún tipo de VENTAJA COMPETITIVA
  EXCLUSIVA.
 La ventaja competitiva puede tener su origen en la producción, tecnología,
  organización, estilo de dirección y/o comercialización y ser de naturaleza
  MONOPOLISTICA. Sus características le permiten competir en el extranjero con
  MONOPOLISTICA
  empresas bien establecidas en sus propios mercados las que, a pesar de conocer
  mejor el mercado estarán obligadas a asumir el coste de desarrollar ventajas
  similares.
 La existencia de tales ventajas competitivas en exclusiva supone siempre algún
  tipo de FALLA DE MERCADO.




Page  5
La teoría de la organización industrial



 El tipo de acuerdo contractual que estas empresas utilizan para establecerse va a
  depender del grado de imperfección de mercado pero, principalmente elegirá la
  forma de LICENCIA o FILIAL PROPIA.
                                PROPIA
 En el caso de RELACIONES HORIZONTALES, cuando existen estructuras de
                                   HORIZONTALES
  oligopolio o duopolio, alguna forma de acuerdo entre las empresas puede llegar a
  aumentar los beneficios de éstas, siendo normalmente la INTEGRACIÓN o
  FUSION las alternativas más ventajosas.
 En el caso de las RELACIONES VERTICALES, si existen pocos compradores y
                               VERTICALES
  pocos vendedores la integración o determinados ACUERDOS DE
  COOPERACIÓN pueden resultar más rentables que la actuación como empresas
  independientes.
 Por tanto, tal y como se desprende del anterior argumento:
 “...Los procesos de concentración en estructuras de mercado imperfectas al
  traspasar las fronteras nacionales favorecen la aparición de empresas
  multinacionales...”

Page  6
La teoría de la internalización



 Tiene su origen en la TEORIA DE LOS COSTES DE TRANSACCIÓN partiendo
  del supuesto que, cuando los mercados son de COMPETENCIA PERFECTA, no
                                                                      PERFECTA
  hace falta ningún mecanismo de control dado que la amenaza de ser sustituido
  por otra empresa elimina la posibilidad de desarrollar un comportamiento
  oportunista y fuerza a los operadores a actuar bajos los principios de EFICACIA Y
  EFCIENCIA.
 El análisis de los costes de transacción predice que LA EMPRESA
  INTERNALIZARÁ LOS MERCADOS CUANDO LA ESPECIFICIDAD DE LOS
  ACTIVOS SEA ALTA.
 La teoría de la internalización se centra en explicar por qué están las
  transacciones de productos intermedios (tangibles o intangibles ej: know - how)
  entre países organizadas por jerarquías en lugar de venir determinadas por las
  fuerzas del mercado.
 Su hipótesis básica es que, las organizaciones multinacionales representan un
  mecanismo alternativo al mercado para gestionar actividades de valor a través de
  fronteras nacionales.
Page  7
La teoría de la internalización


 Para que las empresas se impliquen en inversiones directas en el extranjero
  tienen que darse 2 (dos) condiciones:
 Que, las VENTAJAS DE LOCALIZACIÓN en el exterior está relacionada con la
  COMPARACIÓN DE COSTES UNITARIOS de producir y exportar en el mercado
  nacional versus producir directamente en el extranjero. Son aspectos decisivos: El
  coste de los factores productivos, transporte, aranceles y la posibilidad de obtener
  economías de escala en determinadas actividades asumiendo la complejidad y el
  grado de integración de las mismas en la estructura del mercado.
 Que, organizar estas actividades dentro de la empresa resulte más eficiente que
  venderlas o cederlas a empresas del país extranjero en cuestión.
 La esencia la teoría de la internalización es la siguiente: El beneficio de la
  internalización en la medida en que es realizado más allá de las fronteras
  nacionales implica la creación de una empresa multinacional por la elusión de los
  costes asociados a las imperfecciones de los mercados externos.
 “...La existencia de estas imperfecciones del mercado permite beneficiarse de ser
  multinacional, al existir la posibilidad de que la empresa internalice la transacción
  a un costo menor...”.
Page  8
El Paradigma ecléctico de Dunning



 Intenta reconciliar todas las explicaciones de la teoría económica sobre la
  existencia de la empresa multinacional.
 El paradigma ecléctico define que, la extensión, forma y patrón de producción
  internacional de una empresa está fundamentado en la yuxtaposición de las
  ventajas específicas de la empresa, su propensión a internalizar mercados
  exteriores y el atractivo de dichos mercados para producir allí.
 La decisión de entrar en mercados internacionales se realiza por tanto, de una
  manera racional, basándose en el análisis de los costes y ventajas de producir en
  el extranjero.
 Dicho análisis será especialmente útil para explicar las decisiones de integración
  vertical de las empresas, donde las empresas evaluarán si establecer o no una
  subsidiaria de producción en un mercado extranjero.




Page  9
El Paradigma ecléctico de Dunning



 Son 4, las condiciones necesarias para que una empresa explote sus ventajas
  competitivas en el exterior mediante la inversión directa asumiendo el rol de
  multinacional:
 En primer lugar, y siguiendo la el aporte de la TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN
  INDUSTRIAL debe poseer ventajas propias cuando penetra determinados
  mercados en comparación con las empresas locales. Estas ventajas pueden
  surgir, a raíz de derechos de propiedad, activos intangibles, estructura de la
  empresa, capacidad organizativa, trabajo en equipo, know-how; y por otro lado las
  ventajas derivadas del gobierno común de una red de activos, que se pueden
  dividir a su vez en: (a) ventajas de las empresas ya establecidas frente a las
  nuevas (como su tamaño, la diversificación, experiencia, economías de alcance y
  facilidad de acceso a los recursos); y en (b) ventajas específicas asociadas a las
  características idiosincrásicas de ser multinacional (como la flexibilidad operativa
  que posibilita el arbitraje, los cambios en la producción, abastecimiento global de
  inputs, habilidad para aprovechar las diferencias geográficas en las dotaciones de
  factores o de las intervenciones de los gobiernos y habilidad para reducir o
  diversificar riesgos).
Page  10
El Paradigma ecléctico de Dunning



 En segundo lugar y de acuerdo con la TEORIA DE LA INTERNALIZACIÓN, la
                                                           INTERNALIZACIÓN
  empresa que posee dichas ventajas propias le tiene que resultar más ventajoso la
  explotación de éstas por sí misma antes que vendérselas o alquilárselas a otras
  empresas localizadas en otros países es decir, debe ser más rentable internalizar
  dichas ventajas mediante la expansión de su cadena de valor añadido o a través
  de la ejecución de nuevas actividades.
 Las ventajas de internalización reflejan la eficiencia superior para la organización
  de estas actividades de las jerarquías frente a los mecanismos de mercado. Los
  factores que conducen a la internalización de los mercados de las ventajas
  propias son aquéllos derivados de la reducción de los costes de transacción
  (necesidad del vendedor de proteger la calidad de los productos, evitar los costes
  de búsqueda, negociación y ruptura de los contratos, compensar la ausencia de
  mercados, evitar y explotar intervenciones gubernamentales).




Page  11
El Paradigma ecléctico de Dunning



 En tercer lugar y siguiendo las aportaciones sobre VENTAJAS DE
  LOCALIZACIÓN debe resultarle rentable localizar alguna parte de sus plantas de
  producción en el exterior, dependiendo del atractivo de determinadas
  localizaciones en cuanto a su dotación específica de factores no transferibles a lo
  largo de sus fronteras. Estas variables específicas de localización reflejan
  aspectos tales como la distribución espacial de las dotaciones de recursos, el
  precio, la calidad, la productividad de los factores, costes de transporte,
  comunicaciones a nivel internacional, barreras artificiales al comercio,
  infraestructuras de los países de destino y las diferencias ideológicas y culturales.
 En cuarto lugar Dunning considera que, dada la configuración de las VENTAJAS
  PROPIAS las de INTERNALIZACIÓN y LOCALIZACIÓN anteriormente citadas,
  para que una empresa realice una inversión directa en el exterior sus directivos
  deben considerar que la producción exterior está en concordancia con una
  ESTRATEGIA A LARGO PLAZO.



Page  12
El Paradigma ecléctico de Dunning



 “...La principal contribución de Dunning al estudio de la internacionalización de
  empresas es el aporte de una respuesta ecléctica a la pregunta ¿por qué existe la
  empresa multinacional? en la medida que, integra todos los factores que habían
  sido detectados con anterioridad por otros teóricos como determinantes para la
  realización de una inversión directa en el extranjero...”




Page  13
Enfoque macroeconómico



 La cuestión de investigación central de este enfoque busca esclarecer el motivo
  por el cual los países realizan IDE partiendo de los MODELO NEOCLASICO DEL
  COMERCIO INTERNACIONAL - Teoría de la ventaja comparativa - para explicar
  los patrones de producción extranjera de las empresas.
 El teorema básico del enfoque macroeconómico es el siguiente:
“...La inversión directa en el extranjero, debe originarse en el sector (o actividad) del
   país inversor con desventaja comparativa (o marginal), que sea potencialmente
   un sector en el que tiene ventaja comparativa el país receptor...”
 El enfoque macroeconómico, fue utilizado inicialmente para entender el
  comportamiento de la inversión japonesa y norteamericana entre los años 60 y 80
  trata de integrar las teorías del comercio con la teoría de la inversión directa.




Page  14
LA INTERNACIONALIZACION DESDE UNA PERSPECTIVA DE
PROCESO


 En el presente apartado, abordamos el proceso de la internacionalización de la
  empresa en sentido dinámico revisando todos aquellos trabajos centrados en
  explicar cómo y por qué llega una empresa estrictamente nacional a convertirse
  en internacional buscando dilucidar cuando está preparada para dar los distintos
  pasos que la llevarán a un grado más alto de internacionalización.
 Estos modelos están más relacionados con las decisiones de internacionalización
  que consideran que, la empresa desarrolla su internacionalización a través de un
  PROCESO a lo largo del cuál va acumulando CONOCIMIENTO EXPERIMENTAL
  de los MERCADOS EXTERIORES.




Page  15
LA INTERNACIONALIZACION DESDE UNA PERSPECTIVA DE
PROCESO - Continuación


 Dentro de los enfoques agrupados bajo la perspectiva de proceso incluimos el
  modelo del proceso de internacionalización de la ESCUELA DE UPPSALA y el
  ENFOQUE DE LA INNOVACIÓN, ya que ambos se centran en describir cómo las
                     INNOVACIÓN
  empresas a medida que aumentan su conocimiento sobre los mercados
  exteriores incrementan los recursos comprometidos en los mismos.
 Además, en la perspectiva de proceso también se incluye el MODELO DE
  CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO propuesto por Vernon debido que, dicho
  enfoque considera la internacionalización de la empresa como, un proceso que
  evoluciona a medida que el producto pasa de una etapa a otra dentro de su ciclo
  de vida.




Page  16
El modelo de Uppsala / Escuela nórdica
(El enfoque por etapas: “Paso a paso…”)




 El modelo predice que la empresa incrementará GRADUALMENTE sus
  RECURSOS COMPROMETIDOS en un país a medida que vaya adquiriendo
  EXPERIENCIA en las actividades que se realizan en dicho MERCADO.
 El desarrollo de la actividad en el exterior tiene lugar a lo largo de ETAPAS
  SUCESIVAS que representan un grado cada vez mayor de compromiso de la
  empresa en sus operaciones internacionales.
 Dicha teoría de FASES DE DESARROLLO establece que, la empresa cuando
  participa en un mercado extranjero pasa por cuatro (4) etapas diferentes lo que
  constituye la denominada “CADENA DE ESTABLECIMIENTO” a saber:
§ Actividades esporádicas o no regulares de exportación.
§ Exportaciones a través de representantes independientes.
§ Establecimiento de una sucursal comercial en el país extranjero.
§ Establecimiento de unidades productivas en el país extranjero.


Page  17
El modelo de Uppsala / Escuela nórdica



 Como se puede observar, cada etapa se corresponde con un mayor grado de
  COMPROMISO en ese mercado, tanto en lo que se refiere a RECURSOS,
  EXPERIENCIA e INFORMACIÓN sobre el mercado exterior y representa un
  modo de entrada apropiado para las PyMEx
 Es difícil imaginar el establecimiento de una subsidiaria de producción sin una
  actividad previa como estudios de mercado preliminares que reduzcan la
  incertidumbre percibida por una empresa que ingresa en un mercado externo.
 Además, aunque una empresa avance directamente a la fase de establecimiento
  de una subsidiaria de producción dentro del modelo gradual, evitando los modos
  de entrada de exportación directa, es de prever que pasado un período de tiempo
  de éxito del establecimiento inicial, se dé una expansión de la capacidad
  productiva de manera gradual. De esta forma, es difícil negar una teoría de
  internacionalización basada en un proceso gradual.




Page  18
El modelo de Uppsala / Escuela nórdica




     El proceso de internacionalización puede ser descripto en términos de
      DECISIONES ACUMULATIVAS sobre mercados exteriores y modos de entrada:
      De todas las decisiones tomadas en el proceso de internacionalización, quizás
      ninguna es tan importante como la de entrar a un nuevo mercado.
                Figura 1 - Mecanismo básico de la internacionalización




Page  19
El modelo de Uppsala / Escuela nórdica



 El proceso de internacionalización se transforma asi en una secuencia de
  interacciones permanentes entre el desarrollo de CONOCIMIENTO sobre los
  mercados y las operaciones exteriores por un lado, y un compromiso creciente de
  recursos en los mismos, por el otro. La estructura principal del modelo viene
  presidida por la distinción realizada por sus autores entre aspectos estáticos y
  aspectos dinámicos de las variables de internacionalización. Con ello se intenta
  recoger el hecho que:
 “... El estado actual de internacionalización es un factor explicativo importante del
  curso que ésta, seguirá más adelante...” (Johanson y Vahlne, 1977; 1990).




Page  20
El concepto de distancia psicológica
(Lo que se nos parece es lo mas cercano…)




 El concepto de “DISTANCIA PSICOLÓGICA” es aquel según el cual la inserción
  inicial de la empresa           tendería a producirse en el mercado / país
  “psicológicamente” más próximo al país de origen. Asimismo, se define como el
  conjunto de factores que impiden u obstaculizan los flujos de información entre la
  empresa y el mercado. A saber: Diferencias lingüísticas, culturales, políticas,
  jurídicas, sociales, de nivel educativo o de desarrollo industrial.
 Esta variable, adquiere especial importancia en la decisión sobre cuáles son los
  mercados externos en los que conviene avanzar en las primeras fases del
  proceso de internacionalización, momentos en que la empresa opta por aquellos
  que siente una menor “distancia psicológica” hasta ir introduciéndose
  progresivamente en mercados con mayor distancia.




Page  21
El concepto de distancia psicológica



 Adquirida la experiencia internacional, la empresa basará sus decisiones de
  inversión en otros criterios como el tamaño del mercado, otro tipo de
  oportunidades y condiciones económicas globales. Con respecto a este
  planteamiento general, los autores contemplan tres (3) situaciones que justifican
  la excepción de dicho fenómeno.
2. La empresa dispone de gran cantidad de recursos ya que, las consecuencias de
  los nuevos compromisos serán menores por lo que se espera que las grandes
  empresas o aquellas con exceso de recursos realicen avances más que
  significativos en sus procesos de internacionalización.
3.Las condiciones del mercado son estables y homogéneas porque el conocimiento
  de los mercados es más fácil de adquirir al margen de la propia experiencia.
4.La empresa ha adquirido experiencia importante en otros mercados de
  características similares y le servirá para aplicarla a un mercado meta.
El modelo de UPPSALA se adapta muy bien al análisis del proceso de
 internacionalización de las PyMEx argentinas.

Page  22
El enfoque de la innovación
“Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” Steve Jobs)




 Esta corriente de investigación nacida en Estados Unidos, se centra en el estudio
  de la ACTIVIDAD EXPORTADORA, como método de internacionalización básico
                     EXPORTADORA
  para las pequeñas y medianas empresas.
 Los autores de esta corriente, explican que el paralelismo existente entre la
  INTERNACIONALIZACIÓN e INNOVACIÓN se desarrolla sobre la decisión de
  una empresa de incrementar el compromiso internacional realizando permanentes
  innovaciones en sentido amplio.
 Por una parte, tanto las decisiones de internacionalización e innovación son
  creativas y deliberadas desarrolladas en los límites impuestos por el mercado y
  por las capacidades internas de la empresa.
 Las decisiones se toman en condiciones de incertidumbre, desconociéndose sus
  consecuencias, por lo tanto a los directivos responsables de adoptarlas se les
  asigna el papel central en la promoción del proceso.




Page  23
El enfoque de la innovación

 La propia experiencia acumulada por la organización a través de un proceso de
  aprendizaje continuo es la clave para la adquisición de las capacidades
  necesarias para competir en los mercados internacionales
 Con respecto a los estímulos que plantea la exportación los investigadores
  destacan dos opciones:
C. La iniciación guiada por la percepción de problemas o necesidades internos,
 orientada a resolver problemas.
D.La iniciación a la exportación guiada por la reacción de la dirección de la empresa
 a información de agentes externos, orientada a la innovación.
 Hay que destacar: Para que se considere innovación es necesario que se difunda
  la misma a través de contactos sociales
 Si consideramos ahora el nivel de racionalidad del proceso de decisión del
  exportador, de acuerdo con las teorías tradicionales sobre la difusión de
  innovaciones, el proceso de toma de decisiones para el desarrollo de una
  innovación es intrínsecamente racional, y en el supuesto de la exportación, el
  riesgo asumido y el nivel de recursos comprometidos en la implantación de una
  estrategia exportadora sugiere cierto grado de racionalidad por parte de la
  empresa, lo que supone considerar alternativas y evaluar las consecuencias.
Page  24
El modelo del ciclo de vida de Vernon
“La vida tiende naturalmente a perfeccionarse...” José Ingenieros.

 El modelo de Vernon intenta combinar las NOCIONES CLASICAS DE LA
  TEORIA DEL COMERCIO INTERNACIONAL con una perspectiva basada en el
  COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL DE CADA EMPRESA, de manera que elimina
                                                   EMPRESA
  la falta de realismo de la teoría de la ventaja comparativa, introduciendo aspectos
  como:
B. La innovación de producto,
C.Los efectos de las economías de escala
D.La incertidumbre que tienen implicaciones en los negocios internacionales.
 De esta forma se puede afirmar que el trabajo de Vernon constituye un enlace
  entre la perspectiva de la internacionalización basada en el país, soportada por la
  teoría del comercio internacional, y la basada en la empresa, propia de la teoría
  de la inversión internacional.
 Este autor utiliza el ciclo de vida del producto para explicar cómo las primeras
  actividades de valor añadido basadas en los activos de la empresa se realizan
  inicialmente en el país de origen de la misma. En esta etapa, el producto es
  ofrecido sólo en el mercado nacional, cerca de sus actividades de innovación y de
  sus mercados.
Page  25
El modelo del ciclo de vida de Vernon



 Posteriormente, el producto comienza a exportarse a otros países, debido
  principalmente a una combinación favorable de ventajas productivas y de
  innovación ofrecidas por el país de origen.
 Los primeros países seleccionados para estas exportaciones serán, aquellos más
  parecidos al país de origen en patrones de demanda.
 A medida que el producto adquiere mayor grado de estandarización y madurez,
  las ventajas competitivas de las empresas productoras varían desde, estar más
  relacionadas con la unicidad del producto en sí mismo, a tener mayor relación con
  la habilidad de minimizar costes de producción o con la experiencia comercial.
 La búsqueda de ECONOMIAS DE ESCALA y de la REDUCCIÓN DE COSTOS
  de producción será más prioritaria a medida que los imitadores comienzan a
  introducirse en el mercado.
 De esta forma, cuando la demanda empieza a ser inelástica la mano de obra se
  convierte en un factor de costos importante y los mercados extranjeros comienzan
  a crecer aumentando el atractivo de mudar las actividades con valor añadido al
  extranjero.
Page  26

El modelo del ciclo de vida de Vernon


 Según las afirmaciones realizadas por Vernon, este proceso puede verse
  acelerado por la imposición de barreras al comercio o porque la empresa espera
  que los competidores se establezcan en dichos mercados.
 Más adelante, si las condiciones del país anfitrión lo permiten, la producción de la
  filial establecida podría sustituir a la exportación de la casa matriz o incluso
  exportar a ésta.
      Figura 2 – Etapas del modelo del ciclo de vida del producto de Vernon




Page  27
El modelo del ciclo de vida de Vernon



 “...El modelo de Vernon, al relacionar decisiones sobre la localización de la
  producción con las diferentes circunstancias que ocurren en cada una de las
  ETAPAS que constituyen la vida de un nuevo producto responde, no sólo al
  interrogante sobre “dónde localizar las actividades de la empresa” sino también a
  “cómo se desarrolla” el proceso de expansión internacional...”




Page  28
LA INTERNACIONALIZACION DESDE UN ENFOQUE DE REDES
“...Facebook , es ya el tercer país más grande del mundo, si consideramos su población, por lo que es
capaz de mover más información que cualquier gobierno...” Mark Zuckerberg

 A raíz de la teoría de redes ampliada, la entrada en mercados exteriores es
  contemplada como el emergente de las INTERACCIONES interorganizativas
  continuas entre las empresas locales y sus redes.
 Esto significa que las oportunidades de los mercados exteriores llegan a la
  empresa local a través de los miembros de la RED DE CONTACTOS de
  PROVEEDORES y CLIENTES.
 Teniendo en cuenta que, la entrada en mercados exteriores es un intercambio
  entre individuos que poseen recursos complementarios e información y que, el
  intercambio económico está precedido por la transmisión de información
  contemplando la oportunidad empresarial, entonces es de esperar que el
  comienzo de las relaciones se expliquen desde la teoría de las redes sociales,
  centrada en la transmisión de información entre redes interpersonales.
 La información se distribuye en la sociedad a través de la interacción social.
  Considerando que, las personas vinculadas al mismo grupo social tienden a
  conocer lo mismo que los otros miembros del grupo, la divulgación de la
  información sobre nuevas ideas y oportunidades se hace a través de las
  relaciones puente que vinculan a personas de diferentes grupos sociales.
Page  29
Las redes



 Por esta razón, los teóricos de redes sociales reconocen que las estructuras
  sociales afectan a la competencia creando oportunidades empresariales para
  algunas personas, pero no para todas.
 Desde esta perspectiva, conocer las oportunidades que ofrecen los mercados
  exteriores depende de los beneficios particulares de la red social de cada
  individuo. En otras palabras, las relaciones sociales que mantiene el decisor con
  otros individuos de la red influirán en el mismo a la hora de buscar información
  sobre mercados particulares en los que actuar.
 Algunos determinantes del enfoque de redes son:
D.La Información personal y surgida de la experiencia por encima de la información
 puramente objetiva.
E.Los viajes al exterior y la inmigración, como factores que estimulan la percepción
 de oportunidades de mercados exteriores.
F.Los contactos profesionales en el mercado.


Page  30
Las redes



 Además de proporcionar conexiones en otros mercados, las redes sociales son
  útiles para investigar y evaluar a los socios potenciales. El conocimiento sobre la
  reputación de un socio potencial combinada con una historia de relaciones
  personales reduce el riesgo de la operación, porque establece las bases de una
  confianza mutua.
 En los negocios internacionales, a veces es necesaria alguna forma de
  compromiso social para poder establecer las bases formales antes de comenzar
  con las negociaciones.
 Generalmente, se espera que los que comienzan los intercambios tiendan a
  acercarse a aquellos socios que demuestren un mayor compromiso en la
  promoción de sus productos, en el caso de que sea el vendedor el que inicia la
  relación, o a aquellos proveedores con mejor reputación, si es el comprador el
  que la inicia. En este sentido, se entiende que en primer lugar se preferirá utilizar
  un comerciante intermediario antes de un agente a comisión, ya que los primeros
  asumen un riesgo que asegura un mayor compromiso al promocionar el producto
  en el país extranjero.

Page  31
Las redes



 Aunque, también hay que tener en cuenta las aportaciones realizadas por los
  estudios sobre las relaciones entre canales de distribución domésticos, la
  búsqueda de socios internacionales está generalmente caracterizada por la gran
  incertidumbre y complejidad que se combinan para incrementar los costes de la
  búsqueda. Los decisores, en la práctica, responden a los riesgos inherentes a la
  entrada en nuevos mercados exteriores utilizando, principalmente, sus redes
  sociales como medio para disminuir dichos costes.
 Tener la posibilidad de aprovechar las oportunidades empresariales depende del
  tamaño de la red y de la diversidad de la misma. Es evidente que las grandes
  empresas diversificadas tienen más oportunidades de explotar los lazos
  establecidos a través de sus redes.
 Para muchas empresas industriales y de alta tecnología, el camino hacia la
  internacionalización refleja su posición en la red en relación con varios clientes y
  proveedores creando puentes hacia otros mercados.



Page  32
Las redes



 Las redes sociales individuales necesitan tiempo para desarrollarse, por lo tanto
  los beneficios de la información se incrementan con la experiencia personal. Más
  concretamente, algunos autores consideran redes de negocio a aquéllas que
  mantienen las empresas con sus clientes, distribuidores, competidores y gobierno.
  Argumentan que a medida que las empresas se internacionalizan, el número de
  actores con los que tienen que interactuar a través de la red aumenta y las
  relaciones con éstos se estrechan. Cuando se internacionalizan, las empresas
  crean y desarrollan relaciones de negocio con sus homólogos en países
  exteriores. Este fenómeno evoluciona de diferentes formas:
 Se forman relaciones con socios en países que son nuevos para las empresas
  internacionalizadas (extensión internacional);
 Se incrementa el compromiso en las redes ya establecidas (penetración); y
 Integran las posiciones que se tienen en las redes entre diferentes países. En
  cualquiera de las formas que se realice, la internacionalización implica la
  explotación de la ventaja que constituyen las redes.

Page  33
Modelo de redes de Johanson y Mattson para la internacionalización
de las empresas

 Los autores del modelo dividen el modelo en 4 tipos de empresas según su grado
  de evolución y compromiso en las relaciones con su red de negocios
  internacionales, a saber:
 Empresa iniciadora: Posee escaso nivel de conocimientos sobre las condiciones
  de los mercados exteriores y tampoco puede utilizar sus relaciones con los otros
  miembros de la red para adquirirlo porque éstos aún, no se han
  internacionalizado. Sus actividades se desarrollan en una red nacional o local. La
  empresa asumirá un determinado riesgo que intentará minimizar utilizando una
  estrategia de penetración que consiste en cubrir los mercados cercanos mediante
  métodos de entrada que implican un bajo nivel de compromiso. (Ej: Exportaciones
  a países limítrofes
 Empresa solitaria: El movimiento a largo plazo de la empresa iniciadora puede
  llevar a que se dé la situación en que esta empresa esté altamente
  internacionalizada, pero la red a la que pertenece continúa con un bajo grado de
  internacionalización. La experiencia y los recursos permiten a esta empresa
  efectuar inversiones que implican mayor nivel de compromiso actuando al mismo
  tiempo, como promotora de la internacionalización de los demás miembros de la
  red mediante las relaciones establecidas con otras redes nacionales.
Page  34
Modelo de redes de Johanson y Mattson



 Empresa rezagada: También se puede dar la situación contraria en la que los
  miembros de la red (proveedores, clientes y competidores) están altamente
  internacionalizados e incluso la firma doméstica está involucrada en relaciones
  indirectas con redes exteriores que pueden actuar como impulsoras de la
  internacionalización pero la empresa tiene un patrón de internacionalización que
  por diversas razones internas no aprovecha las oportunidades de negocios
  ofrecidas por la red. En este caso lo más aconsejable es que la firma contrate
  consultores especializados que les permita revertir esta situación.
 La empresa internacional junto con otras empresas: Por último, cuando la
  empresa y el entorno están altamente internacionalizados la posición internacional
  de las empresas está condicionada por los demás miembros de la red. En esta
  situación, predomina el uso de filiales de venta y fabricación, por lo que la
  coordinación de las unidades de la red es fundamental, ya que la empresa
  considera a los mercados como un único mercado transfiriendo recursos de unas
  unidades a otras.


Page  35
Modelo de redes de Johanson y Mattson



             Figura 3 – Modelo de redes de Johanson y Mattson




Page  36
Modelo de redes de Johanson y Mattson



 Los directivos deben darse cuenta de que sus empresas y el entorno de las
  mismas, no son dos entidades diferenciadas y que con la interactuación con otras
  empresas, están formando el entorno de su empresa.
 Los directivos, no deben centrarse en las barreras internas de la empresa para su
  internacionalización sino que, deben observar los recursos y oportunidades que
  les ofrece la red de negocios para internacionalizarse. Se deben centrar en la
  posibilidad de crear valor, más que en los posibles costos.
 Los directivos tienen que comprender que sus capacidades son limitadas, pero
  que pueden ser completadas y complementadas a través de la colaboración con
  otras empresas de la red.


 Por último, ¿En qué casillero de la figura 3 se encuentra su empresa?




Page  37
LA INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS DENOMINADAS
“BORN GLOBALS”


 Algunos autores se han centrado en estudiar el fenómeno de las empresas
  denominadas “Born Global” o de rápida internacionalización implicando que,
  prácticamente nacen siendo internacionales o se introducen en mercados
  exteriores en sus dos primeros años de vida. Varios estudios sobre este
  fenómeno considerado por diferentes investigadores como una teoría más sobre
  la internacionalización, se han centrado en sectores concretos: High Tech y
  actividades artesanales.
 Por lo general, se relacionan la aparición de las empresas BG con tres factores
  importantes:
§ Las nuevas condiciones del mercado: El incremento de la ESPECIALIZACIÓN
  y por lo tanto, de los nichos de mercado. Como consecuencia de esto existen más
  empresas que producen partes específicas o componentes de un producto, los
  cuales tendrían que ser vendidos en los mercados internacionales, simplemente
  porque los mercados domésticos no poseen una demanda suficiente como para
  absorber el tamaño mínimo eficiente.


Page  38
Born Globals
Donde, la unica frontera, es el conocimiento...




2. Los desarrollos tecnológicos en áreas de producción, transporte y
   comunicación: La disminución de los costes de comunicación y transporte, así
   como el fácil acceso a las nuevas tecnologías de la información y la mayor
   integración de las distintas economías regionales, generan una serie de
   circunstancias que facilitan el hecho de que una empresa pueda realizar
   actividades internacionales en el momento de su creación
3. Las capacidades desarrolladas de las personas, incluyendo en este último
   punto al emprendedor que funda la empresa BG: Los emprendedores en
   mercados de alta tecnología deben vender sus productos innovadores en todo el
   mundo. Además, también existen industrias que desarrollan actividades de
   suministro global y que desarrollan redes fuera de sus fronteras.




Page  39
Born Globals


 Como consecuencia, los productos innovadores se distribuyen rápidamente a
  través de mercados alrededor del mundo, porque los gustos de los consumidores
  se han homogeneizado. Esto significa que las nuevas condiciones de mercado
  fuerzan a las empresas a establecerse en diferentes mercados rápidamente.
 Es importante resaltar la habilidad de las empresas por conseguir una estrategia
  global. Dicha habilidad empresarial consiste en saltarse las etapas intermedias
  típicas de la internacionalización para convertirse en competidores globales
  importantes en un corto período de tiempo.




Page  40
Born Globals



 Figura 4 - Modelo de investigación sobre Born Globals propuesto por
  Madsen y Servais




Page  41
Conclusiones


 No existen un modelo superior a otro sino que, una internacionalización exitosa
  dependera de una estrategia realista y exitosa.
 Conocer el cuerpo teorico de la internacionalización de empresas permite
  desarrollar estrategias coherentes.
 La estategia de internacionalización que adopte una empresa depende mas del
  sector; rubro o país en que opera que, de un cualquier teorico.
 Exportar, es solo el primer paso de la internacionalización.




Page  42
MUCHAS GRACIAS!




Federico Vaccarezza
Magister en Relaciones Comerciales Internacionales
Universidad Nacional de Tres de Febrero
Federico_vaccarezza@hotmail.com
2012

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La internacionalizacion de empresas desde una perspectiva teórica 2012

  • 1. La internacionalización de empresas desde una perspectiva teórica Federico Vaccarezza Magister en Relaciones Comerciales Internacionales Universidad Nacional de Tres de Febrero
  • 2. Objetivos del seminario  Desarrollar los lineamientos generales de la TEORÍA DE LA INTERNACIONALIZACIÓN de empresas.  Brindar las herramientas conceptuales que faciliten relacionar apropiadamente las variables “EMPRESA / ESTRATEGIA” en su proceso de internacionalización.  ¿Qué entendemos por la internacionalización de la empresa? “...Por internacionalización se entiende el conjunto de operaciones que facilitan el establecimiento de vínculos más o menos estables entre la empresa y los mercados internacionales a lo largo de un proceso de creciente implicación y proyección internacional...” (Welch y Loustarinen, 1988; Root, 1994; Rialp, 1999). Page  2
  • 3. ¿Cuáles son los enfoques teóricos distinguen las modalidades de internacionalización de empresas?  Existen 9 diferentes enfoques teóricos que intentan explicar el proceso de internacionalización de las empresas Page  3
  • 4. LA INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS DESDE LA PERSPECTIVA ECONÓMICA (La internacionalización desde las multis...)  Los primeros 4 enfoques de la tabla explican la internacionalización desde la óptica de la empresa MULTINACIONAL, con la característica común de MULTINACIONAL considerar que: La toma de decisiones y comportamiento empresarial, son procesos absolutamente racionales. Page  4
  • 5. La teoría de la organización industrial  Se fundamenta en la TEORIA DE LA VENTAJA MONOPOLISTICA e interpretaciones de la década del 70 sobre el surgimiento de las empresas multinacionales considerando que, para que las empresas tengan instalaciones productivas en el extranjero deben poseer algún tipo de VENTAJA COMPETITIVA EXCLUSIVA.  La ventaja competitiva puede tener su origen en la producción, tecnología, organización, estilo de dirección y/o comercialización y ser de naturaleza MONOPOLISTICA. Sus características le permiten competir en el extranjero con MONOPOLISTICA empresas bien establecidas en sus propios mercados las que, a pesar de conocer mejor el mercado estarán obligadas a asumir el coste de desarrollar ventajas similares.  La existencia de tales ventajas competitivas en exclusiva supone siempre algún tipo de FALLA DE MERCADO. Page  5
  • 6. La teoría de la organización industrial  El tipo de acuerdo contractual que estas empresas utilizan para establecerse va a depender del grado de imperfección de mercado pero, principalmente elegirá la forma de LICENCIA o FILIAL PROPIA. PROPIA  En el caso de RELACIONES HORIZONTALES, cuando existen estructuras de HORIZONTALES oligopolio o duopolio, alguna forma de acuerdo entre las empresas puede llegar a aumentar los beneficios de éstas, siendo normalmente la INTEGRACIÓN o FUSION las alternativas más ventajosas.  En el caso de las RELACIONES VERTICALES, si existen pocos compradores y VERTICALES pocos vendedores la integración o determinados ACUERDOS DE COOPERACIÓN pueden resultar más rentables que la actuación como empresas independientes.  Por tanto, tal y como se desprende del anterior argumento:  “...Los procesos de concentración en estructuras de mercado imperfectas al traspasar las fronteras nacionales favorecen la aparición de empresas multinacionales...” Page  6
  • 7. La teoría de la internalización  Tiene su origen en la TEORIA DE LOS COSTES DE TRANSACCIÓN partiendo del supuesto que, cuando los mercados son de COMPETENCIA PERFECTA, no PERFECTA hace falta ningún mecanismo de control dado que la amenaza de ser sustituido por otra empresa elimina la posibilidad de desarrollar un comportamiento oportunista y fuerza a los operadores a actuar bajos los principios de EFICACIA Y EFCIENCIA.  El análisis de los costes de transacción predice que LA EMPRESA INTERNALIZARÁ LOS MERCADOS CUANDO LA ESPECIFICIDAD DE LOS ACTIVOS SEA ALTA.  La teoría de la internalización se centra en explicar por qué están las transacciones de productos intermedios (tangibles o intangibles ej: know - how) entre países organizadas por jerarquías en lugar de venir determinadas por las fuerzas del mercado.  Su hipótesis básica es que, las organizaciones multinacionales representan un mecanismo alternativo al mercado para gestionar actividades de valor a través de fronteras nacionales. Page  7
  • 8. La teoría de la internalización  Para que las empresas se impliquen en inversiones directas en el extranjero tienen que darse 2 (dos) condiciones:  Que, las VENTAJAS DE LOCALIZACIÓN en el exterior está relacionada con la COMPARACIÓN DE COSTES UNITARIOS de producir y exportar en el mercado nacional versus producir directamente en el extranjero. Son aspectos decisivos: El coste de los factores productivos, transporte, aranceles y la posibilidad de obtener economías de escala en determinadas actividades asumiendo la complejidad y el grado de integración de las mismas en la estructura del mercado.  Que, organizar estas actividades dentro de la empresa resulte más eficiente que venderlas o cederlas a empresas del país extranjero en cuestión.  La esencia la teoría de la internalización es la siguiente: El beneficio de la internalización en la medida en que es realizado más allá de las fronteras nacionales implica la creación de una empresa multinacional por la elusión de los costes asociados a las imperfecciones de los mercados externos.  “...La existencia de estas imperfecciones del mercado permite beneficiarse de ser multinacional, al existir la posibilidad de que la empresa internalice la transacción a un costo menor...”. Page  8
  • 9. El Paradigma ecléctico de Dunning  Intenta reconciliar todas las explicaciones de la teoría económica sobre la existencia de la empresa multinacional.  El paradigma ecléctico define que, la extensión, forma y patrón de producción internacional de una empresa está fundamentado en la yuxtaposición de las ventajas específicas de la empresa, su propensión a internalizar mercados exteriores y el atractivo de dichos mercados para producir allí.  La decisión de entrar en mercados internacionales se realiza por tanto, de una manera racional, basándose en el análisis de los costes y ventajas de producir en el extranjero.  Dicho análisis será especialmente útil para explicar las decisiones de integración vertical de las empresas, donde las empresas evaluarán si establecer o no una subsidiaria de producción en un mercado extranjero. Page  9
  • 10. El Paradigma ecléctico de Dunning  Son 4, las condiciones necesarias para que una empresa explote sus ventajas competitivas en el exterior mediante la inversión directa asumiendo el rol de multinacional:  En primer lugar, y siguiendo la el aporte de la TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL debe poseer ventajas propias cuando penetra determinados mercados en comparación con las empresas locales. Estas ventajas pueden surgir, a raíz de derechos de propiedad, activos intangibles, estructura de la empresa, capacidad organizativa, trabajo en equipo, know-how; y por otro lado las ventajas derivadas del gobierno común de una red de activos, que se pueden dividir a su vez en: (a) ventajas de las empresas ya establecidas frente a las nuevas (como su tamaño, la diversificación, experiencia, economías de alcance y facilidad de acceso a los recursos); y en (b) ventajas específicas asociadas a las características idiosincrásicas de ser multinacional (como la flexibilidad operativa que posibilita el arbitraje, los cambios en la producción, abastecimiento global de inputs, habilidad para aprovechar las diferencias geográficas en las dotaciones de factores o de las intervenciones de los gobiernos y habilidad para reducir o diversificar riesgos). Page  10
  • 11. El Paradigma ecléctico de Dunning  En segundo lugar y de acuerdo con la TEORIA DE LA INTERNALIZACIÓN, la INTERNALIZACIÓN empresa que posee dichas ventajas propias le tiene que resultar más ventajoso la explotación de éstas por sí misma antes que vendérselas o alquilárselas a otras empresas localizadas en otros países es decir, debe ser más rentable internalizar dichas ventajas mediante la expansión de su cadena de valor añadido o a través de la ejecución de nuevas actividades.  Las ventajas de internalización reflejan la eficiencia superior para la organización de estas actividades de las jerarquías frente a los mecanismos de mercado. Los factores que conducen a la internalización de los mercados de las ventajas propias son aquéllos derivados de la reducción de los costes de transacción (necesidad del vendedor de proteger la calidad de los productos, evitar los costes de búsqueda, negociación y ruptura de los contratos, compensar la ausencia de mercados, evitar y explotar intervenciones gubernamentales). Page  11
  • 12. El Paradigma ecléctico de Dunning  En tercer lugar y siguiendo las aportaciones sobre VENTAJAS DE LOCALIZACIÓN debe resultarle rentable localizar alguna parte de sus plantas de producción en el exterior, dependiendo del atractivo de determinadas localizaciones en cuanto a su dotación específica de factores no transferibles a lo largo de sus fronteras. Estas variables específicas de localización reflejan aspectos tales como la distribución espacial de las dotaciones de recursos, el precio, la calidad, la productividad de los factores, costes de transporte, comunicaciones a nivel internacional, barreras artificiales al comercio, infraestructuras de los países de destino y las diferencias ideológicas y culturales.  En cuarto lugar Dunning considera que, dada la configuración de las VENTAJAS PROPIAS las de INTERNALIZACIÓN y LOCALIZACIÓN anteriormente citadas, para que una empresa realice una inversión directa en el exterior sus directivos deben considerar que la producción exterior está en concordancia con una ESTRATEGIA A LARGO PLAZO. Page  12
  • 13. El Paradigma ecléctico de Dunning  “...La principal contribución de Dunning al estudio de la internacionalización de empresas es el aporte de una respuesta ecléctica a la pregunta ¿por qué existe la empresa multinacional? en la medida que, integra todos los factores que habían sido detectados con anterioridad por otros teóricos como determinantes para la realización de una inversión directa en el extranjero...” Page  13
  • 14. Enfoque macroeconómico  La cuestión de investigación central de este enfoque busca esclarecer el motivo por el cual los países realizan IDE partiendo de los MODELO NEOCLASICO DEL COMERCIO INTERNACIONAL - Teoría de la ventaja comparativa - para explicar los patrones de producción extranjera de las empresas.  El teorema básico del enfoque macroeconómico es el siguiente: “...La inversión directa en el extranjero, debe originarse en el sector (o actividad) del país inversor con desventaja comparativa (o marginal), que sea potencialmente un sector en el que tiene ventaja comparativa el país receptor...”  El enfoque macroeconómico, fue utilizado inicialmente para entender el comportamiento de la inversión japonesa y norteamericana entre los años 60 y 80 trata de integrar las teorías del comercio con la teoría de la inversión directa. Page  14
  • 15. LA INTERNACIONALIZACION DESDE UNA PERSPECTIVA DE PROCESO  En el presente apartado, abordamos el proceso de la internacionalización de la empresa en sentido dinámico revisando todos aquellos trabajos centrados en explicar cómo y por qué llega una empresa estrictamente nacional a convertirse en internacional buscando dilucidar cuando está preparada para dar los distintos pasos que la llevarán a un grado más alto de internacionalización.  Estos modelos están más relacionados con las decisiones de internacionalización que consideran que, la empresa desarrolla su internacionalización a través de un PROCESO a lo largo del cuál va acumulando CONOCIMIENTO EXPERIMENTAL de los MERCADOS EXTERIORES. Page  15
  • 16. LA INTERNACIONALIZACION DESDE UNA PERSPECTIVA DE PROCESO - Continuación  Dentro de los enfoques agrupados bajo la perspectiva de proceso incluimos el modelo del proceso de internacionalización de la ESCUELA DE UPPSALA y el ENFOQUE DE LA INNOVACIÓN, ya que ambos se centran en describir cómo las INNOVACIÓN empresas a medida que aumentan su conocimiento sobre los mercados exteriores incrementan los recursos comprometidos en los mismos.  Además, en la perspectiva de proceso también se incluye el MODELO DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO propuesto por Vernon debido que, dicho enfoque considera la internacionalización de la empresa como, un proceso que evoluciona a medida que el producto pasa de una etapa a otra dentro de su ciclo de vida. Page  16
  • 17. El modelo de Uppsala / Escuela nórdica (El enfoque por etapas: “Paso a paso…”)  El modelo predice que la empresa incrementará GRADUALMENTE sus RECURSOS COMPROMETIDOS en un país a medida que vaya adquiriendo EXPERIENCIA en las actividades que se realizan en dicho MERCADO.  El desarrollo de la actividad en el exterior tiene lugar a lo largo de ETAPAS SUCESIVAS que representan un grado cada vez mayor de compromiso de la empresa en sus operaciones internacionales.  Dicha teoría de FASES DE DESARROLLO establece que, la empresa cuando participa en un mercado extranjero pasa por cuatro (4) etapas diferentes lo que constituye la denominada “CADENA DE ESTABLECIMIENTO” a saber: § Actividades esporádicas o no regulares de exportación. § Exportaciones a través de representantes independientes. § Establecimiento de una sucursal comercial en el país extranjero. § Establecimiento de unidades productivas en el país extranjero. Page  17
  • 18. El modelo de Uppsala / Escuela nórdica  Como se puede observar, cada etapa se corresponde con un mayor grado de COMPROMISO en ese mercado, tanto en lo que se refiere a RECURSOS, EXPERIENCIA e INFORMACIÓN sobre el mercado exterior y representa un modo de entrada apropiado para las PyMEx  Es difícil imaginar el establecimiento de una subsidiaria de producción sin una actividad previa como estudios de mercado preliminares que reduzcan la incertidumbre percibida por una empresa que ingresa en un mercado externo.  Además, aunque una empresa avance directamente a la fase de establecimiento de una subsidiaria de producción dentro del modelo gradual, evitando los modos de entrada de exportación directa, es de prever que pasado un período de tiempo de éxito del establecimiento inicial, se dé una expansión de la capacidad productiva de manera gradual. De esta forma, es difícil negar una teoría de internacionalización basada en un proceso gradual. Page  18
  • 19. El modelo de Uppsala / Escuela nórdica  El proceso de internacionalización puede ser descripto en términos de DECISIONES ACUMULATIVAS sobre mercados exteriores y modos de entrada: De todas las decisiones tomadas en el proceso de internacionalización, quizás ninguna es tan importante como la de entrar a un nuevo mercado. Figura 1 - Mecanismo básico de la internacionalización Page  19
  • 20. El modelo de Uppsala / Escuela nórdica  El proceso de internacionalización se transforma asi en una secuencia de interacciones permanentes entre el desarrollo de CONOCIMIENTO sobre los mercados y las operaciones exteriores por un lado, y un compromiso creciente de recursos en los mismos, por el otro. La estructura principal del modelo viene presidida por la distinción realizada por sus autores entre aspectos estáticos y aspectos dinámicos de las variables de internacionalización. Con ello se intenta recoger el hecho que:  “... El estado actual de internacionalización es un factor explicativo importante del curso que ésta, seguirá más adelante...” (Johanson y Vahlne, 1977; 1990). Page  20
  • 21. El concepto de distancia psicológica (Lo que se nos parece es lo mas cercano…)  El concepto de “DISTANCIA PSICOLÓGICA” es aquel según el cual la inserción inicial de la empresa tendería a producirse en el mercado / país “psicológicamente” más próximo al país de origen. Asimismo, se define como el conjunto de factores que impiden u obstaculizan los flujos de información entre la empresa y el mercado. A saber: Diferencias lingüísticas, culturales, políticas, jurídicas, sociales, de nivel educativo o de desarrollo industrial.  Esta variable, adquiere especial importancia en la decisión sobre cuáles son los mercados externos en los que conviene avanzar en las primeras fases del proceso de internacionalización, momentos en que la empresa opta por aquellos que siente una menor “distancia psicológica” hasta ir introduciéndose progresivamente en mercados con mayor distancia. Page  21
  • 22. El concepto de distancia psicológica  Adquirida la experiencia internacional, la empresa basará sus decisiones de inversión en otros criterios como el tamaño del mercado, otro tipo de oportunidades y condiciones económicas globales. Con respecto a este planteamiento general, los autores contemplan tres (3) situaciones que justifican la excepción de dicho fenómeno. 2. La empresa dispone de gran cantidad de recursos ya que, las consecuencias de los nuevos compromisos serán menores por lo que se espera que las grandes empresas o aquellas con exceso de recursos realicen avances más que significativos en sus procesos de internacionalización. 3.Las condiciones del mercado son estables y homogéneas porque el conocimiento de los mercados es más fácil de adquirir al margen de la propia experiencia. 4.La empresa ha adquirido experiencia importante en otros mercados de características similares y le servirá para aplicarla a un mercado meta. El modelo de UPPSALA se adapta muy bien al análisis del proceso de internacionalización de las PyMEx argentinas. Page  22
  • 23. El enfoque de la innovación “Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” Steve Jobs)  Esta corriente de investigación nacida en Estados Unidos, se centra en el estudio de la ACTIVIDAD EXPORTADORA, como método de internacionalización básico EXPORTADORA para las pequeñas y medianas empresas.  Los autores de esta corriente, explican que el paralelismo existente entre la INTERNACIONALIZACIÓN e INNOVACIÓN se desarrolla sobre la decisión de una empresa de incrementar el compromiso internacional realizando permanentes innovaciones en sentido amplio.  Por una parte, tanto las decisiones de internacionalización e innovación son creativas y deliberadas desarrolladas en los límites impuestos por el mercado y por las capacidades internas de la empresa.  Las decisiones se toman en condiciones de incertidumbre, desconociéndose sus consecuencias, por lo tanto a los directivos responsables de adoptarlas se les asigna el papel central en la promoción del proceso. Page  23
  • 24. El enfoque de la innovación  La propia experiencia acumulada por la organización a través de un proceso de aprendizaje continuo es la clave para la adquisición de las capacidades necesarias para competir en los mercados internacionales  Con respecto a los estímulos que plantea la exportación los investigadores destacan dos opciones: C. La iniciación guiada por la percepción de problemas o necesidades internos, orientada a resolver problemas. D.La iniciación a la exportación guiada por la reacción de la dirección de la empresa a información de agentes externos, orientada a la innovación.  Hay que destacar: Para que se considere innovación es necesario que se difunda la misma a través de contactos sociales  Si consideramos ahora el nivel de racionalidad del proceso de decisión del exportador, de acuerdo con las teorías tradicionales sobre la difusión de innovaciones, el proceso de toma de decisiones para el desarrollo de una innovación es intrínsecamente racional, y en el supuesto de la exportación, el riesgo asumido y el nivel de recursos comprometidos en la implantación de una estrategia exportadora sugiere cierto grado de racionalidad por parte de la empresa, lo que supone considerar alternativas y evaluar las consecuencias. Page  24
  • 25. El modelo del ciclo de vida de Vernon “La vida tiende naturalmente a perfeccionarse...” José Ingenieros.  El modelo de Vernon intenta combinar las NOCIONES CLASICAS DE LA TEORIA DEL COMERCIO INTERNACIONAL con una perspectiva basada en el COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL DE CADA EMPRESA, de manera que elimina EMPRESA la falta de realismo de la teoría de la ventaja comparativa, introduciendo aspectos como: B. La innovación de producto, C.Los efectos de las economías de escala D.La incertidumbre que tienen implicaciones en los negocios internacionales.  De esta forma se puede afirmar que el trabajo de Vernon constituye un enlace entre la perspectiva de la internacionalización basada en el país, soportada por la teoría del comercio internacional, y la basada en la empresa, propia de la teoría de la inversión internacional.  Este autor utiliza el ciclo de vida del producto para explicar cómo las primeras actividades de valor añadido basadas en los activos de la empresa se realizan inicialmente en el país de origen de la misma. En esta etapa, el producto es ofrecido sólo en el mercado nacional, cerca de sus actividades de innovación y de sus mercados. Page  25
  • 26. El modelo del ciclo de vida de Vernon  Posteriormente, el producto comienza a exportarse a otros países, debido principalmente a una combinación favorable de ventajas productivas y de innovación ofrecidas por el país de origen.  Los primeros países seleccionados para estas exportaciones serán, aquellos más parecidos al país de origen en patrones de demanda.  A medida que el producto adquiere mayor grado de estandarización y madurez, las ventajas competitivas de las empresas productoras varían desde, estar más relacionadas con la unicidad del producto en sí mismo, a tener mayor relación con la habilidad de minimizar costes de producción o con la experiencia comercial.  La búsqueda de ECONOMIAS DE ESCALA y de la REDUCCIÓN DE COSTOS de producción será más prioritaria a medida que los imitadores comienzan a introducirse en el mercado.  De esta forma, cuando la demanda empieza a ser inelástica la mano de obra se convierte en un factor de costos importante y los mercados extranjeros comienzan a crecer aumentando el atractivo de mudar las actividades con valor añadido al extranjero. Page  26 
  • 27. El modelo del ciclo de vida de Vernon  Según las afirmaciones realizadas por Vernon, este proceso puede verse acelerado por la imposición de barreras al comercio o porque la empresa espera que los competidores se establezcan en dichos mercados.  Más adelante, si las condiciones del país anfitrión lo permiten, la producción de la filial establecida podría sustituir a la exportación de la casa matriz o incluso exportar a ésta. Figura 2 – Etapas del modelo del ciclo de vida del producto de Vernon Page  27
  • 28. El modelo del ciclo de vida de Vernon  “...El modelo de Vernon, al relacionar decisiones sobre la localización de la producción con las diferentes circunstancias que ocurren en cada una de las ETAPAS que constituyen la vida de un nuevo producto responde, no sólo al interrogante sobre “dónde localizar las actividades de la empresa” sino también a “cómo se desarrolla” el proceso de expansión internacional...” Page  28
  • 29. LA INTERNACIONALIZACION DESDE UN ENFOQUE DE REDES “...Facebook , es ya el tercer país más grande del mundo, si consideramos su población, por lo que es capaz de mover más información que cualquier gobierno...” Mark Zuckerberg  A raíz de la teoría de redes ampliada, la entrada en mercados exteriores es contemplada como el emergente de las INTERACCIONES interorganizativas continuas entre las empresas locales y sus redes.  Esto significa que las oportunidades de los mercados exteriores llegan a la empresa local a través de los miembros de la RED DE CONTACTOS de PROVEEDORES y CLIENTES.  Teniendo en cuenta que, la entrada en mercados exteriores es un intercambio entre individuos que poseen recursos complementarios e información y que, el intercambio económico está precedido por la transmisión de información contemplando la oportunidad empresarial, entonces es de esperar que el comienzo de las relaciones se expliquen desde la teoría de las redes sociales, centrada en la transmisión de información entre redes interpersonales.  La información se distribuye en la sociedad a través de la interacción social. Considerando que, las personas vinculadas al mismo grupo social tienden a conocer lo mismo que los otros miembros del grupo, la divulgación de la información sobre nuevas ideas y oportunidades se hace a través de las relaciones puente que vinculan a personas de diferentes grupos sociales. Page  29
  • 30. Las redes  Por esta razón, los teóricos de redes sociales reconocen que las estructuras sociales afectan a la competencia creando oportunidades empresariales para algunas personas, pero no para todas.  Desde esta perspectiva, conocer las oportunidades que ofrecen los mercados exteriores depende de los beneficios particulares de la red social de cada individuo. En otras palabras, las relaciones sociales que mantiene el decisor con otros individuos de la red influirán en el mismo a la hora de buscar información sobre mercados particulares en los que actuar.  Algunos determinantes del enfoque de redes son: D.La Información personal y surgida de la experiencia por encima de la información puramente objetiva. E.Los viajes al exterior y la inmigración, como factores que estimulan la percepción de oportunidades de mercados exteriores. F.Los contactos profesionales en el mercado. Page  30
  • 31. Las redes  Además de proporcionar conexiones en otros mercados, las redes sociales son útiles para investigar y evaluar a los socios potenciales. El conocimiento sobre la reputación de un socio potencial combinada con una historia de relaciones personales reduce el riesgo de la operación, porque establece las bases de una confianza mutua.  En los negocios internacionales, a veces es necesaria alguna forma de compromiso social para poder establecer las bases formales antes de comenzar con las negociaciones.  Generalmente, se espera que los que comienzan los intercambios tiendan a acercarse a aquellos socios que demuestren un mayor compromiso en la promoción de sus productos, en el caso de que sea el vendedor el que inicia la relación, o a aquellos proveedores con mejor reputación, si es el comprador el que la inicia. En este sentido, se entiende que en primer lugar se preferirá utilizar un comerciante intermediario antes de un agente a comisión, ya que los primeros asumen un riesgo que asegura un mayor compromiso al promocionar el producto en el país extranjero. Page  31
  • 32. Las redes  Aunque, también hay que tener en cuenta las aportaciones realizadas por los estudios sobre las relaciones entre canales de distribución domésticos, la búsqueda de socios internacionales está generalmente caracterizada por la gran incertidumbre y complejidad que se combinan para incrementar los costes de la búsqueda. Los decisores, en la práctica, responden a los riesgos inherentes a la entrada en nuevos mercados exteriores utilizando, principalmente, sus redes sociales como medio para disminuir dichos costes.  Tener la posibilidad de aprovechar las oportunidades empresariales depende del tamaño de la red y de la diversidad de la misma. Es evidente que las grandes empresas diversificadas tienen más oportunidades de explotar los lazos establecidos a través de sus redes.  Para muchas empresas industriales y de alta tecnología, el camino hacia la internacionalización refleja su posición en la red en relación con varios clientes y proveedores creando puentes hacia otros mercados. Page  32
  • 33. Las redes  Las redes sociales individuales necesitan tiempo para desarrollarse, por lo tanto los beneficios de la información se incrementan con la experiencia personal. Más concretamente, algunos autores consideran redes de negocio a aquéllas que mantienen las empresas con sus clientes, distribuidores, competidores y gobierno. Argumentan que a medida que las empresas se internacionalizan, el número de actores con los que tienen que interactuar a través de la red aumenta y las relaciones con éstos se estrechan. Cuando se internacionalizan, las empresas crean y desarrollan relaciones de negocio con sus homólogos en países exteriores. Este fenómeno evoluciona de diferentes formas:  Se forman relaciones con socios en países que son nuevos para las empresas internacionalizadas (extensión internacional);  Se incrementa el compromiso en las redes ya establecidas (penetración); y  Integran las posiciones que se tienen en las redes entre diferentes países. En cualquiera de las formas que se realice, la internacionalización implica la explotación de la ventaja que constituyen las redes. Page  33
  • 34. Modelo de redes de Johanson y Mattson para la internacionalización de las empresas  Los autores del modelo dividen el modelo en 4 tipos de empresas según su grado de evolución y compromiso en las relaciones con su red de negocios internacionales, a saber:  Empresa iniciadora: Posee escaso nivel de conocimientos sobre las condiciones de los mercados exteriores y tampoco puede utilizar sus relaciones con los otros miembros de la red para adquirirlo porque éstos aún, no se han internacionalizado. Sus actividades se desarrollan en una red nacional o local. La empresa asumirá un determinado riesgo que intentará minimizar utilizando una estrategia de penetración que consiste en cubrir los mercados cercanos mediante métodos de entrada que implican un bajo nivel de compromiso. (Ej: Exportaciones a países limítrofes  Empresa solitaria: El movimiento a largo plazo de la empresa iniciadora puede llevar a que se dé la situación en que esta empresa esté altamente internacionalizada, pero la red a la que pertenece continúa con un bajo grado de internacionalización. La experiencia y los recursos permiten a esta empresa efectuar inversiones que implican mayor nivel de compromiso actuando al mismo tiempo, como promotora de la internacionalización de los demás miembros de la red mediante las relaciones establecidas con otras redes nacionales. Page  34
  • 35. Modelo de redes de Johanson y Mattson  Empresa rezagada: También se puede dar la situación contraria en la que los miembros de la red (proveedores, clientes y competidores) están altamente internacionalizados e incluso la firma doméstica está involucrada en relaciones indirectas con redes exteriores que pueden actuar como impulsoras de la internacionalización pero la empresa tiene un patrón de internacionalización que por diversas razones internas no aprovecha las oportunidades de negocios ofrecidas por la red. En este caso lo más aconsejable es que la firma contrate consultores especializados que les permita revertir esta situación.  La empresa internacional junto con otras empresas: Por último, cuando la empresa y el entorno están altamente internacionalizados la posición internacional de las empresas está condicionada por los demás miembros de la red. En esta situación, predomina el uso de filiales de venta y fabricación, por lo que la coordinación de las unidades de la red es fundamental, ya que la empresa considera a los mercados como un único mercado transfiriendo recursos de unas unidades a otras. Page  35
  • 36. Modelo de redes de Johanson y Mattson  Figura 3 – Modelo de redes de Johanson y Mattson Page  36
  • 37. Modelo de redes de Johanson y Mattson  Los directivos deben darse cuenta de que sus empresas y el entorno de las mismas, no son dos entidades diferenciadas y que con la interactuación con otras empresas, están formando el entorno de su empresa.  Los directivos, no deben centrarse en las barreras internas de la empresa para su internacionalización sino que, deben observar los recursos y oportunidades que les ofrece la red de negocios para internacionalizarse. Se deben centrar en la posibilidad de crear valor, más que en los posibles costos.  Los directivos tienen que comprender que sus capacidades son limitadas, pero que pueden ser completadas y complementadas a través de la colaboración con otras empresas de la red.  Por último, ¿En qué casillero de la figura 3 se encuentra su empresa? Page  37
  • 38. LA INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS DENOMINADAS “BORN GLOBALS”  Algunos autores se han centrado en estudiar el fenómeno de las empresas denominadas “Born Global” o de rápida internacionalización implicando que, prácticamente nacen siendo internacionales o se introducen en mercados exteriores en sus dos primeros años de vida. Varios estudios sobre este fenómeno considerado por diferentes investigadores como una teoría más sobre la internacionalización, se han centrado en sectores concretos: High Tech y actividades artesanales.  Por lo general, se relacionan la aparición de las empresas BG con tres factores importantes: § Las nuevas condiciones del mercado: El incremento de la ESPECIALIZACIÓN y por lo tanto, de los nichos de mercado. Como consecuencia de esto existen más empresas que producen partes específicas o componentes de un producto, los cuales tendrían que ser vendidos en los mercados internacionales, simplemente porque los mercados domésticos no poseen una demanda suficiente como para absorber el tamaño mínimo eficiente. Page  38
  • 39. Born Globals Donde, la unica frontera, es el conocimiento... 2. Los desarrollos tecnológicos en áreas de producción, transporte y comunicación: La disminución de los costes de comunicación y transporte, así como el fácil acceso a las nuevas tecnologías de la información y la mayor integración de las distintas economías regionales, generan una serie de circunstancias que facilitan el hecho de que una empresa pueda realizar actividades internacionales en el momento de su creación 3. Las capacidades desarrolladas de las personas, incluyendo en este último punto al emprendedor que funda la empresa BG: Los emprendedores en mercados de alta tecnología deben vender sus productos innovadores en todo el mundo. Además, también existen industrias que desarrollan actividades de suministro global y que desarrollan redes fuera de sus fronteras. Page  39
  • 40. Born Globals  Como consecuencia, los productos innovadores se distribuyen rápidamente a través de mercados alrededor del mundo, porque los gustos de los consumidores se han homogeneizado. Esto significa que las nuevas condiciones de mercado fuerzan a las empresas a establecerse en diferentes mercados rápidamente.  Es importante resaltar la habilidad de las empresas por conseguir una estrategia global. Dicha habilidad empresarial consiste en saltarse las etapas intermedias típicas de la internacionalización para convertirse en competidores globales importantes en un corto período de tiempo. Page  40
  • 41. Born Globals  Figura 4 - Modelo de investigación sobre Born Globals propuesto por Madsen y Servais Page  41
  • 42. Conclusiones  No existen un modelo superior a otro sino que, una internacionalización exitosa dependera de una estrategia realista y exitosa.  Conocer el cuerpo teorico de la internacionalización de empresas permite desarrollar estrategias coherentes.  La estategia de internacionalización que adopte una empresa depende mas del sector; rubro o país en que opera que, de un cualquier teorico.  Exportar, es solo el primer paso de la internacionalización. Page  42
  • 43. MUCHAS GRACIAS! Federico Vaccarezza Magister en Relaciones Comerciales Internacionales Universidad Nacional de Tres de Febrero Federico_vaccarezza@hotmail.com 2012