Los pilares fundamentales de la educación a distancia son: el estudiante, el docente, los medios de comunicación y los materiales didácticos. El docente orienta y guía al estudiante, diseña estrategias de enseñanza y evalúa el aprendizaje a través de diferentes medios como el correo electrónico, chats y videoconferencias. Los materiales didácticos que informan y ayudan en la formación incluyen guías, textos, videos y recursos digitales.
2. La modalidad educativa abierta y a distancia se estructura o compone de varios elementos que la caracterizan e interaccionan en este ámbito educativo
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11. Medios de Comunicación Son un elemento muy característico de la modalidad ya que sin ellos no seria posible la educación a distancia, es necesario que la comunicación se de ida y vuelta, ya sea que se de en un mismo momento o en forma diferida. Si no se toma en cuenta esta necesidad puede orillar a el estudiante a desmotivarse y posteriormente a la deserción. Por lo tanto no debe de transcurrir mas de 48 horas para responder una duda o un comentario que el estudiante halla hecho en clase. La comunicación suele darse en dos niveles docente-estudiante y estudiante-estudiante. La primera es para que el estudiante no sienta la soledad y la otra es para aclarar dudas entre si.