La estrategia de marketing se centra en conquistar, conservar y desarrollar clientes mediante la entrega de mayor valor al comprender sus necesidades y deseos. Esto implica segmentar el mercado en grupos con necesidades similares y determinar cuáles segmentos serán más atractivos para enfocarse de manera rentable. Finalmente, la posición del mercado implica definir un lugar claro y deseable para el producto que lo distinga de la competencia.
1. ESTRATEGIA DEL MARKETING
Y MEZCLA DE MARKETING
• ESTRATEGIA DE MARKETING CENTRADA EN EL CLIENTE
CONQUISTAR CLIENTES DE LA COMPETENCIA
CONSERVARLOS DESARROLLARLOS
ENTREGA MAYOR VALOR
ENTENDER NECESIDADES Y DESEOS
2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
• DIVERSOS TIPOS DE CLIENTES, PRODUCTOS Y NECESIDADES
• GRUPOS COMPRADORES CON BASES EN SUS NECESIDADES,
CARACTERÍSTICAS O COMPORTAMIENTOS.
• PODRIAN REQUERIR PRODUCTOS O MEZCLAS DE MARKETING DIFERENTES
3. DETERMINACCIÓN DEL MERCADO META
• EVALUAR QUE TAN ATRACTIVO DE CADA SEGMENTO DE MERCADO
SELECCCIONARA EL O LOS SEGMENTOS A QUE SE INGRESARA.
• ENFOCARSE DONDE PUEDA GENERAR EL MAYOR VALOR POSIBLE
PARA EL CLIENTE MANERA RENTABLE Y SOSTENERLO POR UN TIEMPO
4. POSICIONAMIENTO DEL MERCADO
• HACER UN PRODUCTO OCUPE UN LUGAR CLARO DISTINTIVO Y DESEABLE
• MERCADÓLOGO PLANIFICA POSICIONES SUS PRODUCTOS DE LOS DE LA COMPETENCIA
EJEMPLO:
BMW Fabrica “la máxima maquina de manejo”
FORD está “hecho para el camino”
KIA promete “el poder de sorprender”
MASTERCARD “Proporciona experiencias que no tiene precio”
CAESAR PALACE DE LAS VEGAS “usted puede vivir como los famosos”
Constituyen la columna vertebral de la estrategia de marketing de un producto.