Visual Merchandising es la estrategia que se utiliza para la presentación de los productos, trabajando en la estética del punto de venta, con el objetivo de captar la atención y  atraer a los clientes. El escaparate, tal y como lo conocemos hoy en día, nace en el siglo XIX, muy ligado a la aparición de grandes almacenes. Au Bon Marché, en París, Harrod’s, en Londres, y los americanos Sears y Macy’s son los primeros grandes almacenes que nos traen un nuevo concepto de escaparatismo.

2. Es el arte de presentar los objetos de manera
atractiva dentro de un marco adecuado, para realzar su
valor haciéndolos deseablese influyendo sobre las
decisionesde comprade los clientes desde el exterior de
los establecimientos.
Vitrinismo / escaparates

3. El escaparate es el vehículo fundamental de comunicaciónentre el
comercio y los clientes potenciales,sintetizando y reflejandoel
estilo de la tienda,lo que es y lo que vende.
La vitrina debe sintetizar y reflejar las característicasdel
establecimiento,así el cliente se va a hacer una idea de los productos
y la calidad que se va a encontrar en el interior. Se va a formar una
determinadaimagen del establecimiento y los productosque forman
o pueden formarel surtido que éste ofrece.
Vitrinismo / escaparates

4. La vitrina es el elemento de vestimenta que una organización,
negocio o tienda ofreceal público para determinar su personalidado
posicionamiento;para promovero realzar su mercancía;para invitar al
consumidora ingresar al establecimiento y, además,y previo a ello, para
mostrarle la variedad de productos,no sólo que nos definen,sino –lo que
es más importante– que encontrará a su ingreso en la tienda, además de
su precio.
Vitrinismo / escaparates

5. Vitrinismo y publicidadse integran e interrelacionan y forman parte del
largo camino entre los eslabones de la cadena de mercadeo.
Como la publicidad, la vitrina cumple el fin de ayudar a vender; no es una
obra de arte ni una pieza de museo,ni un modo de destacarla
creatividad de un genio. Simplemente,es un atractivo,
una información,un motivadory un punto de referencia en la
relacióncliente-vendedor,o no es nada.
Es una vestimenta,porque como ésta contribuye a expresar la
personalidad de quien la usa.
Vitrinismo / escaparates

6. Como el arreglo de una persona, la vitrina sintetiza lo que cada quien
quiere mostrar o definir o deciral sectorque le interesa y no “a todos los
demás”.
Una persona destacaen su arreglo lo que le interesaexhibiry
disimula cuidadosamentelo que no le conviene. Al igual que una
vitrina.
Vitrinismo / escaparates

7. La vitrina es equivalente a una composiciónteatral,en donde el
fondo de la vitrina es su escenario,los elementos de ornamento son
la ambientación ylos productosexhibidos se convierten en los
actoresde la pieza teatral. Obsérvese que siempre la mercancía esel
elemento fundamental.
El tema puede darlo la campañapublicitaria.
Vitrinismo / escaparates

8. • Módulos: sonaquellas estructuras independientes que puedenser
utilizadas de formaaislada o bien puedenser incorporadas a un conjunto
de elementos,formando una única estructura.
• Módulos apilables: son estructuras geométricas que se pueden
combinar, facilitando los cambios y el dinamismo del escaparate.Se
puedenconseguirdiferentes alturas que destacarán determinados
productos.
• Fondos: los fondos puedenser de diversos materiales, madera, cristal,
tejidos,cartulinas, etc. Los productos debenresaltar respecto al fondo,
que no debe serel protagonista del escaparate.
Elementos de una vitrina

11. • Cartelería: informacióndestacadadel producto exhibido y que oriente
al usuario a realizar la comprao su direcciónal lugar donde están
exhibidos.
• Displays:Sonelementos de presentaciónde producto que pueden
servir como elemento de envase, embalaje y transporte, permiten un
montaje o preparaciónrápido y eficaz en el punto de venta. Son
elementos que puedenser personalizados y/ó estándares para la
promoción,merchandising y la publicidad en el lugar de venta (PLV)
Elementos de una vitrina

13. • Demos: las utilizaremos cuando queramos comunicar al público
cómo se utiliza un producto o alguna de las características delmismo.
Podemos utilizar para ello televisores,un ordenador,equipos mecánicos,
etc.
• Señalizadores: comoflechas o círculos de colores vivos que fijan
la mirada del público en un punto concreto o buscan conseguirque la
vista haga un recorrido específico.
• Captadores: sonelementos cuyo objetivo es atraer la atención del
cliente que pasa por delante del escaparate,podríaser una luz que se
enciende y se apaga, un sonido,un muñeco en movimiento,etc.
Elementos de una vitrina

15. • Abiertas: el cliente puede ver el interior delpunto de
venta,ya que no tiene ningún tipo de fondo y está abierto al interior.
Son recomendables paraaquellos establecimientos de venta
asistida y en los que el surtido de productos ofrecidos porel comerciante
está a la vista del consumidor,como sonlas panaderías y las tiendas de
alimentación.
• Cerradas: Se diseña con un fondo que no deja ver el
interior.El escaparate tiene más protagonismo y permite crear
ambientes más sofisticados.Es el caso de las tiendas de ropa,
zapaterías y otros elementos de equipamiento personal.
Clasificación de las vitrinas
en base a su estructura

18. • Islas: son visibles desde todos los lados, y se puede
circular alrededorde ellos.
• Tradicionales: empiezana una altura superioral nivel
del suelo. Suelen utilizarse en el caso de productos de prestigio,como
joyerías o perfumerías.
Clasificación de las vitrinas
en base a su estructura

23. • Iniciales o de temporada:su misión primordial es la de informar
sobre las nuevas modas o tendencias.
El tratamiento que se le debe dar a estos escaparates es el siguiente:
• Nunca mezclartendencias,ya que desvirtuamos la información.
• Nunca masificar elescaparate.
• Transmitir la tendenciadelconjunto,ya que el cliente va a
informarse no a comprar (no nos fijamos en el mínimo detalle, sino en la
globalidad).
• Renovarse con más frecuencia de lo habitual (de 1 semana a 10
días).
Clasificación de las vitrinas en
base a su función

25. • Comerciales: sonaquéllos que presentan los productos que
componenel surtido del establecimiento conun claro mensaje de
venta.
Debenser una continuación de los de temporada, dándoles un
tratamiento personalizado,olvidándonos del marco y fijándonos en el
producto.
La renovación del escaparate es fundamental y nunca sobrepasará
los 20 días.
Clasificación de las vitrinas en
base a su función

27. • Promocionales:se realizanen temporadas donde hay una
disminución delas ventas.El tratamiento seríabasarlos en la fantasía
y las ilusiones, intentando transportar a la gente a otro mundo, siempre
con el propósitode que cuando regresemos,traigamos recuerdos de
nuestro viaje de ilusión.
• Ventas Especiales y ofertas: escaparates de rebajas, de ofertas,de
saldos y de liquidación. Es aconsejable realizar elescaparate sin
poner artículo alguno,simplementecarteles que indiquenlos
precios,diferenciandoel precio originaly el nuevopreciorebajado.
Clasificación de las vitrinas en
base a su función

29. • Prestigiosos:no se exponenartículos, sólo una reproducciónde algo
muy bello. No se está vendiendodirectamente el producto en ese
momento,lo que se está vendiendo es nuestro prestigio logrando que
el público se acerque atraído por la curiosidad.
• Ocasionales: se realiza en acontecimientoso fechas determinadas,
por ejemplo,el 14 de febrero,díade los enamorados.
Clasificación de las vitrinas en
base a su función

33. • Documentarios o informativos:se utilizan para introducir artículos
nuevosy desconocidos enel mercado,promocionaruna marca, una
materia, un acabado, o simplemente para transmitir un uso, una
finalidad, o cualquier tema que pueda interesar e informar desdeel
mismo punto de venta, ya que la informaciónes más directa al llegar
a un público más concreto.
• Publicitarios: sirven de aperturao cierre de una campaña
publicitaria, muy utilizados para fijar la imagen de dicha campaña en
el punto de venta.
Clasificación de las vitrinas en
base a su función

37. • Escaparate deprecio: más que un tipo de escaparate,son una
forma de realizarse. Su montaje consiste en realizar pequeños grupos
de artículos,normalmente dedicadosa regalos (día de la madre) y
cada grupo corresponde aun precio,distanciándose en el espacio
cada grupo.
Clasificación de las vitrinas en
base a su función

39. Estableciendouna división horizontal, las diferenteszonas tienen
distintos valores en la comunicacióncomercialcon el cliente:
• La zona baja es la que tiene mayores posibilidadescomerciales y de
venta, por lo que se le dará un valor de un 69.3% del total del
escaparate.
• La zona media se sitúa entre los 1,70 y los 1,50 metros. El valor que
se le puede dar es de un 23,5%.Colocando en esta área productos
que atraigan al consumidor.
• La zona alta va, aproximadamente,desde eltecho hasta una altura
de 1.70 metros.Es la zona que menos vende, con un valor del 7.2%.
Zonas del escaparate

40. En cuanto a la división vertical, la mejor zona es la centralconun valor
del 47%, la izquierdatendríaun valor del 28% y con un 25% estaría la
derecha.
Zonas del escaparate

41. 47%