2. ¿Qué es?
Consiste en la actividad socioeconómica
Que consiste en el intercambio de algunos materiales
en el mercado de compra y venta de bienes y servicios,
para su uso, venta o transformación.
Es el cambio de algo a cambio de otra cosa de igual
valor.
Se efectúan a través de un comerciante o un mercado
3. ¿Quiénes intervienen?
• Forman partes de los mercados y el precio en el
Vendedor que se venden/compran los productos y
es y
servicios es el de equilibrio entre los que ofrecen
comprad cosas (Oferta) y los que las compran (Demanda).
ores
• Son aquellas personas que compran bienes y
servicios son objeto de venta o prestación por
Clientes
parte de la empresa.
• Es el elemento más importante de las ventas porque
permite establecer una comunicación directa y personal
con los clientes actuales y potenciales, y además, porque
Vended
tiene la capacidad personal a corto y largo plazo con los
or
clientes
4. Tipos de comercio.
•Es el que se realiza
entre personas que
se hallan presentes
en el mismo país,
sujetos a la misma
jurisdicción
Comercio
interior
Comercio
exterior
• Es el que se
efectúa entre
personas de un
país y las que
viven en otro.
6. Proceso de comercialización.
Nos referimos a todo el proceso comprendido
desde que un cliente solicita una determinada
mercancía,
A la empresa hasta que es servida, entregada y
pagada,
Incluyendo, así mismo, la contabilización,
registro y archivo de la documentación originada
7. 1. LA PUBLICIDAD: Es cualquier forma
pagada que tenga como finalidad
informar y/o convencer a los
consumidores respecto de algún
producto, a través de medios como la
radio, la televisión, periódicos, las
revistas e Internet
2. LA PROMOCIÓN DE VENTAS: Consiste
en otorgar incentivos al consumidor para
fomentar la compra de un producto. Esta
se hace usando una gama de
instrumentos como:
· Cupones, Descuentos de dinero,
Premios
8. 3. LAS VENTAS PERSONALES: Es una de
las herramientas más efectivas en
ciertas etapas del proceso de
colocación del producto en el mercado,
sobretodo para desarrollar preferencias,
convicción y acción por los compradores
4. LAS RELACIONES PÚBLICAS:
Construir buenas relaciones con todas
las RELACIONES involucradas buenas relaciones
4. LASpersonas PÚBLICAS: Construiren el entorno
con todasorganización a fin de el entorno dey
personas involucradas en
de la lasa fin de obtener y mantenerobtener la
organización
una opinión favorable
mantener una opinión favorable y una
y una buena imagen de su producto y/o actividades.
buena imagen de su producto y/o
actividades.