El comercio implica el intercambio de bienes y servicios en el mercado. Los importadores compran mercancías de otros países mientras que los exportadores venden sus productos en el extranjero. Los consumidores adquieren bienes para su uso personal. El comercio puede ser mayorista, entre empresas, o minorista, con el consumidor final. El proceso de comercialización incluye publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas personales para informar y convencer a los consumidores.
1. COMERCIO
¿Qué es?
• Se denomina comercio a la actividad socioeconómica consistente en el
intercambio de algunos materiales que sean libres en el mercado de compra y
venta de bienes y servicios, sea para su uso, para su venta o su
transformación
2. ¿Quiénes
intervienen?
• Importadores y Exportadores: Un
Importador es alguien que compra
mercancía de otros países para su país,
para que sus empleados puedan
trabajarla en su empresa.
• Exportador , es vender todo lo que
produce la empresa hacia otros países
para obtener ganancias
• Consumidores: Son las personas que
tienen posición de demandantes en un
mercado determinado. Pueden ser
personas naturales o jurídicas. El
consumidor es aquel que adquiere los
bienes o servicios para consumirlos o
utilizarlos (en un ámbito personal,
familiar o doméstico). No se considera
destinatario
final
y
tampoco
consumidor, aquel que adquiere los
bienes para introducirlo al mercado
para su venta o para ceder a terceros en
propiedad o uso
3. Tipos
El comercio mayorista: es la actividad de compraventa de mercancías cuyo comprador no es el
consumidor final de la mercancía: la compra con el
objetivo de vendérsela a otro comerciante o a una
empresa manufacturera que la emplee como
materia prima para su transformación en otra
mercancía o producto.
El comercio minorista : es la actividad de compraventa de mercancías cuyo comprador es el
consumidor final de la mercancía; es decir, quien
usa o consume la mercancía.
4. LA PUBLICIDAD: Es cualquier forma pagada de
presentación que tenga como finalidad informar y/o
convencer a los consumidores respecto de algún
producto, a través de medios como la radio, la televisión,
periódicos, las revistas e Internet.
Proceso de
comercialización
LA PROMOCIÓN DE VENTAS: Consiste en otorgar
incentivos al consumidor para fomentar la compra de un
producto. Esta se hace usando una amplia gama de
instrumentos como:
· Cupones
· Descuentos de dinero.
· Premios
LAS RELACIONES PÚBLICAS: El gestor de marketing debe
construir buenas relaciones con todas las personas
involucradas en el entorno de la organización a fin de
obtener y mantener una opinión favorable y una buena
imagen de su producto y/o actividades.
LAS VENTAS PERSONALES: Es una de las herramientas
más efectivas en ciertas etapas del proceso de colocación
del producto en el mercado, sobretodo para desarrollar
preferencias, convicción y acción por parte de los
compradores.