Este documento propone el establecimiento de un taller mecatrónico especializado en San Martín, Meta, Colombia. El taller ofrecería servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para vehículos de la comunidad y turistas, utilizando mano de obra calificada y equipos especializados. Actualmente la región carece de este tipo de servicio, por lo que un taller mecatrónico calificado generaría empleo, desarrollo económico y atraería consumidores. El documento describe los objetivos, operaciones, recursos, ubicación y viabil

1. ““PRESTACIÓN DE SERVICIOS MECATRÓNICOPRESTACIÓN DE SERVICIOS MECATRÓNICO
AUTOMOTRICES CON MANO DE OBRA CALIFICADA YAUTOMOTRICES CON MANO DE OBRA CALIFICADA Y
EQUIPOS ESPECIALIZADOS EN SAN MARTIN META.”EQUIPOS ESPECIALIZADOS EN SAN MARTIN META.”
WILSON HERNAN MORENO NIETO.WILSON HERNAN MORENO NIETO.
CODIGO. 1121829407
ANDREA MURCIA CARDOZO.ANDREA MURCIA CARDOZO.
CODIGO 1.121.859.258
MARLON CORTES VILLALBA.MARLON CORTES VILLALBA.
CODIGO: 1.121.858.089
ALMA JIMENA PINEDA.
CODIGO: 1.120.570.836
GRUPO: 102058 - 203GRUPO: 102058 - 203

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
¿Cómo podemos hacer el montaje de un taller especializado
en mantenimientos mecatrónico preventivos y correctivos
automotrices, con personal calificado y con todos los
requerimientos legales que preste un excelente servicio a la
comunidad de la ciudad de San Martin (META)?
Formulación del problema
La maquinaria al igual que todo tiene un ciclo de vida y un
ciclo de mantenimiento, por tal motivo se pretende que los
vehículos de esta región también generan de manera
directa trabajo en la región con un taller de alta calidad con
mano de obra calificada para tal fin.

3. El desarrollo económico del municipio debe ser fortalecido
con un taller de alta tecnología con mano de obra calificada
con el fin de generar empleo en el municipio, y a la vez
aumentar la demanda de este tipo de procedimientos ya que
la oferta de este tipo de procedimientos se encuentra
altamente visibles, pues en esta área de la municipalidad de
san Martín no existe un taller o centro de diagnostico
automotor de esta categoría por lo cual este fuerte
económico se está desplazando hacia el municipio de
Granada Meta, el cual cuenta con centros de diagnósticos de
media tecnología, mediante la ejecución de este proyecto se
espera también atraer de manera directa los consumidores
de este servicio del área rural y/o municipios aledaños
JUSTIFICACIÓN

4. ∗ Implementar un centro de diagnostico automotor
estructurado con procedimientos de alta calidad con
mano de obra calificada.
OBJETIVO GENERAL

5. ∗ Generar empleo en el municipio de San Martin de
los llanos en el departamento del Meta.
∗ Implementar la cultura de la calidad en procesos
de mano de obra en los diferentes mantenimientos
mecatrónico a vehículos del municipio.
∗ Construir un taller de mantenimiento mecatrónico
de vehículos con maquinaria de última generación.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

6. Los servicios se efectuaran con mano de obra calificada con
técnicos mecatrónico quienes efectuaran prestación de
servicios técnicos en el área de mecánica y electrónica a
quienes soliciten los servicios de mantenimiento mecatrónico
preventivo y/o correctivo, se evidencia la notable demanda de
prestación de servicios de este tipo, pues en el municipio de
San Martin (Meta) se está presentando un notable
crecimiento del parque automotor en el interior del pueblo y
sus alrededores. de igual forma se tiende a subsanar las fallas
mecánicas que se puedan presentar a los vehículos de los
turistas que visitan este municipio.
Marco Contextual

7. La necesidad de un CDA nace ya que en un principio se
contaba con “talleres”, muchos de ellos sin infraestructura
tecnológica, ni estandarización de procesos que garantizarán
un idóneo servicio de revisión y una contribución importante a
la seguridad vial y a la protección de la vida.
Dado eso, se crean los CDA bajo normas que incluyen además
la protección del medio ambiente, pues en este caso el aire es
que se ve afectado con los gases de escape, para que la
emisión de gases por parte de los vehículos sea estandarizada
con el fin de minimizarla máximo la polución y así evitar
enfermedades del sistema respiratorio y de la piel.
Referentes Conceptuales

8. se espera prestar un servicio óptimo que se efectuara
con mano de obra calificada con técnicos mecatrónico
certificados egresados de instituciones educativas
certificadas por el ministerio de educación nacional. Los
cuales efectuaran prestación de servicios técnicos en el
área de mecánica y electrónica a los vehículos que
soliciten los servicios de mantenimiento mecatrónico
preventivo y/o correctivo
Identificación del Producto

9. Los servicios prestados serán dirigidos a usuarios
acreedores de vehículos residentes del municipio de
San Martín (Meta) y sus alrededores, así como turistas
o vehículos de paso. Y todo aquel que requiera de este
servicio.
Descripción de los consumidores

10. El número de unidades que comprarían al proyecto
(estimación de la demanda)
∗Acuerdo el diseño del proyecto se plantea la
prestación del servicio para un total de 100 vehículos
por semana.
ANALISIS DE LA DEMANDA

11. El tipo de demanda existente
(comparar la oferta y la demanda del producto)
San Martin meta, un municipio emprendedor y epicentro de explotación
petrolera y turística en el departamento de la meta, como es de
conocimiento general dicho municipio albergar un alto número de vehículos
que transitan al interior del municipio, de igual forma vehículos de los
turistas. Dichos vehículos no están exentos de sufrir averías o fallas
mecánicas, dicho municipio no cuenta con talleres técnicos especializados
con personal calificado para prestar este tipo de servicio, nuestra oferta es
ofertar servicios de alta calidad con personal preparado, idóneo y calificado
para prestar servicios de mantenimientos mecatrónico preventivos y
correctivos automotriz
ANÁLISIS DEL OFERTA

12. ∗ Acuerdo los diferentes estudios técnicos y
evaluativos en relación con el servicio de calidad y
las necesidades se estima que el precio por un
mantenimiento total incluidos los repuestos básicos
y la mano de obra calificada para tal fin, tendrán un
costo de 620 000 pesos colombianos.
ANÁLISIS DEL PRECIO

13. El proceso está basado así:
∗recepción y diagnostico de falla y/o mantenimiento preventivo
que presenta el vehículo. (jefe operacional y técnico)
∗adquisición repuestos necesarios para el respectivo
mantenimiento.(técnico)
∗ejecución de trabajos necesarios para la corrección de novedades
del vehículo. (técnico)
∗control de calidad a los trabajos realizados para la corrección del
diagnostico emitido en la recepción. . (jefe operacional y técnico)
∗Entrega a satisfacción del vehículo a su acreedor con los
respectivos trabajos de mantenimientos realizados. (jefe
operacional)
∗Pago respectivo por servicios prestados en el taller. ( jefe
administrativo y financiero)
COMO SE VA A LLEVAR A CABO LA
PRODUCCIÓN DEL SERVICIO

14. El proyecto se ejecutara en el área urbana del municipio
de San Martin departamento del Meta en Colombia/ sur
América. Predio adquirido con recursos propios.
Localización del proyecto

15. NECESIDADES DE RECURSO
HUMANO
La empresa estará integrada por 9
personas así:
∗Gerente
∗Jefe administrativo y financiero
∗Jefe operacional
∗6 técnicos mecatrónicos.

16. Resultados del estudio técnico
(necesidades de maquinaria y equipo)
MAQUINARIA.
∗ Equipo de balanceo
∗ Compresor de 300 libras de
presión.
∗ Hidrolavadora de 3000 psi.
∗ Equipo lector emisor de gases.
∗ Torno
∗ Fresadora
∗ Equipo de soldadura.
∗ Probador de inyectores.
EQUIPOS.
∗ Herramientas básicas de mano.
(llaves de boca, estrella, milimétricas
y de pulgada.)
∗ Herramientas especializadas
electrónicas. ( multímetro, pistolas
RPM, temperatura…)
∗ Gatos hidráulicos.
∗ Conos señalizadores.
∗ Esmeril,
∗ Pulidora.
∗ Extractores múltiples.
∗ Prensa hidráulica
∗ Manuales varios.

17. Resultados del estudio técnico
(necesidades de adecuaciones y obras físicas)
∗ Obras civiles e instalaciones locativas
hangar tipo taller en un área de 50 metros por 60
metros. Donde se cuente con una oficina gerencial,
operacional, área de técnicos, área de cafetería y
espera, área operacional y almacén.

18. CONCLUSIONES
∗ El beneficio también se verá reflejado en las personas que
usan el servicio de transporte público a diario en la ciudad,
ya que con un taller que presta un excelente servicio, los
automóviles de transporte público estará en las mejores
condiciones, y sus usuarios se sentirán más seguros y
cómodos al viajar.
∗ La implementación de tecnologías acordes a las
necesidades del CDA hará que el servicio prestado tome
menos tiempo que en otros lugares dando mayor
comodidad al cliente sin dejar de lado la normatividad y
calidad del mismo.

19. BIBLIOGRAFÍA
∗ http://www.diagnosticentrodelvalle.com.co/portal/modules.ph
∗
∗ Cañón, Henry. Módulo Diseño de proyectos
(2006).UNAD