1. El Hombre, un animal social
¢ Proceso cognitivo ‰ organizado, cooperador
¢ Capacidad Social
¢ Define metas u objetivos
¢ Patrón Dual de comportamiento
¢ Compite y coopera (Deporte, trabajo, etc.)
2. Evolución de las organizaciones
¢ Familiar, Clanes, etc.
¢ Aumenta complejidad: Funciones militares,
religiosas, comerciales, etc.
¢Diferenciación de roles
Primeras agrupaciones u organizaciones sociales
¢El sistema organizaciones como centro de
desarrollo
Complejidad e inter relación organizacional
3. Teoría Organizacional
¢ Originalmente una organización estudia la
sociedad y cada uno de sus procesos
¢ 3 vertientes en la teoría organizacional:
¢ Sociológica: Comprende cada una de las
manifestaciones del fenómeno social
¢ Administrativa: Investiga, busca y crea nuevas
formas de organización, ojalá más eficientes para
el logro de los propios objetivos
¢ Psicológica (Social): Considera los
comportamientos grupales en el ambiente laboral
4. Definiciones de Organización
¢ Etimológicamente viene del Latín Organón
(órgano)
¢ “Las organizaciones son unidades sociales (
o agrupaciones humanas), construidas en
forma deliberada o reconstruidas para
alcanzar fines específicos”. (Parson)
¢ “Una organización es un sistema de
actividad continua intencional de una clase
determinada”. (Weber)
5. Otras definiciones de Organización:
¢ Un sistema de actividades humanas (realizadas
con o sin instrumentos) diseñadas y formalmente
realizadas con el propósito de cumplir con un fin
prefijado y explícitamente predefinido.
¢ Las organizaciones son sistemas diseñados para
lograr metas y objetivos por medio de los recursos
humanos y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen
funciones especializadas
¢ Es un sistema social abierto, diseñado para el
cumplimiento o logro de objetivos determinados.
(Sorich)
6. Características de la Organización.
¢ Diseño acorde a los fines u objetivos
¢ Separación de obligaciones y responsabilidades
Comunicación
¢ Se adecua a su entorno (Sistema abierto)
¢
¢ Existen 2 procesos contingentes
- Conducta: Factores genéticos y de entorno que
provocan patrones de comportamiento estables
- Comportamiento: Forma de proceder de las
personas ante estímulos.
7. ¢ Podemos resumir que la organización
¢ Se orientan a ciertas metas; gente con
un propósito.
¢ Son sistemas psicosociales; gente
que trabaja en grupo.
¢ Son sistemas tecnológicos; gente que
usa conocimientos y técnicas.
¢ Implican la integración de actividades
estructurales; gente que trabaja junta.
8. Definición de Método:
¢ Proceso que indica como lograr
(Forma) una tarea o actividad
específica. (Técnica)
¢ Administración de empresas
¢ Ciencia que estudia la forma de
administrar organizaciones.
9. ¢ Administración:
¢ El objetivo de la administración es lograr la
integración de elementos diversos, a veces
cooperativos y a veces conflictivos, dentro del
esfuerzo total de la organización. Así la
administración comprende la coordinación de
personas y recursos materiales para conseguir
ciertos objetivos
¢ Coordina las actividades de los subsistemas y
las relaciona con el medio externo.
¢ Se encarga de hacer productivos los recursos,
es decir, organizar el desarrollo económico.
10. ¢ Organización y Métodos
¢ La mayor complejidad en la Administración,
provoca buscar los medios necesarios para
sistematizar, controlar y dar mayor eficiencia a su
administración.
¢ Los métodos deben ser acordes con la
organización y ésta con los métodos aplicados.
¢ Cambios en la organización provocan cambios en
los métodos y un cambio en los métodos provoca
cambios
en la estructura orgánica de la organización.
¢ O&M en las empresas, da eficiencia y simplicidad
al mecanismo administrativo
11. ¢ Área O&M
¢ Proveer asesoramiento en la mejora de la organización:
tareas administrativas, financieras, operativas y productivas
¢ Enfocar los problemas desde el punto de vista de las
necesidades de la empresa
¢ Objetivos de Área O&M
¢ Servir de vínculo entre la dirección administrativa y las
dependencias en las prioridades del mejoramiento
administrativo
¢ Analizar los problemas originados en: la estructura de
la organización; flujo o proceso administrativo; cambio
de actitud y comportamiento, en el marco de la
modernización administrativa
12. Funciones de Área O&M
¢ Asesorar a las unidades en la interpretación y aplicación de
técnicas administrativas: Coordinándose con cada una de ellas e
implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación
del personal.
¢ Hacer actividades de promoción, investigación y difusión.
¢ Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización a fin
de considerar posibles mejoramientos en los métodos.
¢ Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que deba
realizar la organización en cada una de sus divisiones.
¢ Conocimiento de las técnicas concernientes al mejoramiento de
métodos y a los principios generales para resolución de problemas
que se plantean en la organización de la cual dependen.
¢ Estudio, bibliografía y documentación sobre temas de organización
y métodos.
¢ Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que
permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de
los funcionarios y empleados
13. ¢ Dificultades más comunes del Área
O&M
¢ Resistencia al cambio
¢ Escasez de personal calificado en
estas áreas