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El Hombre, un animal social

¢ Proceso cognitivo ‰ organizado, cooperador

¢ Capacidad Social

¢ Define metas u objetivos

¢    Patrón Dual de comportamiento

¢ Compite y coopera (Deporte, trabajo, etc.)
Evolución de las organizaciones
¢ Familiar, Clanes, etc.
¢ Aumenta complejidad: Funciones militares,
religiosas, comerciales, etc.

¢Diferenciación de roles
 Primeras agrupaciones u organizaciones sociales
¢El sistema organizaciones como centro de
desarrollo
Complejidad e inter relación organizacional
Teoría Organizacional
¢ Originalmente una organización estudia la
sociedad y cada uno de sus procesos
¢ 3 vertientes en la teoría organizacional:

¢ Sociológica: Comprende cada una de las
manifestaciones del fenómeno social
¢ Administrativa: Investiga, busca y crea nuevas
formas de organización, ojalá más eficientes para
el logro de los propios objetivos
¢ Psicológica (Social): Considera los
comportamientos grupales en el ambiente laboral
Definiciones de Organización
¢ Etimológicamente viene del Latín Organón
(órgano)
¢ “Las organizaciones son unidades sociales (
o agrupaciones humanas), construidas en
forma deliberada o reconstruidas para
alcanzar fines específicos”. (Parson)
¢ “Una organización es un sistema de
actividad continua intencional de una clase
determinada”. (Weber)
Otras definiciones de Organización:
¢ Un sistema de actividades humanas (realizadas
con o sin instrumentos) diseñadas y formalmente
realizadas con el propósito de cumplir con un fin
prefijado y explícitamente predefinido.
¢ Las organizaciones son sistemas diseñados para
lograr metas y objetivos por medio de los recursos
humanos y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas      interrelacionados    que cumplen
funciones especializadas
¢ Es un sistema social abierto, diseñado para el
cumplimiento o logro de objetivos determinados.
(Sorich)
Características de la Organización.

¢ Diseño acorde a los fines u objetivos
¢ Separación de obligaciones y responsabilidades
Comunicación
¢ Se adecua a su entorno (Sistema abierto)
 ¢
¢ Existen 2 procesos contingentes
- Conducta: Factores genéticos y de entorno que
provocan patrones de comportamiento estables
- Comportamiento: Forma de proceder de las
personas ante estímulos.
¢ Podemos resumir que la organización
¢ Se orientan a ciertas metas; gente con
un propósito.
¢ Son sistemas psicosociales; gente
que trabaja en grupo.
¢ Son sistemas tecnológicos; gente que
usa conocimientos y técnicas.
¢ Implican la integración de actividades
estructurales; gente que trabaja junta.
Definición de Método:

¢ Proceso que indica como lograr
(Forma) una tarea o actividad
específica. (Técnica)
¢ Administración de empresas
¢ Ciencia que estudia la forma de
administrar organizaciones.
¢ Administración:

¢ El objetivo de la administración es lograr la
integración de elementos diversos, a veces
cooperativos y a veces conflictivos, dentro del
esfuerzo total de la organización. Así la
administración comprende la coordinación de
personas y recursos materiales para conseguir
ciertos objetivos
¢ Coordina las actividades de los subsistemas y
las relaciona con el medio externo.
¢ Se encarga de hacer productivos los recursos,
es decir, organizar el desarrollo económico.
¢ Organización y Métodos
¢ La mayor complejidad en la Administración,
provoca buscar los medios necesarios para
sistematizar, controlar y dar mayor eficiencia a su
administración.
¢ Los métodos deben ser acordes con la
organización y ésta con los métodos aplicados.
¢ Cambios en la organización provocan cambios en
los métodos y un cambio en los métodos provoca
cambios
en la estructura orgánica de la organización.
¢ O&M en las empresas, da eficiencia y simplicidad
al mecanismo administrativo
¢ Área O&M
¢ Proveer asesoramiento en la mejora de la organización:
tareas administrativas, financieras, operativas y productivas
¢ Enfocar los problemas desde el punto de vista de las
necesidades de la empresa
¢ Objetivos de Área O&M
¢ Servir de vínculo entre la dirección administrativa y las
dependencias en las prioridades del mejoramiento
administrativo
¢ Analizar los problemas originados en: la estructura de
la organización; flujo o proceso administrativo; cambio
de actitud y comportamiento, en el marco de la
modernización administrativa
Funciones de Área O&M
¢       Asesorar a las unidades en la interpretación y aplicación de
técnicas administrativas: Coordinándose con cada una de ellas e
implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación
del personal.
¢       Hacer actividades de promoción, investigación y difusión.
¢       Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización a fin
de considerar posibles mejoramientos en los métodos.
¢       Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que deba
realizar la organización en cada una de sus divisiones.
¢       Conocimiento de las técnicas concernientes al mejoramiento de
métodos y a los principios generales para resolución de problemas
que se plantean en la organización de la cual dependen.
¢       Estudio, bibliografía y documentación sobre temas de organización
y métodos.
¢       Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que
permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de
los funcionarios y empleados
¢ Dificultades más comunes del Área
O&M
¢ Resistencia al cambio
¢ Escasez de personal calificado en
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  • 1. El Hombre, un animal social ¢ Proceso cognitivo ‰ organizado, cooperador ¢ Capacidad Social ¢ Define metas u objetivos ¢ Patrón Dual de comportamiento ¢ Compite y coopera (Deporte, trabajo, etc.)
  • 2. Evolución de las organizaciones ¢ Familiar, Clanes, etc. ¢ Aumenta complejidad: Funciones militares, religiosas, comerciales, etc. ¢Diferenciación de roles Primeras agrupaciones u organizaciones sociales ¢El sistema organizaciones como centro de desarrollo Complejidad e inter relación organizacional
  • 3. Teoría Organizacional ¢ Originalmente una organización estudia la sociedad y cada uno de sus procesos ¢ 3 vertientes en la teoría organizacional: ¢ Sociológica: Comprende cada una de las manifestaciones del fenómeno social ¢ Administrativa: Investiga, busca y crea nuevas formas de organización, ojalá más eficientes para el logro de los propios objetivos ¢ Psicológica (Social): Considera los comportamientos grupales en el ambiente laboral
  • 4. Definiciones de Organización ¢ Etimológicamente viene del Latín Organón (órgano) ¢ “Las organizaciones son unidades sociales ( o agrupaciones humanas), construidas en forma deliberada o reconstruidas para alcanzar fines específicos”. (Parson) ¢ “Una organización es un sistema de actividad continua intencional de una clase determinada”. (Weber)
  • 5. Otras definiciones de Organización: ¢ Un sistema de actividades humanas (realizadas con o sin instrumentos) diseñadas y formalmente realizadas con el propósito de cumplir con un fin prefijado y explícitamente predefinido. ¢ Las organizaciones son sistemas diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas ¢ Es un sistema social abierto, diseñado para el cumplimiento o logro de objetivos determinados. (Sorich)
  • 6. Características de la Organización. ¢ Diseño acorde a los fines u objetivos ¢ Separación de obligaciones y responsabilidades Comunicación ¢ Se adecua a su entorno (Sistema abierto) ¢ ¢ Existen 2 procesos contingentes - Conducta: Factores genéticos y de entorno que provocan patrones de comportamiento estables - Comportamiento: Forma de proceder de las personas ante estímulos.
  • 7. ¢ Podemos resumir que la organización ¢ Se orientan a ciertas metas; gente con un propósito. ¢ Son sistemas psicosociales; gente que trabaja en grupo. ¢ Son sistemas tecnológicos; gente que usa conocimientos y técnicas. ¢ Implican la integración de actividades estructurales; gente que trabaja junta.
  • 8. Definición de Método: ¢ Proceso que indica como lograr (Forma) una tarea o actividad específica. (Técnica) ¢ Administración de empresas ¢ Ciencia que estudia la forma de administrar organizaciones.
  • 9. ¢ Administración: ¢ El objetivo de la administración es lograr la integración de elementos diversos, a veces cooperativos y a veces conflictivos, dentro del esfuerzo total de la organización. Así la administración comprende la coordinación de personas y recursos materiales para conseguir ciertos objetivos ¢ Coordina las actividades de los subsistemas y las relaciona con el medio externo. ¢ Se encarga de hacer productivos los recursos, es decir, organizar el desarrollo económico.
  • 10. ¢ Organización y Métodos ¢ La mayor complejidad en la Administración, provoca buscar los medios necesarios para sistematizar, controlar y dar mayor eficiencia a su administración. ¢ Los métodos deben ser acordes con la organización y ésta con los métodos aplicados. ¢ Cambios en la organización provocan cambios en los métodos y un cambio en los métodos provoca cambios en la estructura orgánica de la organización. ¢ O&M en las empresas, da eficiencia y simplicidad al mecanismo administrativo
  • 11. ¢ Área O&M ¢ Proveer asesoramiento en la mejora de la organización: tareas administrativas, financieras, operativas y productivas ¢ Enfocar los problemas desde el punto de vista de las necesidades de la empresa ¢ Objetivos de Área O&M ¢ Servir de vínculo entre la dirección administrativa y las dependencias en las prioridades del mejoramiento administrativo ¢ Analizar los problemas originados en: la estructura de la organización; flujo o proceso administrativo; cambio de actitud y comportamiento, en el marco de la modernización administrativa
  • 12. Funciones de Área O&M ¢ Asesorar a las unidades en la interpretación y aplicación de técnicas administrativas: Coordinándose con cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitación del personal. ¢ Hacer actividades de promoción, investigación y difusión. ¢ Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organización a fin de considerar posibles mejoramientos en los métodos. ¢ Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que deba realizar la organización en cada una de sus divisiones. ¢ Conocimiento de las técnicas concernientes al mejoramiento de métodos y a los principios generales para resolución de problemas que se plantean en la organización de la cual dependen. ¢ Estudio, bibliografía y documentación sobre temas de organización y métodos. ¢ Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de los funcionarios y empleados
  • 13. ¢ Dificultades más comunes del Área O&M ¢ Resistencia al cambio ¢ Escasez de personal calificado en estas áreas