Este documento presenta la introducción a un curso de Desarrollo Organizacional. Incluye la bienvenida a los estudiantes, el temario que cubrirá el curso, las reglas del curso y una revisión del programa. El curso explorará temas como las organizaciones como sistemas, el diagnóstico de conocimientos previos, y el entorno actual de las empresas y el desarrollo organizacional. Se requiere que los estudiantes lean los primeros capítulos de dos libros para la próxima clase sobre las organizaciones como sistemas y el

1. Clase 1
DESARROLLO ORGANIZACIONAL .
Docente: PS Monica Villegas L

2. Bienvenidos!

3. TEMARIO
• Personal
• Expectativas
Presentación
• Detalles
• Reglas internas
Revisión del
Programa
•Las organizaciones como sistemas (repaso )
•Diagnostico de conocimiento previos
•Entorno actual de las empresas y el DO,
Unidad 1:
Organizaciones , entorno
actual y Desarrollo
Lectura: capitulo 1:las organizaciones como Sistemas, adm de rrhh Chiavenato (pag 7 a 52)
Capitulo 1 Francisco Zepeda. El campo de la Psicologia.

4. REVISION DEL PROGRAMA

5. Reglamento UVM
• Los alumnos que presentan una calificación inferior a 4.0 dentro de las
notas parciales OBLIGATORIAMENTE rinden examen.
• Los alumnos que no cumplen con el porcentaje de asistencia
OBLIGATORIAMENTE rinden examen.
• La prueba o control recuperativa considera TODA la materia del semestre
• Pueden faltar a 1 prueba durante el semestre, por lo tanto, sólo rinden 1
recuperativa. Se justifican con certificado médico por intranet o en la
Secretaría de la Escuela a las 48hrs. de la prueba y dejándole una copia a
la docente cuando se reintegren a sus clases
• Porcentaje de Dificultad de las evaluaciones es del 60% para la obtención
del 4.0.

6. REGLAS INTERNAS DE CLASES
 Ser puntual: Se permitirán como máximo 5 minutos de
atraso.
 Ingresar a clases de forma ordenada
 Celulares apagados
 Prohibido el uso de cualquier aparato electrónico, ipod,
ipad, etc.
 Respetar las opiniones de compañeros.
 Asistencia 70%
 La asistencia se controla al inicio y al cierre de la clase.
 Entregar trabajo en fechas indicadas, de lo contrario se
descontara 1 punto por cada día de retraso.
 Todos deben participar en clases.

7. Desarrollo organizacional
y su relación con otros procesos
Subsistemas de ARH Temas abarcados
Alimentación Planificación de recursos humanos
Reclutamiento de personal
Selección de personal
Integración
Aplicación Descripción y análisis de cargos
Evaluación de desempeño humano
Plan de carreras
Mantenimiento Compensación
Beneficios sociales
Higiene y seguridad
Relaciones laborales
Desarrollo Capacitación y desarrollo de personal
Desarrollo organizacional
Control Base de datos y sistemas de información
Auditoría de recursos humanos

14. • VIDEO

15. EN UN MUNDO

16. Y CON UNA

17. LAS EMPRESAS DE HOY DEBEN
ENFRENTAR

18. ES ASI, COMO EN LOS
El contexto de cambios es una oportunidad

19. Organización
“…entidad social con un meta definida que
estructura sistemas de actividades internos
de acuerdo a las necesidades del medio
ambiente…”

20. Estructura Organizacional
Son las relaciones formales de reporte
dentro de una organización

21. Dimensiones de la Organización
La Organización
TecnologíaCultura
Medio
ambiente
Tamaño
Estrategia
& metas
Estructura
Formalización
Especialización
Jerarquía/autoridad
Centralización
Profesionalismo
Índices de personal

22. QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?
Es una herramienta que utilizan las personas para coordinar
sus acciones con el fin de obtener algo que deseen o valoran,
es decir, lograr sus metas.
– Persona que valora el entretenimiento: Walt Disney, cine, teatro
– Seguridad: org. policiaca, ejército,
– Apoyo espiritual: iglesia, ong’s
Es el proceso que sirve para crear una estructura de puestos que
permite que los empleados puedan implementar las metas y los
planes de la gerencia.
ES LA RESPUESTA A ALGUNA
NECESIDAD HUMANA Y EL
MEDIO DE SATISFACERLA

23. QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?
MUEREN, TRANSFORMA, REEMPLAZA:
LA NECESIDAD DE MEJORAR LOS MEDICAMENTOS LLEVO A LA CREACION DE AMGEM, ICOS.
LAS NECESIDADES DEL MANEJO DE INFORMACION EN CANTIDAD, HICIERON SURGIR Y
EXPANDIRSE A IBM, MICROSOFT Y OTRAS EMPRESAS COMPUTACIONALES, PROVOCANDO A
LA VEZ LA MUERTE DE LAS EMPRESAS DE MAQUINA DE ESCRIBIR.
LAS TIENDAS MINORISTAS COMO WAL-MART, TARGET Y SEARS SE TRANSFORMAN,
BUSCANDO RESPONDER A LOS GUSTOS Y NECESIDADES CAMBIANTES DE LOS
CONSUMIDORES.

24. QUIEN CREA LAS ORGANIZACIONES?
o Uno o más individuos que creen tener las habilidades y los
conocimientos necesarios y establecen una organización para crear
bienes y servicios.
o Otras veces, varias personas crean una organización para
satisfacer una necesidad que han identificad:
o Crean un centro de vacacional
o Forman una iglesia
o Partido político

25. Concepto…organización
“La organización implica una estructura de funciones o
puestos intencional y formalizada.

26. Concepto…organización
Es dividir y relacionar el trabajo para alcanzar las metas fijadas:
establecer las estructura organizacional, delinear las relaciones
o líneas de enlace que faciliten la coordinación, crear las
descripciones de cada puesto, y fijar requerimientos o
cualidades requeridas del personal para cada puestos.

27. Concepto…organización
“La organización es el proceso de disponer y destinar al trabajo
la autoridad y los recursos entre los miembros de una
organización, en una forma tal que pueden lograr los objetivos
organizacionales de manera eficiente”.

28. Consiste
en:
Identificar las actividades requeridas,
agruparlas en áreas y puestos de trabajo,
asignaturas y jerarquizar tantos los puestos
como las funciones correspondientes.
Su importancia radica:
En su papel como promotora
de la eficiencia administrativa

29. Propósito y naturaleza de la organización.
La estructuración de las funciones y actividades organizacionales, mediante la
generación de áreas funcionales, puestos y niveles jerárquicos que faciliten la
coordinación del esfuerzo de todos los miembros de la empresa y propicien
mayores niveles de eficiencia en la distribución y manejo de los recursos, así
como en el logro
de los objetivos organizaciones. Estos emitidos, están implícito
en el denominado “ORGANIGRAMA”.
ORGANIZACIÓN

30. Aumentar la especialización y la
división de la mano de obra
Utilicen economía de gran escala
Administren el ambiente externo
Economicen en los costos de
transición
Ejerzan poder y control
El uso de una
organización
permite que las
personas
conjuntamente:
Lo que aumenta
el valor que una
organización
pueda crear
POR QUE EXISTEN LAS ORGANIZACIONES?

31. Teoría Organizacional
El estudio de cómo funcionan las organizaciones,
de cómo afectan y se ven afectadas por el ambiente
en el que operan
• Sistema formal de tareas y
relaciones de autoridad que
controla la forma en que las
personas cooperan y utilizan
los recursos para lograr las
metas de la organización.
• Controla la coordinación y
motivación; modela la
conducta de las personas y de
la organización.
• Es una respuesta a
contingencias que involucran
ambiente tecnológico y RRHH
• Evoluciona a medida que la
organización crece y se
diferencia.
• Se puede administrar y
cambiar por medio del proceso
organizacional.
• Proceso por medio del cual
los directivos seleccionan y
administran varias
dimensiones y componentes
de la estructura y de la cultura
de la organización para que
ésta pueda controlar las
actividades necesaria con las
que logra sus metas.
• Equilibra la necesidad de la
organización de administrar las
presiones externas e internas
para que pueda sobrevivir a
largo plazo.
• permite a la organización
rediseñar y transformar
continuamente su estructura y
cultura para responder al
cambiante ambiente global.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DISENO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
• Conjunto de valores y normas
compartidos que controla las
interacciones entre los
miembros de la organización y
con otras personas externas a
la misma.
• Controla la coordinación y
motivación; modela la
conducta de las personas y de
la organización.
• La forman las personas, la
ética y la estructura
organizacional.
• Evoluciona a medida que la
organización crece y se
diferencia.
•Se puede administrar y
cambiar por medio del proceso
de diseño organizacional.
CULTURA ORGANIZACIONAL

32. ¿Cómo aporta el DO a
este desafío que tienen
las empresas de hoy?

33. Actividad 2
Relacione el Desarrollo organizacional
con una intervención clínica
(semejanza, diferencias, actores principales, factores claves, etc)

34. Lectura próxima clase
Chiavenato, Parte I:
 Interacción entre personas y organización: 7 -53 pág.,