La formación de los trabajadores es esencial para el éxito de las empresas. Las empresas necesitan invertir en la formación continua de sus empleados para mejorar la eficacia, adaptarse a los cambios y aumentar la rentabilidad. En España, las empresas disponen de cuotas para financiar la formación de sus trabajadores a través de la Fundación Tripartita, la cual está compuesta por el gobierno y sindicatos. Un buen plan de formación beneficia tanto a las empresas como a los empleados.
1. SOBRE LA FORMACION EN LAS EMPRESAS
La formación es un elemento esencial para la buena marcha de las empresas.
Sean éstas de la naturaleza que sean, pertenezcan al sector que pertenezcan, y sean más
o menos tecnológicas, sin la adecuada formación de los recursos humanos que la
integran, en los diferentes niveles jerárquicos de su estructura, se termina perdiendo
eficacia, y eficiencia, capacidad de adaptación y en definitiva, rentabilidad.
En nuestro país, las empresas que cotizan en el Régimen General de la Seguridad
Social, disponen para sus trabajadores de una cuota para formación. Este modelo de
aportación de las empresas a la formación, permite a éstas formar a sus trabajadores a
través de unos créditos formativos que se aplican mediante bonificaciones en las cuotas
a la Seguridad Social.
Ya he adelantado que las empresas necesitan una continua innovación. Esto exige
mayores conocimientos de sus empleados, lo que conlleva una mayor cantidad de
inversión en formación.
La formación de la empresa podemos definirla, como el proceso que permite ajustar las
cualidades del trabajador a una actividad, mejorando y actualizando las capacidades,
habilidades, actitudes y aptitudes idóneas para su desempeño.
La inversión en formación en las empresas, debe ser parte importante del capítulo de sus
inversiones, ya que el conocimiento de sus empleados es uno de sus más importantes
activos. La formación del personal aumenta la calidad de los servicios, la productividad,
la motivación, la rentabilidad del trabajador y la confianza de este en la propia
organización, aumentando los periodos de permanencia en la empresa y reduciendo el
absentismo.
Un buen plan de formación, no sólo actuará positivamente en los aspectos mencionados
en el apartado anterior, sino que contribuirá a mejorar la imagen y prestigio de la
empresa y sus relaciones laborales, facilitará el desarrollo de la promoción interna, y
permitirá retener o atraer el talento, aspecto este, clave para conseguir un éxito
empresarial. Un personal formado es mucho más eficaz.
Para los trabajadores, la inversión en formación realizada por parte de la empresa les
permite incrementar sus oportunidades de empleo, mejorar la confianza en sus propias
capacidades, ayudar en la resolución de problemas, aumentar la motivación, reducir el
temor a realizar tareas diferentes o nuevas dentro de la organización, aumentando la
probabilidad de reciclaje y recolocación en caso de pérdida del puesto de trabajo.
Invertir en formación, es en definitiva una apuesta positiva tanto para las empresas
como para sus empleados.
2. Diseño plan de formación
La formación de los trabajadores de una empresa, hay que entenderla como una
actividad que contribuye al crecimiento y mejora competitiva de la misma, por tanto ha
de ser objeto de un plan de formación que considere la formación como un proceso
continuo, meditado y planificado con unos objetivos concretos y unos plazos.
El diseño de un plan de formación va a contribuir al desarrollo de las personas y a la
mejora de su desempeño.
La elaboración de un plan de formación continua, conlleva los siguientes pasos:
Determinar las necesidades de formación. Para ello se tendrán en cuenta:
Preguntas directas sobre las necesidades de formación a los empleados, y a los
representantes de los mismos y a los sindicatos El método puede ser a través de
cuestionarios, entrevistas, reuniones etc.
Analizando otros datos de la empresa, se pueden sacar conclusiones acerca de
las necesidades de formación del personal de la misma: informes sobre
accidentes de trabajo, o sobre absentismo laboral, cuestionarios de opinión
general, sugerencias de clientes, quejas informes sobre el estudio de la
competencia etc.
Tipos de necesidades de formación determinadas:
Necesidades de formación inmediata, derivados de problemas detectados sobre
rendimiento en la empresa y grado de satisfacción del empleado.
Necesidades de formación a largo plazo, que se producen por cambios previstos
en los puestos de trabajo y obedecen a un plan estratégico general de la empresa.
Establecimiento de tipos de formación:
Según la prioridad de la necesidad de formación se programará a corto, medio o
largo plazo.
Según la eficacia de la misma se clasificará como de importancia alta, media y
baja
Por el tipo de formación, se clasificará en presencial, on-line, a distancia o si
combina varios sistemas.
Temporalización de la formación: en función de su urgencia y complejidad, se
establecerá para cada necesidad de formación un plazo razonable en que debe
ejecutarse, teniendo en cuenta las etapas de mayor o menor actividad de la
empresa.
Duración y horario de la formación, determinando si la formación es de días
completos o de horas a lo largo de la jornada laboral, o qué parte de la formación
se imparte fuera del horario laboral.
Nivel de formación de los trabajadores que tienen que formarse, agrupándolos
según el grado de conocimientos previos que posean y según su disponibilidad
para acceder a la formación teniendo en cuenta que se les debe consultar y
acordar con ellos un horario cuando la formación se imparta fuera del horario de
trabajo.
La formación puede ser externa, si se realiza en una academia o centro de
formación especializado, o interna si se lleva a cabo por alguna persona de la
empresa que pueda formar a los demás.
3. En el supuesto de que la formación sea muy especializada y el trabajador
deba desplazarse a otra debe contarse con el acuerdo previo y el consentimiento
del trabajador.
Presupuesto y financiación: el plan de formación debe contar con una
estimación presupuestaria y una asignación financiera.
Vigencia del plan: suele tener una vigencia máxima de 2 años, revisando el
mismo cuando se considere oportuno. Igualmente, debe ser sometido a la
aprobación de directivos y representantes del los trabajadores.
¿Qué es la Fundación Tripartita y como funciona?
Conjunto de instrumentos y acciones que tienen por objeto impulsar y extender entre las
empresas y los trabajadores ocupados y desempleados una formación que responda a
sus necesidades y contribuya al desarrollo de una economía basada en el conocimiento.
La Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, es uno de los órganos que
componen la estructura organizativa y de participación institucional del subsistema de
formación profesional para el empleo. Tiene carácter tripartito y su patronato está
constituido por la Administración Pública y por las organizaciones empresariales y
sindicales más representativas.
Todas las empresas disponen de un crédito para financiar total o parcialmente la
formación de sus trabajadores.
El crédito se calcula en función de las cuotas de formación profesional que la empresa
ingresó en el último año y del número de trabajadores de la empresa.
La vigencia de este crédito es anual (de enero a diciembre) y no es acumulable de un
año para el otro.