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Universidad Centroccidental
      "Lisandro Alvarado"
Decanato de Ciencias de la Salud



          LIDERAZGO MÉDICO




                  Dra. Carmen Torres.
                    Departamento de
                 Ciencias de la Conducta
                  Orientación Laboral.
OBJETIVOS

  Definir líder y liderazgo.
  Reconocer la importancia del liderazgo.

  Identificar estilos de liderazgo
  Establecer las diferencias entre directores de grupos y lideres
  de equipos y entre jefe y líder.

  Establecer las características de un líder.
  Identificar las habilidades de un líder.
  Reconocer la autoridad para el liderazgo.
  Identificar el líder ante los cambios

  Analizar el liderazgo basado en valores
Liderazgo   Es la influencia interpersonal
            ejercida    en   una   situación,
            dirigida a través del proceso de
            comunicación    humana     a   la
            consecución de uno o diversos
            objetivos específicos

            Cualidades de personalidad y
 Líder      capacidad que favorecen la guía
            y el control de otros individuos".
proceso de dirigir las actividades
 laborales de los miembros de un
 grupo y de influir en ellas.

                    Es cuestión de
                        valores
IMPLICACIONES
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

Es importante por ser la capacidad de un jefe para
guiar y dirigir.

Una organización puede tener una planeación adecuada,
control y procedimiento de organización y no sobrevivir
a la falta de un líder apropiado.

Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u
organización.

0rganizaciones con una planeación deficiente y malas
técnicas de organización y control han sobrevivido
debido a la presencia de un liderazgo dinámico.
Estilos de liderazgo
LÍDER AUTÓCRATA
          Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones
          Inicia las acciones, dirige motiva y controla al subalterno
          La decisión y la guía se centralizan en el líder.
          Puede considerar que solamente él es competente y
          capaz de tomar decisiones importantes.
          Puede sentir que sus subal-ternos son incapaces de
          guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para
          asumir una sólida posición de fuerza y control.
          La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y
          adhesión a sus decisiones.
          Observa los niveles de desempeño de sus subalternos
          con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
          presentarse con respecto a sus directrices.
Estilos de liderazgo
LÍDER PARTICIPATIVO
         Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo.
         No delega su derecho a tomar decisiones finales. Señala
         directrices específicas a sus subalternos pero consulta
         sus ideas y opiniones sobre decisiones que les incumben.
         Escucha y analiza las ideas de sus subalternos y acepta
         sus contribuciones siempre que sea posible y práctico.
         Cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que
         sus ideas sean cada vez más útiles y maduras
         Impulsa a sus subalternos a incrementar su capacidad
         de autocontrol y los insta a asumir más responsabilidad
         para guiar sus propios esfuerzos.
         Apoya a sus subalternos y no asume una postura de
         dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de
         importancia sigue en sus manos
Estilos de liderazgo
LÍDER LIBERAL

                Delega en sus subalternos la autoridad para
                tomar decisiones
                Espera que los subalternos asuman la
                responsabilidad por su propia motivación,
                guía y control.
                Excepto por la estipulación de un número
                mínimo de reglas, proporciona muy poco
                contacto y apoyo para los seguidores

                El subalterno tiene que ser altamente
                calificado y capaz para que este enfoque
                tenga un resultado final satisfactorio
LIDER AUTOCRATA "Oigan, yo soy el jefe aquí. Yo
                  tomaré las decisiones, yo les diré lo
                  que quiero que hagan. Será mejor que
                  cumplan con su trabajo porque estaré
                  observando cada movimiento".

                  "Estoy seguro que entenderán que la
    LIDER         responsabilidad final de tomar una
PARTICIPATIVO     decisión es mía, pero me pueden ayudar
                  dándome sus ideas y diciéndome lo que
                  piensan. Les dejaré ayudar en la
                  implantación de la decisión, una vez que
                  ésta haya sido tomada".

LIDER LIBERAL    “Aquí está el trabajo que van a hacer.
                 Háganlo como quieran con tal de que
                 salga bien. Solamente espero que se me
                 informe    cuando    tengan  problemas
                 sumamente difíciles “.
DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y
            LIDERES DE EQUIPOS
  DIRECTORES DE GRUPO                 LIDERES DE EQUIPOS

El interés primordial en cumplir   Las metas actuales se toman sin
con los objetivos en curso le      problemas. Puede ser un
impide pensar en lo que podría     visionario acerca de lo que la
obtenerse, mediante una            gente podría lograr como
reorganización, para fomentar      equipo. Comparte sus visiones y
la colaboración de sus             actúa de acuerdo con ellas.
miembros.

Reactivo con la gerencia           Es proactivo en la mayoría de
superior, sus iguales y            sus relaciones. Muestra un
empleados                          estilo personal. Puede estimular
                                   la excitación y la acción. Inspira
                                   el trabajo en equipo y el
                                   respaldo mutuo.
DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y
               LIDERES DE EQUIPOS
  DIRECTORES DE GRUPO                 LIDERES DE EQUIPOS

Esta dispuesto a involucrar a la   Puede hacer que la gente se
gente en la planificación y        involucre y comprometa. Facilita
solución de problemas hasta        el que los demás vean las
cierto punto, pero dentro de       oportunidades para trabajar en
ciertos limites.                   equipo. Permite que la gente
                                   actué.

Es resistente o desconfía de los Busca a quienes quieren
empleados que conocen el         sobresalir y trabajar en forma
trabajo mejor que el gerente.    constructiva con los demás.
                                 Siente que es su deber
                                 fomentar y facilitar esta
                                 conducta.
DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y
               LIDERES DE EQUIPOS

  DIRECTORES DE GRUPO               LIDERES DE EQUIPOS
Considera la solución de         Considera que la solución de
problemas como una pérdida de    problemas es responsabilidad
tiempo o como una abdicación     de los miembros del equipo.
de la responsabilidad de la
gerencia.

Controla la información y        Se comunica total y
comunica solamente lo que los    abiertamente. Acepta las
miembros del grupo necesitan o   preguntas. Permite que el
deben saber.                     equipo haga su propio
                                 escrutinio.
DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y
              LIDERES DE EQUIPOS

  DIRECTORES DE GRUPO                LIDERES DE EQUIPOS

Ignora los conflictos entre los   Interviene en los conflictos
miembros del personal o con       antes de que sean destructivos.
otros grupos.

En ocasiones modifica los         Se esfuerza por ver que los
acuerdos del grupo por            logros individuales y los del
conveniente personal.             equipo se reconozcan en el
                                  momento y forma oportunos.
                                  Mantiene los compromisos y
                                  espera que los demás hagan lo
                                  mismo
JEFE                             LÍDER
Existe por la autoridad        Existe por la voluntad
Considera la autoridad un      Considera la autoridad un
privilegio de mando            privilegio de servicio

Inspira miedo                  Inspira confianza
Sabe como se hacen las cosas   Enseña como hacer las cosas
Le dice a uno vaya             Le dice a uno vayamos
Maneja a las personas como     No trata a las personas como
fichas                         cosas
Llega a tiempo                 Llega antes
Asignas las tareas             Da el ejemplo
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
Debe tener carácter de miembro, es decir,
debe pertenecer al grupo que encabeza,
compartiendo con los demás miembros los
patrones culturales y significados que ahí
existen
La primera significación del líder no
resulta por sus rasgos individuales únicos,
universales (estatura alta, baja, aspecto,
voz, etc. ).

 Sino que cada grupo considera líder al que
 sobresalga en algo que le interesa, o más
 brillante, o mejor organizador, el que posee
 más tacto, el que sea más agresivo, más
 santo o más bondadoso.
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

Cada grupo elabora su prototipo ideal y por
lo tanto no puede haber un ideal único para
todos los grupos.

El líder debe organizar, vigilar, dirigir o
simplemente     motivar    al   grupo     a
determinadas acciones o inacciones según
sea la necesidad que se tenga.

Estas cuatro cualidades del líder, son
llamadas también carisma.

El líder debe tener la oportunidad de ocupar
ese rol en el grupo, si no se presenta dicha
posibilidad, nunca podrá demostrar su
capacidad de líder.
ATRIBUTOS DEL LÍDER

Integro
-                             Aptitud Critica
                              -

-Motivador                    -Argumentativo
-Creativo                     -Respeto Por La Diferencias
-Trasciende A Los Demás       -Solidario
-Origina, Auténtico           -Disponibilidad Al Dialogo
-Inspira Y Organiza           -Objetivo
-Busca El Bien Común          -Buen Oyente
-Trabaja En Equipo            -Espíritu Empresarial
-Comprometido, Responsable    -Tolerante
-Ejemplar, Carismático        -Laborioso
-Trabaja A Largo Plazo        -Analítico
-Emprendedor                  -Justo
-Agente De Cambio: Busca La   -Flexible
Mejora Continua               -Estudioso
-Alta Vocación De Servicio    -Cortes
-Excelente Comunicador.       -Magnánimo
PERSONALES
                                     DE RELACIÓN
•Autoconfianza.
                                     •Comunicación
•Autocrítica.
                                     •Consideración y atención a los demás.
•Autoeducación.
                                     •Convencimiento.
•Objetividad.
                                     •Sinceridad y transparencia.
•Asertividad.
                                     •Percepción y sensibilidad.
•Firmeza.
                                     •Empatía.
•Paciencia.
                                     •Delegación.
•Modestia.
                                     •Negociación
•Retroalimentación.
•Generosidad y capacidad de servicio
-Sentido De La Responsabilidad   Creativo
-Iniciativa                      -Motivador
-Entusiasta                      -Franco
-Justo                           -Sincero
-Equilibrado                     -Fraternal
-De Ejemplo                      -Sencillo
-Disciplina                      -Lealtad
-Arriesgado                      -Tacto
-Orientado Hacia La Gente        -Patriota
-Buena Memoria                   -Amable
-Buen Vocabulario                -Aventurero
-Conciencia                      -Receptivo
AUTORIDAD PARA EL LIDERAZGO
 La autoridad para el liderazgo consiste en tomar decisiones o
 en inducir el comportamiento de los que guía.
FUENTES DE AUTORIDAD
 De arriba hacia abajo    Según esta teoría, el líder - supervisor
                          recibe la autoridad para funcionar como
                          líder mediante la autorización de su
                          superior inmediato, quien ha recibido
                          autoridad de un líder más alto en la
                          jerarquía organizacional.

De abajo hacia arriba     Esta teoría afirma que los líderes son
                          seleccionados (aceptados) por aquellos
Teoría de la aceptación   que serán sus seguidores. Solamente
                          cuando un individuo es aceptado como
                          líder y se le otorga el derecho de guiar
                          a sus seguidores, éstos se convierten
                          en sus subalternos y responden a su
                          autoridad.
El líder de este nuevo siglo
  Se anticipa a los cambios y acepta de forma positiva cada cambio que
  se le presenta.
  Visualiza y percibe cada cambio como una oportunidad y un reto.
  Comprende las tendencias económicas y políticas del entorno y su
  impacto en la administración y en la estrategia de la organización.
  Posee capacidad para formular estrategias.
  Identifica los factores clave para la implementación de cambios
  organizacionales.
  Fomenta una cultura de servicio al cliente interno y externo de la
  institución o empresa.
  Rediseña procesos, implementa el aprendizaje organizacional, tiene
  una mayor apertura al enfoque del “empowerment” (dar poder).
 Sabe autoevaluarse para conocer el impacto de sus estilos de liderazgo
 y la identificación de metas personales para mejorar la calidad de su
 contribución a su institución o empresa pública.
Promover
                     creatividad,
                     aprendizaje
                     e innovación

                                    Habilidades de
        Saber leer
                                    administración
         el entono
                                     a distancia
                     Habilidades
                      del Líder
       Liderazgo y    frente al       Manejar la
          Visión       cambio         Complejidad

                      Liderazgo       Utilizar la
       Manejo de      Proactivo
        recursos                     tecnología de
        humanos                     la información
                                     para impulsar
                      Desarrollar      el cambio
                      habilidades
                     contextuales
MANEJO DEL CAMBIO
SER LIDER
           VENTAJAS                           DESVENTAJAS
Se mantiene excelentes relaciones
-                                    -Se         tiene        demasiadas
humanas con el grupo.                responsabilidades.
-Se esta actualizando en los temas   -Quita mucho tiempo personal.
de interés.                          -Ser    responsable     cuando    un
-Es la cabeza y responsable frente   miembro comete un error.
a otros directrices                  -No es fácil, se tiene que mantener
-Se da sentido humano a la           un aprendizaje continuo y rápido.
administración.                      -Se pierde confianza de grupo,
-Se gana aprecio, gratitud y         cuando el líder tiene un fracaso en
respeto de las personas.             un proyecto.
-La persona líder construye el ser   -Se esta a la zozobra del ambiente
persona.                             externo,     creando    esteres    y
                                     preocupaciones.
LIDERAZGO BASADO EN VALORES
Hay quienes piensan que es posible hablar de liderazgo sin
vincularlo a los valores y luego viene el esfuerzo para
distinguir entre líderes buenos y malos.



Podrá ser un conductor de masas, un tirano que logra
dominar a su grupo y crear un conjunto frenético de
seguidores, pero el resultado de su acción no beneficia a
la sociedad, ni logra convencernos de que aquello sea
auténtico liderazgo.
LIDERAZGO ÉTICO

 Se trata de una visión, de un lado, que une el liderazgo a
 la conducta ética, y de otro, a la participación, a la
 accesibilidad del mismo a muchas condiciones humanas
 (el estudiante, el ama de casa, el profesor, el empleado,
 el directivo de una organización, el deportista, el
 político, etc.).
EL LIDER SE HACE

  Hay muchos más líderes sin valores que con valores

 Lo primero es más fácil y más al uso de la terminología
 corriente. Basta desarrollar un tipo de habilidades
 físicas, emocionales, cognoscitivas, de imagen y carisma
 para lanzarse tras el poder y la influencia y poderse
 llamar “líder” más por la popularidad que se consigue
 que por los resultados mismos en bien de los demás y
 de la sociedad.
El líder busca resultados, y si no los obtiene su condición
se pone en duda.

Pero esos resultados se manifiestan en un bien para los
demás, o en que se acrecienta el bien común de un grupo,
empresa, familia o sociedad.

El líder con valores obtiene resultados y resuelve
problemas precisamente porque no se limita a ejercer el
poder como dominio o la persuasión como capacidad de
convencimiento sobre otros para que lo sigan ciegamente o
dominados por el áurea de una persona.

Su liderazgo surge desde dentro, de su capa íntima de
valores interiores que lo llevan a servir, a labrarse un
prestigio con base en lo que es, no en lo que tiene.
Cuando el valor se incorpora habitualmente a la conducta,
podemos denominarlo virtud. Con las virtudes ocurre que la
persona obra sin necesidad de estarle recordando que lo
haga.

Ha pasado por un proceso consciente de asimilación del
valor y ahora lo vive de forma inconsciente.
No es lo mismo liderar una empresa con valores y por valores,
que dedicarse exclusivamente a obtener sus resultados
económicos, que constituyen valor pero sólo de una categoría
material.

Lo que se pretende con el liderazgo basado en valores en que
la empresa y las organizaciones en general busquen que,
además de las utilidades o beneficios económicos, exista un
crecimiento del capital humano y que el entorno social se
beneficie directamente. De lo contrario nos quedaríamos en
una visión mecanicista de la empresa, reducida y parcializada.
EL ESPÍRITU DE LIDERAZGO BASADO EN VALORES

 La práctica de valores hace que las personas realicen su
 trabajo mejor, sean más felices, rindan más, y que
 exista en la empresa un clima humano de cooperación y
 entendimiento, de búsqueda de la calidad, como una
 meta constante de perfeccionamiento. Obviamente eso
 no se logra de la noche a la mañana.

 “Espíritu de Liderazgo”

 Ese término ofrece una amplitud y una personalización
 que no está atada a la técnica, a la persuasión o a la
 visión psicologista del liderazgo
El liderazgo basado en valores requiere una formación
específica    que   no    responde      estrictamente     al
entrenamiento para el logro de habilidades, ni al
conocimiento previo de unas técnicas.
.
Es más asunto de desarrollo de capacidades con miras al
surgimiento de actitudes frente a la tarea y a lograr un
fortalecimiento de valores que permiten que se pueda
hablar de competencia, en el sentido pleno de la palabra:

Una persona competente es la que logra la integración
armónica de información, conocimiento, habilidades, hábitos
estables de comportamiento y producción de resultados
esperados.
EXCELENCIA PERSONAL
El primer aspecto es buscar “la excelencia personal,
entendida ésta como el proceso de mejoramiento continuo
y armónico de todas las facetas de la personalidad.

Se inicia este proceso con el conocimiento propio, y
continua con la elaboración de un Proyecto de Vida”.

Este punto conecta con la visión clásica de aspiración a la
perfección humana posible y con la teoría de la calidad
total y de la planeación estratégica llevadas al plano
personal.
Si hablamos de calidad total del producto y del
servicio, es lógico que podamos hablar de calidad
total de la persona autora de ambos.
Sabiendo que es siempre una aspiración, y por eso el
aseguramiento de esta calidad sólo la da el esfuerzo
por mejorar continuamente, la formación permanente
que dura toda la vida.

Si la planeación estratégica ha dado buenos
resultados en la empresa como conjunto puede darlos
a nivel individual, con las variaciones y flexibilidad
propias de cada persona.
ACTUAR POR PRINCIPIOS

Un segundo aspecto lo constituye la importancia de centrar
tanto el desarrollo personal como el social en principios.
Responde al afán por encontrar los fundamentos de la
conducta más que en las teorías de la habilidades y
técnicas, en aspectos más o menos emotivos (apariencia,
relaciones humanas, relaciones públicas, etc.) en la
investigación sobre el carácter entendido como integridad
y rectitud de conducta, obrar estable, actuación no
caprichosa o voluble según las circunstancias sino por
principios de vida que rigen la conducta de manera
universal y válida para todos, pues actúan como leyes
naturales, así como ocurre con las leyes científicas.
El sentido común asevera esa fina intuición: una “persona
de principios” es una persona que actúa siempre con base
en las mismas convicciones y que no posee una conducta
variable o que vaya de un extremo a otro cayendo en
posiciones contradictorias.

Lo mismo vale cuando en el lenguaje corriente se habla
de una “persona de carácter”: se alude a una firmeza
interior y a un conjunto de cualidades observables y
permanentes a lo largo del tiempo.

“La ética del carácter enseña que existen principios
básicos para vivir con efectividad, y que las personas
sólo pueden experimentar un verdadero éxito y una
felicidad duradera cuando aprenden esos principios y
los integran en su carácter básico”.
AFÁN DE EMPRENDER

El afán de emprender es la tercera característica.
Podíamos denominarlo espíritu emprendedor o espíritu
empresarial.

Sin él no surgen las organizaciones ni las empresas de
ningún tipo.

En eso la educación siempre se ha quedado muy corta,
porque se ha reducido a inculcar conocimientos no a
fomentar ese espíritu para acometer nuevas tareas y
proyectos.
Empresa viene de “emprender”, decidirse, empeñarse en
actividades arduas y difíciles.
El afán emprendedor lleva a acometer tareas y a proseguir
en su desarrollo o a contribuir a ellas, y necesita, para
lograrlo, sentido de identidad y pertenencia, la visión que se
quiere alcanzar y la misión, el por qué se está en ese empeño.
Eso se logra en la medida en que los fines de lo que se
emprende se convierten en propósitos de la persona, objeto
de decisiones en el trabajo de cada día.
APRENDIZAJE CREATIVO
Otro factor es la necesidad de vivir en un aprendizaje
creativo, innovador, capaz de romper con viejos
paradigmas, de encontrar solución a viejos problemas, etc.

Ha llegado el tiempo en que el aprendizaje no es sólo para
unas personas dentro de la empresa (normalmente los de
“abajo”). Todos tienen que aprender, y unos de otros:
todos aprenden y todos enseñan, todos profesores y
todos alumnos.
Según la teoría de la organización de aprendizaje u
organización    inteligente    el   conocimiento   circula
permanentemente, la visión se comparte, se refuerzan los
equipos inteligentes de trabajo, se estimulan los modelos
mentales, se fomenta el autodominio y se busca la visión
integrada, sistémica de la organización.

Constituye esa teoría un giro radical en la concepción del
desarrollo global de las organizaciones y concretamente
en el desarrollo humano. Es ver el aprendizaje como la
herramienta permanente para actualizar las empresas,
para empoderar o facultar a sus miembros, para capacitar
a los directivos, para vencer las resistencias de quienes
creen que “loro viejo no aprende a hablar” o que ellos “ya
se las saben todas”.
Aprendizaje que es también constante aprender a
aprender, a buscar y utilizar diferentes medios y
técnicas que permitan llegar por diferentes caminos a
obtener los resultados que procuran la creatividad o la
innovación.
No hay que olvidar que las redes de aprendizaje
constituyen el mejor laboratorio de ideas y de
formación de bases de datos que operan al modo de un
think tank. Nada de secretos, ni de islas en la
organización, ni grupitos que dominan la información:
transparencia, fluidez, abundancia de posibilidades de
información, comunicación multidireccional.
TRABAJAR POR VALORES
En último lugar una cuestión capital: trabajar por valores
Es necesario trabajar mucho y trabajar bien. Y esto no
como patrimonio de unos pocos, sino de la mayoría.

El trabajo como fuente de realización humana es un gran
medio para el logro de la excelencia y para ejercer un
liderazgo basado en valores: da oportunidad a desarrollar
valores y a comunicar valores.

 Es superar la tradicional visión del trabajo como una
 carga o un peso que hay que soportar en la vida, lo cual
 es algo muy pobre frente a las verdaderas
 potencialidades del trabajo en el desarrollo humano.
El trabajo vivido como una dedicación permanente y con
la debida competencia lleva de la mano a la autonomía
que es, a su vez, autorresponsabilidad, automotivación,
autogestión, autodisciplina, y autoliderazgo.




Lo que se quiere significar es que las personas se
acostumbran a hacer las cosas por sí mismas, como
fruto de la madurez. Y en ese mismo grado no necesitan
de la autoridad que les esté recordando lo que deben
hacer.
El espíritu de Liderazgo o el Liderazgo basado en Valores
permite una flexibilidad enorme en la aplicación de esas
actitudes a diferentes situaciones.
Está más cerca de lo que se llama “liderazgo adaptativo”,
que se basa en una visión realista y en una condición ética
sostenida por los valores.

Sin duda, “tenemos una multitud de valores preciosos:
libertad, igualdad, bienestar humano, justicia y solidaridad
por los cuales asumimos riesgos, y el concepto de
“adaptación” aplicado a las organizaciones y sociedades
humanas debe sostener esos valores con firmeza”
LIDERAZGO NADA FÁCIL

  El liderazgo basado en valores es un “liderazgo sin
  respuestas fáciles” pero presenta una meta ambiciosa y
  prometedora para quien se empeñe en trabajar por él.

  Las respuestas fáciles y los modelos estereotipados
  hay que superarlos por algo con mayores raíces
  antropológicas y con mayor proyección social. Este
  aspecto es de suma importancia.
No se trata de afirmar un liderazgo que se encierre en el
ámbito de la persona para que ésta luzca el resultado de
unas tareas de influencia e incluso de ejemplaridad.

Hay que pensar que el liderazgo basado en valores es, sin
solución de continuidad, liderazgo social, compromiso con
los demás, desarrollo de una vocación de servicio a la
comunidad.
La sociedad necesita una reconstrucción seria del tejido
social, hecho jirones por todos lados (corrupción, fracaso
de la educación, dinero fácil, consumismo, relativismo,
etc). Y qué mejor que redes de trabajo, equipos de
cooperación apoyados en los valores de sus componentes
que creen una sinergia colectiva de cambio y
transformación duraderos conducidos por líderes en los
que la ejemplaridad es la mejor fuente de credibilidad.
ALINEAMIENTO, FORMACIÓN Y DIRECCIÓN
Una organización alineada en torno a sus valores, y contando
con los valores de las personas que la integran es un
poderoso motor para los cambios. Siempre que éstos se den
primero en los individuos, luego en la empresa y luego en la
sociedad, se estará siguiendo una secuencia lógica.
Pero tiene que haber en ella una labor de formación y
orientación de personas. Y ese papel requiere la función
directiva propia del liderazgo, entendida no como
desempeño de un cargo formal con sus típicas funciones
sino como la acción que se asume para que, con visión y
poniendo en marcha unas determinadas estrategias, llegar a
alcanzar los objetivos y metas propuestas. Siempre
teniendo presente que el centro de la organización es la
persona, el lado humano, y no el tecnológico o formal.
Cuando se construye sobre lo bueno de las personas, se
sale adelante. Lo que es muy difícil es tratar de
construir sobre lo negativo y sobre el negativismo
convertido en índice cultural de un grupo u organización.

Los valores hacen atractiva la tarea de mejorar cada día
una empresa, como hacen atractiva la lucha de una
persona por vivirlos a pesar de sus defectos.
Es indispensable para el ejercicio de este liderazgo el
direccionamiento por valores en la organización, lo cual
requiere que se compartan a todos los niveles, como
requiere que se comparta la visión.

El esfuerzo personal y los valores personales actúan
como catalizador de los valores corporativos buscando
que se orienten en la misma dirección. Lo mismo ocurre
con la misión.
El liderazgo basado en valores implica un estilo de
dirección, pero supone también saber administrar bien.
Conjuga un aspecto con el otro, aunque en determinados
momentos lo segundo no sea tan estrictamente necesario.
El punto es que también lo administrativo tiene que ver
con la persona: “Las organizaciones no hacen funcionar la
administración por valores! La hacen funcionar las
personas!”.
El liderazgo basado en Valores, en último término,
constituye el motor impulsador del desarrollo humano y
organizacional concebido integral y dinámicamente. El
desafío que tenemos por delante es proponer diferentes
maneras de desarrollar ese espíritu de liderazgo.

Vamos a intentarlo, tratando de articularlos dentro de
una concepción realista de la persona y de la vida, y de
una visión de las organizaciones en la que la persona es el
centro, y como tal debe ser tratada y su espontaneidad
estimulada para que lleve ese desarrollo, con base en sus
valores, a metas insospechadas.
IDEAS CLAVES

           O el líder tiene valores o no es líder

           El líder con valores obtiene resultados
           y resuelve problemas

           Liderazgo democratizado, distribuido,
           participativo,   virtual  (no    visible)
           reconociendo que tiene que hacerse
           visible en determinadas actividades

           Tiene que darse en la empresa un
           crecimiento del capital humano y que el
           entorno     social     se    beneficie
           directamente
ÁMBITOS DE DESARROLLO DEL ESPÍRITU DE LIDERAZGO

 La excelencia personal, entendida ésta como el proceso de
 mejoramiento continuo y armónico de todas las facetas de la
 personalidad

 Centrar tanto el desarrollo personal como el social en principios

 Afán de emprender

 Aprendizaje creativo

 Trabajar por valores.

Hay que pensar que el liderazgo basado en valores debe
conducir al liderazgo comprometido con la comunidad.

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Clase 10

  • 1. Universidad Centroccidental "Lisandro Alvarado" Decanato de Ciencias de la Salud LIDERAZGO MÉDICO Dra. Carmen Torres. Departamento de Ciencias de la Conducta Orientación Laboral.
  • 2. OBJETIVOS Definir líder y liderazgo. Reconocer la importancia del liderazgo. Identificar estilos de liderazgo Establecer las diferencias entre directores de grupos y lideres de equipos y entre jefe y líder. Establecer las características de un líder. Identificar las habilidades de un líder. Reconocer la autoridad para el liderazgo. Identificar el líder ante los cambios Analizar el liderazgo basado en valores
  • 3. Liderazgo Es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos Cualidades de personalidad y Líder capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".
  • 4. proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Es cuestión de valores IMPLICACIONES
  • 5.
  • 6. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. 0rganizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.
  • 7. Estilos de liderazgo LÍDER AUTÓCRATA Asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones Inicia las acciones, dirige motiva y controla al subalterno La decisión y la guía se centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes. Puede sentir que sus subal-ternos son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesión a sus decisiones. Observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.
  • 8. Estilos de liderazgo LÍDER PARTICIPATIVO Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales. Señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre decisiones que les incumben. Escucha y analiza las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. Cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras Impulsa a sus subalternos a incrementar su capacidad de autocontrol y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos
  • 9. Estilos de liderazgo LÍDER LIBERAL Delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores El subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio
  • 10. LIDER AUTOCRATA "Oigan, yo soy el jefe aquí. Yo tomaré las decisiones, yo les diré lo que quiero que hagan. Será mejor que cumplan con su trabajo porque estaré observando cada movimiento". "Estoy seguro que entenderán que la LIDER responsabilidad final de tomar una PARTICIPATIVO decisión es mía, pero me pueden ayudar dándome sus ideas y diciéndome lo que piensan. Les dejaré ayudar en la implantación de la decisión, una vez que ésta haya sido tomada". LIDER LIBERAL “Aquí está el trabajo que van a hacer. Háganlo como quieran con tal de que salga bien. Solamente espero que se me informe cuando tengan problemas sumamente difíciles “.
  • 11. DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y LIDERES DE EQUIPOS DIRECTORES DE GRUPO LIDERES DE EQUIPOS El interés primordial en cumplir Las metas actuales se toman sin con los objetivos en curso le problemas. Puede ser un impide pensar en lo que podría visionario acerca de lo que la obtenerse, mediante una gente podría lograr como reorganización, para fomentar equipo. Comparte sus visiones y la colaboración de sus actúa de acuerdo con ellas. miembros. Reactivo con la gerencia Es proactivo en la mayoría de superior, sus iguales y sus relaciones. Muestra un empleados estilo personal. Puede estimular la excitación y la acción. Inspira el trabajo en equipo y el respaldo mutuo.
  • 12. DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y LIDERES DE EQUIPOS DIRECTORES DE GRUPO LIDERES DE EQUIPOS Esta dispuesto a involucrar a la Puede hacer que la gente se gente en la planificación y involucre y comprometa. Facilita solución de problemas hasta el que los demás vean las cierto punto, pero dentro de oportunidades para trabajar en ciertos limites. equipo. Permite que la gente actué. Es resistente o desconfía de los Busca a quienes quieren empleados que conocen el sobresalir y trabajar en forma trabajo mejor que el gerente. constructiva con los demás. Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta.
  • 13. DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y LIDERES DE EQUIPOS DIRECTORES DE GRUPO LIDERES DE EQUIPOS Considera la solución de Considera que la solución de problemas como una pérdida de problemas es responsabilidad tiempo o como una abdicación de los miembros del equipo. de la responsabilidad de la gerencia. Controla la información y Se comunica total y comunica solamente lo que los abiertamente. Acepta las miembros del grupo necesitan o preguntas. Permite que el deben saber. equipo haga su propio escrutinio.
  • 14. DIFERENCIAS ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y LIDERES DE EQUIPOS DIRECTORES DE GRUPO LIDERES DE EQUIPOS Ignora los conflictos entre los Interviene en los conflictos miembros del personal o con antes de que sean destructivos. otros grupos. En ocasiones modifica los Se esfuerza por ver que los acuerdos del grupo por logros individuales y los del conveniente personal. equipo se reconozcan en el momento y forma oportunos. Mantiene los compromisos y espera que los demás hagan lo mismo
  • 15. JEFE LÍDER Existe por la autoridad Existe por la voluntad Considera la autoridad un Considera la autoridad un privilegio de mando privilegio de servicio Inspira miedo Inspira confianza Sabe como se hacen las cosas Enseña como hacer las cosas Le dice a uno vaya Le dice a uno vayamos Maneja a las personas como No trata a las personas como fichas cosas Llega a tiempo Llega antes Asignas las tareas Da el ejemplo
  • 16. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER Debe tener carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos, universales (estatura alta, baja, aspecto, voz, etc. ). Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más santo o más bondadoso.
  • 17. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los grupos. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga. Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también carisma. El líder debe tener la oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.
  • 18.
  • 19. ATRIBUTOS DEL LÍDER Integro - Aptitud Critica - -Motivador -Argumentativo -Creativo -Respeto Por La Diferencias -Trasciende A Los Demás -Solidario -Origina, Auténtico -Disponibilidad Al Dialogo -Inspira Y Organiza -Objetivo -Busca El Bien Común -Buen Oyente -Trabaja En Equipo -Espíritu Empresarial -Comprometido, Responsable -Tolerante -Ejemplar, Carismático -Laborioso -Trabaja A Largo Plazo -Analítico -Emprendedor -Justo -Agente De Cambio: Busca La -Flexible Mejora Continua -Estudioso -Alta Vocación De Servicio -Cortes -Excelente Comunicador. -Magnánimo
  • 20. PERSONALES DE RELACIÓN •Autoconfianza. •Comunicación •Autocrítica. •Consideración y atención a los demás. •Autoeducación. •Convencimiento. •Objetividad. •Sinceridad y transparencia. •Asertividad. •Percepción y sensibilidad. •Firmeza. •Empatía. •Paciencia. •Delegación. •Modestia. •Negociación •Retroalimentación. •Generosidad y capacidad de servicio
  • 21. -Sentido De La Responsabilidad Creativo -Iniciativa -Motivador -Entusiasta -Franco -Justo -Sincero -Equilibrado -Fraternal -De Ejemplo -Sencillo -Disciplina -Lealtad -Arriesgado -Tacto -Orientado Hacia La Gente -Patriota -Buena Memoria -Amable -Buen Vocabulario -Aventurero -Conciencia -Receptivo
  • 22. AUTORIDAD PARA EL LIDERAZGO La autoridad para el liderazgo consiste en tomar decisiones o en inducir el comportamiento de los que guía. FUENTES DE AUTORIDAD De arriba hacia abajo Según esta teoría, el líder - supervisor recibe la autoridad para funcionar como líder mediante la autorización de su superior inmediato, quien ha recibido autoridad de un líder más alto en la jerarquía organizacional. De abajo hacia arriba Esta teoría afirma que los líderes son seleccionados (aceptados) por aquellos Teoría de la aceptación que serán sus seguidores. Solamente cuando un individuo es aceptado como líder y se le otorga el derecho de guiar a sus seguidores, éstos se convierten en sus subalternos y responden a su autoridad.
  • 23. El líder de este nuevo siglo Se anticipa a los cambios y acepta de forma positiva cada cambio que se le presenta. Visualiza y percibe cada cambio como una oportunidad y un reto. Comprende las tendencias económicas y políticas del entorno y su impacto en la administración y en la estrategia de la organización. Posee capacidad para formular estrategias. Identifica los factores clave para la implementación de cambios organizacionales. Fomenta una cultura de servicio al cliente interno y externo de la institución o empresa. Rediseña procesos, implementa el aprendizaje organizacional, tiene una mayor apertura al enfoque del “empowerment” (dar poder). Sabe autoevaluarse para conocer el impacto de sus estilos de liderazgo y la identificación de metas personales para mejorar la calidad de su contribución a su institución o empresa pública.
  • 24. Promover creatividad, aprendizaje e innovación Habilidades de Saber leer administración el entono a distancia Habilidades del Líder Liderazgo y frente al Manejar la Visión cambio Complejidad Liderazgo Utilizar la Manejo de Proactivo recursos tecnología de humanos la información para impulsar Desarrollar el cambio habilidades contextuales MANEJO DEL CAMBIO
  • 25. SER LIDER VENTAJAS DESVENTAJAS Se mantiene excelentes relaciones - -Se tiene demasiadas humanas con el grupo. responsabilidades. -Se esta actualizando en los temas -Quita mucho tiempo personal. de interés. -Ser responsable cuando un -Es la cabeza y responsable frente miembro comete un error. a otros directrices -No es fácil, se tiene que mantener -Se da sentido humano a la un aprendizaje continuo y rápido. administración. -Se pierde confianza de grupo, -Se gana aprecio, gratitud y cuando el líder tiene un fracaso en respeto de las personas. un proyecto. -La persona líder construye el ser -Se esta a la zozobra del ambiente persona. externo, creando esteres y preocupaciones.
  • 26. LIDERAZGO BASADO EN VALORES Hay quienes piensan que es posible hablar de liderazgo sin vincularlo a los valores y luego viene el esfuerzo para distinguir entre líderes buenos y malos. Podrá ser un conductor de masas, un tirano que logra dominar a su grupo y crear un conjunto frenético de seguidores, pero el resultado de su acción no beneficia a la sociedad, ni logra convencernos de que aquello sea auténtico liderazgo.
  • 27. LIDERAZGO ÉTICO Se trata de una visión, de un lado, que une el liderazgo a la conducta ética, y de otro, a la participación, a la accesibilidad del mismo a muchas condiciones humanas (el estudiante, el ama de casa, el profesor, el empleado, el directivo de una organización, el deportista, el político, etc.).
  • 28. EL LIDER SE HACE Hay muchos más líderes sin valores que con valores Lo primero es más fácil y más al uso de la terminología corriente. Basta desarrollar un tipo de habilidades físicas, emocionales, cognoscitivas, de imagen y carisma para lanzarse tras el poder y la influencia y poderse llamar “líder” más por la popularidad que se consigue que por los resultados mismos en bien de los demás y de la sociedad.
  • 29. El líder busca resultados, y si no los obtiene su condición se pone en duda. Pero esos resultados se manifiestan en un bien para los demás, o en que se acrecienta el bien común de un grupo, empresa, familia o sociedad. El líder con valores obtiene resultados y resuelve problemas precisamente porque no se limita a ejercer el poder como dominio o la persuasión como capacidad de convencimiento sobre otros para que lo sigan ciegamente o dominados por el áurea de una persona. Su liderazgo surge desde dentro, de su capa íntima de valores interiores que lo llevan a servir, a labrarse un prestigio con base en lo que es, no en lo que tiene.
  • 30. Cuando el valor se incorpora habitualmente a la conducta, podemos denominarlo virtud. Con las virtudes ocurre que la persona obra sin necesidad de estarle recordando que lo haga. Ha pasado por un proceso consciente de asimilación del valor y ahora lo vive de forma inconsciente.
  • 31. No es lo mismo liderar una empresa con valores y por valores, que dedicarse exclusivamente a obtener sus resultados económicos, que constituyen valor pero sólo de una categoría material. Lo que se pretende con el liderazgo basado en valores en que la empresa y las organizaciones en general busquen que, además de las utilidades o beneficios económicos, exista un crecimiento del capital humano y que el entorno social se beneficie directamente. De lo contrario nos quedaríamos en una visión mecanicista de la empresa, reducida y parcializada.
  • 32. EL ESPÍRITU DE LIDERAZGO BASADO EN VALORES La práctica de valores hace que las personas realicen su trabajo mejor, sean más felices, rindan más, y que exista en la empresa un clima humano de cooperación y entendimiento, de búsqueda de la calidad, como una meta constante de perfeccionamiento. Obviamente eso no se logra de la noche a la mañana. “Espíritu de Liderazgo” Ese término ofrece una amplitud y una personalización que no está atada a la técnica, a la persuasión o a la visión psicologista del liderazgo
  • 33. El liderazgo basado en valores requiere una formación específica que no responde estrictamente al entrenamiento para el logro de habilidades, ni al conocimiento previo de unas técnicas. . Es más asunto de desarrollo de capacidades con miras al surgimiento de actitudes frente a la tarea y a lograr un fortalecimiento de valores que permiten que se pueda hablar de competencia, en el sentido pleno de la palabra: Una persona competente es la que logra la integración armónica de información, conocimiento, habilidades, hábitos estables de comportamiento y producción de resultados esperados.
  • 34. EXCELENCIA PERSONAL El primer aspecto es buscar “la excelencia personal, entendida ésta como el proceso de mejoramiento continuo y armónico de todas las facetas de la personalidad. Se inicia este proceso con el conocimiento propio, y continua con la elaboración de un Proyecto de Vida”. Este punto conecta con la visión clásica de aspiración a la perfección humana posible y con la teoría de la calidad total y de la planeación estratégica llevadas al plano personal.
  • 35. Si hablamos de calidad total del producto y del servicio, es lógico que podamos hablar de calidad total de la persona autora de ambos. Sabiendo que es siempre una aspiración, y por eso el aseguramiento de esta calidad sólo la da el esfuerzo por mejorar continuamente, la formación permanente que dura toda la vida. Si la planeación estratégica ha dado buenos resultados en la empresa como conjunto puede darlos a nivel individual, con las variaciones y flexibilidad propias de cada persona.
  • 36. ACTUAR POR PRINCIPIOS Un segundo aspecto lo constituye la importancia de centrar tanto el desarrollo personal como el social en principios. Responde al afán por encontrar los fundamentos de la conducta más que en las teorías de la habilidades y técnicas, en aspectos más o menos emotivos (apariencia, relaciones humanas, relaciones públicas, etc.) en la investigación sobre el carácter entendido como integridad y rectitud de conducta, obrar estable, actuación no caprichosa o voluble según las circunstancias sino por principios de vida que rigen la conducta de manera universal y válida para todos, pues actúan como leyes naturales, así como ocurre con las leyes científicas.
  • 37. El sentido común asevera esa fina intuición: una “persona de principios” es una persona que actúa siempre con base en las mismas convicciones y que no posee una conducta variable o que vaya de un extremo a otro cayendo en posiciones contradictorias. Lo mismo vale cuando en el lenguaje corriente se habla de una “persona de carácter”: se alude a una firmeza interior y a un conjunto de cualidades observables y permanentes a lo largo del tiempo. “La ética del carácter enseña que existen principios básicos para vivir con efectividad, y que las personas sólo pueden experimentar un verdadero éxito y una felicidad duradera cuando aprenden esos principios y los integran en su carácter básico”.
  • 38. AFÁN DE EMPRENDER El afán de emprender es la tercera característica. Podíamos denominarlo espíritu emprendedor o espíritu empresarial. Sin él no surgen las organizaciones ni las empresas de ningún tipo. En eso la educación siempre se ha quedado muy corta, porque se ha reducido a inculcar conocimientos no a fomentar ese espíritu para acometer nuevas tareas y proyectos.
  • 39. Empresa viene de “emprender”, decidirse, empeñarse en actividades arduas y difíciles. El afán emprendedor lleva a acometer tareas y a proseguir en su desarrollo o a contribuir a ellas, y necesita, para lograrlo, sentido de identidad y pertenencia, la visión que se quiere alcanzar y la misión, el por qué se está en ese empeño. Eso se logra en la medida en que los fines de lo que se emprende se convierten en propósitos de la persona, objeto de decisiones en el trabajo de cada día.
  • 40. APRENDIZAJE CREATIVO Otro factor es la necesidad de vivir en un aprendizaje creativo, innovador, capaz de romper con viejos paradigmas, de encontrar solución a viejos problemas, etc. Ha llegado el tiempo en que el aprendizaje no es sólo para unas personas dentro de la empresa (normalmente los de “abajo”). Todos tienen que aprender, y unos de otros: todos aprenden y todos enseñan, todos profesores y todos alumnos.
  • 41. Según la teoría de la organización de aprendizaje u organización inteligente el conocimiento circula permanentemente, la visión se comparte, se refuerzan los equipos inteligentes de trabajo, se estimulan los modelos mentales, se fomenta el autodominio y se busca la visión integrada, sistémica de la organización. Constituye esa teoría un giro radical en la concepción del desarrollo global de las organizaciones y concretamente en el desarrollo humano. Es ver el aprendizaje como la herramienta permanente para actualizar las empresas, para empoderar o facultar a sus miembros, para capacitar a los directivos, para vencer las resistencias de quienes creen que “loro viejo no aprende a hablar” o que ellos “ya se las saben todas”.
  • 42. Aprendizaje que es también constante aprender a aprender, a buscar y utilizar diferentes medios y técnicas que permitan llegar por diferentes caminos a obtener los resultados que procuran la creatividad o la innovación. No hay que olvidar que las redes de aprendizaje constituyen el mejor laboratorio de ideas y de formación de bases de datos que operan al modo de un think tank. Nada de secretos, ni de islas en la organización, ni grupitos que dominan la información: transparencia, fluidez, abundancia de posibilidades de información, comunicación multidireccional.
  • 43. TRABAJAR POR VALORES En último lugar una cuestión capital: trabajar por valores Es necesario trabajar mucho y trabajar bien. Y esto no como patrimonio de unos pocos, sino de la mayoría. El trabajo como fuente de realización humana es un gran medio para el logro de la excelencia y para ejercer un liderazgo basado en valores: da oportunidad a desarrollar valores y a comunicar valores. Es superar la tradicional visión del trabajo como una carga o un peso que hay que soportar en la vida, lo cual es algo muy pobre frente a las verdaderas potencialidades del trabajo en el desarrollo humano.
  • 44. El trabajo vivido como una dedicación permanente y con la debida competencia lleva de la mano a la autonomía que es, a su vez, autorresponsabilidad, automotivación, autogestión, autodisciplina, y autoliderazgo. Lo que se quiere significar es que las personas se acostumbran a hacer las cosas por sí mismas, como fruto de la madurez. Y en ese mismo grado no necesitan de la autoridad que les esté recordando lo que deben hacer.
  • 45. El espíritu de Liderazgo o el Liderazgo basado en Valores permite una flexibilidad enorme en la aplicación de esas actitudes a diferentes situaciones. Está más cerca de lo que se llama “liderazgo adaptativo”, que se basa en una visión realista y en una condición ética sostenida por los valores. Sin duda, “tenemos una multitud de valores preciosos: libertad, igualdad, bienestar humano, justicia y solidaridad por los cuales asumimos riesgos, y el concepto de “adaptación” aplicado a las organizaciones y sociedades humanas debe sostener esos valores con firmeza”
  • 46. LIDERAZGO NADA FÁCIL El liderazgo basado en valores es un “liderazgo sin respuestas fáciles” pero presenta una meta ambiciosa y prometedora para quien se empeñe en trabajar por él. Las respuestas fáciles y los modelos estereotipados hay que superarlos por algo con mayores raíces antropológicas y con mayor proyección social. Este aspecto es de suma importancia.
  • 47. No se trata de afirmar un liderazgo que se encierre en el ámbito de la persona para que ésta luzca el resultado de unas tareas de influencia e incluso de ejemplaridad. Hay que pensar que el liderazgo basado en valores es, sin solución de continuidad, liderazgo social, compromiso con los demás, desarrollo de una vocación de servicio a la comunidad.
  • 48. La sociedad necesita una reconstrucción seria del tejido social, hecho jirones por todos lados (corrupción, fracaso de la educación, dinero fácil, consumismo, relativismo, etc). Y qué mejor que redes de trabajo, equipos de cooperación apoyados en los valores de sus componentes que creen una sinergia colectiva de cambio y transformación duraderos conducidos por líderes en los que la ejemplaridad es la mejor fuente de credibilidad.
  • 49. ALINEAMIENTO, FORMACIÓN Y DIRECCIÓN Una organización alineada en torno a sus valores, y contando con los valores de las personas que la integran es un poderoso motor para los cambios. Siempre que éstos se den primero en los individuos, luego en la empresa y luego en la sociedad, se estará siguiendo una secuencia lógica. Pero tiene que haber en ella una labor de formación y orientación de personas. Y ese papel requiere la función directiva propia del liderazgo, entendida no como desempeño de un cargo formal con sus típicas funciones sino como la acción que se asume para que, con visión y poniendo en marcha unas determinadas estrategias, llegar a alcanzar los objetivos y metas propuestas. Siempre teniendo presente que el centro de la organización es la persona, el lado humano, y no el tecnológico o formal.
  • 50. Cuando se construye sobre lo bueno de las personas, se sale adelante. Lo que es muy difícil es tratar de construir sobre lo negativo y sobre el negativismo convertido en índice cultural de un grupo u organización. Los valores hacen atractiva la tarea de mejorar cada día una empresa, como hacen atractiva la lucha de una persona por vivirlos a pesar de sus defectos.
  • 51. Es indispensable para el ejercicio de este liderazgo el direccionamiento por valores en la organización, lo cual requiere que se compartan a todos los niveles, como requiere que se comparta la visión. El esfuerzo personal y los valores personales actúan como catalizador de los valores corporativos buscando que se orienten en la misma dirección. Lo mismo ocurre con la misión.
  • 52. El liderazgo basado en valores implica un estilo de dirección, pero supone también saber administrar bien. Conjuga un aspecto con el otro, aunque en determinados momentos lo segundo no sea tan estrictamente necesario. El punto es que también lo administrativo tiene que ver con la persona: “Las organizaciones no hacen funcionar la administración por valores! La hacen funcionar las personas!”.
  • 53. El liderazgo basado en Valores, en último término, constituye el motor impulsador del desarrollo humano y organizacional concebido integral y dinámicamente. El desafío que tenemos por delante es proponer diferentes maneras de desarrollar ese espíritu de liderazgo. Vamos a intentarlo, tratando de articularlos dentro de una concepción realista de la persona y de la vida, y de una visión de las organizaciones en la que la persona es el centro, y como tal debe ser tratada y su espontaneidad estimulada para que lleve ese desarrollo, con base en sus valores, a metas insospechadas.
  • 54. IDEAS CLAVES O el líder tiene valores o no es líder El líder con valores obtiene resultados y resuelve problemas Liderazgo democratizado, distribuido, participativo, virtual (no visible) reconociendo que tiene que hacerse visible en determinadas actividades Tiene que darse en la empresa un crecimiento del capital humano y que el entorno social se beneficie directamente
  • 55. ÁMBITOS DE DESARROLLO DEL ESPÍRITU DE LIDERAZGO La excelencia personal, entendida ésta como el proceso de mejoramiento continuo y armónico de todas las facetas de la personalidad Centrar tanto el desarrollo personal como el social en principios Afán de emprender Aprendizaje creativo Trabajar por valores. Hay que pensar que el liderazgo basado en valores debe conducir al liderazgo comprometido con la comunidad.