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Caso Toyota.
Resumen
Elementos del TPS: JIT
Producir solo lo que se necesite, solo cuanto se necesite, y solo cuando se necesite.",Ene Feb Mar Abr May ,
Plan Inicial de Producción (PIP)
Producción para la primera semana de Mayo
PIP Revisado PIP es fijado y pasa a llamarse Orden de Producción de Vehículos (OPV)
Preparación de la Producción Ordenes de partes a proveedores y secuencia de producción diaria para la primera
semana de Mayo son finalizadas
OPV es dividido en planes semanales
Producción JIT : Heijunka
Balancear la producción total diaria. Variedad en Mayo 1992: 23 sedan y modelos wagon, 11 colores de exterior, 29
variaciones de interior & 30 opciones adicionales. Beneficios - - Nivelar producción Menor riesgo de inventario
obsolescente Sincronización con ventas
Desafíos y Complejidad
- - Reducir tiempos de seteo Incorporar programación de la producción en los flujos de material e información en
tiempo real
Tarjetas Kanban
Cada contenedor de partes tiene una tarjeta Kanban indicando
- # código, descripción, tamaño del batch, dirección de destino, ...
Tarjetas viajan físicamente con el contenedor. Sistema Pull: solo los Kanban inician la producción de partes. Flujo de
Información inserto dentro del proceso de producción. Control de Inventario: Nivel de WIP esta ligado al número de
Kanbans.
Puesto de tarjetas Kanban de producción Tarjeta de producción
• Tarjeta de retiro
Área de entrada Área de salida Área de entrada Área de salida
Centro de trabajo B
En tránsito
Puesto de tarjetas Kanban de retiro
Sistema Kanban
Como Determinar el Numero de Tarjetas Kanban
• Proceso A
k = Numero de tarjetas C = Tamaño del Container
WIP WIP = k × C
Proceso B
Número Óptimo de Kanban Demanda Esperada durante lead time + Inventario Seguridad k= Tamaño Contenedor DL (1
+ S ) = C
D = Demanda promedio del proceso B durante una unidad de tiempo L = Lead time del proceso A para reponer
demanda de B (misma unidad de tiempo) S = Inventario de seguridad como fracción de la demanda durante el lead
time.
Hacer cualquier problema de producción visible instantáneamente y detener la producción de productos defectuosos,--
Construir calidad en los procesos de producción
• Cualquier variación que no agregue valor es un "desperdicio" Valor es definido desde el punto de vista del cliente: la
próxima estación de trabajo
Estandarizar procesos y documentar los estándares
- - Diagramas de Trabajo: tiempo de ciclo, secuencia de tareas, etc. Cinta de colores para marcar cada etapa del proceso
Cuerda Andon
- - Porque detectar problemas donde y cuando ocurren? Cuáles son los costos y beneficios de tirar la cuerda?
Paneles Andon Señalar problemas a niveles mas altos de control, e.g., Code 1 status
• Tarjeta de retiro
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Centro de trabajo B
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Paneles Andon Señalar problemas a niveles mas altos de control, e.g., Code 1 status
• 0.425 = $12.75 por minuto. Si la detención es mas larga y afecta toda la línea de ensamblaje,
entonces el ST involucra a los 769 empleados = 769 * 0.425 = $327 por minuto (incluyendo team y
group leaders) = 1019 * 0.425 = $433 / min.
El Impacto de la Cuerda Andon
Datos:
12 andon por trabajador con una sola parada efectiva Tiempo por Turno = 450 minutos
Productividad = 85-95%
Perdida de Trabajo por Turno = 5 a 15% de 450 minutos = 22.5 a 67.5 minutos. Considere Final 1 con
30 trabajadores
- - # andon = 30*12 = 360 # paradas por turno (1 in 12) = 360/12 = 30 paradas
Tiempo promedio parado = Tiempo Parado / # Paradas = [22.5/30, 67.5/30] = [0.75, 2.25] mins por
paradas.
Toyota: ha sido investigada y documentada intensivamente Prácticas (como kanbans) han sido
copiadas por muchas otras empresas. Muchas compañías han tratado de desarrollar sus propias
versiones de TPS y han fallado.
• Razones: No son culturales. - Incluso Nissan y Honda no han podido - Toyota ha introducido
exitosamente TPS en USA y Argentina.
Conclusiones de TPS
Trabajadores bien Capacitados; Invertir en entrenamiento y estandarización de procesos. Integrar
calidad en el diseño y en los proceso de producción. Integrar a los proveedores. Retroalimentación
instantánea en caso de problemas. No se deben delegar los problemas de calidad. No se debe crear
desperdicios. Mejoramiento continúo.

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  • 2. • Tarjeta de retiro Área de entrada Área de salida Área de entrada Área de salida Centro de trabajo B En tránsito Puesto de tarjetas Kanban de retiro Sistema Kanban Como Determinar el Numero de Tarjetas Kanban • Proceso A k = Numero de tarjetas C = Tamaño del Container WIP WIP = k × C Proceso B Número Óptimo de Kanban Demanda Esperada durante lead time + Inventario Seguridad k= Tamaño Contenedor DL (1 + S ) = C D = Demanda promedio del proceso B durante una unidad de tiempo L = Lead time del proceso A para reponer demanda de B (misma unidad de tiempo) S = Inventario de seguridad como fracción de la demanda durante el lead time. Hacer cualquier problema de producción visible instantáneamente y detener la producción de productos defectuosos,-- Construir calidad en los procesos de producción • Cualquier variación que no agregue valor es un "desperdicio" Valor es definido desde el punto de vista del cliente: la próxima estación de trabajo Estandarizar procesos y documentar los estándares - - Diagramas de Trabajo: tiempo de ciclo, secuencia de tareas, etc. Cinta de colores para marcar cada etapa del proceso Cuerda Andon - - Porque detectar problemas donde y cuando ocurren? Cuáles son los costos y beneficios de tirar la cuerda? Paneles Andon Señalar problemas a niveles mas altos de control, e.g., Code 1 status
  • 3. • Tarjeta de retiro Área de entrada Área de salida Área de entrada Área de salida Centro de trabajo B En tránsito Puesto de tarjetas Kanban de retiro Sistema Kanban Como Determinar el Numero de Tarjetas Kanban • Proceso A k = Numero de tarjetas C = Tamaño del Container WIP WIP = k × C Proceso B Número Óptimo de Kanban Demanda Esperada durante lead time + Inventario Seguridad k= Tamaño Contenedor DL (1 + S ) = C D = Demanda promedio del proceso B durante una unidad de tiempo L = Lead time del proceso A para reponer demanda de B (misma unidad de tiempo) S = Inventario de seguridad como fracción de la demanda durante el lead time. Hacer cualquier problema de producción visible instantáneamente y detener la producción de productos defectuosos,-- Construir calidad en los procesos de producción • Cualquier variación que no agregue valor es un "desperdicio" Valor es definido desde el punto de vista del cliente: la próxima estación de trabajo Estandarizar procesos y documentar los estándares - - Diagramas de Trabajo: tiempo de ciclo, secuencia de tareas, etc. Cinta de colores para marcar cada etapa del proceso Cuerda Andon - - Porque detectar problemas donde y cuando ocurren? Cuáles son los costos y beneficios de tirar la cuerda? Paneles Andon Señalar problemas a niveles mas altos de control, e.g., Code 1 status
  • 4. • 0.425 = $12.75 por minuto. Si la detención es mas larga y afecta toda la línea de ensamblaje, entonces el ST involucra a los 769 empleados = 769 * 0.425 = $327 por minuto (incluyendo team y group leaders) = 1019 * 0.425 = $433 / min. El Impacto de la Cuerda Andon Datos: 12 andon por trabajador con una sola parada efectiva Tiempo por Turno = 450 minutos Productividad = 85-95% Perdida de Trabajo por Turno = 5 a 15% de 450 minutos = 22.5 a 67.5 minutos. Considere Final 1 con 30 trabajadores - - # andon = 30*12 = 360 # paradas por turno (1 in 12) = 360/12 = 30 paradas Tiempo promedio parado = Tiempo Parado / # Paradas = [22.5/30, 67.5/30] = [0.75, 2.25] mins por paradas. Toyota: ha sido investigada y documentada intensivamente Prácticas (como kanbans) han sido copiadas por muchas otras empresas. Muchas compañías han tratado de desarrollar sus propias versiones de TPS y han fallado. • Razones: No son culturales. - Incluso Nissan y Honda no han podido - Toyota ha introducido exitosamente TPS en USA y Argentina. Conclusiones de TPS Trabajadores bien Capacitados; Invertir en entrenamiento y estandarización de procesos. Integrar calidad en el diseño y en los proceso de producción. Integrar a los proveedores. Retroalimentación instantánea en caso de problemas. No se deben delegar los problemas de calidad. No se debe crear desperdicios. Mejoramiento continúo.