1. Elimina toda distracción
2. Apunta tus dudas para el
turno de preguntas
3. Leeré dudas, comentarios y
críticas (espero ...
Beginners
Juniors
Seniors
Tráfico
CONVERSIN
CONTENIDO
Parte técnica
Generar Equipo
Postventa
VENTAS
Reuniones
Logística
Cam...
DUDAS
MIEDO
PARÁLISIS
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
PARALISIS:
Comprar una plantilla
Colgar producto
Esperar a que las ventas sucendan
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | w...
¿Qué vamos a ver en estos 45 minutos de Webinar?
• Check list para trabajar tu eCommerce
• Test para hacer una auditoría r...
Beginners
Escoger una plantilla ecommerce que se
adapte a nuestro proyecto y bolsillo.
Encontrar servidor y dominio adecua...
Beginners
Checklist completa para comenzar tu proyecto
eCommerce o para revisar el que tienes y mejorarlo.
Copywriting y S...
Beginners
Checklist completa para comenzar tu proyecto
eCommerce o para revisar el que tienes y mejorarlo.
Cuando toda la ...
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿Y SI TU WEB TIENE MADERA DE ESTRELLA
PERO NO SABES HACERLA BRILLAR?
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketinian...
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿Quién va primero el Huevo o la Gallina?
Tu eCommerce en qué está priorizando:
-QUÉ
-QUIÉN
#webimarketiniana | @ana_diazde...
Sexo y Edad
Estado Civil/Condición
Trabajo
Formación
Sus Valores
Actividad diaria
Actividades de Ocio
Preocupaciones
Resid...
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿QUÉ HERRAMIENTAS PUEDO UTILIZAR
PARA BRILLAR MÁS?
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Juniors
Problema
‘ Mi web es un caos y no se navega facilmente’
Solución
Walkme
MyTips
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio...
@ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Juniors
Problema
‘ Mi web da error pero no se localizarlo bien’
Solución
Bugsnag
Screaming Frog
#webimarketiniana | @ana_d...
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Problema
‘ Tengo muchos plugins en mi eCommerce y la carga se hace lenta
¿Cómo puedo solucionar esto?’
Solución
SUMOME
Com...
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Juniors
Problema
‘ Realmente no se si estoy posicionandome bien frente a mis
competidores. Mi programador hizo ‘SEO Básico...
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Juniors
Foto:Geteslastic
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿CÓMO PUEDO MEJORAR EL DISEÑO DE
MI ROCKSTAR eCOMMERCE?
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Home a Pantalla completa
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Visual tipo Pinterest
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Fotografías más dinámicas
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿ES NECESARIO PULIR EL CONTENIDO?
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Juniors
Problema
‘El blog no tiene mucho sentido dentro de nuestro eCommerce, no
genera grandes visitas. ’
Solución
Semrus...
Juniors
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Juniors
Problema
‘La página más visitada es Quienes Somos pero vemos que tiene
una alta tasa de rebote’
Solución
Semrush
C...
1. Cuéntame quién eres, sin dobleces
2. Usa un tono cercano, como amigos
3. Cómo fue tu aventura con la marca
4. Si suenas...
Copywriting Web ¡Para todo!
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿MEJORAR LAS VENTAS ES POSIBLE?
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
TRÁFICO CORRECTO
MENSAJE CORRECTO
CONFIANZA
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Seniors
Problema
‘Mi eCommerce no está vendiendo y creo que es la sección de
Colección ¿Cómo lo soluciono?’
Botón de Compr...
Botón de Compra Rápida
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Captación de Leads para Promos
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Captación de Leads para Promos
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Mejores Imágenes de Producto
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Mejores Imágenes de Producto
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Videos de Producto
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Referencias Sociales
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Problema
‘Atender a mis clientes se nos queda grande, no sabemos cómo
hacer esa gestión bien sin que la marca parezca ‘cas...
SIN ACCIÓN NO HAY CONVERSIÓN
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
¿HAS TENIDO ALGÚN MOMENTO TIPO
‘Aham… Esto lo tengo que hacer’
‘Uy, qué buena idea’
‘Esto definitivamente tengo que cambia...
¿Qué vamos a ver en estos 45 minutos de Webinar?
• Check list para trabajar tu eCommerce
• Test para hacer una auditoría r...
AHORA TE TOCA BRILLAR
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
http://bit.ly/SerItCommerce
PARA MEJORAR TU eCOMMERCE
CHECKLIST eCOMMERCE
http://bit.ly/Opticommerce
PREGUNTAS PERSONALIZA...
POR ESTAR AHÍ
G R A C I A S
#webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
Optimizar tu e commerce de moda webinar-marketiniana-semrush
Optimizar tu e commerce de moda webinar-marketiniana-semrush
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Optimizar tu e commerce de moda webinar-marketiniana-semrush

295 visualizaciones

Publicado el

Aprende a optimizar tu eCommerce de Moda con sencillos trucos. Paso a paso podrás mejorar tu tienda ¡Tu Estrella en ventas!
En esta presentación comparto contigo los mejores truquis de Marketing de Moda aplicados al eCommerce donde tienes desde un checklist para empezar tu eCommerce hasta trucos de fichas de producto o de herramientas para tener una atención al cliente de 10. ¿Comenzamos?

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
295
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
18
Acciones
Compartido
0
Descargas
0
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Optimizar tu e commerce de moda webinar-marketiniana-semrush

  1. 1. 1. Elimina toda distracción 2. Apunta tus dudas para el turno de preguntas 3. Leeré dudas, comentarios y críticas (espero que positivas) en #webimarketiniana y #rushenvivo ANTES DE COMENZAR @ana_diazdelrio | hola@marketiniana.com | www.marketiniana.com
  2. 2. Beginners Juniors Seniors Tráfico CONVERSIN CONTENIDO Parte técnica Generar Equipo Postventa VENTAS Reuniones Logística Campañas Estrategias Eventos VENTAS Captación Atención al Cliente Analítica Stock Landing eMail Mkt Redes Sociales Contenido Audiovisual Planificación #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  3. 3. DUDAS MIEDO PARÁLISIS #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  4. 4. PARALISIS: Comprar una plantilla Colgar producto Esperar a que las ventas sucendan #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  5. 5. ¿Qué vamos a ver en estos 45 minutos de Webinar? • Check list para trabajar tu eCommerce • Test para hacer una auditoría rápida a tu web • Herramientas para Optimizar tu Web • Tips para mejorar el Contenido • Consejos para tener una buena Imagen en tu eCommerce • Trucos para mejorar ventas • Tener una buena Atención al Cliente fácil para tí Con este webinar organizado por Semrush conseguirás cubrir 3 puntos importantes: 1. Identificar los puntos débiles de tu web y ponerles solución. 2. Mejorar la imagen de tu web. 3. Comunicar mejor tu producto para mejorar tus ventas. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  6. 6. Beginners Escoger una plantilla ecommerce que se adapte a nuestro proyecto y bolsillo. Encontrar servidor y dominio adecuados. Doy por sentado que el nombre lo tienes claro. Elegir CMS e instalar el ecommerce. Diseño y arquitectura web. Recuerda que conquistamos con la imagen bien sea de producto o de marca. Evita los eCommerce t i p o ' T e n d e d e r o d e l a R o p a ' d o n d e simplemente cuelgas colección y te olvidas. El diseño, la imagen, colores y tipografías son los que hacen original tu tienda. Preparación de recursos de Imagen de Marca, Imagen de Producto e Imagen de Colección + Videos. Checklist completa para comenzar tu proyecto eCommerce o para revisar el que tienes y mejorarlo. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  7. 7. Beginners Checklist completa para comenzar tu proyecto eCommerce o para revisar el que tienes y mejorarlo. Copywriting y SEO. El contenido es lo más importante que vas a tener para encandilar al cliente, empatizar con él y llevarle de la mano hasta tu tienda para invitarle a comprar. Gracias a este contenido que deberás optimizar para buscadores (SEO) te posicionarás y te acercarás a tus clientes ideales. Súmale la creación de categorías y/o subcategorías para que el SEO sea aún más útil. Descripciones de producto: descripción corta (con título y palabras clave) + descripción larga ¡IMPORTANTE! Recomendable no copiar la información que te mande tu proveedor, porque estarás haciendo contenido duplicado y Google penaliza. Revisión de precios ¿Se ajustan a mi cliente?, de catálogo ¿Tengo un orden en colecciones, referencias, productos…? Sistema de pago ¿Lo tengo controlado y se utilizarlo sin problema? Revisión también de CRM (atención al cliente ¿Lo tengo ok? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  8. 8. Beginners Checklist completa para comenzar tu proyecto eCommerce o para revisar el que tienes y mejorarlo. Cuando toda la lista anterior está ya OK, toca subir todos los productos del catálogo. Creación de Blog + páginas que cuenten quién eres, qué haces y qué producto molón tienes. ¡Ah! Y todos los textos relacionados con la atención al cliente: Aviso Legal, condiciones de envío, devoluciones, tallas, consultas, precios, etc. Elección e instalación de 'Ingredientes Extra' es decir, extensiones necesarias. Tener una tienda online no va de colgar tu catálogo y ¡A vender! Debes incluir una serie de plugins que rentabilicen y moneticen tu eCommerce (popups, formularios, redes sociales integradas…) #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  9. 9. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  10. 10. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  11. 11. ¿Y SI TU WEB TIENE MADERA DE ESTRELLA PERO NO SABES HACERLA BRILLAR? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  12. 12. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  13. 13. ¿Quién va primero el Huevo o la Gallina? Tu eCommerce en qué está priorizando: -QUÉ -QUIÉN #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  14. 14. Sexo y Edad Estado Civil/Condición Trabajo Formación Sus Valores Actividad diaria Actividades de Ocio Preocupaciones Residencia Lugares Rincones para Relajarse Dónde le gusta viajar Cultureta o tecnólogo Trendy Melómano Gusto Gastronómico Gusto Tecnológico Ama/Detesta Qué medios consume Dependiente Independiente Sueños Necesidades Vinculos con tu Marca Dónde compra Cómo compra Referentes de Estilo Qué le aporta tu Marca Test de Cliente para conocer realmente a esa persona que quieres que compre tu producto, sea tu prescriptor y fan incondicional de tu marca. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  15. 15. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  16. 16. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  17. 17. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  18. 18. ¿QUÉ HERRAMIENTAS PUEDO UTILIZAR PARA BRILLAR MÁS? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  19. 19. Juniors Problema ‘ Mi web es un caos y no se navega facilmente’ Solución Walkme MyTips #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  20. 20. @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  21. 21. Juniors Problema ‘ Mi web da error pero no se localizarlo bien’ Solución Bugsnag Screaming Frog #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  22. 22. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  23. 23. Problema ‘ Tengo muchos plugins en mi eCommerce y la carga se hace lenta ¿Cómo puedo solucionar esto?’ Solución SUMOME Compartir en redes, captación de Leads, creación de Popups, Mapas de calor, promociones… JuniorsPingdom #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  24. 24. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  25. 25. Juniors Problema ‘ Realmente no se si estoy posicionandome bien frente a mis competidores. Mi programador hizo ‘SEO Básico’ y no lo hemos vuelto a mirar’ Solución Semrush Google Webmaster Tool Google My Business Google Search Console #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  26. 26. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  27. 27. Juniors Foto:Geteslastic #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  28. 28. ¿CÓMO PUEDO MEJORAR EL DISEÑO DE MI ROCKSTAR eCOMMERCE? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  29. 29. Home a Pantalla completa #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  30. 30. Visual tipo Pinterest #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  31. 31. Fotografías más dinámicas #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  32. 32. ¿ES NECESARIO PULIR EL CONTENIDO? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  33. 33. Juniors Problema ‘El blog no tiene mucho sentido dentro de nuestro eCommerce, no genera grandes visitas. ’ Solución Semrush Listado de temas Plan de Contenidos #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  34. 34. Juniors #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  35. 35. Juniors Problema ‘La página más visitada es Quienes Somos pero vemos que tiene una alta tasa de rebote’ Solución Semrush Creatividad Shooting de Fotos #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  36. 36. 1. Cuéntame quién eres, sin dobleces 2. Usa un tono cercano, como amigos 3. Cómo fue tu aventura con la marca 4. Si suenas divertido, mejor 5. Muestra tu mejor cara (Imágenes) 6. Incluye anécdotas 7. Si no sabes qué contar: 5W 8. Habla de tus valores 9. Incluye menciones o clipping 10.Se honesto al 100% Decálogo para Redactar un Quienes Somos #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  37. 37. Copywriting Web ¡Para todo! #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  38. 38. ¿MEJORAR LAS VENTAS ES POSIBLE? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  39. 39. TRÁFICO CORRECTO MENSAJE CORRECTO CONFIANZA #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  40. 40. Seniors Problema ‘Mi eCommerce no está vendiendo y creo que es la sección de Colección ¿Cómo lo soluciono?’ Botón de Compra Rápida Solución Mejores imágenes de Producto Incorporar Video de Producto Incorporar Referencias Sociales Captación de Leads #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  41. 41. Botón de Compra Rápida #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  42. 42. Captación de Leads para Promos #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  43. 43. Captación de Leads para Promos #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  44. 44. Mejores Imágenes de Producto #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  45. 45. Mejores Imágenes de Producto #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  46. 46. Videos de Producto #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  47. 47. Referencias Sociales #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  48. 48. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  49. 49. #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  50. 50. Problema ‘Atender a mis clientes se nos queda grande, no sabemos cómo hacer esa gestión bien sin que la marca parezca ‘casera’ ’ Seniors customer.io Klaviyo Vero Intercom Zopim Olark Getsatisfaction Uservoice Comunicación eMail Mkt Chat en Vivo Encuestas Solución #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  51. 51. SIN ACCIÓN NO HAY CONVERSIÓN #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  52. 52. ¿HAS TENIDO ALGÚN MOMENTO TIPO ‘Aham… Esto lo tengo que hacer’ ‘Uy, qué buena idea’ ‘Esto definitivamente tengo que cambiarlo’ DURANTE ESTE WEBINAR? #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  53. 53. ¿Qué vamos a ver en estos 45 minutos de Webinar? • Check list para trabajar tu eCommerce • Test para hacer una auditoría rápida a tu web • Herramientas para Optimizar tu Web • Tips para mejorar el Contenido • Consejos para tener una buena Imagen en tu eCommerce • Trucos para mejorar ventas • Tener una buena Atención al Cliente fácil para tí Con este webinar organizado por Semrush conseguirás cubrir 3 puntos importantes: 1. Identificar los puntos débiles de tu web y ponerles solución. 2. Mejorar la imagen de tu web. 3. Comunicar mejor tu producto para mejorar tus ventas. ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  54. 54. AHORA TE TOCA BRILLAR #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  55. 55. http://bit.ly/SerItCommerce PARA MEJORAR TU eCOMMERCE CHECKLIST eCOMMERCE http://bit.ly/Opticommerce PREGUNTAS PERSONALIZADAS hola@marketiniana.com BONUS WEBINAR #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com
  56. 56. POR ESTAR AHÍ G R A C I A S #webimarketiniana | @ana_diazdelrio | www.marketiniana.com

×