1. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
Regional: VALLE DEL CAUCA
Programa de Formación: Técnico en mantenimiento de Duración: 24 meses
equipos de computo
Modalidad(es) de formación: ARTICULACIÓN CON LA MEDIA TÉCNICA
Código del Programa: 839306 V1
Mantenimiento de equipos y redes de cómputo de la IE
Nombre del Proyecto:
ACADÉMICO.
Fase: Ejecución.
Realizar mantenimientos planeados para la sala de sistemas
Actividad del Proyecto: de la I.E.
 Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que
prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.
 Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de
cómputo, mediante el reemplazo de los módulos
Competencias asociadas: componentes.
 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.
 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los
demás y con la naturaleza en los contextos laboral y
social.
Duración de la guía ( en horas) 400 horas
Joven aprendiz de Mantenimiento de Equipos de Cómputo
en esta guía encontrara paso a paso, cada una de las
actividades a realizar durante el mantenimiento predictivo,
preventivo y correctivo de equipos de computo de escritorio
y portátiles.
 Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de
acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y los procedimientos.
 Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo aplicando las
técnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos.
 Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis de los requerimientos de
información, la tecnología del equipo, los manuales del fabricante y las necesidades del
cliente.

2. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
 Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores de
escritorio utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su
estado de operación según las fallas y defectos detectados.
 Cambiar los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores
portátiles utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su
estado de operación según las fallas y defectos detectados.
 Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo
de información cotidiana y técnica.
 Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del
contexto y con visión prospectiva.
 Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos
ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza
y complejidad de su desempeño laboral.
 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad
que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del
conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución
de los procesos de aprendizaje.
ACTIVIDAD 1: DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE UN EQUIPO DE COMPUTO DE
ESCRITORIO
Efectúe el desensamble y el ensamble de un equipo de cómputo teniendo en cuenta los
siguientes ítems:
o Diligencie la hoja de vida suministrada por el instructor para identificar cada uno de sus
componentes y capacidad de almacenamiento como: MAINBOARD, PROCESSOR, RAM,
HDD, FDC, SATA, PATA, FRONT PANEL, CMOS, NORTH BRIDGE, SOUTH BRIDGE etc.
o Antes de realizar el desensamble del equipo de computo consulte el manual del fabricante y
aliste los elementos de protección personal.
o Analice y elabore un listado de los posibles riesgos a los cuales están expuestos en el
momento del desensamble y ensamble de equipo de computo de escritorio (Salud
Ocupacional).

3. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
o Ensamble y desensamble los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de
acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y los procedimientos.
o Ejecute el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo aplicando las
técnicas, insumos, manuales y procedimientos establecidos.
o Instale los componentes software de acuerdo con el análisis de los requerimientos de
información, la tecnología del equipo, los manuales del fabricante y las necesidades del
cliente.
o Cambie los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores de
escritorio utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su
estado de operación según las fallas y defectos detectados.
o Reemplace los componentes de hardware y software en mal estado, en los computadores
portátiles utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su
estado de operación según las fallas y defectos detectados.
ACTIVIDAD 2: DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE LAPTOP
Realice el desensamble del computador portátil y su posterior ensamble, teniendo en cuenta las
siguientes indicaciones:
o Consulte las precauciones a tener en cuenta para evitar accidentes y haga un listado de los
posibles accidentes que pueden ocurrir (Salud Ocupacional).
o Indague sobre las herramientas necesarias para realizar el desensamble y ensamble de un
equipo portátil.
o Cree y ejecute una dinámica que le permita adquirir destrezas en la motricidad fina (Cultura
Física).
o Elabore un diagrama de la forma en que están conectados los diferentes dispositivos y
conectores en el equipo portátil.
o Realice el desensamble del equipo portátil de manera cuidadosa, para no dañar ninguno de
los conectores y pestañas de ajuste del equipo.
o Proceda a ensamblar el equipo de cómputo portátil, conectando todos los dispositivos de
manera correcta.
o Evidencie el trabajo realizado de cada uno, por medio de fotografías.
o Redacte y registre un informe en el blog, con el contenido de los 7 puntos anteriores.
ACTIVIDAD 3: DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DEL MONITOR

4. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
Realice el desensamble del monitor del computador y su posterior ensamble, teniendo en cuenta
las siguientes indicaciones:
o Consulte las precauciones a tener en cuenta para evitar accidentes y haga un listado de los
posibles accidentes que pueden ocurrir (Salud Ocupacional).
o Indague cuáles son las herramientas necesarias para realizar el desensamble y ensamble de
un monitor.
o Cree y ejecute una dinámica que le permita adquirir destrezas en la motricidad fina (Cultura
Física).
o Elabore un diagrama de la forma en que están conectados los diferentes dispositivos y
conectores en el monitor del computador.
o Realice el desensamble del monitor de manera cuidadosa, para no dañar ninguno de los
conectores y pestañas del equipo.
o Proceda a ensamblar el monitor del equipo de cómputo, conectando todos los dispositivos de
manera correcta.
o Evidencie el trabajo realizado por cada uno por medio de fotografías.
o Redacte y registre un informe en el blog, con el contenido de los 7 puntos anteriores.
ACTIVIDAD 4: DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE LA FUENTE DE PODER
Realice el desensamble de la fuente de poder del computador y su posterior ensamble, teniendo
en cuenta las siguientes indicaciones:
o Consulte las precauciones a tener en cuenta para evitar accidentes y haga un listado de los
posibles accidentes que pueden ocurrir (Salud Ocupacional).
o Indague sobre las herramientas necesarias para realizar el desensamble y ensamble de una
fuente de poder.
o Cree y ejecute una dinámica que le permita adquirir destrezas en la motricidad fina (Cultura
Física).
o Elabore un diagrama de la forma en que están conectados los diferentes dispositivos y
conectores en la fuente de poder.
o Realice el desensamble de la fuente de poder de manera cuidadosa, para no dañar ninguno
de los conectores.
o Proceda a ensamblar la fuente de poder, conectando todos los dispositivos de manera
correcta.
o Evidencie el trabajo realizado por cada uno por medio de fotografías.
o Redacte y registre un informe en el blog, con el contenido de los 7 puntos anteriores.
ACTIVIDAD 5: DESENSAMBLE Y ENSAMBLE DE LA IMPRESORA
Realice el desensamble de la impresora y su posterior ensamble, teniendo en cuenta las
siguientes indicaciones:

5. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
o Consulte las precauciones a tener en cuenta para evitar accidentes y elabore un listado de los
posibles accidentes que pueden ocurrir (Salud Ocupacional).
o Indague cuáles son las herramientas necesarias para realizar el desensamble y ensamble de
un equipo portátil.
o Cree y ejecute una dinámica que le permita adquirir destrezas en la motricidad fina (Cultura
Física).
o Elabore un diagrama de la forma en que están conectados los diferentes dispositivos y
conectores en la torre del computador.
o Realice el desensamble del equipo de cómputo de manera cuidadosa, para no dañar ninguno
de los conectores y pestañas del equipo.
o Proceda a ensamblar el equipo de cómputo, conectando todos los dispositivos de manera
correcta.
o Evidencie el trabajo realizado por cada uno por medio de fotografías.
o Redacte y registre un informe en el blog, con el contenido de los 7 puntos anteriores.
ACTIVIDAD 6: RECEPCIÓN Y ENTREGA AL CLIENTE
Para el desarrollo de esta actividad se necesita un aprendiz que hará el papel de cliente y dos
aprendices que serán los de soporte técnico, evidenciar un caso real sonde se proporcione
soluciones al cliente mediante mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo.
ACTIVIDAD 6: GESTIÓN AMBIENTAL
A partir de las actividades anteriores sobre ensamble y desensamble, identifique los materiales
de los cuales están elaborados cada una de las partes de los computadores e impresoras
(plástico, metal, vidrio, entre otros).
Diligencie la siguiente matriz:
Parte / componente Materiales que se pueden Cuando se generan
(monitor, impresora, fuente recuperar (plástico – vidrio, residuos, cuál es el manejo
de poder, etc) metales (¿Cuáles?) que la IE le da a cada
material.
ACTIVIDAD 7: ÉTICA

6. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
o Indague, utilizando las cuatro fuentes del conocimiento del Sena, los conceptos de: ética,
valores, ética laboral, obsolescencia programada, desarrollo a escala humana, necesidades y
satisfacciones, Manfred Maxneef.
o Redacte un ensayo con una extensión de dos páginas, letra Arial 12 puntos, interlineado 1.5
tamaño carta, donde describa las conductas consideradas éticas y anti éticas al momento de
ensamblar y desensamblar un computador cuando se está prestando el servicio al cliente.
ACTIVIDAD 8: HABLEMOS DE INTEGRALIDAD EN MI PROYECTO FORMATIVO
o Participe activamente en el evento de integralidad de la formación presentando un producto o
un proceso donde se evidencie la importancia de la articulación de las áreas de ética, cultura
física, emprendimiento, gestión ambiental, salud ocupacional en su desempeño. Este
producto puede ser: cuento, canción, sociodrama o arte libre (pintura, cultura, fotografía,
video, animación, títeres, grafiti)
2.1. Criterios de evaluación:
o Repara la conectividad del equipo según manual de procedimiento de fallas,
manejando las normas de seguridad requeridas
o Conectoriza el cable de red de acuerdo con la norma en la que trabaja.
o Verifica la conectividad del equipo de acuerdo con los comandos establecidos.
o Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.
o Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas
o Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y
psicosociales.
o Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
o Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los
recursos y ambientes de aprendizaje.
o Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de
problemas según los requerimientos de los contextos productivos y sociales.
o Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de
problemas según la demanda del contexto social y productivo.
o Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos
de trabajo colectivo según normas de convivencia.
Evidencias de aprendizaje:
De conocimiento “Ética: Escrito donde articula conceptos indagados”.
Técnica: Formulación de preguntas,
Instrumento: Cuestionarios
De desempeño: “Desensamble y Ensamble del PC de Escritorio”; “Desensamble y
Ensamble de la Laptop”; “Desensamble y Ensamble del Monitor”; “Desensamble y
Ensamble de la Fuente de Poder”; “Desensamble y Ensamble de la Impresora”
Técnica: Observación Directa
Instrumento: Lista de Chequeo
De producto: “Desensamble y Ensamble del PC de Escritorio”; “Desensamble y
Ensamble de la Laptop”; “Desensamble y Ensamble del Monitor”; “Desensamble y
Ensamble de la Fuente de Poder”; “Desensamble y Ensamble de la Impresora”;
“Ética: Ensayo con las especificaciones solicitadas”.
Técnica: Observación directa
Instrumento: Lista de Chequeo

7. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
Sala de Sistemas de la Institución Educativa Académico, equipos de cómputo, Portátiles,
Fuentes de Poder, Impresoras, conectividad a Internet
• Instructores: Iván Marcelo Gallego Sánchez
Paola Andrea Villa Orozco
Sonia Betancourth Carretero
Fredy Antonio Cruz Hernández
Jefferson Bastidas Mejía
• Docentes: Hernando Castañeda Aguirre
Diego Castaño
Leonor Niño
Fabio Valencia
• Ajustada por:
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO UNO: ARCHIVO “ARQUITECTURA DE COMPUTADORES.RAR”
CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha de Descripción del Cambio Aprobó
Aprobación

8. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
Sala de Sistemas de la Institución Educativa Académico, equipos de cómputo, Portátiles,
Fuentes de Poder, Impresoras, conectividad a Internet
• Instructores: Iván Marcelo Gallego Sánchez
Paola Andrea Villa Orozco
Sonia Betancourth Carretero
Fredy Antonio Cruz Hernández
Jefferson Bastidas Mejía
• Docentes: Hernando Castañeda Aguirre
Diego Castaño
Leonor Niño
Fabio Valencia
• Ajustada por:
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO UNO: ARCHIVO “ARQUITECTURA DE COMPUTADORES.RAR”
CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha de Descripción del Cambio Aprobó
Aprobación

9. GUIA DE APRENDIZAJE: FASE: PLANEACIÓN
G06-9543-01 /04-12 versión 1
PROCESO: Diseño Curricular
REGIONAL VALLE DEL CAUCA Procedimiento: Elaboración y/o Actualización de Diseños
PROGRAMA DE INTEGRACIÓN
CON LA MEDIA TÉCNICA
Curriculares
Sala de Sistemas de la Institución Educativa Académico, equipos de cómputo, Portátiles,
Fuentes de Poder, Impresoras, conectividad a Internet
• Instructores: Iván Marcelo Gallego Sánchez
Paola Andrea Villa Orozco
Sonia Betancourth Carretero
Fredy Antonio Cruz Hernández
Jefferson Bastidas Mejía
• Docentes: Hernando Castañeda Aguirre
Diego Castaño
Leonor Niño
Fabio Valencia
• Ajustada por:
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO UNO: ARCHIVO “ARQUITECTURA DE COMPUTADORES.RAR”
CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha de Descripción del Cambio Aprobó
Aprobación