1. Gestión Basada en Compromisos Lenguaje, acción, compromisos DBAccess, Agosto 2.008
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5. Lenguaje acción compromiso Compromiso Lenguaje Acción Es decir toda acción antes fue un compromiso y todo compromisos se constituyo a través del lenguaje.
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10. Conversar Conversar es siempre un entrelazamiento entre las emociones y el lenguaje Emociones Cambio emocional Lenguaje Cambio En el lenguaje