Resumen de capítulos 4-8-12-6 del libro: "Las 17 Cualidades Incuestionables del Trabajo en Equipo" - John Maxwell Autores: Catalina Criado María José Faundez Felipe Geisse Jorge Borgeaud Francisco Llanquipichun

2. John Maxwell
Las 17 Cualidades Incuestionables
del Trabajo en Equipo
Capítulos: 4, 8, 12 y 16
Catalina Criado - María José Faundez - Felipe Geisse –
Jorge Borgeaud - Francisco Llanquipichun

3. 4°
LA LEY DEL
MONTE
EVEREST

4. La ley del monte Everest
 Tenzing Norgay.
 Era un sherpa.
 1935 su primer viaje al monte Everest: Encuentran el cuerpo de
Maurice Wilson.
Estuvo en seis de las siete expediciones al
Everest entre 1920 y 1952.
Expedición 1953.
Jefe de los porteadores.
Cargar 2,5 toneladas de equipo y alimentos.
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5. La ley del monte Everest
Contratar entre 200 y 300 personas llevar la
carga lo más cerca de la montaña.
40 cargadores llevan la carga más arriba de la
base.
12 personas en la parte más alta de la montaña.
Tenzing y otros tres porteadores en la zona más
alta de la montaña.
Apenas 2 personas tendrían el honor de llegar a
la cumbre.
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6. La ley del monte Everest
 No se sube una montaña como el Everest tratando de trabajar solo o
en competencia con sus compañeros.
 El trabajo en equipo se hace lenta, cuidadosamente y sin egoísmos.
“Por supuesto que me gustaría llegar a la cumbre por mí
mismo; es lo que he soñado toda mi vida. Pero si lo logra
otra persona, lo asumiré como un hombre y no me pondré a
llorar como un niño. Para eso está la montaña ahí.”
Tenzing Norgay
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7. La ley del monte Everest
 Finalmente, 2 pares de escaladores intentaron
alcanzar la cima:
Tom Bourdillon y Charles Evans
 Fracasan, pero ayudan al máximo aconsejando al
siguiente par de escaladores que intentarían
alcanzar la cima:
Tenzing y Edmund Hillary
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8. La ley del monte Everest
 Estaban extenuados, enfermos, exhaustos, y por supuesto,
terriblemente decepcionados por no haber logrado llegar a la cima.
 Pero aun así … hicieron todo lo que pudieron para aconsejarnos y
ayudarnos.
“Y, yo pienso, así es como debe ser en la montaña. Así es como la
montaña hace grandes a los hombres. Porque ¿dónde estaríamos Hillary y
yo sin los demás? ¿Sin los escaladores que abrieron la ruta y los sherpas
que transportaron la carga? … Fue solo gracias al trabajo y sacrificio de
todos ellos que ahora teníamos la oportunidad de llegar arriba”
Tenzing Norgay
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9. La ley del monte Everest
 El 29 de mayo de 1953 Tenzing
Norgay y Edmund Hillary logran lo
que ninguan otro ser humano había
alcanzado:
¡Pararse en la cima del Everest, el
monte más alto del mundo!
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10. La ley del monte Everest
“A medida que el desafío crece,
la necesidad de trabajo en equipo aumenta”
 No solo los montañistas tienen sueños.
Se dice que todos tenemos sueños,
aunque a veces no los tengamos tan
claros.
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11. La ley del monte Everest
¿Cuál es su Everest?
“Nada importante ocurre sin un sueño. Para que algo grande
llegue a suceder, se necesita un gran sueño”
Robert Greenleaf
Un sueño no es suficiente.
¿Cómo hacerlo realidad?
Siendo parte de un equipo.
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12. La ley del monte Everest
¿Quién integra su equipo?
 Analizar situación actual: Su potencial está en relación directa con el
equipo que tenga.
“Su equipo debe tener el tamaño de su sueño”
Maurice Wilson vs Tenzing Norgay
Contaba apenas con 3 Tenía en su equipo los
compañeros mejores montañistas del
semiconvencidos. mundo
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13. La ley del monte Everest
¿Cómo deberá ser su equipo ideal?
“Concéntrese en el equipo, no en el sueño”
¿Si su equipo aun está lejos de lo ideal, como hacerlo crecer?
1.Trabaje con los miembros del equipo
2.Agregue al equipo miembros clave
3.Cambie el liderazgo
4.Quite a los miembros ineficaces
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14. La ley del monte Everest
No todos los desafíos son un sueño
“El tiempo para armar su equipo
no es cuando esté en una
situación de vida o muerte sino
mucho antes que tal situación se
presente.”
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15. 8°
LA LEY DE LA
MANZANA
PODRIDA

16. La ley de la banca de apoyo
Las malas actitudes arruinan al equipo
El talento no es suficiente para llevar a un equipo al
éxito, se necesita mucho mas que personas talentosas
para ganar.
La buena actitud dentro del trabajo en equipo facilita el
desarrollo eficaz de este
La mala actitud garantiza su fracaso.
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17. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Las actitudes tienen el poder de levantar o derribar un equipo:
Gran talento + pésimas actitudes = Equipo malo.
Gran talento + malas actitudes = Equipo Promedio.
Gran talento + actitudes promedio = Equipo bueno.
Gran talento + buenas actitudes = Equipo excelente.
Si usted quiere resultados extraordinarios necesita buena gente con
gran talento y actitudes formidables.
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18. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Una actitud se contagia cuando se exhibe ante otros:
Cuando un líder enfrenta con optimismo
circunstancias desalentadoras: otros admiran
esa cualidad y quieren emularlo.
Cuando un miembro de un equipo muestra un
firme trabajo moral y empieza a tener una
influencia positiva: otros lo imitan.
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19. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Una actitud se contagia cuando se exhibe ante otros:
Las personas llegan a inspirarse por sus compañeros:
Tienen la tendencia de adoptar las actitudes de aquellos
con quienes se relacionan.
Adoptan su modo de pensar, sus creencias y sus
enfoques hacia los retos.
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20. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Las malas actitudes se contagian más rápido que las buenas:
Una actitud negativa:
Perjudica en vez de ayudar a la persona que la tiene.
Perjudica a las personas que la rodean.
Se extienden rápidamente a todo el grupo, lo que lleva a
comportamientos erróneos que detienen la superación del
equipo.
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21. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Las actitudes son subjetivas, por tanto, puede ser difícil
identificar una mala:
Las personas dudan de sus observaciones acerca de las
actitudes de otros porque esas actitudes son subjetivas.
Alguien con una actitud mala tal vez no haga nada ilegal o
inmoral. No obstante, su actitud podría estar perjudicando
igualmente al equipo.
La gente siempre proyecta en el exterior la forma en que se
sienten en el interior.
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22. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Las actitudes son subjetivas, por tanto, puede ser difícil
identificar una mala:
La actitud dice realmente cómo es un individuo. Eso se traduce
en cómo actúa.
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23. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Las actitudes son subjetivas, por tanto, puede ser difícil
identificar una mala:
Seis malas actitudes comunes que arruinan un equipo:
1. Una incapacidad de admitir que han obrado mal
2. Falla en perdonar
3. Envidia
4. La enfermedad del yo
5. Un espíritu crítico
6. Un deseo de acaparar todo el crédito
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24. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Las actitudes son subjetivas, por tanto, puede ser difícil
identificar una mala:
La mayoría de las malas
actitudes son producto
del egoísmo.
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25. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Si no se tiene cuidado de las malas actitudes, pueden
arruinarlo todo:
Las malas actitudes:
No se deben dejar sin atención. Usted puede estar seguro
de que siempre causarán disensión, resentimiento, lucha y
división en un equipo.
No desaparecerán por sí solas si no se les atiende.
Simplemente se enconarán y arruinarán al equipo, así
como a las oportunidades de alcanzar su potencial.
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26. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Si no se tiene cuidado de las malas actitudes, pueden
arruinarlo todo:
SU MEJOR AMIGO O PEOR ENEMIGO
La actitud de una persona influye en todo lo que hace. Determina el
modo en que ve el mundo e interactúa con otros individuos.
La actitud de una persona influye en su rendimiento, a pesar del
talento, los antecedentes o las circunstancias.
Cambie sus manzanas malas por buenas y tendrá una
oportunidad, porque las malas actitudes arruinan al equipo.
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27. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Si no se tiene cuidado de las malas actitudes, pueden
arruinarlo todo:
CÓMO SER UN MEJOR MIEMBRO DEL EQUIPO
¿Cree que el equipo podría funcionar sin usted?
Secretamente (y no tan en secreto), ¿cree que los recientes triunfos del
equipo se pueden realmente atribuir a los esfuerzos personales de
usted, no a la labor de todo el equipo?
¿Mantiene un puntaje cuando se trata de alabar y dar beneficios extras
a otros miembros del equipo?
¿Tiene problemas en admitir que se ha equivocado?
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28. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Si no se tiene cuidado de las malas actitudes, pueden
arruinarlo todo:
CÓMO SER UN MEJOR LÍDER DEL EQUIPO
Si usted cree que tiene una manzana podrida en
su equipo debe llevar aparte a la persona y analizar
la situación con ella.
Es muy importante hacerlo de modo correcto.
Tome el mejor camino: al encararla, hable de lo
que usted ha observado, pero dele el beneficio de la
duda.
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29. La ley de la banca de apoyo
Las 5 verdades acerca de las actitudes frente al trabajo en equipo:
Si no se tiene cuidado de las malas actitudes, pueden
arruinarlo todo:
CÓMO SER UN MEJOR LÍDER DEL EQUIPO
Asuma que su apreciación podría estar equivocada, pero si resulta
que su percepción era correcta y la actitud de la persona es el
problema
Dele claras esperanzas y una oportunidad de cambiar. Luego
hágala responsable.
Si cambia, es un gran éxito para el equipo.
Si no cambia, retírela del equipo.
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30. 12°
LA LEY DE LA
BANCA DE
APOYO

31. La ley de la banca de apoyo
“Los grandes equipos tienen mucha fuerza colectiva.”
 En los deportes o en las actividades recreativas es donde más fácilmente
se puede apreciar esta ley.
 En los equipos se debe tener:
• Iniciadores
• Banca
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32. La ley de la banca de apoyo
El banco es indispensable:
 Los jugadores que hoy están en la banca podrían ser las
estrellas del futuro.
 Todo ser humano tiene valor, y todo jugador añade valor al
equipo en alguna manera.
 El éxito de un jugador de apoyo puede multiplicar el de un
iniciador.
 El ingrediente principal del estrellato es el resto del equipo.
 Hay más jugadores de banca que iniciadores.
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33. La ley de la banca de apoyo
El banco es indispensable:
 Un jugador de banca colocado correctamente en su lugar será
en ocasiones más valioso que un iniciador.
 Una banca firme da al líder más opciones.
 Cuando un equipo tiene una banca, las opciones son casi
ilimitadas.
 Generalmente se apela a la banca en momentos críticos para
el equipo.
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34. La ley de la banca de apoyo
Para crear una buena banca:
 Se debe tener un buen reclutamiento.
• Buscar para la posición una persona.
• Buscar una persona para la posición.
Para reclutar se analizan los siguientes puntos:
•Personalidad.
•Pasión.
•Modelo.
•Potencial.
•Reseña.
•Ubicación.
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35. La ley de la banca de apoyo
Para crear una buena banca:
 Capacitar a los miembros del equipo:
• Los problemas del mañana no se pueden resolver con soluciones de
hoy.
 Eliminar a quienes no añaden valor al equipo.
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36. La ley de la banca de apoyo
¿Cómo ser un mejor miembro del equipo?
Si está en la banca:
•Ayudar a los iniciadores a brillar.
•Prepararse para ser un iniciador en el futuro.
Si es un iniciador:
•Debe dar lo mejor de sí.
•Honrar a las personas en la banca.
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37. La ley de la banca de apoyo
 También se puede observar un tercer grupo:
El llamado “miembros del circulo intimo”.
La clave para mejorar esta ley es
mejorar continuamente al equipo y los
grandes equipos tienen mucha fuerza
colectiva.
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38. 16°
LA LEY DE LA
MORAL ALTA

39. La ley de la moral alta
El grupo de gimnastas de estados unidos
estaba liderando la competición de verano de
los juegos olímpicos de 1996
Kerri Strug, tenia su segunda oportunidad
de saltar, ya con su pierna lesionada, decidió
que lo haría de todas maneras para llevar al
oro a su grupo.
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40. La ley de la moral alta
Sus ligamentos rotos no fueron mas grande que las ansias de ayudar
a su equipo a conseguir la victoria.
No importa las adversidades
que el equipo tenga, si la
moral esta alta todos los
perjuicios quedan atrás.
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41. La ley de la moral alta
Si el equipo esta ganando, entonces la moral esta alta y si la
moral esta alta, entonces el equipo esta en posición de ganar
La moral alta lleva a fortalecer al grupo:
Todo lo bueno que sucede parece ser mejor de lo que realmente es
Los miembros del equipo pueden llevar a cabo todo su potencial y
dejar sus dificultades o problemas atrás
Todo parece más fácil, ya que el grupo siente que nada es
inalcanzable.
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42. La ley de la moral alta
Contrariamente el equipo con moral baja:
 Cualquier detalle lo afecta y su moral va en decadencia, en cambio la
moral alta llevar a abrir las mentes de los integrantes planteando nuevos
desafíos.
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43. La ley de la moral alta
Existen 4 etapas de la moral:
 La moral escasa donde el líder debe hacerlo todo y nadie se siente
motivado a trabajar en el equipo, es hay donde el líder tiene que llevar a
cabo sus dotes para poder sacar adelante al grupo.
 Cuando se tiene una moral baja el líder debe tratar de mover al equipo,
demostrando con sus mismos actos como hacer mejor las cosas.
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44. La ley de la moral alta
 En el momento que ya tenemos en movimiento al equipo es donde
encontramos la moral moderada, que trata de darle dirección a este
movimiento, haciendo cambios en el equipo y por supuesto dejando en
claro quien es el líder y haciéndolo de tal manera que los integrantes
acepten a dicho líder como una persona comprometida con el equipo,
luego se debe tratar de sacar adelante los potenciales, desarrollando y
capacitando a los miembros.
 Ya en la última etapa el líder lo que debe hacer es mantener al equipo
con la moral alta, comunicándoles los triunfos, evitando hablar de los
errores o derrotas, en general tratar de mantener al equipo en un estado
de seguridad consigo mismo.
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45. La ley de la moral alta
 Rick un niño tetrapléjico decide a pesar de
todas sus dificultades comenzar a participar
con su padre en actividades atléticas y
maratónicas
 Deja en claro que un trabajo en equipo todo
lo puede.
 Dick el padre de Rick dice que “le prestaba
las piernas y brazos a su hijo” para poder
correr diversas maratones que personas
comunes probablemente no resistirían.
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46. La ley de la moral alta
 No completamente satisfechos con las maratones, Dick decide
participar en triatlones donde el esfuerzo físico es mucho mayor, su
padre en momentos exhausto solo pensaba en las palabras de su hijo
para salir adelante:
“Cuando estoy corriendo parece desaparecer mi incapacidad”
Esta felicidad y moral tan alta llevo a
este equipo seguir compitiendo y con
ganas cada ves de llegar a la meta,
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“no hay nada en el mundo que no

47. La ley de la moral alta
 Esta felicidad y moral tan alta llevo a este equipo seguir compitiendo y
con ganas cada ves de llegar a la meta
“No hay nada en el mundo que no podamos conquistar juntos”
afirma Dick.
Para poder conseguir una moral alta, no es cuestión de
esperar que esta llegue a uno, si no que uno debe
buscarla para poder ser un triunfador.
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