2. “Celebrar lo que hay que celebrar”
Año de logros
Reconocimiento a los empleados
3. • EL DISCURSO INICIAL…
Desde arriba hacia abajo, “para mejorar la calidad de vida
de los empleados”
- Brinda soluciones…
- Mejor alternativa….
- Sus variables Core… tiempo, calidad y costo
4. Empresa de Clase Mundial
Una meta…. “Desarrollar sentido de pertenencia y
compromiso”
“ Crear una cultura de mejoramiento y de innovación”
El gran reto…”Sostener” lo que había creado
9. Las empresas que logran operar internacionalmente han
desarrollado un rendimiento a partir de:
(1) Habilidades distintivas
(2) Realizar lo que se conoce como economías de
localización; y o
(3) Bajar la curva de experiencia antes que los
competidores, disminuyendo los costos de creación de
valor. (Hill and Jones, 1996).
10. El éxito
La concentración de la cadena de valor en el Core
Competence… utilizando una estrategia corporativa
11. El camino al desarrollo
El uso de todas las palancas dinámicas al mismo tiempo.
12. El cambio Tecnológico…
…Obliga a la innovación (cómo se modifican los
paradigmas)
El Camino para vencer a los que van Adelante, derrumbar
el Camino que sigue Adelante,
y hacer un Camino nuevo Adelante.
13. El Benchmarking Comparativo
“Proceso sistemático y continuo para evaluar
comparativamente los productos, servicios y procesos de
trabajo en organizaciones. Consiste en tomar
"comparadores" o benchmarks a aquellos productos,
servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a
organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre
el área de interés, con el propósito de transferir el
conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.”
(Kinnear and Taylor, 1992, p.268)
14. El replanteamiento de la Visión Estratégica
“Se refiere a la imagen futura de la organización”.
“La visión es creada por los líderes , y quien tiene que valorar e incluir
en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que la
componen.”
“La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y
poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos
los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la
empresa.”
Importancia de la visión
“La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración
para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se
extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un
motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el
negocio.”
Todos extractado de “Estrategia: De la visión a la acción”
(Maroto, 2007, p.45)
15. Lo que logra la visión…
Claro, si se logra aterrizar
- Transformación
- Compromiso
- Liderar
16. El logro de la Calidad y la mejora continua
“El mejoramiento de procesos aparece hoy como una de
las herramientas utilizadas por las organizaciones, no sólo
con el fin de aumentar la calidad de sus productos o
servicios y satisfacer a plenitud las necesidades de sus
clientes, sino para autoevaluar continuamente sus factores
clave competitivos e identificar oportunidades de mejora.
Además, los procesos de mejoramiento pueden aumentar
las posibilidades de incrementar resultados financieros y
operativos a las empresas que lo utilizan” (Pérez, G y Soto, A,
2006, p. 47)
17. El proceso de mejoramiento (Pérez,GySoto,A,2006,p.50)
18. Los indicadores de desempeño
Que bien… Cómo los construyeron?
Se requiere desarrollar una capacidad
“Cambiar rápidamente”
19. Qué es un indicador de desempeño
“Un indicador de desempeño mide el resultado de un
proceso, actividad de un proceso, o servicio.
Los resultados de los indicadores permiten determinar si
los servicios o los procesos se están desempeñando de
acuerdo a las compromisos establecidos, las necesidades
del negocio.
Los indicadores también nos permiten encontrar la
tendencia que está siguiendo cada proceso, ver si los
recursos están siendo utilizados de manera óptima y
determinar el impacto de las iniciativas de mejora”.
(Harrington, 1994)
20. Estrategias de Innovación
• Gabriel, Decidió por estrategias de innovación en el
proceso…
Acciones:
- Involucrar a los proveedores
- Impacto de la estrategia “El estado de
Resultados”
- Sugerencias y el incremento de la capacidad de
invención
- Construcción de indicadores de gestión
21. Los nuevos retos: El Diseño del producto
- El proceso de evaluación de productos
- Identificación del segmento clave
23. … La frase de Cajón:¿Qué vamosa hacer?
…Y nos vamos para el Japón
Cuántos responden a la pregunta ¿Qué vamos a hacer?,
con un viaje al Japón a buscar el mejor.
- Formular proyectos por áreas
- Cambiar paradigmas
- Aprovechar los grados de libertad
- Generar valor a partir de la integración de operaciones
24. Y Concursar para comparar
Medirse
Evaluarse
Construir la Tabla de posiciones
