programas de incentivos incentivos

1. P ROGRAMAS DE INCENT I VOS
I N T E G R A N T E S :
J O S E O V I E D O Y É P E Z
A DMI N I S T R A C I Ó N D E E MP R E S A S
U N I V E R S I D A D C O O P E R A T I V A D E C O L OMB I A

2. programas de incentivos
Los programas de incentivos son
soluciones orientadas a atender las crecientes
necesidades de las organizaciones por lograr mejores
resultados en cuanto a niveles de compromiso,
productividad, eficiencia y desempeño de sus
empleados.
Estos programas consisten en una combinación de
procesos, herramientas tecnológicas y prácticas
destinadas a premiar el desempeño sobresaliente ya
sea por el logro de buenos resultados o de conductas
deseadas»

3. Objetivos de los incentivos
El objetivo principal de los incentivos, es motivar a los trabajadores de una emp
resa para que su desempeño sea mayor en aquellas actividades realizadas, qu
e quizá, esto no sea motivo suficiente para realizar dicha actividades.
El objetivo de las empresas pretende obtener con la aplicación de los planes de
incentivos, es mejorar el nivel de desempeño de los empleados, para que éste
se lleve a cabo es necesario que los planes reúnan las siguiente características
.
 El incentivo debe beneficiar tanto al trabajador como a la empresa.
 Los planes deben ser explícitos y de fácil entendimiento para los trabajadore
s.
 Los planes deben tener la capacidad para llevar el control de la producción
dentro de la empresa.

4. Además de los objetivos anteriormente mencionados existen otros
objetivos dentro los cuales están.
• Motivar al empleado a ser lo más productivo posible.
• Promover el aumento de la productividad del recurso humano a través
de más y mejor educación, disponibilidad de equipo, etc.
• Retener el personal valioso.
• Desalentar a los trabajadores indeseables de que permanezcan en la
empresa.
• Atraer el mejor recurso humano disponible en el mercado.
• Ahorrar cuanto sea posible, especialmente en lo referente a cargas
sociales y gestión de algunos beneficios particulares, tales como
seguros, pensiones, etc.

5. En función de los logros, los colaboradores obtienen
diversos tipos de beneficios. Estos no solamente puede
ser materiales o económicos, también hay
reconocimientos cualitativos, como felicitaciones,
diplomas, etcétera.
Lo más común en las organizaciones son los
programas de incentivos a la fuerza de ventas. En esta
caso, la gerencia comercial establece unos objetivos
determinados para cada vendedor y dependiendo de si
se logran esas metas o no se proporcionan los
premios que pueden ser viajes, cenas, etcétera»

6. Pero, existen también sistemas de incentivos y recompensas más
estructurados. Estos programas están basados en plataformas de
puntos y premios, donde cada individuo tiene un objetivo personal que
cumplir.
«La ventaja, en este caso, es que cada colaborador tiene establecido
una serie de metas, por lo tanto, ganar el premio no depende de un
proceso de competencia con los demás, sino del esfuerzo personal
para alcanzar la retribución que se ha propuesto obtener»

7. Clasificación de los Incentivos
Incentivos económicos. es todo pago que realiza una
empresa a sus trabajadores, puede ser en forma de
salarios, bonos, prestaciones sociales, oportunidades de
progreso, entre otras. El propósito de estos incentivos es
motivas a los trabajadores a cumplir con sus objetivos y
destacar en su labor en periodos determinados.
Bonos. Son otro tipo de beneficios económicos,
representados por primas anuales, pensiones,
complementos de sueldos, bonificaciones, planes de
préstamos, reembolso de servicios médicos y medicinas.

8. Incentivos no económicos:
Son otorgados por medio de apoyo a la comodidad
y seguridad del trabajador, tales como servicio de
comedor, guarderías, asistencia médica y
odontológica, entre otros.
Apoyo Social. Busca brindar seguridad y
comodidad al trabajador y su grupo familiar, como
medio de que dedique todo su esfuerzo y atención
a sus tareas y responsabilidades laborales, y se
corresponden con los beneficios no económicos
que contemplan los planes de incentivos.

9. Estos beneficios a su vez pueden ser de tres tipos:
Asistenciales. Buscan brindar al empleado y su grupo familiar cierto
grado de seguridad en casos de necesidades imprevistas, tales
como. Asistencia médica, hospitalaria, asistencia odontológica,
seguro de accidentes.
Recreativos. Buscar brindar condiciones de descanso, diversión,
recreación e higiene mental, al trabajador, y en muchos casos a
su grupo familiar.
Supletorios. Pretenden brindar al trabajador facilidades,
comodidades y utilidades para mejorar su calidad de vida, como por
ejemplo: transporte, comedor en el trabajo, estacionamiento,
horarios móviles, cooperativas de consumos, agencias
bancarias en el lugar de trabajo.
Adiestramiento. El adiestramiento puede constituir también un
incentivo importante para el trabajador ya que de esta forma la propia
organización le brinda la oportunidad de prepararse más
adecuadamente para las funciones que desempeña.

10. Ventajas de los incentivos.
Los incentivos enfocan los esfuerzos de los empleados en metas específi
cas de desempeño. Proporcionan una motivación verdadera que produc
e importantes beneficios para empleado y la organización.
Los pagos de incentivos son costos variables que se alcanzan con el logr
o de los resultados.
Los incentivos impulsan el trabajo en equipo cuando los pagos a las pers
onas se basan en los resultados del equipo.
Los incentivos son una forma de distribuir el éxito ente los responsables
de generarlo.
Se crea un sentido de pertenencia de los empleados para con la empres
a

11. desventaja
Una posible desventaja de ofrecer el pago de incentivos es el costo
para tu empresa. A menos que el incentivo esté específicamente
relacionado con los beneficios por ventas, es posible que el gasto
abrume las finanzas de la empresa. Un programa de incentivos mal
planificado podría llegar a ser difícil de manejar después de su
lanzamiento. Además, si tienes que cambiar los términos ofrecidos a
los empleados disminuyendo la oferta inicial, podría desmotivarlos.
Competencia de empleados
Algunos empleados podrían llegar a tornarse muy competitivos,
celosos e incluso resentidos como resultado de un programa de
incentivos. Si bien el pago de incentivos puede motivar a algunos
empleados a ser más productivos, otros pueden experimentar desafíos
produciendo para la empresa debido a problemas relacionados con la
competencia que antes estaban ausentes. Si algunos empleados
reciben cheques de incentivos, y otros no, pueden crearse conflictos
entre las filas.