Coaching Organizacional Alberto J. Calderón Danel 1er Congreso Interamericano de Coaching Noviembre 12, 2004
Mejoría individual y organizacional <ul><li>“ ...todo proceso de mejoramiento social habrá de fracasar inevitablemente si ...
Coaching organizacional <ul><li>Ejercicio:  modelo   de 3   etapas </li></ul><ul><li>Coaching organizacional </li></ul><ul...
Cuestionario Pon un círculo donde consideres aplicable: NV=No Verdadero, V=Verdadero a veces, SV=Siempre Verdadero NV  V  ...
Importante <ul><li>El énfasis está en hacer que la empresa funcione mejor </li></ul><ul><li>Se trabaja con la gente. </li>...
Las 3 etapas <ul><li>Etapa 1. Identifica los estándares de éxito empresarial. </li></ul><ul><li>Tu tarea es trabajar con t...
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Las 3 etapas <ul><li>Etapa 3. Diseña acciones de avance. </li></ul><ul><li>Tu tarea es ayudar al cliente a identificar y s...
Etapa 3: Acciones de avance Ejemplos <ul><li>Inmediatas: </li></ul><ul><li>Corto plazo: </li></ul><ul><li>Mediano plazo: <...
Conceptos generales <ul><li>Coaching </li></ul><ul><li>Ayudar a las personas a observar, enfocar y a enriquecer su marco d...
Distinciones <ul><li>Coaching organizacional </li></ul><ul><ul><li>Organizacional </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>60-80% </...
Coaching organizacional <ul><li>Áreas </li></ul><ul><ul><li>Empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Familia </li></ul></ul><ul>...
Coaching organizacional <ul><li>Coaching empresarial </li></ul><ul><li>Una forma inteligente, sensible y metódica de ayuda...
Coaching organizacional <ul><li>Marco de referencia en el Coaching empresarial </li></ul><ul><li>Estrategia </li></ul><ul>...
Coaching organizacional <ul><li>Proceso de coaching empresarial </li></ul><ul><li>Descubrir situación actual (Quién) </li>...
Coaching organizacional <ul><li>Habilidades, insumos y </li></ul><ul><li>resultados  </li></ul><ul><li>en  </li></ul><ul><...
Recomendaciones <ul><li>La  definición del éxito dependerá siempre de los estándares internos de quien trata de definirlo....
Formando individuos y diseñando  organizaciones exitosas <ul><li>“ ...crear para las generaciones futuras un mundo mejor.”...
Gracias <ul><li>COACH MORE </li></ul><ul><li>www.morecoach.com </li></ul>Tu inversión en productividad organizacional e in...
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Coaching Organizacional

  1. 1. Coaching Organizacional Alberto J. Calderón Danel 1er Congreso Interamericano de Coaching Noviembre 12, 2004
  2. 2. Mejoría individual y organizacional <ul><li>“ ...todo proceso de mejoramiento social habrá de fracasar inevitablemente si antes no se encara el problema del individuo, esto es, si no se lo forma sobre la base de una disciplina interna que lo eduque psicológicamente en el sentido de prestar servicios a la sociedad sin ser absorbido por ella...” </li></ul><ul><ul><li>Carlos Bernardo González Pecotche </li></ul></ul><ul><ul><li>Creador de la Logosofía </li></ul></ul><ul><ul><li>(1901-1963) </li></ul></ul>
  3. 3. Coaching organizacional <ul><li>Ejercicio: modelo de 3 etapas </li></ul><ul><li>Coaching organizacional </li></ul><ul><li>Intercambio </li></ul>
  4. 4. Cuestionario Pon un círculo donde consideres aplicable: NV=No Verdadero, V=Verdadero a veces, SV=Siempre Verdadero NV V SV AFIRMACIÓN 1 2 3 1.Sé con exactitud en qué consiste el coaching corporativo 1 2 3 2.Cuento con un modelo práctico para realizarlo 1 2 3 3.Conozco cuando menos diez beneficios que reciben los clientes con esta práctica 1 2 3 4.Sé perfectamente cuáles son las variables organizacionales que se deben trabajar en este tipo de coaching 1 2 3 5.Sé cuando una empresa no está lista para trabajar con el coaching corporativo 1 2 3 6.Sé cuáles son las habilidades básicas para realizar coaching corporativo y las cultivo 1 2 3 7.Cuento con las distinciones básicas para realizar coaching corporativo con efectividad 1 2 3 8.Utilizo un proceso firme y práctico para realizar mi actividad de coach 1 2 3 9.Siempre sigo la agenda de mi cliente y me enfoco a ayudarle en su crecimiento y a mejorar sus resultados 1 2 3 10.Disfruto de practicar el coaching corporativo. Es un verdadero placer
  5. 5. Importante <ul><li>El énfasis está en hacer que la empresa funcione mejor </li></ul><ul><li>Se trabaja con la gente. </li></ul><ul><li>El proceso se enfoca a revisar y enriquecer los conceptos que la gente tiene sobre la empresa. </li></ul>
  6. 6. Las 3 etapas <ul><li>Etapa 1. Identifica los estándares de éxito empresarial. </li></ul><ul><li>Tu tarea es trabajar con tu cliente para identificar el modelo de éxito de la empresa. </li></ul><ul><li>Pregunta a tu cliente: </li></ul><ul><ul><li>¿Cómo saber cuándo la empresa está teniendo éxito? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuáles son los factores de éxito de la empresa? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué es lo que la empresa hace realmente bien? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuáles son las oportunidades que está aprovechando y cuáles faltan? </li></ul></ul>
  7. 7. Etapa 1: Estándares de éxito empresarial Hoja de trabajo <ul><li>1. </li></ul><ul><li>2. </li></ul><ul><li>3. </li></ul><ul><li>4. </li></ul><ul><li>5. </li></ul><ul><li>6. </li></ul><ul><li>7. </li></ul><ul><li>8. </li></ul><ul><li>9. </li></ul><ul><li>10 </li></ul>
  8. 8. Las 3 etapas <ul><li>Etapa 2. Identifica los bloqueos que tiene la empresa. </li></ul><ul><li>Ayuda a tu cliente a identificar los problemas, obstáculos y bloqueos para lograr el éxito empresarial. </li></ul><ul><li>Trabaja con tu cliente en clarificar: </li></ul><ul><ul><li>Desviaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Reprocesos </li></ul></ul><ul><ul><li>Desperdicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Errores frecuentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Excedentes </li></ul></ul>
  9. 9. Etapa 2: Bloqueos de la empresa cliente Hoja de trabajo <ul><li>1. </li></ul><ul><li>2. </li></ul><ul><li>3. </li></ul><ul><li>4. </li></ul><ul><li>5. </li></ul><ul><li>6. </li></ul><ul><li>7. </li></ul><ul><li>8. </li></ul><ul><li>9. </li></ul><ul><li>10 </li></ul>
  10. 10. Las 3 etapas <ul><li>Etapa 3. Diseña acciones de avance. </li></ul><ul><li>Tu tarea es ayudar al cliente a identificar y seleccionar los procesos en los que necesita trabajar. </li></ul><ul><ul><li>Estratégicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Operativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Comportamiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Administrativos </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas </li></ul></ul><ul><li>Concluir siempre con acciones concretas a realizar ahora. </li></ul><ul><ul><li>Inmediatas, corto plazo, mediano plazo, largo plazo </li></ul></ul>
  11. 11. Etapa 3: Acciones de avance Ejemplos <ul><li>Inmediatas: </li></ul><ul><li>Corto plazo: </li></ul><ul><li>Mediano plazo: </li></ul><ul><li>Largo plazo: </li></ul>
  12. 12. Conceptos generales <ul><li>Coaching </li></ul><ul><li>Ayudar a las personas a observar, enfocar y a enriquecer su marco de referencia para que elijan las acciones que les permiten mejorar sus resultados en su vida personal, profesional y organizacional. </li></ul>Coaching Individual Organización Gerencial Natural
  13. 13. Distinciones <ul><li>Coaching organizacional </li></ul><ul><ul><li>Organizacional </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>60-80% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conjunto, proyectos, comunicación, interacción </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Roles </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>10-20% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Habilidades, competencias, desempeño </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Individual </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>10-20% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pensamientos, emociones, valores, actitudes </li></ul></ul></ul>Coaching Individual Organización Gerencial Natural Coaching Individual Roles Organizacional
  14. 14. Coaching organizacional <ul><li>Áreas </li></ul><ul><ul><li>Empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Familia </li></ul></ul><ul><ul><li>Escuela </li></ul></ul><ul><ul><li>Gobierno </li></ul></ul><ul><ul><li>No lucrativas </li></ul></ul><ul><ul><li>Deporte </li></ul></ul>Gerencial Individual Emprendedor
  15. 15. Coaching organizacional <ul><li>Coaching empresarial </li></ul><ul><li>Una forma inteligente, sensible y metódica de ayudar a que las empresas y sus colaboradores mejoren los resultados* </li></ul><ul><li>*Coaching Sistémico Empresarial </li></ul>Coaching Individual Organización Gerencial Natural Coaching Individual Roles Organizacional
  16. 16. Coaching organizacional <ul><li>Marco de referencia en el Coaching empresarial </li></ul><ul><li>Estrategia </li></ul><ul><li>Operaciones </li></ul><ul><li>Diseño de estructuras </li></ul><ul><li>Comportamiento </li></ul><ul><li>Equipos </li></ul><ul><li>Desarrollo gerencial </li></ul><ul><li>Cambio cultural </li></ul><ul><li>Comunicación </li></ul><ul><li>Balance de vida </li></ul><ul><li>Transición y crecimiento </li></ul><ul><li>Conciencia </li></ul>Coaching Individual Organización Gerencial Natural Coaching Individual Roles Organizacional Empresa Corporativo Mediana Pequeña Emprendedor
  17. 17. Coaching organizacional <ul><li>Proceso de coaching empresarial </li></ul><ul><li>Descubrir situación actual (Quién) </li></ul><ul><li>Clarificar situación futura (Qué) </li></ul><ul><li>Crear los pasos para lograrlo (Cómo) </li></ul>Coaching Individual Organización Gerencial Natural Coaching Individual Roles Organizacional
  18. 18. Coaching organizacional <ul><li>Habilidades, insumos y </li></ul><ul><li>resultados </li></ul><ul><li>en </li></ul><ul><li>coaching empresarial </li></ul>Individual Organización Roles
  19. 19. Recomendaciones <ul><li>La definición del éxito dependerá siempre de los estándares internos de quien trata de definirlo. </li></ul><ul><li>Para orientar estos asuntos, el coach corporativo exitoso debe ser flexible, desempeñándose con un amplio rango de habilidades. </li></ul><ul><li>Los clientes empresariales pueden llegar a ser cualquier persona, desde el CEO hasta un individuo que está ingresando o saliendo de la organización , empleados, equipos de avanzada, líderes de proyectos y los gerentes que tienen la responsabilidad de alinear a otros con la visión empresarial. </li></ul><ul><li>Construir relaciones y redes internas y externas. </li></ul><ul><li>No esperar mucho muy rápido. </li></ul>
  20. 20. Formando individuos y diseñando organizaciones exitosas <ul><li>“ ...crear para las generaciones futuras un mundo mejor.” </li></ul><ul><ul><li>Carlos Bernardo González Pecotche </li></ul></ul><ul><ul><li>Creador de la Logosofía </li></ul></ul><ul><ul><li>(1901-1063) </li></ul></ul>
  21. 21. Gracias <ul><li>COACH MORE </li></ul><ul><li>www.morecoach.com </li></ul>Tu inversión en productividad organizacional e individual
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