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1. #UnTastDeComunicació
Coaching
una herramienta para cambiar
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CommsTogether

2. COACHING
UNA HERRAMIENTAPARA
CAMBIAR
Por:
Consultoría de personas y organizaciones
nov-13

3. COACHING una herramienta para el cambio
Coaching es el proceso de ayudar a
personas o equipos de personas a rendir al
máximo de sus posibilidades.
“No es la voluntad de ganar lo que cuenta, todo el
mundo la tiene. Lo que realmente cuenta es la
voluntad para prepararse para ganar ”
Paul Bryant.
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4. Metodología
Las metodologías del coaching están más
orientadas a alcanzar los objetivos que a la
solución de los problemas.
Nos centramos en promover el desarrollo de
nuevas estrategias de pensamiento y acción, en
lugar de tratar de resolver problemas y conflictos
del pasado.
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5. Metodología
El “coach” observa el comportamiento de la
persona con el objetivo de dar consejos e
indicaciones acerca de cómo mejorar en
situaciones y contextos específicos.
“Todos tenemos sueños, pero para que éstos se
conviertan en realidad hace falta una gran cantidad de
determinación, dedicación, autodisciplina y esfuerzo”
Jesse Owens
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6. Formación y desarrollo
La pregunta fundamental que nos planteamos es:
¿Cómo conseguir que la organización sea más
eficaz mediante el desarrollo personal de los
miembros del equipo?
Esto incluye:
1. Desarrollo personal en un contexto no terapéutico, en línea con
los objetivos de la organización.
2. Transformación de la organización a través de los individuos, a
partir de unos objetivos futuros, como pueden ser: comunicar
con claridad, gestión del tiempo, mejorar las ventas, equilibrar
vida privada con vida profesional, etc.
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7. Técnicas y métodos
Las técnicas y los métodos de trabajo proceden en gran
medida de la Programación Neurolingüística ( PNL ). El PNL
se basa en: identificar y definir bien los objetivos, el
modelado y seguir paso por paso el camino a la excelencia.
El bucle coaching – modelado:
1. El coaching se centra en qué hace y qué debería hacer
el individuo para rendir eficazmente.
2. El modelado: implica y analiza ejemplos de actuaciones
exitosas de un modelo que elegimos y los comparamos
con nosotros.
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8. Coaching y Modelado
El coaching y el modelado constituyen así, dos
procesos esenciales y complementarios para
alcanzar el rendimiento óptimo en cualquier área,
formando un bucle entre lo que hay que hacer y
cómo hacerlo.
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9. Niveles
El coaching y el modelado deben atender a
diversos niveles de factores:
1.
2.
3.
4.
Factores del entorno
Factores del comportamiento
Capacidades
Valores y creencias
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10. Niveles
1. Factores del entorno: los factores ambientales
determinan las oportunidades y las limitaciones
externas que los individuos y las organizaciones
deben reconocer y frente a las que debe
reaccionar.
Ejercicio:
 Hemos de definir el estado presente y el
estado deseado.
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11. Niveles
2. Factores del comportamiento: implica extraer de
la persona sus propias capacidades y
reforzarlas a través de una cuidadosa
observación y de la realimentación positiva así
como su actuación coordinada con los demás
miembros del equipo.
Ejercicios:
• Establecimiento y definición de objetivos.
• Establecer una guía o un plan de mejora.
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12. Niveles
3. Capacidades o competencias: aquí nos
centraremos en enseñar a nuestro cliente la
adquisición de capacidades cognitivas
generales, más que en comportamientos
concretos.
Ejercicios:
• Elegimos una habilidad que se quiera
mejorar y desarrollamos un ensayo mental.
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13. Niveles
4. Valores y creencias: los valores y creencias
proporcionan el refuerzo que da apoyo o inhibe
determinadas acciones y habilidades. Es
nuestra fuente de motivación: éxito,
reconocimiento, responsabilidad, realización,
seguridad, etc...
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14. Niveles
EJERCICIO:
1.
¿Cuál es tu visión?
2.
¿Cuál es tu misión con respecto a esa visión? ¿Qué modelos
tomarás como ejemplo?
3.
¿Qué valores y creencias te motivan a asumir ese papel y esa
visión?
4.
¿Qué capacidades son necesarias para alcanzar esa visión?
¿De cuál de ellas dispones?
5.
¿Qué secuencia de acciones tomarás para alcanzar tu visión?
6.
¿Qué oportunidades y limitaciones del entorno podrás
aprovechar o tendrás que combatir para alcanzar tu visión?
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15. GRACIAS
VVA Consultants
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