Técnico en coaching empresarial

1. TÉCNICO EN COACHING
EMPRESARIAL
PRESENTACIÓN.
El Coaching es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente para lograr el cambio
positivo con base en el capital humano.
Se trata de un sistema de entrenamiento personal para una mejor explotación de las potencialidades en la
gestión del cambio.
Algunas definiciones de Coaching son:
 "El coaching es ayudar a las personas a descubrir sus potencialidades y lograr lo que se
propongan." Bonnie S. Turner
 "El propósito del coaching es mejorar y desarrollar habilidades -en la vida, en los negocios, en
las relaciones- de manera que las personas sean más felices, más productivas y más capaces
de alcanzar sus metas de una forma equilibrada." DavePughe-Parry
 "El coaching es ayudar a las personas a maximizar sus fortalezas y a manejar sus debilidades."
Rosa Say.
 "El coaching es ayudar a las personas a conectar consigo mismas, de manera que están mejor
preparadas para tomar mejores decisiones con respecto a lo que desean lograr en su vida y
cómo desean lograrlo." Stewart Berman.
En las dos últimas décadas, y en especial en los últimos años, el coaching ha tenido una explosión como
sistema de entrenamiento aplicado a las organizaciones debido en gran medida a la importancia que ha
adquirido la especialización del personal en una sociedad cada día más cambiante.
Como medio de entrenamiento y adaptación al cambio, el Coaching se ha convertido en una herramienta
indispensable en la optimización de los Recursos Humanos, cuando se programa y ejecuta
adecuadamente. Este sistema consigue aflorar lo mejor de cada trabajador en su puesto y en el contexto
de la organización.
Los responsables de personal y gestores de equipos, le han ido dando cada vez una mayor importancia,
hasta el punto de que hoy es impensable que quien gestione el capital humano de la empresa no tenga al
menos unos conceptos básicos de coahing que le ayuden a sentar las bases para obtener lo mejor de sus
trabajadores y colaboradores.

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TÉCNICO EN COACHING EMPRESARIAL
OBJETIVOS.
 Comprenderá y entenderá por completo el concepto de coaching y sus posibilidades de
aplicación empresarial
 Aplicar las técnicas de coaching más efectivas para mejorar el rendimiento laboral del capital
humano de la empresa
 Gestionar todos los procesos de comunicación y aprendizaje en el coaching
 Programar, estructurar, realizar y valorar un proceso de coaching completo en la empresa
ACREDITACIONES.
Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene:
 Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por nuestro Centro, con el número de horas
lectivas y de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas.
 Diploma / Certificado expedido por el Centro Colaborador que acreditan la especialidad cursada.
CONTENIDO.
UD 1 - Coaching. Principios y conceptos básicos
¿Qué es el Coaching?
Historia del Coaching
Tipos de Coaching
Modelos de Coaching
¿Qué no es el Coaching?
UD 2 - El Coaching Empresarial
Empresa. Conceptos Básicos
El Coaching Aplicado a las Empresas
Planificación Estratégica y Coaching Empresarial
El Coach Empresarial
UD 3 - Técnicas y Herramientas de Coaching Empresarial
Establecimiento de Metas y Desarrollo de un Plan de Acción
El Coaching para Técnicas de Liderazgo
El Coaching para Técnicas de Negociación
Feedback 360º
UD 4 - La Comunicación en los Procesos de Coaching Empresarial
La Comunicación en las Organizaciones
Importancia de la Comunicación en el Coaching Empresarial
La Comunicación Verbal y el Coaching
La Comunicación no Verbal
Saber Escuchar

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TÉCNICO EN COACHING EMPRESARIAL
UD 5 - Aprendizaje y Coaching
Introducción
Teorías del Aprendizaje
Los Principios del Aprendizaje Adulto
Los Modelos de Aprendizaje
Estilos de Aprendizaje
UD 6 - Coaching Profesional
Beneficios del Coaching Profesional
El Coaching para las Distintas Etapas de una Carrera Profesional
El Coaching Ejecutivo Profesional
El Coaching para Bloqueos Profesionales
El CoachingProfesioanl en la Organizaciones
UD 7 - Coaching en los Centros de Llamada
Introducción
Beneficios del Coaching en los Centros de Llamada
Barreras del Coaching en los Centros de Llamada
Funciones del Coach
Técnicas Específicas de Coaching en los Centros de Llamada
Cualidades de un Buen Coach en los Centros de Llamada
UD 8 - Coaching en las Ventas
Introducción
Beneficios del Coaching en las Ventas
Técnicas de Coaching en las Ventas
La Venta como una Técnica Mental
Las Necesidades del Cliente
La Comunicación en el Coaching de Ventas