El documento habla sobre la visión y negocios de una compañía para el año 2008. La compañía se enfoca en construir relaciones a largo plazo basadas en la transparencia, objetivos compartidos, precios justos, buena comunicación y ética. También menciona haber ganado más clientes en los años recientes. La compañía evalúa nuevos productos y mejoras al sistema de pagos para simplificarlo y resolver problemas más rápido.