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- 59. LAS DEMORAS EN LA ENTREGA, Y HAY PRODUCTOS QUE NO ESTAN CARGADOS EN LA PAGINA PARA LA EMPRESA. SE DEMORAN A VECES LE TRAJERON EL PRODUCTO ERRONEO Y FUE MUY COMPLICADO CAMBIARLO, Y GENERO PROBLEMAS EN SU CUENTA CORRIENTE. A LA ANTEULTIMA TARDARON DEMASIADO. LO TRAJERON 3 VECES EQUIVOCADOS. AL FINAL QUEDARON NOTAS DE CREDITO. LOS PRODUCTOS NO LLEGAN A TIEMPO. SE CONFUNDIERON LO PEDIDOS Y LO ENVIARON A OTRO LADO.
- 61. Sin pedir permiso…
- 62. Riesgos que podemos correr
- 64. GRACIAS [email_address] http://officenet.blogspot.com Twitter: @leopiccioli
Notas del editor
- vendo clips. Negocio aburrido Diferenciación por calidad de servicio.
- No soy especialista en marketing directo sino algo mucho peor. Somos 280 empleados, ventas de más de USD30MM de dólares de productos para Oficina
- Reuniones en bar – idea IDEA: SERVILLETA
- Inicios precarios COMIENZOS MUY PRECARIOS ELECCION DE UN GRAN EQUIPO
- ERA UNA IDEA A PRUEBA DE ERRORES FUERTE CRECIMIENTO: LIDERES EN ARGENTINA
- Fanáticos
- Price negotiations: exdplicar a staples que acá negociábamos!
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- Durante mucho tiempo, foco en proveedores
- Para aprovechar internet –y dado que nuestro presupuesto de mkt es acotado- hicimos un video
- Se lo mandamos a EEUU súper contentos!
- En vez del video les apareció
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- Customers that call +54 11 4136 2626 –during office hours- get to a human in less than three rings. No computers involved! AMDIA example Integración de canales!!!
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- También publicamos los resultados positivos y negativos de las encuestas, con comentarios (UNA FRASE NEGATIVA DE UN CLIENTE PUBLICADA EN EL BLOG). Algunos se horrorizaron. Pero nadie es perfecto. Nadie.
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