El documento describe un proyecto de investigación sobre sistemas de ventas y comercio electrónico. El objetivo es que los estudiantes aprendan a administrar y gestionar la comercialización de productos y servicios utilizando medios electrónicos. El proyecto requiere analizar un producto o servicio utilizando las 4Ps del marketing, aplicar 13 técnicas de ventas, utilizar el método AIDA y documentación y redes sociales comerciales.