La administración es la conducción racional de las actividades de una organización para lograr los objetivos propuestos. La administración como actividad racional tiene un sistema de conocimientos fundamentados y un conjunto de procedimientos, reglas e instrumentos para aplicar estos conocimientos. La administración fue estudiada por la necesidad de organizar y tiene principios como la división del trabajo y la jerarquía que buscan lograr la eficiencia organizacional.

1. ADMINISTRACIÓN DE LA
EDUCACIÓN SUPERIOR
PRIMERA REUNIÓN

2. 1. ADMINISTRACIÓN GENERAL
Desde que el hombre se asocia desarrolló la administración
empírica.

3. A través de la historia de la humanidad encontramos que, los pueblos antiguos
trabajaron unidos en organizaciones formales (por ejemplo, los ejércitos griegos y
romanos, el Imperio Incaico, la iglesia católica romana, etc.). También las personas
han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficaces y eficientes.
Esto sucedió mucho antes de que el término “administración” hubiera aparecido y
se hubiera definido.

4. CONCEPTO GENERAL DE ADMINISTRACIÓN

5. Definiciones de Administración:
Cada una de las anteriores definiciones nos llevará a la verdadera naturaleza de la
administración y a sus propiedades distintivas. Como tales, las definiciones son válidas
para toda clase de administración (Privada, Pública, Mixta, etc.), y para toda especie de
organismo (productivos, de capital o de servicios).

6. Diversos autores tratan sobre la categoría que tiene la administración. Para algunos
es una CIENCIA, otros afirman que por sus características debe considerarse como
una TÉCNICA y otros como un ARTE.
CIENCIA + ARTE + TÉCNICA = ADMINISTRACIÓN
Es la ciencia social que requiere la capacidad de llevar un proceso hacía el logro de
una meta (Concepto propio que construí en la actividad de la sesión)
Podemos decir que la administración se apoya en principios (ciencia), que hace uso
de la creatividad y la destreza (arte) y que a través de la aplicación de ciertos
procedimientos (técnica), busca lograr siempre eficientemente los objetivos
establecidos.
La ciencia es un conocimiento organizado. La característica esencial de cualquier
ciencia es la aplicación del método científico al desarrollo del conocimiento.
(Koontz, 1994: 12).

7. Por tanto podemos definir a la Administración como la:

8. TEORÍA ADMINISTRATIVA (TA)

9. Factores que contribuyen a las diferencias de los términos utilizados en
la Administración.

10. Características de la administración:
UNIVERSAL Se da en todo organismo social ya que en él existe
permanente coordinación de medios; sin distinción de la
clase de la organización: militar, religiosa, estatal,
empresarial. Los elementos son los mismos.
ESPECÍFICA La administración específica porque el fenómeno
administrativo, es único y distinto a los demás, aunque vaya
acompañado de otras funciones.
UNIDAD TEMPORAL Aunque se distingan etapas y fases del fenómeno
administrativo este es único y se da en todo momento en la
empresa, en mayor o menor grado. Ejemplo: Si se planifica
no por eso se deja de supervisar, controlar, organizar, etc.
UNIDAD JERÁRQUICA En cualquier organismo social o empresarial forman un solo
cuerpo administración desde el gerente hasta la persona que
ocupe el ultimo puesto (Reyes Ponce, 1982:27)

11. Principios Administrativos
Los principios administrativos: “son verdades fundamentales, que se tienen como
tales en un momento dado y que explican las relaciones entre 2 o más conjuntos de
variables”. (Koontz, 1994:14).

12. Clasificaciones de los Principios Administrativos
 Los principios generales de la administración, están presentados bajo
formas y contenidos variables por cada autor (Chiavenato, 1997: 231).
 A medida que se obtengan cada vez más conocimientos confiables
respecto a la administración, surgirán nuevos principios y, al mismo
tiempo, serán modificados otros o algunos serán descartados por no ser
realmente representativos del conocimiento administrativo.
 La Administración se apoya en principios o medios administrativos que
fortifican el cuerpo social y facilitan el control de éste; deben ser flexibles y
utilizados con inteligencia, experiencia, decisión y mesura. Uno de los
principios que no debemos omitir es el de Coordinación, el que se refiere a
la forma armoniosa de llevar las acciones con las circunstancias.

13. Fayol enumera 14 Principios de la Administración:

15. LA ADMINISTRACIÓN:
La administración fue estudiada por la necesidad de organizar.
La administración es la conducción racional de las actividades de una
organización o empresa para lograr los objetivos propuestos.
La administración como actividad racional tiene un sistema de conocimientos
metódicamente fundamentados y un conjunto de: procedimientos, reglas e
instrumentos, para la aplicación de estos conocimientos.

16. El administrador y su papel
 Las organizaciones están compuestas, fundamentalmente, por personas;
que se organizan, internamente, en grupos.
 Y el administrador es ante todo un ser humano, muy cercano a sus
colaboradores y a la tecnología.
 Es un líder que debe sincronizar el trabajo de los individuos y de los grupos
(comunicación formal e informal).
 En la actualidad ya no existe el jefe, sino un LIDER.
 El LIDER debe tener la información FORMAL e INFORMAL.
 El internet fue creado para la parte militar pero al ver las empresas cómo
funcionaba lo adoptaron con empresas de 24hrs. Con recursos
ELECTRÓNICOS, NO HUMANOS.

17. El líder debe:

18.  El administrador no debe olvidar que no trabaja en el vacío o en un sistema
que no es afectado por influencias externas.
 El administrador que dirija: un gobierno, una compañía, una escuela, un
departamento o una sección dentro de una organización, siempre deberá
tener en cuenta las diferentes influencias, tanto internas como externas,
que puedan afectar su trabajo en la organización.

19. La Administración y la Toma de Decisiones
 El administrador debe tomar decisiones a diario, es por eso que debe tener
conciencia clara del proceso que se debe seguir y la necesidad de tratar de
equivocarse menos al tomar la decisión.
 Hay que destacar que la principal habilidad de un gerente es la toma de
decisiones, por eso debe sortear aspectos que atentan contra una mejor
decisión como son: la falta de información, el tiempo, aspectos internos y
externos, que son variables, y en ocasiones se encuentran fuera del control
de un administrador o gerente.

20. La Administración como PROCESO:
Para que la definición de Empresa pueda cumplirse a cabalidad
necesita de un proceso administrativo, como sistema
compuesto, que comprende cinco subsistemas, a saber:

21. Niveles de la Administración
Organización clásica piramidal de las organizaciones, por áreas funcionales.

22. Teorías administrativas y sus enfoques

24. Enfoque clásico de la Administración
 En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros
trabajos pioneros respecto a la administración.
 Uno era americano, Frederick Winlow Taylor, y desarrolló la llamada escuela
de administración científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la
industria a través, inicialmente, de la racionalización del trabajo operario.
 El otro era europeo, Henri Fayol, y desarrolló la llamada teoría clásica
preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a través de su
organización y de la aplicación de principios generales de la Administración
con bases científicas.
 Las ideas de ideas de ellos dos constituyen las bases del llamado enfoque
clásico tradicional de la administración, cuyos postulados dominaron
aproximadamente las cuatro primeras décadas de este siglo el panorama
administrativo de las organizaciones.

25. Las 5´S
1. Antes de planear, hay que limpiar.
2. Planear con lo que se tiene.
3. Desarrollar lo planeado con base a objetivos.
4. Evaluar.
5. Volver a empezar.

26. Orígenes del Enfoque Clásico
Los orígenes del enfoque clásico de la administración remontan las consecuencias
generadas por la revolución industrial.
Podrían resumirse en dos hechos genéricos:
1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasionó una
complejidad creciente en su administración exigió un enfoque científico purificado
que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces dominante.
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones en
el sentido de obtener el mejor rendimiento posibles de sus recursos y hacer frente a
la competencia que se incrementaba entre las empresas. Surge el sentido de la
división del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan.
Los primeros fijan patrones de producción, describen los cargos, fijan funciones,
estudian métodos de administración y normas de trabajo, creando las condiciones
económicas y técnicas para el surgimiento del taylorismo en los Estados Unidos y
fayolismo en Europa.

27. La Administración Científica
 El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en
las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar
los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de
alcanzar elevada eficiencia industrial.
 Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la
administración son la observación y la medición.
 La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este
siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado
el fundador de la moderna TGA.
 Para Fayol, los principales aspectos de la teoría son tratados en: la división
del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, unidad de
dirección, centralización y jerarquía o cadena escalar.

28. La gestión de la competencia en la
administración pública:
¿Qué es la ADMINISTRACIÓN PÚBLICA?
Es una organización que el Estado utiliza para canalizar
adecuadamente demandas sociales, satisfacer las mismas, con las
transformación y ayuda de recursos económicos (públicos) que
modifican la realidad mediante la producción de bienes y servicios
que demanda un grupo de personas o la sociedad que represente.
Es una estrategia para un mejor desempeño laboral productivo.

29. Una buena administración implica:
RENTABILIDAD GENERA
RESULTADOS
PRODUCTIVIDAD
POTENCIALIZAR AL
MAYOR GRUPO Y A LAS
CONTROL PERSONAS
VISIÓN PARA
CRECER
EFICIENCIA
MEJOR CLIMA
LABORAL

30. DIRECCIÓN PARA EL
LOGRO DE METAS
CALIDAD DE PRODUCTOS
Y SERVICIOS
CONFIABILIDAD
ORGANIZACIONAL
MEDICIÓN
LIDERAZGO
RETROALIMENTACIÓN ORGANIZACIONAL

31. Frase rescatada de las sesiones
«Tan noble es mandar
como el obedecer y
mandará mejor quien
mejor obedezca».