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¿Qué es administració n?
Para usted, ¿qué es
administrar?
¿Qué es administració n?
Para Peter Drucker:
La administració n es la actividad más
importante de nuestra sociedad.
La administració n es una actividad
central en nuestra civilizació n.
¿Qué es administració n?
¿Desde hace cuánto tiempo existe la
administració n?
¿Desde cuándo existe la necesidad de
administrar?
¿Desde cuándo se estudia
sistemáticamente la administració n?
A continuació n se verán
algunas definiciones de
administració n
Según Terry:
Administrar, implica el logro de
objetivos por parte de personas que
aportan sus mayores esfuerzos de
acuerdo con acciones preestablecidas.
En otras palabras...
Administrar implica saber:
¿Qué puede hacerse?
¿Qué se va a hacer?
¿Có mo se va a hacer?
¿Con qué se va a hacer?
¿Có mo lograr que se haga?
¿Có mo saber cuándo se ha realizado?
Para J. D. Mooney:
La administració n es el arte o técnica
de dirigir e inspirar a los demás, con
base en un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana.
Para Koontz y O´ Donnell:
Es la direcció n de un organismo social
y su efectividad en alcanzar los
objetivos, fundada en su habilidad de
conducir a sus integrantes.
Otras definiciones son…
Lograr que las cosas se realicen por
medio de otros y obtener resultados a
través de otros.
Crear y conservar un ambiente
adecuado para que grupos de personas
puedan trabajar eficazmente en el logro
de objetivos comunes.
Una buena definició n es:
El proceso de:
Planear,
Organizar,
Dirigir, y
Controlar
los esfuerzos de los miembros de una
organizació n y los demás recursos para
alcanzar las metas establecidas.
Según el texto:
Es el proceso de diseñ ar y mantener
un ambiente en el que las personas,
trabajando en grupos, alcancen con
eficiencia metas seleccionadas, a
través del proceso administrativo.
Según el texto:
La administració n comprende la
coordinació n de los hombres y
recursos materiales para el logro de
ciertos objetivos.
Es el proceso de realizar actividades y
terminarlas eficientemente con y por
medio de otras personas.
Según el texto:
En funció n de estas definiciones,
podemos decir, que la administració n
es una de las actividades humanas más
importantes, ya que coordina el
esfuerzo grupal del cual depende el
desarrollo de todas las organizaciones.
¿Qué tienen en común todas
estas definiciones?
Proceso: Son las funciones más
representativas del trabajo administrativo
Objetivos: El fin de la administració n es
alcanzar los objetivos organizacionales.
Recursos: La administració n implica el
adecuado manejo de los recursos de la
organizació n
Trabajo en equipo: La administració n es
una tarea de coordinació n de actividades que
encauzan el esfuerzo individual y colectivo.
El proceso administrativo
Planeació n: Incluye la selecció n de
misiones y objetivos y las acciones
para lograrlos; requiere tomar
decisiones constantemente.
Organizació n: Implica establecer una
estructura organizacional de los
papeles que deben desempeñ ar las
personas en una organizació n.
El proceso administrativo
Integració n de personal: Se
necesita identificar los requerimientos
de la fuerza laboral.
Direcció n: Consiste en influir sobre
las personas que contribuyan a la
obtenció n de las metas de la
organizació n y el grupo.
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Control: implica medir, corregir el
desempeñ o individual y organizacional
para asegurar que los hechos se
ajusten a los planes (planes y metas).
Administració n:
¿Ciencia o arte?
¿Qué cree usted?
Administració n: ¿Ciencia o
arte?
La administració n, al igual que otras
actividades o disciplinas como la
composició n musical, el béisbol, puede
ser considerado como un arte.
Porque consiste en hacer las cosas de
acuerdo con el contexto de una
situació n.
Administració n: ¿Ciencia o
arte?
Sin embargo, los administradores
pueden trabajar mejor utilizando el
conocimiento organizado.
Es este conocimiento el que la
convierte en ciencia y, como ciencia,
aplica el método científico al desarrollo
del conocimiento.
Administració n: ¿Ciencia o
arte?
En conclusió n, la práctica es un arte, el
conocimiento en que se sustenta la
práctica es ciencia.
Debe tenerse presente que, en este
contexto, ciencia y arte no son
excluyentes, sino complementarios.
Es necesario recordar que la
administració n es una ciencia “no
exacta”.
Orígenes de la
administració n
Orígenes de la
administració n
Para el desarrollo de la administració n,
fue notable la influencia de:
Filó sofos (antiguos y modernos).
La Iglesia Cató lica.
La organizació n militar.
Revolució n Industrial.
Economistas liberales.
Pioneros industriales y empresarios.
Orígenes de la
administració n
4000 A.C.
2600 A.C.
2000
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Reconoce la necesidad de
planear, organizar y controlar.
Descentralización en la
organización.
Reconocimiento de la necesidad
de órdenes escritas.
Uso de la consultoría (Staff)
Antecedentes de la teoría
administrativa
Desde la antigüedad se registran
antecedentes de la teoría administrativa:
Grecia: Plató n propone principios de
especializació n y Aristó teles criterios de
organizació n.
Egipto, China y Roma: administració n
burocrática estatal.
Alemania y Austria (1550): los cameralis-tas
hablan de especializació n, funciones, etc.
La revolució n industrial
17761776
Máquina de vapor
James Watt
Máquina de vapor
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Producción
(artesanal - industrial)
Producción
(artesanal - industrial)
Cambio en estructura
social y comercial de la
época
Cambio en estructura
social y comercial de la
época
 Fusión de pequeños
talleres
 Disminución de costos
 Automatización de tareas
 Aumento de la demanda
 Jornadas de 12 ó 13 hrs.
 Condiciones ambientales
 Fusión de pequeños
talleres
 Disminución de costos
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 Aumento de la demanda
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 Condiciones ambientales
Inicio de una nueva era del
trabajo y las organizaciones
A finales del siglo XVIII, con la
invenció n de la máquina de vapor y con
su aplicació n a la sustitució n del
esfuerzo humano y animal en el siglo
XIX, se generó un nuevo concepto del
trabajo y de la producció n.
Este cambio modificó el mundo
occidental (y a lo largo de todo el
mundo), pues tuvo un gran impacto en
las organizaciones.
Inicio de una nueva era del
trabajo y las organizaciones
Toda esta situació n afectó a los
pequeñ os talleres de corte artesanal que
se vieron paulatinamente absorbidos o
sustituidos por aquellos que contaban
con capacidad financiera suficiente para
adquirir nuevas máquinas.
La progresiva urbanizació n favoreció el
crecimiento de unas pocas
organizaciones y la concentració n de
capital.
Inicio de una nueva era del
trabajo y las organizaciones
Al volverse el trabajo cada vez más
mecánico, se propició la divisió n del
trabajo en labores progresivamente más
repetitivas y simplificadas, así como la
masificació n de los trabajadores.
Las malas condiciones de trabajo dieron
lugar a luchas sociales y a movimientos
obreros.
Inicio de una nueva era del
trabajo y las organizaciones
Estas situaciones tuvieron importantes
consecuencias como los nuevos tipos
de organizaciones que hasta entonces
no se habían conocido.
Ejemplos: grandes fábricas y sindicatos.
Organizaciones que no pertenecían al
Estado, la Iglesia o al ejército.
Inicio de una nueva era del
trabajo y las organizaciones
De ahí surge el estudio de una nueva
disciplina: la administració n.
Sin embargo, el desarrollo de la
administració n fue muy lento hasta el arribo
del siglo XX.
A partir de ese momento es que realmente se
desarrolla y cobra importancia la
administració n, y se convierte en una rama
de estudio.
Inicio de una nueva era del
trabajo y las organizaciones
En esta época, hubo transformaciones
muy evidentes del mercado del
negocios, la tecnología y la economía
mundial, que sirvieron de marco al
desarrollo de la TGA.
Antecedentes de la teoría
administrativa
Es hasta el siglo XX que surge la
moderna teoría de la administració n:
Frederick Taylor: ADMINISTRACION
CIENTIFICA.
Henry Fayol: ADMINISTRACION
GENERAL E INDUSTRIAL.
A Taylor y Fayol se les considera los
“padres de la administració n”.
Teorías
clásica y
científica
I. Aplica
método
científico
II. Estudio
sistemático
de la
administración
III. Máxima
eficiencia
a menor
costo
Escuela
de la
administración
científica
(Taylor)
Escuela
del
proceso
administrativo
(Fayol)
Principios de la
administración:
1. Tiempos y movimientos
2. Selección de personal
3. Control del trabajo
4. División de responsabilidades
- Funciones de la organización:
técnicas, comerciales,
financieras, de seguridad,
contabilidad, administrativas
- Proceso administrativo: prever,
organizar, dirigir, coordinar,
controlar.
- 14 principios de la administración
Resumen
Evolució n de la teoría
administrativa
1903 Teoría de la administració n científica
1909 Teoría de la burocracia
1916 Teoría Clásica (organizació n formal)
1932 Teoría Relaciones Humanas (organizació n i
1947 Teoría Estructuralista (análisis intra e
interorganizacional)
1951 Teoría de Sistemas
Evolució n de la teoría
administrativa
1953 Enfoque socio técnico (Administració n
de la tecnología)
1954 Teoría neoclásica (enfoque ecléctico)
1957 Teoría del comportamiento (estilos de admini
1962 Desarrollo Organizacional (cambio
organizació n)
1972 Teoría Situacional (contingencial)

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La Administración: Introduccion y-evolucion

  • 1. ¿Qué es administració n? Para usted, ¿qué es administrar?
  • 2. ¿Qué es administració n? Para Peter Drucker: La administració n es la actividad más importante de nuestra sociedad. La administració n es una actividad central en nuestra civilizació n.
  • 3. ¿Qué es administració n? ¿Desde hace cuánto tiempo existe la administració n? ¿Desde cuándo existe la necesidad de administrar? ¿Desde cuándo se estudia sistemáticamente la administració n?
  • 4. A continuació n se verán algunas definiciones de administració n
  • 5. Según Terry: Administrar, implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas.
  • 6. En otras palabras... Administrar implica saber: ¿Qué puede hacerse? ¿Qué se va a hacer? ¿Có mo se va a hacer? ¿Con qué se va a hacer? ¿Có mo lograr que se haga? ¿Có mo saber cuándo se ha realizado?
  • 7. Para J. D. Mooney: La administració n es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.
  • 8. Para Koontz y O´ Donnell: Es la direcció n de un organismo social y su efectividad en alcanzar los objetivos, fundada en su habilidad de conducir a sus integrantes.
  • 9. Otras definiciones son… Lograr que las cosas se realicen por medio de otros y obtener resultados a través de otros. Crear y conservar un ambiente adecuado para que grupos de personas puedan trabajar eficazmente en el logro de objetivos comunes.
  • 10. Una buena definició n es: El proceso de: Planear, Organizar, Dirigir, y Controlar los esfuerzos de los miembros de una organizació n y los demás recursos para alcanzar las metas establecidas.
  • 11. Según el texto: Es el proceso de diseñ ar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas, a través del proceso administrativo.
  • 12. Según el texto: La administració n comprende la coordinació n de los hombres y recursos materiales para el logro de ciertos objetivos. Es el proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente con y por medio de otras personas.
  • 13. Según el texto: En funció n de estas definiciones, podemos decir, que la administració n es una de las actividades humanas más importantes, ya que coordina el esfuerzo grupal del cual depende el desarrollo de todas las organizaciones.
  • 14. ¿Qué tienen en común todas estas definiciones? Proceso: Son las funciones más representativas del trabajo administrativo Objetivos: El fin de la administració n es alcanzar los objetivos organizacionales. Recursos: La administració n implica el adecuado manejo de los recursos de la organizació n Trabajo en equipo: La administració n es una tarea de coordinació n de actividades que encauzan el esfuerzo individual y colectivo.
  • 15. El proceso administrativo Planeació n: Incluye la selecció n de misiones y objetivos y las acciones para lograrlos; requiere tomar decisiones constantemente. Organizació n: Implica establecer una estructura organizacional de los papeles que deben desempeñ ar las personas en una organizació n.
  • 16. El proceso administrativo Integració n de personal: Se necesita identificar los requerimientos de la fuerza laboral. Direcció n: Consiste en influir sobre las personas que contribuyan a la obtenció n de las metas de la organizació n y el grupo.
  • 17. El proceso administrativo Control: implica medir, corregir el desempeñ o individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes (planes y metas).
  • 18. Administració n: ¿Ciencia o arte? ¿Qué cree usted?
  • 19. Administració n: ¿Ciencia o arte? La administració n, al igual que otras actividades o disciplinas como la composició n musical, el béisbol, puede ser considerado como un arte. Porque consiste en hacer las cosas de acuerdo con el contexto de una situació n.
  • 20. Administració n: ¿Ciencia o arte? Sin embargo, los administradores pueden trabajar mejor utilizando el conocimiento organizado. Es este conocimiento el que la convierte en ciencia y, como ciencia, aplica el método científico al desarrollo del conocimiento.
  • 21. Administració n: ¿Ciencia o arte? En conclusió n, la práctica es un arte, el conocimiento en que se sustenta la práctica es ciencia. Debe tenerse presente que, en este contexto, ciencia y arte no son excluyentes, sino complementarios. Es necesario recordar que la administració n es una ciencia “no exacta”.
  • 23. Orígenes de la administració n Para el desarrollo de la administració n, fue notable la influencia de: Filó sofos (antiguos y modernos). La Iglesia Cató lica. La organizació n militar. Revolució n Industrial. Economistas liberales. Pioneros industriales y empresarios.
  • 24. Orígenes de la administració n 4000 A.C. 2600 A.C. 2000 A.C. Reconoce la necesidad de planear, organizar y controlar. Descentralización en la organización. Reconocimiento de la necesidad de órdenes escritas. Uso de la consultoría (Staff)
  • 25. Antecedentes de la teoría administrativa Desde la antigüedad se registran antecedentes de la teoría administrativa: Grecia: Plató n propone principios de especializació n y Aristó teles criterios de organizació n. Egipto, China y Roma: administració n burocrática estatal. Alemania y Austria (1550): los cameralis-tas hablan de especializació n, funciones, etc.
  • 26. La revolució n industrial 17761776 Máquina de vapor James Watt Máquina de vapor James Watt Producción (artesanal - industrial) Producción (artesanal - industrial) Cambio en estructura social y comercial de la época Cambio en estructura social y comercial de la época  Fusión de pequeños talleres  Disminución de costos  Automatización de tareas  Aumento de la demanda  Jornadas de 12 ó 13 hrs.  Condiciones ambientales  Fusión de pequeños talleres  Disminución de costos  Automatización de tareas  Aumento de la demanda  Jornadas de 12 ó 13 hrs.  Condiciones ambientales
  • 27. Inicio de una nueva era del trabajo y las organizaciones A finales del siglo XVIII, con la invenció n de la máquina de vapor y con su aplicació n a la sustitució n del esfuerzo humano y animal en el siglo XIX, se generó un nuevo concepto del trabajo y de la producció n. Este cambio modificó el mundo occidental (y a lo largo de todo el mundo), pues tuvo un gran impacto en las organizaciones.
  • 28. Inicio de una nueva era del trabajo y las organizaciones Toda esta situació n afectó a los pequeñ os talleres de corte artesanal que se vieron paulatinamente absorbidos o sustituidos por aquellos que contaban con capacidad financiera suficiente para adquirir nuevas máquinas. La progresiva urbanizació n favoreció el crecimiento de unas pocas organizaciones y la concentració n de capital.
  • 29. Inicio de una nueva era del trabajo y las organizaciones Al volverse el trabajo cada vez más mecánico, se propició la divisió n del trabajo en labores progresivamente más repetitivas y simplificadas, así como la masificació n de los trabajadores. Las malas condiciones de trabajo dieron lugar a luchas sociales y a movimientos obreros.
  • 30. Inicio de una nueva era del trabajo y las organizaciones Estas situaciones tuvieron importantes consecuencias como los nuevos tipos de organizaciones que hasta entonces no se habían conocido. Ejemplos: grandes fábricas y sindicatos. Organizaciones que no pertenecían al Estado, la Iglesia o al ejército.
  • 31. Inicio de una nueva era del trabajo y las organizaciones De ahí surge el estudio de una nueva disciplina: la administració n. Sin embargo, el desarrollo de la administració n fue muy lento hasta el arribo del siglo XX. A partir de ese momento es que realmente se desarrolla y cobra importancia la administració n, y se convierte en una rama de estudio.
  • 32. Inicio de una nueva era del trabajo y las organizaciones En esta época, hubo transformaciones muy evidentes del mercado del negocios, la tecnología y la economía mundial, que sirvieron de marco al desarrollo de la TGA.
  • 33. Antecedentes de la teoría administrativa Es hasta el siglo XX que surge la moderna teoría de la administració n: Frederick Taylor: ADMINISTRACION CIENTIFICA. Henry Fayol: ADMINISTRACION GENERAL E INDUSTRIAL. A Taylor y Fayol se les considera los “padres de la administració n”.
  • 34. Teorías clásica y científica I. Aplica método científico II. Estudio sistemático de la administración III. Máxima eficiencia a menor costo Escuela de la administración científica (Taylor) Escuela del proceso administrativo (Fayol) Principios de la administración: 1. Tiempos y movimientos 2. Selección de personal 3. Control del trabajo 4. División de responsabilidades - Funciones de la organización: técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contabilidad, administrativas - Proceso administrativo: prever, organizar, dirigir, coordinar, controlar. - 14 principios de la administración Resumen
  • 35. Evolució n de la teoría administrativa 1903 Teoría de la administració n científica 1909 Teoría de la burocracia 1916 Teoría Clásica (organizació n formal) 1932 Teoría Relaciones Humanas (organizació n i 1947 Teoría Estructuralista (análisis intra e interorganizacional) 1951 Teoría de Sistemas
  • 36. Evolució n de la teoría administrativa 1953 Enfoque socio técnico (Administració n de la tecnología) 1954 Teoría neoclásica (enfoque ecléctico) 1957 Teoría del comportamiento (estilos de admini 1962 Desarrollo Organizacional (cambio organizació n) 1972 Teoría Situacional (contingencial)