Robert Owen fue un pensador y activista del primer socialismo británico que prosperó como empresario textil. Postuló que los trabajadores deben ser tratados como "máquinas vitales" y que satisfacer sus necesidades sociales y personales redunda en mayores rendimientos para la empresa. George Elton Mayo estudió los efectos psicológicos de las condiciones de trabajo y demostró que la moral y productividad dependen de factores afectivos y sociales como el reconocimiento, ser escuchados y formar parte de un grupo, y que estos factores a veces motivan más

1. ROBERT OWEN
Pensador y activista del primer socialismo británico (Newton,
Gales, 1771-1858). Hijo de un modesto artesano, tuvo una
formación autodidacta y prosperó como empresario de la
industria del algodón.

2. Gerente de una empresa textil en Escocia, quien se refería a los
trabajadores como máquinas vitales.
Postuló que generalmente se entendía
la necesidad de mantener las máquinas en buen estado; postuló que
si a las máquinas inanimadas se les consideraba importantes, con mayor
razón debiera considerarse a las máquinas vitales.
Difundió la idea de la necesidad del bienestar social de sus empleados
tanto en la comunidad como en el trabajo.
Demostró que los costos que implica satisfacer las necesidades sociales
y personales de los trabajadores son una gran inversión que reditúa en
altos rendimientos.

3. GEORGE ELTON MAYO
Su interés primordial fue estudiar, en el jefe, los efectos psicológicos que podían producir
las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe
cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados
por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos
fijados.
En esta investigación se obtuvieron las siguientes conclusiones:
• La moral y la productividad de los trabajadores se relacionan con aspectos de tipo
afectivo y social, tales como el reconocimiento, el ser escuchados y el formar parte de un
grupo de trabajo.
• Los factores sociales en ocasiones son más motivadores que los económicos.
• La solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el desempeño del individuo
en su trabajo.
• La comunicación es un elemento fundamental para lograr la productividad e influir en el
comportamiento de los trabajadores.