Alinear, comprometer y medir el marketing en nuestras empresas

1. ALINEAR, COMPROMETER Y MEDIR EL
MARKETING EN NUESTRAS EMPRESAS
FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA
LUMEN GENTIUM ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
STEFANNY BEJARANO ECHEVERRI
ID 000349955

2. Las empresas con una buena alineación de sus departamentos de ventas y
de marketing tienen más probabilidades de tener éxito, según el estudio global
realizado por Huthwaite„Centrado en el consumidor‟.
Éste muestra que más de la mitad de las empresas cuyas actividades de
marketing y ventas se muestran separadas están luchando por sobrevivir, mientras
que el 75% de las que sí lo hacen están siendo rompedoras.

3. John Golden, presidente de la compañía, afirma que “las ventas y el marketing
deben unirse para ver lo que quieren los consumidores. Ahora estos eligen
cuando quieren interactuar con las ventas y, por lo tanto, ambos deben ir más
lejos en la conexión con los usuarios”.

4. “Los consumidores normalmente han
pasado por una amplia investigación
cuando interactúan con la gente de
ventas, ya que ahora pueden obtener
información a partir de medios
sociales y de amigos” agregó Golden.
“Ellos deben conectar con los
compradores y ayudarles en el
proceso. Tienen que mirar dentro del
ciclo de compra y saber dónde están”.

6. En la actualidad, muchas empresas del
mundo han dedicado mucho tiempo,
talento y esfuerzo a conseguir una buena
imagen social y ser respetuosas con el
medio amiente por una serie de variadas
razones.
Para muchas compañías, el marketing
comprometido, es el uso de los esfuerzos
sociales y medioambientales para construir
una marca y aumentar los beneficios, ha
sido una motivación primaria en sus
estrategias.

7. El 66% de los consumidores de todo el
mundo, asegura que prefiere comprar
productos y servicios de empresas que
tienen implementados esos programas de
retorno a la sociedad. También prefieren
trabajar en esas compañías (62%) e
invertir en ellas (59%). Un porcentaje más
reducido, pero no menos significativo, de
un 46% asegura que está dispuesto a
pagar un extra por productos y servicios de
estas compañías.

8. Los resultados de la encuesta revelan que los consumidores socialmente
comprometidos se preocupan más por la sostenibilidad medioambiental.

9. No todos los consumidores esperan que las empresas se preocupen por la
responsabilidad social, pero aquellos que sí se preocupan pueden ser
segmentados y comprendidos de forma que las marcas sean capaces de conectar
con ellos a través del marketing comprometido y mediante las causas correctas y
los canales de marketing adecuados.

10. La medición de nuestros esfuerzos de marketing es uno de los aspectos
más importantes para las futuras decisiones de inversión. El Marketing
de Contenidos no es tan difícil de analizar.

11. Los medios Online han cambiado esa
realidad, proporcionando numerosas
herramientas para segmentar y analizar
los datos obtenidos tras cada campaña,
sobre todo aquellos provenientes de la
cantidad de clics obtenidos e incluso las
compras efectuadas por los destinatarios
de nuestro mensaje.