1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO 1ro “A” DE MARKETING NOCTURNO NOMBRE: JUAN GUAMAN PROFESOR: ING.CARLOS PIÑA TEMA: CANAL DE DISTRIBUCION/PLAZA
2. CONCEPTO CANAL DE DISTRIBUCION/PLAZA El canal de distribución (Plaza), elemento del Marketing Mix , esta directamente vinculado con la función logística. La función del canal de distribución es, efectivamente, entregar la cantidad deseada de producto, en el lugar deseado y en el momento deseado.
3. Los integrantes del canal de distribución ejecutan un cierto número de funciones claves: * Investigación: recabar información necesaria para planear y facilitar el intercambio. * Promoción: crear y difundir mensajes persuasivos acerca del producto. * Contacto: encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos. * Adaptación: modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor. Para ello se necesitan actividades como fabricación, clasificación, montaje y empaque. * Negociación: tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efectué la transferencia de propiedad o posesión. * Distribución física: transportar y almacenar los bienes. * Financiamiento: obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus actividades. * Aceptación de riesgos: correr el riesgo que supone realizar las funciones propias del canal de distribución. Las cinco primeras funciones sirven para llevar a cabo las transacciones; las tres últimas, para completarlas. Funciones de los Canales de Distribución
4. Criterios para la Selección del Canal de Distribución La mayoría de estas decisiones las toman los productores de artículos, quienes se guían por tres criterios gerenciales: La cobertura del mercado Control Se utiliza para seleccionar el canal de distribución adecuado, es decir, es el control del producto. Reducen la cantidad de transacciones que se necesita hacer para entrar en contacto con un mercado de determinado tamaño. Costos L Los costos de distribución son generalmente más bajos cuando se utilizan intermediarios en el canal de distribución.
5. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN . FACTORES DEL PRODUCTO FACTORES DE LOS INTERMEDIARIOS FACTORES DE LA COMPAÑÍA FACTORES DEL MERCADO Valor unitario Carácter perecedero Naturaleza técnica de un producto Tipo de mercado Número de compradores potenciales Concentración geográfica del mercado Tamaño de pedidos Servicios que dan los intermediarios Disponibilidad de los intermediarios idóneos Actitudes de los intermediarios ante las políticas del fabricante Deseo de controlar los canales Servicios dados por el vendedor Capacidad de los ejecutivos Recursos financieros
6. IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN El benéfico de lugar se refiere al hecho de llevar un producto cerca del consumidor para que este no tenga que recorrer grandes distancias para obtenerlo y satisfacer así una necesidad. El beneficio de lugar se puede ver desde dos puntos de vista: el primero considera los productos cuya compra se favorece cuando están muy cerca del consumidor, el cual no esta dispuesto a realizar un gran esfuerzo por obtenerlos. El beneficio de tiempo es consecuencia del anterior ya que si no existe el beneficio de lugar, tampoco este puede darse. Consiste en llevar un producto al consumidor en el momento mas adecuado. Hay productos que deben estar al alcance del consumidor en un momento después del cual la compra no se realiza; otros han de ser buscados algún tiempo para que procuren una mayor satisfacción al consumidor.
7. . Distribución de los bienes industriales Canal directo Distribuidor industria Canal agente/intermediario Canal Agente/intermediario - distribuidor industrial Distribución de los bienes de consumo Canal directo (Productor - consumidor) b) Canal detallista (Productor - detallista - consumidor) c) Canal mayorista (Productor- mayorista- detallista- consumidor) d) Productor - agente - detallista - consumidor e) Canal agente/intermediario (Productor - agente - mayorista - detallista - consumidor Distribución de servicios Productor - consumidor: Productor - agente - consumidor Canales inversosCuando los productos se mueven en dirección opuesta a los canales tradicionales: del consumidor de vuelta al fabricante.(reparación o reciclaje). Principales canales de distribución Canales múltiples de distribución se contentan con un solo canal de distribución Canales no tradicionales Ayudan a diferenciar el producto de una compañía de sus competidores
8. DECIDIR QUE CANALES UTILIZARA LA EMPRESA 1. El lugar de venta del producto afecta a la imagen de la marca. Si vendemos el producto en tiendas exclusivas, selectas y caras, nuestro producto se beneficia de esa imagen. Por ejemplo la empresa Pepsi 2. Existen canales de distribución incompatibles. Uno de los canales no permite que los productos se vendan en el canal competidor. Por ejemplo las perfumerías selectas no quieren que los productos que venden se vendan también en los grades hipermercados que venden a bajo precio 3. Los márgenes comerciales de los distintos canales son muy diferentes Por ejemplo Coca Cola gana mucho más vendiendo en máquinas automáticas que en supermercados. 4. Las barreras de entrada son diferentes Es decir los recursos necesarios y los costes son muy distintos dependiendo del canal que seleccionemos. Por ejemplo ciertos canales exigen una gran plantilla de vendedores motivados y formados
9. son CANALES DE DISTRIBUCIÓN Los medios a través de los cuales se mueven los productos desde el fabricante hasta el consumidor final
10. . Exclusiva la distribución del producto solo se da mediante una o muy pocas tiendas de una ciudad. Es lo opuesto a la intensiva. Reducir los costos de transporte muy caro para un fabricante, tener que enviar los pedidos individuales de sus bienes a cada uno de los consumidores finales, pues las fábricas no pueden estar presentes en todas las ciudades Establecer contacto con los clientes potenciales En muchas ocasiones, los fabricantes no pueden llegar al consumidor final directamente, por lo que se valen de los mayoristas y detallistas para hacerlo. LAS PRINCIPALES FUNCIONES DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN, SON LAS SIGUIENTES Intensiva busca que el producto llegue a tantos consumidores como sea posible, por que las ventas dependen de la presencia del producto en el mercado. Selectiva viene a ser el punto medio entre las coberturas anteriores. Se usa por lo regular para artículos de calidad y precio medios o variables. Transmitir información del mercado conocen las necesidades de éstos y las transmiten a los productores, con el fin de que se mejore el producto y se incrementen las ventas.