El documento habla sobre la intolerancia en la familia y en el colegio. En la familia, la causa principal es el egocentrismo, que lleva a dar prioridad a los propios deseos sobre los de los demás. En el colegio, las causas son la falta de comunicación entre padres e hijos y entre alumnos y profesores, así como la baja autoestima de los menores debido al maltrato de los padres. Para evitar la intolerancia, es necesario enseñar a los niños desde pequeños a pensar en los demás y