La rotación de personal se refiere al ingreso y egreso de trabajadores de una organización. Incluye la rotación interna entre puestos y la rotación externa cuando los trabajadores entran o salen de la empresa. La rotación puede ser beneficiosa al renovar el personal con ideas frescas, pero también genera costos como la selección, capacitación y pérdida de productividad. Es importante para las empresas medir y controlar su índice de rotación para mantener niveles adecuados.
2. OBJETIVO
Aprender a solucionar y a dar
respuesta del porque existen
despidos,(que hay atrás de
tales despidos que pueden
ser justificados con un motivo
sustentable).
Lo cual es obligatorio en una
organización la entrada y
salida de personal.
¿QUÉ ES ROTACIÓN DE
PERSONAL?
4. CONCEPTO E IMPORTANCIA
Es la cantidad de personas que ingresan
y se desvinculan de la empresa.
¿QUÉ ES ROTACIÓN DE
PERSONAL?
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5. TIPOS DE ROTACIÓN DE PERSONAL.
ROTACIÓN INTERNA: Se definen como
el numero de trabajadores que cambian
de puesto sin salir de la empresa.
TRANSFERENCIA:
El cambio estable a
otro puesto, no
suponer mayor
jerarquía, ni mayor
salario.
ASCENSOS:
Puede considerarse
como el cambio de un
trabajador a un puesto
de mayor importancia
y salario.
PROMOCIONES:
Se entiende por estas,
el cambio de
categoría,
consecuentemente, un
incremento del salario
del trabajador, sin
cambiar de puesto.
DESCENSOS:
Consiste en el paso de
puestos de mayor
importancia y salario, a
otros, que suponen
características
inferiores en estos dos
elementos.
¿QUÉ ES ROTACIÓN DE PERSONAL?
6. ROTACIÓN EXTERNA
Se refiere a la entrada y salida de personal de
la organización, esta se puede dar en casos
como son: la muerte del trabajador, la
jubilación, incapacidad permanente, renuncia
del trabajador, despido, mala selección e
inestabilidad familiar; entre otras.
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7. VENTAJAS DE LA ROTACIÓN DE PERSONAL
La empresa cuenta con personal mas joven.
El personal nuevo devenga salarios menores que el personal que tenga
mas antigüedad.
En el caso de retiro, el personal tendrá menor cantidad de derechos.
Permite tener trabajadores mejor capacitados.
El personal nuevo puede aportar ideas frescas.
Permite remplazar el personal que no tiene un buen desempeño.
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8. DESVENTAJAS DE LA ROTACIÓN DE
PERSONAL.
El alto costo que representa. Se incurre en costos de
desvinculación, tiempos perdidos en producción, costos de
procesos de selección, contratación, capacitación y costos
de aprendizaje del nuevo elemento.
Falta de integración y coordinación del grupo de
trabajadores.
La imagen de la empresa puede resultar afectada con un
alto índice de rotación.
Posibilidad de divulgación de sistemas, formulas, etc.
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9. DETERMINACIÓN DE LAS CAUSAS
DE ROTACIÓN DE PERSONAL.
La rotación de personal no es
una causa, sino un efecto de
ciertos fenómenos producidos
en el interior o exterior de la
organización, que condicionan la
moral y el comportamiento del
personal. Por lo tanto, es una
variable dependiente de los
fenómenos internos o externos
de la organización.
¿QUÉ ES ROTACIÓN DE PERSONAL?
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10. COSTOS DE LA ROTACIÓN DE PERSONAL.
El costo es el gasto económico
que representa la fabricación de
un producto o la prestación de
un servicio.
Entre mas alto sea el costo mas
alto será el recio de venta.
Por lo tanto, se debe evaluar la
alternativa mas económica.
Saber hasta que nivel de
rotación de personal puede una
organización soportar sin verse
muy afectada, es un problema
que cada organización debe
evaluar según sus propios
cálculos e intereses.
¿QUÉ ES ROTACIÓN DE PERSONAL?
11. COSTOS PRIMARIOS DE LA ROTACIÓN DE
PERSONAL.
Se relaciona directamente con el retiro de cada empleado
y su reemplazo por otro, son cualitativos.
Costos de reclutamiento y
selección.
costos de registro y
documentación.
Costos de ingreso.
Costos de la desvinculación.
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12. COSTOS SECUNDARIOS DE LA
ROTACIÓN DE PERSONAL.
Abarca aspectos
intangibles y
características cualitativas,
se refieren a los efectos
colaterales inmediatos de
la rotación.
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13. COSTOS TERCIARIOS DE LA ROTACIÓN PERSONAL
Son
efectos
colaterales
Costos por
inversiones extra
en el personal
(alteración del
mercado de
trabajo)
Perdidas en los
negocios (afecta
en calidad de
servicios e
imagen de la
empresa)
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14. CÁLCULOS PARA ÍNDICE DE ROTACIÓN
Se entiende por rotación el ingreso y el egreso
de personas de personas en la organización
salvo excepciones, es posible afirmar que una
organización sana tiene siempre bajo índice
de rotación de personal.
R= ( A + D) / 2x 100
P
En donde:
R= Índice de rotación.
A= Altas.
B= Bajas.
P= Promedio de trabajadores.
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15. CAUSAS DE ROTACIÓN
Contratación masiva provoca mal reclutamiento.
Mala capacitación del personal nuevo.
Falta de integración de los objetivos del empleado con los de la empresa.
Bajos salarios.
Condiciones de trabajo desfavorables.
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16. POSIBLES SOLUCIONES DE LA ROTACIÓN DE
PERSONAL.
Hacer una planeación
estructural de los métodos de
selección de personal.
Definir las características
que debe reunir el
personal seleccionado.
Capacitar en forma
adecuada al personal.
Calcular salarios justos en
base a las funciones del
personal.
Integrar adecuadamente al
personal nuevo con todas
aspiraciones de la empresa.
Conjuntar los objetivos de la
empresa con los del
personal.
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18. CAUSAS DEL AUSENTISMO.
• La deficiente supervisión de las tareas.
• La súper especialización de las tareas.
• La falta de motivación.
• Las desagradables condiciones de trabajo.
• La escasa integración del empleo en la organización.
• El impacto psicológico de una dirección deficiente.
Causas por la
organización:
• Enfermedad no comprobada.
• Razones familiares.
• Retardos involuntarias por motivos personales.
• Dificultades y problemas financieros.
• Problemas de trasporte.
Causas por los
trabajadores:
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19. ÍNDICE DE AUSENTISMO.
Índice de ausentismo:
N° de días/hombre perdido por inasistencia al trabajo.
Promedio de trabajadores X días de trabajo.
Índice de ausentismo:
Total de horas/hombre perdido X 100.
Total de horas/hombre trabajadores.
Para calcular el índice de ausentismo, recomendamos el siguiente
enfoque complementario.
• Índice de ausentismo parcial.
• Faltas justificadas por certificados médicos.
• Faltas por motivos médicos no justificados.
• Retardos por motivos justificados o no justificados.
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20. CONCLUSIÓN
La rotación del personal es algo indispensable para una
empresa mientras mas rotación tenga mas productividad
se encontrara, y no precisamente tiene que ser
despedidos los empleados, existen también una rotación
dentro de la empresa de acuerdo al salario, al
desempeño en la actitud y aptitud de la persona.
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