La empresa VF

175 visualizaciones

Publicado el

Publicado en: Educación
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
175
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
2
Acciones
Compartido
0
Descargas
0
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

La empresa VF

  1. 1. LA EMPRESAEs una entidad económica de carácter pública oprivada, que está integrada por recursoshumanos, financieros, materiales y técnico-administrativos, se dedica a la producción de bienes y/oservicios para satisfacción de necesidades humanas, ypuede buscar o no lucro.
  2. 2. FINALIDAD PRINCIPALLa finalidad principal de una empresa es la generación deexcedentes que posibiliten su reproducción de empresa enel largo plazo. Esto implica que satisfacer al cliente obeneficiar a otros, son condiciones necesarias para poderreproducirse, sin cumplir con esas condiciones, obviamenteiría al fracaso.Dado que la coherencia producto - mercado de la empresaes dinámico, se requiere de una interpretación dinámica dela realidad interna y del entorno, lo cual significa vigilar ytomar decisiones para cambiar, adaptarse, crecer, mejorar,defenderse, retraerse, atacar, todo lo cual está orientado amantener y mejorar la empresa.
  3. 3. RECURSOS BÁSICOSMateriales: conformada por todos los bienes tangibles, talescomo edificios, maquinaria, insumos, etc.· Financieros: es el recurso monetario con el que laempresa funcionará.· Humanos: conformado por todo el personal que labora enla empresa. Este es el elemento más importante dentro dela organización.· Técnicos-Administrativos: compuesto por el conjunto deprocedimientos y sistemas aplicables en una empresa, porejemplo, el sistema de contabilidad, técnicas de inducción,técnicas de evaluación del desempeño, etc.
  4. 4. FUNCIONES BÁSICAS· Recursos Humanos: dónde se recluta, selecciona, contratae induce al personal que ingresa a la empresa.· Producción: dónde se lleva a cabo la transformación delos insumos en productos terminados, listos para serconsumidos.· Mercadotecnia: dónde se lleva a cabo la función depromoción y ventas de los productos.· Finanzas: dónde se lleva a cabo la obtención yadministración de los recursos financieros de la empresa.· Administración: dónde se llevan a cabo las funciones deprevisión, planificación, organización, integración,dirección y control de todas las actividades generales de laempresa.
  5. 5. TIPOS DE EMPRESASExisten varios tipos de clasificación de las empresas, entrelas principales tenemos las siguientes:Por su tamaño:· Pequeña: cuenta con activos menores a $100,000.00dólares, con menos de 20 empleados trabando en laempresa y cubre una parte del mercado local o regional.· Mediana: es aquella que tiene activos menores a$250,000.00 dólares, con menos de 100 empleadoslaborando y su producto solamente llega al ámbitonacional.· Grande: cuenta con activos mayores a $250,000.00dólares, tiene más de 100 empleados, y su producto abarcael mercado internacional.
  6. 6. TIPOS DE EMPRESASPor su actividad económica:· Extractivas: son las empresas que proporcionan materiaprima a otras industrias, por ejemplo, pesca, agricultura,caza, explotación de bosques y canteras, etc.· Industriales o fabriles: se dedican a la producción debienes, mediante la transformación de la materia prima através de los procesos de fabricación, por ejemplo,electricidad, agua, manufactura, etc.· Comerciales: empresas que se dedican a la compra yventa de productos terminados, tales como almacenes,librerías, farmacias, supermercados, etc.· Financieras: empresas del sistema financiero que efectúanprestamos a personas y organizaciones. Ejemplos de estasson los Bancos.
  7. 7. TIPOS DE EMPRESASPor su constitución patrimonial.· Públicas: tales como Instituciones de Gobierno,Instituciones Autónomas, Municipalidades, Ayuntamientos,etc.· Privadas: las que se dedican a la producción de bienes y/oservicios a la vez que buscan lucro, y su capital estáformado por aportes de personas particulares.
  8. 8. RELACIÓN ENTRE EMPRESALA Y ADMINISTRACIÓNEn realidad es simple... la administración fija sus funcionesen “planeación, organización, control y evaluación”, portanto una empresa debe tener un horizonte en el cualguiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero parapoder cumplir con estos es necesario que la empresa setrace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planesde contingencia, evalúe proyectos y mecanismos de controltanto del uso de recursos económicos así como también depersonal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesitaadministración y el gerente es la persona encargada deguiar a la misma. Toda empresa sin una administracióneficaz y eficiente puede caer en bancarrota al desperdiciarsus recursos.
  9. 9. CALIDAD TOTALEn términos amplios la calidad total es la administraciónmisma, pero como mejor se puede definir es: un sistemaeficaz para integrar esfuerzos en materia de desarrollo decalidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento decalidad, realizados por diversos grupos en unaorganización de modo que sea posible producir bienes yservicios a los niveles más económicos, siendo estoscompatibles con la plena satisfacción del cliente.La calidad total exige la participación de todas lasdivisiones, incluyendo los demercado, diseño, manufactura, inspección y despacho eincluso la de los proveedores.
  10. 10. IMPORTANCIA DE LACALIDAD TOTALLa calidad total en la organización de una empresa, debeser el nervio y motor de la misma; si de verdad la empresadesea alcanzar el éxito debe cimentarse en estas dospalabras.El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tresaudiencias que son complementarias entre sí:•Los Trabajadores.•Los Proveedores; y,•Los Clientes.•Central.
  11. 11. LA CALIDAD TOTAL PARALAS ORGANIZACIONESEl concepto de Calidad Total desde la óptica de laorganización, involucra las siguientes variables que seencuentran interrelacionadas:Ambiente propicio: Debe consolidarse un ambienteadecuado para el desarrollo de la calidad total, lo cualimplica lograr una cultura uniforme, compartida por todala organización, actividad no imposible, pero muylaboriosa.Management : Es el corazón del sistema, el cual de unmodo obsesivo está a la búsqueda de incrementar laeficiencia y la productividad.
  12. 12. LA CALIDAD TOTAL PARALAS ORGANIZACIONESPlaneamiento y control estratégico: Calidad Total implicaun cambio en la estrategia empresaria y luego en laestrategia competitiva; lograda ambas es sustancial lamedición del desempeño, para que existan mejorascontinuas.Proveedores : La Calidad Total es la suma de los valoresagregados a lo largo del proceso, y el proveedor es laparte de esa cadena perfectamente eslabonada que nopuede romper, dado que él sabe lo que significaromperla; para lo cual se requiere que el mismo veletenga excesivo cuidado por entregar calidad certificada alo largo del tiempo.
  13. 13. LA CALIDAD TOTAL PARALAS ORGANIZACIONESPersonal : Es una de las variables más importantes, por elgrado de involucramiento que asume, demostrandolealtad, identificación y colaboración permanente.Consumidor : No se justifica el diseño de la CalidadTotal si éste no se planifica a partir de la perspectiva delcliente, protagonista central.Empleador : El cual posee un excesivo respeto por el serhumano y por sus potencialidades; formalizando uncompromiso de hierro con el personal, motivándolo yreconociéndole sus esfuerzos y exitosas intervenciones.
  14. 14. DISPOSICIÓN PARA APLICARLA CALIDAD TOTALPara la implantación de la Calidad Total no existe unmodelo que pueda copiarse. En principio cadaorganización tiene que diseñar una metodología deacuerdo a su propia realidad.Como parte de todo proceso de mejoramiento hacia laCalidad Total se incluyen acciones como: el desarrollo delas actividades de liderazgo y el compromiso de los masaltos directivos de la organización, el desarrollo delpersonal, el enfoque a los clientes, el desarrollo de losproveedores, la planificación de la calidad, mejoramientodel trabajo diario, aseguramiento de la calidad, programade reducción de costos, etc.
  15. 15. FASE I: TOMA DE DECISIONConsiste en analizar seriamente si existe la voluntad dehacer todo lo que sea necesario para emprender ymantener adecuadamente dicho proceso; ya que una veziniciado no debe ser discontinuado ya que generadesconfianza y frustración.Es necesario ser conscientes de los esfuerzos que llevarávencer la resistencia al cambio. Por otro lado, losdirectivos tienen que dedicar tiempo y recursos, orientarla gestión administrativa, aceptar todos los conceptos yprincipios tales como: el trabajo en equipo, nuevos estilosde liderazgo, tener un definición clara de calidad, etc.DISPOSICIÓN PARA APLICARLA CALIDAD TOTAL
  16. 16. FASE II: PREPARACION DEL ESCENARIO YPROMOCIONPara iniciar esta etapa se asume que ya se cuenta con unPlan en el que se ha desagregado todas las acciones adesarrollar. Algunas de las acciones que se recomiendarealizar en esta etapa son: desarrollar un intensoprograma de difusión de los conceptos y filosofía de lacalidad para internalizarla en la gente como medio delograr su involucramiento y compromiso. Se deberáelaborar la visión, misión , políticas y objetivos de laorganización, los cuales se difundirán entre todo elpersonal durante las acciones de difusión y promoción dela calidad.DISPOSICIÓN PARA APLICARLA CALIDAD TOTAL
  17. 17. FASE III: IMPLANTACION DE PROCESOS DEMEJORAEn esta fase se pondrá en marcha los procesos demejoramiento con la participación de los equipos demejoramiento, quienes para este momento han sidosuficientemente entrenados en técnicas de mejoramientoy de solución de problemas.Si el proceso de mejora va mostrando sus frutos, esnecesario motivar al personal con acciones dereconocimiento. En el aspecto de capacitación debeincluirse lo referente a la aplicación de las normas ISOde la serie 9000.DISPOSICIÓN PARA APLICARLA CALIDAD TOTAL
  18. 18. FASE IV: CONSOLIDACION Y OPTIMIZACIONINTERFUNCIONALEn esta fase se continuará desarrollando los procesos demejora y continuará con la capacitación en técnicas decalidad mas avanzadas. se desarrollará los sistemas yprocedimientos con base a las normas ISO 9000. Secontinuará con los procesos de mejora manteniendo yperfeccionando la gestión estratégica. Lo antes expuestono tiene un carácter definitivo o absoluto, dependerá deldinamismo y progreso que haya alcanzado cadaorganización.DISPOSICIÓN PARA APLICARLA CALIDAD TOTAL

×