Empresas y Calidad

1. Profesor: Bachiller:
Ing. Rixio Moreno Ronald Ramírez
Maturín, 16 de enero de 2015

2. ¿Que es la empresa?
Una empresa es una organización o institución dedicada a
actividades o persecución de fines económicos o comerciales para
satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a
la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial
así como sus necesarias inversiones.
Una empresa es una entidad económica de producción que se
dedica a combinar capital, trabajo y recursos naturales con el fin de
producir bienes y servicios para vender en el mercado.

3. Tipos de Empresa
Las empresas pueden ser clasificadas de distintas
maneras: según la forma jurídica, el tamaño, la actividad y la
procedencia del capital, entre otras.
Las empresas pueden ser clasificadas de distintas maneras:
Según la Forma Jurídica
Según su Tamaño
Actividad
Procedencia del Capital

4. según la forma jurídica
1) Unipersonal: son aquellas empresas que pertenecen a un solo individuo. Es
este quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio frente a aquellos
individuos perjudicados por las acciones de la empresa.
2) Sociedad Colectiva: son las empresas cuya propiedad es de más de una
persona. En estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus bienes.
3) Cooperativas: son empresas que buscan obtener beneficios para sus
integrantes y no tienen fines de lucro. Estas pueden estar conformadas por
productores, trabajadores o consumidores.
4) Comanditarias: en estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado,
están los socios colectivos que participan de la gestión de la empresa y poseen
responsabilidad ilimitada. Por otro, los socios comanditarios, que no participan de
la gestión y su responsabilidad es limitada al capital aportado.

5. Según su tamaño
1) Microempresa: son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y generalmente
son de propiedad individual, su dueño suele trabajar en esta y su facturación es
más bien reducida. No tienen gran incidencia en el mercado, tienen pocos equipos
y la fabricación es casi artesanal.
2) Pequeñas empresas: poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como objetivo ser
rentables e independientes, no poseen una elevada especialización en el trabajo, su
actividad no es intensiva en capital y sus recursos financieros son limitados.
3) Medianas Empresas: son aquellas que poseen entre 50 y 250 trabajadores, suelen
tener áreas cuyas funciones y responsabilidades están delimitadas, comúnmente,
tienen sindicato.
4) Grandes empresas: son aquellas que tienen más de 250 trabajadores,
generalmente tienen instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas y sus
trabajadores están sindicalizados. Además, estas empresas tienen posibilidades de
acceder a préstamos y créditos importantes.

6. Actividad
1) Empresas del sector primario: son aquellas que, para realizar sus
actividades, usan algún elemento básico extraído de la naturaleza, ya sea
agua, minerales, petróleo, etc.
2) Empresas del sector secundario: se caracterizan por transformar a la materia
prima mediante algún procedimiento.
3) Empresas del sector terciario: son empresas en que la capacidad humana
para hacer tareas físicas e intelectuales son su elemento principal.

7. Procedencia del Capital
1) Empresas públicas: son aquellas en las que el capital proviene del Estado,
ya sea municipal, provincial o nacional.
2) Empresas privadas: su capital proviene de particulares.
3) Empresas mixtas: en este caso, el capital proviene tanto de particulares
como del Estado.

8. Relaciona de la Empresa y la
Administración:
En realidad es simple... la administración fija sus funciones en
"planeación, organización, control y evaluación", por tanto una empresa debe
tener un horizonte en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos,
pero para poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace
lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalué
proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos económicos así
como también de personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita
administración y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma. Toda
empresa sin una administración eficaz y eficiente puede caer en bancarrota al
desperdiciar sus recursos. Además de ello la administración de cualquier
empresa siempre debe pensar de manera progresista, buscando nuevas
oportunidades para que la empresa crezca, pero igual como antes mencione,
cuidando el correcto uso de sus recursos.

9. ¿Que es Calidad?
La palabra calidad designa el conjunto de atributos o propiedades
de un objeto que nos permite emitir un juicio de valor acerca de él; en este
sentido se habla de la nula, poca, buena o excelente calidad de un objeto
cuando se dice que algo tiene calidad, se designa un juicio positivo con
respecto a las características del objeto, el significado del vocablo calidad en
este caso pasa a ser equivalente al significado de los términos excelencia,
perfección

10. ¿Que es Calidad Total?
Es una estrategia de gestión desarrollada a partir de las prácticas
promovidas por los expertos en materia de control de calidad Walter
Simeone, el impulsor en Argentinos de los círculos de calidad, también
conocidos, en ese país, como círculos de Deming. La TQM está orientada a
crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y ha sido
ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura a la
educación, el gobierno y las industrias de servicios. Se le denomina (total)
porque concierne a la organización de la empresa globalmente considerada y
a las personas que trabajan en ella.

11. Importancia De La
Calidad Total
La calidad total en la organización de una empresa, debe ser el
nervio y motor de la misma; si de verdad la empresa desea alcanzar el éxito
debe cimentarse en estas dos palabras.
El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres
audiencias que son complementarias entre sí:
Los Trabajadores.
Los Proveedores; y,
Los Clientes.

12. Como Implementar la
Calidad Total en una Empresa
Este sistema llamado Calidad Total, no se centra solo en un sector de la
empresa sino se aplica a ella como un todo. Productividad quiere decir, hacer mas con
menos recursos, por lo tanto trata de reducir mano de obra por maquinarias con
escaso grado de intervención humana. En cambio Calidad Total, trabaja con ciertas
técnicas o métodos en los cuales trabaja en directa relación con las personas.
En consecuencia para que haya calidad en una empresa esta tiene que comprometerse
no solo en educar a sus trabajadores, sino que tiene que motivar en ellos valores y
sentimientos de perfección en lo que se hace y de respeto por quien lo hace.
DISMINUCION DE PERSONAL: Muchas veces creen que la mejor forma de
economizar en una empresa es la reducción de personal, que no siempre es lo
correcto, ya que estudios realizados demuestran todo lo contrario, debido a que
cuando las personas se van los costos permanecen y además los empleados que
continúan en la empresa quedan sobrecargados de trabajo y desmotivados.

13. Como Implementar la
Calidad Total en una Empresa
RESPONSABILIDAD: Ahora, como haremos para que todos se comprometan
con la empresa. Para que Calidad Total sea parte integral de la empresa, debe
existir seriedad y compromiso tanto de los trabajadores como por parte de la
alta dirección. Por lo mismo la alta dirección debe detectar en lo que esta
fallando y sentirse responsable del problema.
COMPROMETIENDO A TODOS: Surge el problema de cómo hacer entender
a los colaboradores que este es el sistema correcto, mostrándoles por ejemplo
él porque hacerlo, explicándoles que este sistema tiene un buen comienzo y
por ende un buen final, es decir, cuenta con ciertos métodos con los cuales
orienta sus objetivos de perfeccionamiento y lo más con que dispone la
empresa. Importante porque es el único sistema capaz de ver la capacidad de
cada ser humano.
Por todas estas razones es que se debe emplear Calidad total en una
organización.