teoria empresaroa

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN PORLAMAR
TEORIA EMPRESARIAL
Junior Zambrano
C.I 18.987.871 (45)

2. Antes de hablar de la teoría empresarial, se
tiene que definir lo que es una empresa.
En la actualidad las empresas constituyen un
pilar fundamental para la sociedad, debido a
que en ellas se realizan todos los
procedimientos necesarios para que los
mercados a nivel mundial estén abastecidos, así
como también creando diversas fuentes de
empleo para la población. Pero ?que es una
empresa?
Una empresa es un sistema con su entorno
definido como la industria en la cual se
materializa una idea, de forma planificada,
dando satisfacción a demandas y deseos de
clientes, a través de una actividad comercial".
Requiere de una razón de ser, una misión,
una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de
actuación. Se necesita de una visión previa, y de
una formulación y desarrollo estratégico de la
empresa. Se debe partir de una buena
definición de la misión, y
la planificación posterior está condicionada por

3. Tipos de empresas.
Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, según en qué aspecto nos
fijemos, podemos clasificarlas de varias formas. Dichas empresas, además cuentan con
funciones, funcionarios y aspectos diferentes, a continuación se presentan los tipos de empresas según
sus ámbitos y su producción.
Según las
relaciones que
mantengan.
Empresas aisladas
Redes de empresas
Según el sector
de la actividad
Industriales
Comerciales
De Servicio
Según su
tamaño
Microempresa
Pequeña
Mediana
Grande
Existen otros tipos de empresa, siendo
estas tres las mas comunes
encontradas.

4. Relación entres
empresas y
administración
Julio García y Cristobal Casanueva,
autores del libro "Prácticas de la
Gestión Empresarial", definen
la empresa como una "entidad que
mediante la organización de
elementos humanos, materiales,
técnicos y financieros proporciona
bienes o servicios a cambio de un
precio que le permite la reposición
de los recursos empleados y la
consecución de unos objetivos
determinados"
Según Díez de Castro, García del Junco, Martín
Jimenez y Periáñez Cristóbal,
la administración es "el conjunto de las
funciones o procesos básicos (planificar,
organizar, dirigir, coordinar y controlar) que,
realizados convenientemente, repercuten de
forma positiva en la eficacia y eficiencia de la
actividad realizada en la organización"
La administración fija sus funciones en "planeación, organizacion, control y
evaluación", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es
decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es
necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y
planes de contingencia, evalué proyectos y mecanismos de control tanto del uso de
recursos económicos así como también de personal, equipos, materiales, entre
otros. Toda empresa necesita administración y el gerente es la persona encargada
de guiar a la misma. Toda empresa sin una administración eficaz y eficiente puede
caer en bancarrota al desperdiciar sus recursos. Además de ello la administración
de cualquier empresa siempre debe pensar de manera progresista, buscando

5. Calidad total
La calidad total es un concepto, una
filosofía, una estrategia, un modelo
de hacer negocios y está localizado
hacia el cliente. El concepto de
calidad, tradicionalmente
relacionado con la calidad del
producto, se identifica ahora
como aplicable a toda la actividad
empresarial y a todo tipo de
organización.
La calidad total no solo se refiere al
producto o servicio en sí, sino que es
la mejoría permanente del aspecto
organizacional; donde cada
trabajador, desde el gerente, hasta el
empleado del más bajo nivel
jerárquico está comprometido con
los objetivos empresariales.
La Calidad es total porque
comprende todos y cada uno, de los
aspectos de la organización, porque
Principios
fundamentales
8 principios de la
Calidad Total:
1. Orientación hacia los
resultados.
2. Orientación al
cliente.
3. Liderazgo y
coherencia en los
objetivos.
4. Gestión por procesos
y hechos.
5. Desarrollo e
implicación de las
personas.
6. Aprendizaje,
innovación y mejora
continuos.
7. Desarrollo de
alianzas.
8. Responsabilidad
Modelos de la calidad
total
El desarrollo de la “Calidad Total” a
escala internacional ha dado lugar
a la aparición de varios modelos de
Excelencia en la Gestión. Estos
modelos tienen una doble utilidad:
Por un lado, identifican los
principios de la
excelencia mediante un marco o
modelo de gestión, formado
por listados de buenas prácticas
aplicables a la mayoría de las
organizaciones.
En segundo lugar, sirven
como instrumento de
autoevaluación para el
personal interno de las
organizaciones. Por otra parte, los
organismos que gestionan
dichos modelos los difunden a

6. Calidad total y la
empresa.
El uso de estas dimensiones supone una
continua orientación hacia el entorno y una
actitud estratégica tanto de las empresas en
vigencia, como en las de reciente creación y
en general, en cualquier clase de
organización. Es necesario tomar en cuenta
que el concepto de éxito nos obliga a pensar
en la idea de excelencia o sea, con
características de eficiencia y eficacia de la
organización. 72 La calidad total en la
empresa moderna
Las empresas deberán poseer productos y
servicios que los clientes deseen, teniendo la
capacidad de producción competitiva, siendo
eficientes. No se debe olvidar que en la
actualidad es el cliente quien pasa a ser el
“jefe” y es el que dicta las órdenes respecto a
lo que quiere comprar. Por esto será
necesario tomar en cuenta aspectos como :
orientación al cliente, mejora continua e
innovación ,el liderazgo orientado hacia la
Disposición de la empresa para
aplicar la calidad total
En una empresa el control de la calidad se
posiciona como una estrategia para asegurar el
mejoramiento continuo de la calidad. Es un
programa para asegurar la continua satisfacción
de los clientes externos e internos mediante el
desarrollo permanente de la calidad del
producto y sus servicios. El mejoramiento
continuo es una herramienta que en la
actualidad es fundamental para la empresa
porque le permite renovar los procesos
administrativos que ellos realizan, lo cual hace
que la este en constante actualización; además,
permite que las organizaciones sean mas
eficientes y competitiva, fortalezas que le
ayudaran a permanecer en el mercado.
Para la aplicación es necesario que la
organización tenga una buena comunicación
entre todos los que la conforman