1. Aplicación de las 5 fuerzas de Porter a una empresa de telefonía
celular.
Para dicho análisis se usara como ejemplo a la empresa NOKIA, demostrado
con esta las aplicaciones que se plantean las grandes empresas pero de una
forma mas superficial y usando la información recolectada en las fuentes de
información de Internet. De esta forma tenemos que:
1. Rivalidad entre competidores
Los competidores directos de NOKIA son:
• SAMSUNG
• LG
• RIM (Black Berry)
• SONY ERICCSON
• MOTOROLA
2. Amenaza de la entrada de nuevos competidores
Al mercado de los celulares en los últimos años han entrado nuevas empresas
como lo son:
• HUAWEI
• ZTE
• ALCATEL
3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos
Las principales empresas que representan una amenaza para NOKIA en cuanto
a equipos celulares son:
• Appel

2. 4. Poder de negociación de los proveedores
Durante el tiempo que NOKIA ha estado en la industria de los celulares se ha
caracterizado y diferenciado de sus competidores por presentar equipos sencillo
de de funcionamiento universal, donde cualquier usuario que lo utilice sepa
como hacerlo, así mismo son teléfonos que aguantan un nivel de maltrato que
esta por encima de los estándares normales de durabilidad y resistencia que se
observa en otras empresas.
Por esta razón, la empresa ha mantenido a un número limitado de proveedores
que le aseguren la calidad de las partes y los equipos en general. De esta forma
se aseguran de conservar la imagen sacrificando los costos de las piezas.
Debido a esta situación los proveedores de NOKIA pueden negociar con la
misma por el numero limitado de empresas con las que la misma hace negocios,
y debido a lo grandes volúmenes que demanda la empresa telefónica la misma
también puede negociar.
5. Poder de negociación de los consumidores
Debido a la creciente oferta de productos en esta industria, NOKIA ha tenido que
sacrificar clientes y cuota de mercado con el fin de mantener su identidad frente
a la competencia así como su renombre y cualidades de diferenciación. En este
sentido los consumidores buscando nuevas tecnologías y mejores sistemas
operativos se dirigen a otras empresas, siendo la lealtad de los mismos muy
baja, sin embargo, los mismos también reconocen las ventajas de un teléfono
NOKIA y acuden a estos cuando sus necesidades los determinen.