El documento presenta conceptos básicos sobre procesos. Define proceso como un conjunto de acciones sistematizadas que se realizan con un fin. Describe que un procedimiento consiste en seguir pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Finalmente, explica conceptos como estructuración, secuenciación, formalización, control, implantación, seguimiento, flujograma, diagrama de operación, diagrama de proceso y organigrama de puestos.

1. Instituto tecnológico de Chetumal
TEMA: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS
INTEGRANTES DEL EQUIPO:
Hernández Díaz Rosario
Vitela Rodríguez Lorena
García Rangel Adriana
Hernández García Abigail
GRADO Y GRUPO:
8 “B”

2. PROCESO
Se denomina proceso al conjunto de acciones o
actividades sistematizadas que se realizan o
tienen lugar con un fin. si bien es un término que
tiende a remitir a escenarios científicos, técnicos
y/o sociales planificados o que forman parte de un
esquema determinado, también puede tener
relación con situaciones que tienen lugar de forma
más o menos natural o espontánea.
“Un proceso es definido como un conjunto de
actividades enlazadas entre sí que, partiendo de
uno o más entradas los transforman, generando
un resultado.

3. PROCEDIMIENTO.
Consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo es
único y de fácil identificación, aunque es posible que existan diversos procedimientos que persigan el
mismo fin, cada uno con estructuras y etapas diferentes, y que ofrezcan más o menos eficiencia.
Sucesión cronológica de operaciones concatenadas entre sí, que se constituyen en una unidad de función
para la realización de una actividad o tarea específica dentro de un ámbito predeterminado de aplicación.
Todo procedimiento involucra actividades y tareas del personal, determinación de tiempos de métodos de
trabajo y de control para lograr el cabal, oportuno y eficiente desarrollo de las operaciones.

4. ESTRUCTURACIÓN.
Organización u ordenación de las parte de un
todo.
Por estructuración se entiende a la distribución
y orden de las partes más importantes que
componen un todo.
También se entiende por estructuración como
un sistema de conceptos que se encuentran
enlazados entre sí y cuya razón de ser será la
de precisar la esencia del objeto de estudio, es
decir, tanto la realidad como el lenguaje que se
habla tendrán su propia y particular estructura.

5. SECUENCIACIÓN
Ordenación de forma sucesiva de una serie
de cosas que guardan cierta relación entre sí.
La secuenciación especifica el orden en que
deben realizarse los trabajos en cada centro.
Sucesión no interrumpida de planos o
escenas que integran una etapa descriptiva,
una jornada de la acción o un tramo
coherente y concreto del argumento.

6. FORMALIZACIÓN
La formalización es el parámetro de diseño
según el cual se establecen comportamientos
standard dentro de la organización. El
comportamiento se puede formalizar según el
puesto de trabajo.
Formalización es la técnica organizacional de
prescribir como, cuando, con qué elementos,
quien y en cuanto tiempo debe realizar las
tareas.
Normas, instructivos y procedimientos
diseñados para manejar las contingencias
afrontadas por la organización son parte de la
llamada formalización

7. CONTROL
Es un mecanismo preventivo y correctivo
adoptado por la administración de una
dependencia o entidad que permite la oportuna
detección y corrección de desviaciones,
ineficiencias o incongruencias en el curso de la
formulación, instrumentación, ejecución y
evaluación de las acciones, con el propósito de
procurar el cumplimiento de la normatividad que
las rige, y las estrategias, políticas, objetivos,
metas y asignación de recursos.
Comprobación, inspección, fiscalización o
intervención.

8. Implantación
La implantación involucra a todas las actividades que
se dan al pasar de un sistema viejo a uno nuevo. Se
pueden encontrar las siguientes situaciones al hablar
de implantación:
o El sistema es totalmente nuevo y reemplaza al que
ya existe, sea de forma manual o automatizada.
o Puede ser una modificación hacia algunos de los
componentes del sistema que actualmente se usan.
La implantación es un elemento determinante para el
buen funcionamiento del sistema y que permita lograr
sus objetivos.

9. SEGUIMIENTO
El seguimiento consiste en la aplicación de controles
periódicos de las variables seleccionadas, y debe cumplir
los siguientes requerimientos:
1. Las medidas de control deben ser estandarizables.
2. Las variables seleccionadas deben tener capacidad
para registrar las propiedades de los sistemas
afectados que se desea valorar y, siempre que sea
posible, ser indicadoras del estado del conjunto de un
proceso o sistema ecológico.
3. La escala de las mediciones debe ser la apropiada
para detectar los cambios que se investigan.
Si no se establecen unos objetivos claros para el
seguimiento, no pueden cumplirse estos requerimientos.

10. FLUJOGRAMA
Un flujo grama, también denominado diagrama de
flujo, es una muestra visual de una línea de pasos
de acciones que implican un proceso determinado.
Es decir, el flujo grama consiste en representar
gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y
relaciones de todo tipo a partir de símbolos
El Flujo grama Según Gómez Cejas, Guillermo es
un diagrama que expresa gráficamente las distintas
operaciones que componen un procedimiento o
parte de este, estableciendo su secuencia
cronológica

11. DIAGRAMA DE OPERACIÓN
Permite visualizar solo operaciones e inspecciones que
se ejecutan durante la elaboración de un producto a fin
de analizar las relaciones existentes entre operaciones.
Por medio de éste se intenta representar detalles
algorítmicos correspondientes a un determinado
proceso que sea multifactorial. En los ámbitos que se
suele recurrir a esta representación gráfica son en los
procesos industriales, psicología cognitiva, economía y
programación. Representan las distintas etapas que
forman parte de un proceso en particular y, para su
realización, se recurre a una simbología específica.

12. DIAGRAMA DE PROCESO
El diagrama de proceso es una forma gráfica de presentar las actividades involucradas
en la elaboración de un bien y/o servicio terminado.
En la práctica, cuando se tiene un proceso productivo y se busca obtener mayor
productividad, se estudian las diversas operaciones para encontrar potenciales o reales
“cuellos de botella” y dar soluciones utilizando técnicas de ingeniería de métodos.

13. ORGANIGRAMA DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES.
Indican las necesidades en cuanto a puestos y el
número de plazas existentes o necesarias para cada
unidad consignada. También se incluyen los nombres
de las personas que ocupan las plazas.