3. Un proceso es un programa en ejecución.
Un proceso es una actividad de
cierto tipo que contiene un
programa, entradas salidas y estados.
4. Término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que
significa actuar de una forma determinada.
Un procedimiento, consiste en seguir ciertos pasos predefinidos para
desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debería ser único y
de fácil identificación.
8. Es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de
indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social
amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el
éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso
netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso
informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y
grupales.
Es una etapa primordial en la
administración, pues, aunque una empresa
cuente con magníficos planes, una
estructura organizacional adecuada y una
dirección eficiente, el ejecutivo no podrá
verificar cuál es la situación real de la
organización i no existe un mecanismo que
se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.
9. Establecimiento de algo nuevo en un lugar,
generalmente que ya existía o funcionaba con
continuidad en otro sitio o en otro tiempo.
10. Acción de seguir a una persona para vigilar sus movimientos o para
detenerla.
Observación minuciosa de la evolución y el desarrollo de un proceso.
El seguimiento consiste en la aplicación de
controles periódicos de las variables
seleccionadas, y debe cumplir los siguientes
requerimientos:
Las medidas de control deben ser
estandarizables.
Las variables seleccionadas deben tener
capacidad para registrar las propiedades de los
sistemas afectados que se desea valorar y,
siempre que sea posible, ser indicadoras del
estado del conjunto de un proceso o sistema
ecológico.
La escala de las mediciones debe ser la apropiada
para detectar los cambios que se investigan.
12. Es una representación
gráfica de los pasos que
se siguen en toda una
secuencia de
actividades, dentro
de un proceso o un
procedimiento, identificá
ndolos mediante
símbolos de acuerdo
con su naturaleza;
incluye, además, toda la
información que se
considera necesaria
para el análisis, tal
como distancias
recorridas, cantidad
considerada y tiempo
requerido.
13. El organigrama se define como la representación gráfica de
la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas y debe reflejar
en forma esquemática la descripción de las unidades que la integran, su
respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de comunicación.
De puestos, plazas y
unidades.
Indican las necesidades en
cuanto a puestos y el número
de plazas existentes o
necesarias para cada unidad
consignada. También se
incluyen los nombres de las
personas que ocupan las
plazas.